REGULAMIN UŻYTKOWANIA / NOTA PRAWNA

WAŻNE! Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi warunkami („Regulamin”) obowiązującymi w zakresie korzystania (w tym dostępu, przeglądania i/lub korzystania z dowolnych interaktywnych funkcji) z tych części witryny CHANEL, które są dostępne pod adresem www.chanel.com („Strona(-y) Internetowa(-e)”).

W innych krajach lub regionach, w których dostępna jest lokalna wersja Strony Internetowej mogą obowiązywać odmienne warunki użytkowania. Korzystanie ze Stron Internetowych podlega niniejszemu prawnie wiążącemu Regulaminowi. Poprzez wchodzenie na Stronę Internetową oraz korzystanie z niej użytkownik wyraża bezwarunkową zgodę na następujące warunki:

Chanel jest francuską spółką akcyjną (société par actions simplifiée) o kapitale zakładowym w wysokości 80.200.000,00 euro z siedzibą pod adresem 135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, Francja, wpisaną do Rejestru Handlowego i Spółek w Nanterre pod numerem B 542 052 766 (numer VAT EU: FR 64542052766), e-mail lalignedechanel@export.chanel.com Niniejsza Strona Internetowa jest publikowana przez Chanel. Dyrektorem ds. Publikacji Strony jest Pan Luc Dony. Za hosting stron internetowych „chanel.com” oraz „chanel-news.chanel.com” odpowiedzialna jest spółka Claranet z siedzibą pod adresem 68 Rue du Faubourg Saint Honoré, 75008 Paryż, Francja. Telefon: + 33 (0)1 70 13 70 00. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta poprzez wypełnienie formularza w zakładce „Kontakt”.

Chanel świadczy drogą elektroniczną następujące usługi za pośrednictwem Strony Internetowej:

• udostępnienie informacji o oferowanych produktach;
• umożliwienie użytkownikowi zapisania się na Newsletter;
• umożliwienie użytkownikowi kontaktu z Chanel za pośrednictwem formularza „Kontakt”(„Usługi”).

Rozpoczęcie korzystania z Usług za pośrednictwem Strony Internetowej jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu oraz zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Użytkownik może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdej chwili, poprzez zakończenie korzystania z Usług.

Warunkiem korzystania z Usług jest spełnienie przez urządzenia Użytkownika następujących wymagań technicznych:

• połączenie z siecią Internet;
• aplikacja umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera/telefonu dokumentów hipertekstowych (HTML), znajdujących się na stronach WWW (oraz obsługujących protokół http lub inny).

Zakazane jest przesyłanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym. Za treści o charakterze bezprawnym uważa się w szczególności treści sprzeczne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, obraźliwe lub naruszające prawa osób trzecich.

W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania Usług użytkownik ma prawo składać reklamacje.

Reklamacje należy składać pisemnie, w formie elektronicznej na adres lalignedechanel@export.chanel.com lub listownie na adres Chanel wskazany w punkcie 1 powyżej.

Reklamacja powinna zawierać następujące dane:

• oznaczenie składającego reklamację przez podanie jego imienia, nazwiska oraz adresu e-mail;
• opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji.

Reklamacje, które nie zawierają danych wymienionych powyżej nie podlegają rozpatrzeniu.

O rezultacie rozpatrzenia reklamacji Chanel zawiadomi składającego reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu w ciągu 30 dni od otrzymania reklamacji.

Chanel i/lub jej spółki powiązane na całym świecie są właścicielem nazw domen „chanel.com” oraz „chanel-news.chanel.com”. Strona Internetowa stanowi utwór chroniony prawami własności intelektualnej. Całość Strony Internetowej oraz jej poszczególne elementy (w tym tekst, struktury drzewiaste, oprogramowanie, animacje, zdjęcia, ilustracje, diagramy, logotypy, znaki towarowe, wzory oraz modele) stanowią wyłączną własność Chanel lub jej spółek powiązanych na całym świecie. Chanel lub jej spółki powiązane są jedynymi podmiotami upoważnionymi do korzystania z praw własności intelektualnej związanych z powyższymi elementami.

Korzystanie z całości lub części Strony Internetowej, w szczególności poprzez pobieranie, powielanie, przekazywanie, wyświetlanie lub dystrybucję do celów innych niż na własny i prywatny użytek, tj. do celów komercyjnych lub innych celów jest surowo zabronione. Naruszenia podlegają sankcjom przewidzianym przepisami prawa.

Korzystając z funkcji „Udostępnij” na Stronie Internetowej w celu poinformowania innych osób o produkcie Chanel użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że udostępniana treść może zostać wykorzystana wyłącznie do użytku osobistego, co wyklucza jej komercyjne użycie na stronach lub witrynach internetowych i/lub jakiekolwiek wykorzystanie do celów komercyjnych w innych mediach cyfrowych.

Łącza hipertekstowe do Stron Internetowych mogą być tworzone wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Chanel, która może w dowolnym czasie odwołać tę zgodę.

Nie wszystkie strony zawierające hiperłącze do Stron Internetowych są kontrolowane przez Chanel, w związku z czym Chanel nie przyjmuje jakiejkolwiek odpowiedzialności (w szczególności redakcyjnej) w związku z dostępem do takich stron oraz ich treścią.

Chanel może w dowolnym czasie i bez wcześniejszego powiadomienia wprowadzać zmiany do treści na Stronie Internetowej.

Chanel dokłada wszelkich starań, aby zapewnić, że informacje dostępne na Stronach Internetowych są poprawne, kompletne i aktualne. Chanel nie udziela jednakże jakiejkolwiek gwarancji poprawności, kompletności oraz aktualności powyższych informacji. Chanel nie udziela także żadnej wyraźnej ani dorozumianej gwarancji dotyczącej całości lub dowolnej części Stron Internetowych. Powyższe ograniczenia gwarancji nie mają zastosowania w relacjach z konsumentami.

Chanel w żadnym przypadku nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody niezależnie od ich przyczyny, źródła, charakteru lub skutków, które powstały w wyniku odwołania się do Stron Internetowych lub korzystania z nich. W szczególności Chanel nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zakłócenia dotyczące Stron Internetowych lub za ich niedostępność, wystąpienie błędów lub szkód wynikających z nieuczciwego działania osób trzecich (np. włamania) na Stronach Internetowych. Powyższe wyłączenie odpowiedzialności nie ma zastosowania w relacjach z konsumentami.

Chanel wdrożyła środki mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa plików zawierających dane osobowe zgromadzone na Stronach Internetowych. Chanel nie ma wpływu na ryzyka związane z działaniem Internetu i zwraca uwagę na istnienie ryzyka związanego z poufnością danych przekazywanych w sieci.

Ceny na stronie internetowej Chanel są podawane w euro (€) oraz obejmują podatek od towarów i usług (VAT).

Zamieszczane ceny są rekomendowanymi cenami detalicznymi i obejmują podatek VAT. Dystrybutorzy mają pełną swobodę ustalania cen odsprzedaży produktów. Ceny są podawane wyłącznie w celach informacyjnych, nie stanowią oferty handlowej oraz mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Niniejszy Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na Stronie Internetowej.

Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony w dowolnym czasie. Jeżeli użytkownik udostępnił swój adres e-mail, to informacja na temat zmian będzie przesłana na adres e-mail użytkownika. Uznaje się, że użytkownik bezwarunkowo akceptuje wszelkie zmiany w momencie wejścia na Strony Internetowe po otrzymaniu informacji na ich temat na adres e-mail.

Niniejszy Regulamin został sporządzony zgodnie z prawem polskim, w szczególności postanowieniami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Właściwe miejscowo dla rozpatrywania wszelkich sporów dotyczących Strony Internetowej są sądy polskie.

Ostatnia aktualizacja: maj 2016 r.

Copyright © Chanel.

Dla CHANEL ochrona Państwa prywatności i danych jest niezwykle ważna.

Zależy nam na oferowaniu produktów i usług na najwyższym poziomie. Z tego względu cenimy każdego z naszych obecnych lub potencjalnych klientów i dążymy do zapewnienia jak najlepszej ochrony Państwa danych osobowych.

W Polityce CHANEL w zakresie ochrony prywatności w sieci wyjaśniamy, w jaki sposób CHANEL gromadzi, przetwarza i chroni Państwa dane osobowe podczas korzystania przez Państwa z naszej strony internetowej/aplikacji przy zakupie produktów CHANEL za pośrednictwem naszej strony internetowej/aplikacji lub przy ubieganiu się przez Państwa przez internet o pracę w CHANEL, zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych obowiązującymi w krajach, w których prowadzimy działalność, a w szczególności zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (Rozporządzenie 2016/679 – „RODO”). Niniejsza Polityka ma zastosowanie do tych stron internetowych i aplikacji, w których zamieszczono odnośnik do niej.

Wdrożyliśmy rozbudowany program zapewnienia zgodności z przepisami o ochronie danych, który przewiduje zastosowanie na poziomie globalnym rygorystycznych zasad ochrony danych określonych w RODO i obejmuje:

1. przyjęcie wiążących reguł korporacyjnych („WRK"), które powinny gwarantować ten sam poziom ochrony przez wszystkie podmioty z grupy CHANEL i umożliwiać przekazywanie danych osobowych w ramach organizacji CHANEL na całym świecie (obecnie nasze WRK są nadal rozpatrywane przed ich zatwierdzeniem przez organy ochrony danych);
2. utworzenie wewnętrznego biura ochrony danych oraz sieci lokalnych kontaktów do spraw ochrony danych;
3. przyjęcie wewnętrznych zasad i procedur w celu zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami ustawowymi i wykonawczymi w zakresie ochrony danych;
4. zastosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w celu wdrożenia zasad ochrony danych.

Strony internetowe, aplikacje i inne platformy cyfrowe CHANEL są obsługiwane przez CHANEL SAS we Francji („CHANEL” lub „my”). CHANEL może przekazywać informacje dalej swoim podmiotom powiązanym z uwzględnieniem zabezpieczeń przewidzianych w niniejszej polityce.

Wszystkie transakcje sprzedaży online za pośrednictwem sklepu internetowego na niniejszej stronie są realizowane przez CHANEL SAS. W przypadku Wielkiej Brytanii, sprzedaż jest prowadzona przez CHANEL Limited, spółkę brytyjską.

Wszystkie materiały marketingowe są przesyłane przez CHANEL SAS. W przypadku Wielkiej Brytanii wszystkie informacje marketingowe są przesyłane przez CHANEL Limited. W niektórych krajach, w materiałach marketingowych może jednak być wymieniona nazwa lokalnego podmiotu. Ma to na celu jedynie ułatwienie kontaktu z naszym lokalnym podmiotem, jeśli będą Państwo chcieli taki kontakt nawiązać.

Informacje o kandydatach do pracy są kierowane przez CHANEL SAS do lokalnego działu kadr odpowiedzialnego za rekrutację na dane stanowisko.

Jeśli chcą się Państwo skontaktować z CHANEL lub biurem ochrony danych tej spółki, prosimy zapoznać się z poniższym punktem „Jak skontaktować się z CHANEL w celu uzyskania informacji o ochronie prywatności”.

Informacje przekazane bezpośrednio przez Państwa.

• informacje zbierane online na naszej stronie internetowej lub na innych platformach cyfrowych i aplikacjach, na przykład poprzez podawanie informacji w zakładce „kontakt”, podczas subskrypcji newslettera zaproponowanego przez CHANEL lub podczas tworzenia konta klienta w butiku internetowym CHANEL;
• informacje zbierane w „strefie dla kandydatów" dostępnej za pośrednictwem CHANEL Careers.

Uwaga: W przypadku zbierania danych osobowych za pomocą formularzy, w tym między innymi formularzy elektronicznych, obowiązkowe pola zostaną oznaczone gwiazdką. Nieprzekazanie danych oznaczonych gwiazdką może uniemożliwić Państwu dostęp do naszych produktów i/lub usług. Podczas przesyłania danych osobowych, w tym treści multimedialnych (zdjęć, filmów itp.), prosimy upewnić się, że czynią to Państwo precyzyjnie i nie przesyłają Państwo żadnych treści, które nie zostały wyraźnie określone w kwestionariuszu lub w inny sposób (np. informacji handlowych, reklam, własnych kreacji, pomysłów lub koncepcji).

Informacje na Państwa temat uzyskiwane w inny sposób niż bezpośrednio od Państwa.

Pewne informacje dodatkowe na Państwa temat gromadzone są w sposób pośredni podczas przeglądania przez Państwa strony internetowej CHANEL, korzystania z naszych aplikacji i innych platform cyfrowych. Informacje te są niezbędne z technicznego punktu widzenia do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej CHANEL, do poprawy jakości przeglądania stron lub do wykonywania analiz, które umożliwią nam lepszą obsługę klientów poprzez personalizację naszych usług online.

• Informacje techniczne, takie jak adres IP i pliki cookie powiązane z przeglądaniem przez Państwa naszych stron internetowych do celów logowania i identyfikacji Państwa kraju/miasta za pomocą geolokalizacji;
• Informacje dotyczące Państwa profilu online i dane dotyczące korzystania z witryny (np. analiza behawioralna za pomocą plików cookie i podobnych technologii, Państwa ścieżka nawigacyjna, rejestracja produktów w koszyku);
• Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem platform medialnych i portali społecznościowych (np. w przypadku obserwowania stron CHANEL w tych portalach społecznościowych, dane osobowe, które zostały określone jako publiczne i które mogą widoczne dla wszystkich osób obserwujących Państwa profil na portalu społecznościowym).

Nasza strona internetowa nie jest skierowana do osób niepełnoletnich. Jeżeli jednak w sposób niezamierzony zgromadzimy danych takich osób, przedstawiciel prawny małoletniego może w każdej chwili skorzystać z praw przysługujących małoletniemu w jego imieniu (zob. poniżej).

W celu przeciwdziałania fałszerstwom i naruszeniom, spółka CHANEL wprowadziła zautomatyzowane procesy gromadzenia informacji o podmiotach lub osobach, które dopuszczają się lub mogą dopuścić się czynów naruszających jej prawa. Informacje te będą dostępne dla każdej spółki upoważnionej zgodnie z prawem do korzystania ze znaków towarowych CHANEL, która padła ofiarą takich naruszeń, w celu podjęcia działań lub zastosowania niezbędnych środków w celu ochrony praw takiej spółki.

Jeśli są Państwo obecnym lub potencjalnym klientem CHANEL, możemy wykorzystać Państwa dane osobowe w celu:

• umożliwienia Państwu przeglądania naszej witryny internetowej i korzystania z innych platform cyfrowych oraz Państwa osobistego konta online;
• umożliwienia Państwu uzyskania informacji na temat naszych produktów i usług od naszego działu obsługi klienta, na przykład w zakładce „kontakt”;
• umożliwienia zakupu produktów CHANEL w naszych butikach CHANEL i w innych punktach sprzedaży;
• umożliwienia Państwu dostępu do usług CHANEL w naszych butikach CHANEL i w innych punktach sprzedaży lub na naszej stronie internetowej i innych platformach cyfrowych - na przykład w celu umówienia się na spotkanie lub utworzenia listy życzeń dotyczących produktów CHANEL;
• umożliwienia Państwu dostępu do naszych kompleksowych usług posprzedażowych;
• przestrzegania naszych obowiązków prawnych, w tym m.in. przepisów dotyczących kosmetyków, przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy, oszustwom związanym z kartami kredytowymi oraz przeciwdziałania fałszerstwom;
• gromadzenia Państwa opinii na temat produktów i usług CHANEL, w szczególności poprzez ankiety i kwestionariusze;
• sporządzania statystyk oraz analiz finansowych i handlowych;
• informowania Państwa na bieżąco o naszych najnowszych kolekcjach, produktach, kampaniach, pokazach i innych wydarzeniach poprzez wysyłanie Państwu korespondencji od CHANEL (pocztą elektroniczną, pocztą tradycyjną lub telefonicznie: rozmowy, czat, wiadomości SMS i MMS oraz zewnętrzne platformy medialne);
• pełniejszego zrozumienia przez nas Państwa zainteresowań i preferencji, dzięki czemu będziemy mogli przedstawiać Państwu spersonalizowane oferty i świadczyć inne usługi, które będą lepiej odpowiadały Państwa potrzebom i życzeniom;
• przeprowadzenia przez wewnętrznych i zewnętrznych ekspertów oceny CV i innych informacji dotyczących kandydatów do pracy.

Przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych odbywa się w oparciu o ciążący na nas obowiązek przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów ustawowych i wykonawczych.

Opiera się on również na konieczności realizacji zawartej z Państwem umowy sprzedaży, zapewnienia Państwu dostępności strony internetowej, aplikacji lub innych usług online na Państwa życzenie lub, jeśli jest to wymagane prawem, na udzielonej przez Państwa zgodzie.

Możemy również powoływać się na nasz uzasadniony interes związany z realizacją sprzedaży i na nasze zobowiązanie do zapewnienia Państwu sprawnej obsługi posprzedażowej oraz zindywidualizowanej i wysokiej jakości obsługi w dłuższej perspektywie czasu.

Jeżeli są Państwo kandydatami do pracy, będziemy przetwarzać podane przez Państwa dane osobowe w celu rekrutacji na wolne stanowisko (w zakładce „kariera"), a w szczególności w celu oceny, czy mamy zawrzeć z Państwem umowę o pracę na podstawie naszego uzasadnionego interesu polegającego na zatrudnieniu pracowników o najlepszych kwalifikacjach.

W ramach Organizacji CHANEL. Państwa dane osobowe będą dostępne tylko dla ograniczonej liczby odbiorców na zasadzie „ścisłej potrzeby biznesowej”.

• Jeśli są Państwo aktualnym lub potencjalnym klientem CHANEL, tylko pracownicy CHANEL pracujący w zespołach, którym Państwa informacje są potrzebne (np. dział zarządzania relacjami z klientami, dział zarządzania kwestiami handlowymi, dział prawny, dział zgodności z przepisami i dział IT) mają dostęp do Państwa danych osobowych;
• Jeśli są Państwo kandydatami, jedynie dział kadr oraz menedżerowie odpowiedzialni za zatrudnienie będą mieli dostęp do Państwa danych osobowych.

Poza Organizacją CHANEL.Państwa dane osobowe nie będą przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem innych podmiotów CHANEL w celach opisanych powyżej oraz usługodawców działających w imieniu CHANEL na podstawie zapewniających bezpieczeństwo ustaleń umownych, które będą obejmować rygorystyczne zobowiązania w zakresie ochrony danych. W szczególności będziemy przekazywać Państwa dane osobowe usługodawcom lub dostawcom, którzy pomagają nam w prowadzeniu naszych stron internetowych, aplikacji i innych platform cyfrowych, prowadzeniu naszej działalności, obsłudze Państwa lub ochronie bezpieczeństwa i integralności naszej działalności (włącznie z dostawcami usług w zakresie utrzymania systemów informatycznych, bezpieczeństwa i wsparcia, dostawcami usług hostingowych, dostawcami usług płatniczych, partnerami marketingowymi i reklamowymi, usługami w zakresie wysyłania listów i e-maili lub centrum obsługi klienta itp.)

Kandydaci do pracy powinni pamiętać, że współpracujemy również z zewnętrznymi ekspertami ds. rekrutacji, którym możemy udostępniać CV kandydatów w ramach procesu rekrutacji, aby zapewnić właściwą ocenę wszystkich kandydatów.

Spółka CHANEL może być również zobowiązana do przekazywania danych osobowych osobom trzecim na wniosek organu uprawnionego do żądania takich danych na mocy prawa, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawowymi i wykonawczymi. Możemy również być zobowiązani do przekazania danych osobowych innemu podmiotowi prawnemu w celu współpracy, utworzenia spółki joint venture, przeprowadzenia restrukturyzacji spółki, zmiany formy prawnej lub innego podobnego zdarzenia. W przypadku połączenia lub sprzedaży, Państwa dane osobowe zostaną przekazane na stałe spółce przejmującej.

Przed dokonaniem transgranicznego przekazania danych osobowych brane są pod uwagę obowiązujące wymogi prawne i regulacyjne.

• Przekazywanie danych poza granice Państwa kraju będzie zabezpieczone odpowiednimi gwarancjami umownymi, które będą również zgodne z obowiązującymi przepisami ustawowymi i wykonawczymi;
• Przekazywanie danych pomiędzy podmiotami CHANEL będzie ostatecznie podlegało wiążącym regułom korporacyjnym po ich zatwierdzeniu przez organy regulacyjne;

Kopie takich dokumentów są dostępne na żądanie.

Oprócz zobowiązania do oferowania usług i produktów na najwyższym poziomie, uważamy, że nasze produkty powinny uprawniać Państwa do korzystania ze spersonalizowanej obsługi i niezrównanych usług posprzedażowych, które, w przypadku niektórych produktów, mogą przysługiwać bezterminowo. W tym celu, a także w celu zapewnienia takich usług, może zaistnieć konieczność przechowywania Państwa danych osobowych tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia takich usług.

W szczególności Państwa dane osobowe będą zachowywane do czasu ostatniego przypadku skorzystania przez Państwa z naszych usług lub ostatniego zakupu towarów i zazwyczaj przez okres do 10 lat od tego momentu, chyba że obowiązujące przepisy prawa miejscowego wymagają krótszego lub dłuższego okresu zachowywania danych osobowych lub w przypadku, gdy istnieje uzasadniony i zgodny z prawem cel takiego zachowania.

W przypadku produktów zapachowych i kosmetycznych (Fragrance & Beauty) sprzedawanych na naszej stronie internetowej możemy przechowywać Państwa dane tak długo, jak jest to konieczne w celu zastosowania się do obowiązujących przepisów dotyczących gwarancji i bezpieczeństwa produktów oraz w celu monitorowania rezultatów stosowania produktu i oferowania Państwu bieżących porad. Ramy czasowe przewidziane w przepisach mogą się różnić w zależności od kraju.

Cieszą nas zgłoszenia napływające od utalentowanych kandydatów do pracy i bardzo je cenimy. Nawet jeśli Państwa zgłoszenie dokonane za pośrednictwem zakładki „kariera" na naszej stronie internetowej nie zostanie przyjęte, zastrzegamy sobie prawo do przechowywania Państwa danych przez okres do 2 lat od daty Państwa ostatniej wizyty w sekcji dla kandydatów i do skontaktowania się z Państwem w przypadku pojawienia się innej odpowiedniej możliwości zatrudnienia. W przypadku, gdy nie zdecydują się Państwo na możliwość kontaktu w przyszłości, Państwa dane będą przechowywane przez okres do 6 miesięcy. W razie potrzeby możemy przechowywać Państwa dane dłużej w archiwum, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami w zakresie przedawnienia roszczeń w związku z procesem rekrutacji.

Pliki cookie zarządzane przez CHANEL są przechowywane przez okres do 13 miesięcy.

CHANEL przestrzega okresów zatrzymywania danych wynikających z obowiązujących przepisów ustawowych i wykonawczych. W zakresie, w jakim Państwa dane przestaną być potrzebne do świadczenia usługi (w tym do obsługi posprzedażowej, o której mowa powyżej), lub jeśli zechcą Państwo zostać usunięci z naszej listy dystrybucyjnej newsletterów, porad kosmetycznych i wydarzeń, Państwa dane zostaną usunięte lub zarchiwizowane w postaci zanonimizowanej lub spseudonimizowanej w celu zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami.

• Prawo dostępu i informacji: przysługuje Państwu prawo do otrzymania zwięzłej, przejrzystej, zrozumiałej i przekazanej w łatwo dostępnej formie informacji na temat sposobu przetwarzania Państwa danych osobowych. Mają Państwo również prawo do uzyskania (i) potwierdzenia, czy dane osobowe dotyczące Państwa są przetwarzane, a w takim przypadku (ii) dostępu do tych danych osobowych i uzyskania ich kopii.
• Prawo do sprostowania: przysługuje Państwu prawo do uzyskania sprostowania Państwa danych osobowych. Mają Państwo również prawo do uzupełnienia niepełnych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia: w niektórych przypadkach przysługuje Państwu prawo do uzyskania usunięcia Państwa danych osobowych. Nie jest to jednak prawo bezwzględnie obowiązujące i CHANEL może mieć prawne lub uzasadnione podstawy do przechowywania takich danych osobowych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: w niektórych przypadkach mają Państwo prawo do uzyskania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych: przysługuje Państwu prawo do otrzymania Państwa danych osobowych, które przekazali Państwo CHANEL, w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz prawo do przekazania tych danych innemu administratorowi danych bez przeszkód ze strony CHANEL. Prawo to ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy przetwarzanie Państwa danych osobowych ma miejsce na podstawie Państwa zgody lub umowy i odbywa się w sposób zautomatyzowany.
• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania: jeżeli przetwarzanie Państwa danych osobowych wynika z uzasadnionego interesu CHANEL, przysługuje Państwu prawo do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania. CHANEL może jednak powoływać się na istotne i uzasadnione podstawy dalszego przetwarzania danych. Mają Państwo również prawo do wniesienia w każdej chwili sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w celach marketingowych.

W celu wykonania powyższych praw prosimy o kontakt za pośrednictwem kanałów podanych poniżej i podanie następujących informacji: imię, nazwisko, adres e-mail lub inne informacje niezbędne do potwierdzenia Państwa tożsamości w celu umożliwienia nam realizacji zgłoszenia (np. adres pocztowy).

Mogą Państwo również w każdej chwili wypisać się z naszego newslettera:

• po prostu klikając na link „wypisz się” znajdujący się na dole każdego newslettera;
• wypełniając formularz „kontakt” i określając w wiadomości swoją prośbę, a także adres e-mail, który należy usunąć;
• poprzez wzmiankę o tym w naszych butikach lub innych punktach sprzedaży.;
• za pośrednictwem internetowego centrum preferencji.

Ponadto, mają Państwo prawo do złożenia skargi do właściwego organu nadzoru w przypadku naruszenia obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony prywatności, w szczególności RODO, lecz również wszelkich innych krajowych lub regionalnych przepisów dotyczących ochrony prywatności, które mają do Państwa zastosowanie.

Pliki cookie to informacje, które każda strona internetowa może przesłać do Państwa przeglądarki, a które są następnie przechowywane w Państwa systemie komputerowym. Na przykład, umieszczone pliki cookie poprawiają jakość przeglądania stron w internecie, umożliwiając nam zapisywanie preferencji użytkownika.

Korzystamy z plików cookie w celu:

• Ustalania statystyk i natężenia ruchu w celu poprawy adekwatności i łatwości obsługi oferowanych Państwu usług;
• Zapewniania usług i nawigacji dostosowanej do indywidualnych potrzeb poprzez personalizację interfejsu użytkownika;
• Udostępniania informacji innym stronom internetowym, partnerom medialnym i portalom społecznościowym w celu zaproponowania Państwu adekwatnej do Państwa zainteresowań komunikacji promocyjnej i reklamowej (pliki cookie innych podmiotów).

Możemy również pobrać skrócony adres IP użytkownika w sposób uniemożliwiający jego odczytanie, przez co nie będziemy w stanie Państwa zidentyfikować.

Jeśli nie życzą sobie Państwo, aby spółka CHANEL korzystała z całości lub części plików cookie, o których mowa powyżej, proszę kliknąć tutaj.

Mogą Państwo również wyłączyć funkcję instalacji plików cookie poprzez odpowiednią konfigurację swojej przeglądarki. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj.

Należy pamiętać, że ograniczenie plików cookie może mieć wpływ na jakość korzystania z witryny i może uniemożliwić korzystanie z jej części.

Aby skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o przesłanie zgłoszenia do naszego działu obsługi klienta:

• W przypadku CHANEL SAS:

- listownie: pisząc na adres La Ligne de CHANEL - 135, avenue Charles de Gaulle 92521 Neuilly-sur-Seine, Cedex Francja
- pocztą elektroniczną: poprzez wypełnienie formularza kontaktowego
- telefonicznie: dzwoniąc do Ligne de CHANEL lub do centrum obsługi klienta, od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 19.00 (CET). Proszę patrz poniżej, aby uzyskać dostęp do wszystkich lokalnych numerów kontaktowych.

• W przypadku CHANEL Limited:

- listownie: CHANEL Ltd, 5 Queensway, Croydon, CR9 4DL, Attn: Consumer Relations
- pocztą elektroniczna: chaneluk@chanel.co.uk
- telefonicznie: 0800 028 5005

W sprawie danych kandydata związanych ze zgłoszeniem przesłanym za pośrednictwem naszej sekcji "kariera" prosimy o kontakt z:

- Service SIRH
135, avenue Charles de Gaulle
92521 Neuilly-sur-Seine Cedex
pocztą elektroniczną : suppression@chanel-carrieres.fr

W razie jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących niniejszej Polityki ochrony prywatności lub sposobu, w jaki CHANEL gromadzi i wykorzystuje Państwa dane osobowe, mogą Państwo również kontaktować się z Biurem Ochrony Danych Osobowych pod następującym adresem:

Biuro Ochrony Danych Osobowych
135, avenue Charles de Gaulle à Neuilly sur Seine
92200 Neuilly sur Seine
Francja
pocztą elektroniczną: privacy@chanel-corp.com

_________

Ostatnia aktualizacja niniejszej Polityki ochrony Prywatności miała miejsce 25 maja 2018 roku. Jeśli chodzi o wszelkie zmiany, które mogą zostać wprowadzone do niniejszej Polityki, zapraszamy do regularnego przeglądania zakładki „dane osobowe" na naszej stronie internetowej.