Deel I: - Algemene bepalingen

• 1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

  De gegevensverwerking wordt uitgevoerd door of in naam van de respectievelijke CHANEL-entiteit ("CHANEL" of "wij") die uw Gegevens heeft verzameld, zoals hieronder uiteengezet. Deze CHANEL-entiteit kan de informatie verder delen met de hele CHANEL-organisatie, in overeenstemming met de waarborgen die in dit beleid zijn voorzien (zie punt4).

  Elke online verkoop op het e-commerce gedeelte van de website gebeurt door de respectievelijke CHANEL entiteit zoals bepaald in de toepasselijke Verkoopvoorwaarden.

  Als u contact wenst op te nemen met CHANEL of met haar Global Data Protection Office, zie dan onder punt 8. Hoe contact op te nemen met CHANEL voor vragen over privacy.

• 2. Welke gegevens verzamelen wij en hoe?

  De categorieën van Gegevens die wij over u verzamelen, hangen af van uw activiteit en interactie met CHANEL. De volgende Gegevens kunnen door CHANEL worden verzameld:

  Gegevens Categorieën	Verzamelde gegevens
  Basisgegevens	Titel, achternaam, voornaam, tweede naam, meisjesnaam, bijnaam, achtervoegsel, geboortedatum, leeftijdscategorie, nationaliteit, werknemer (ja/nee), gezichtsfoto (alleen voor virtueel passen), gekoppelde account-ID en relatie (bijv. VIP)
  Contact gegevens	Type adres, primair (ja/nee), straat, nummer, stad, postcode, staat, grondgebied, grondgebied van verblijf, e-mailadres, primair e-mailadres (ja/nee), telefoonnummer, type telefoonnummer, primair telefoonnummer (ja/neen), telefoonnummer, communicatietaal
  Identificatiegegevens	Soort identificatiedocument (bv. paspoort, nationale identiteitskaart), nummer van het document, vervaldatum, datum van afgifte.
  Log Data (Informatie verzameld wanneer u de CHANEL Platforms gebruikt, uitsluitend voor informatieve doeleinden - Informatie met betrekking tot uw websitegebruik)	In lijn met de cookie keuze (indien en wanneer van toepassing), wanneer u onze Platforms enkel voor informatieve doeleinden gebruikt (b.v., u registreert zich niet op, koopt niet via of verstrekt anderszins uw Gegevens via het Platform), verzamelt uw internetbrowser automatisch bepaalde basisinformatie met betrekking tot uw Platform gebruik, en draagt deze over aan ons. Dergelijke logdata kunnen bestaan uit uw browsertype en -versie, uw besturingssysteem en interface, gebruikt apparaat, taalvoorkeur, de website vanwaar u ons bezoekt (verwijzende URL), webpagina('s) die u bezoekt op onze Platforms, datum en tijd van uw bezoek, een deel van uw internetprotocol (IP)-adres, uw acties ondernomen op de Platforms, en de naam van uw toegangsprovider.
  Social Media Data (Informatie verzameld wanneer u de CHANEL Platforms uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt - Informatie verwerkt door externe social media providers)	Het slechts gebruiken van onze Platforms brengt over het algemeen geen gegevensverwerkingsactiviteiten met zich mee (met inbegrip van gegevensoverdracht) met betrekking tot mediaplatforms en/of sociale netwerken van derden (zoals Facebook en Instagram, "Externe Platforms"). Echter, als u de verstrekte targeting cookie accepteert (indien en wanneer van toepassing) of als u de deelknoppen gebruikt die u in staat stellen om CHANEL content te delen met uw vrienden via deze Externe Platforms, kunnen de Externe Platforms (afhankelijk van hun eigen wettelijke basis) persoonlijke gegevens over u verzamelen en anderszins verwerken om u gepersonaliseerde reclame aan te bieden. Voor meer informatie over de reikwijdte en doeleinden van de gegevens die door de Externe Platform provider worden verwerkt, met inbegrip van uw rechten en instellingsopties om uw privacy te beschermen, verwijzen wij u naar de privacyverklaring van de betreffende Externe Platform provider.
  Aankoopgegevens (informatie die wordt verzameld wanneer u een CHANEL product koopt)	Als u een CHANEL product koopt, verzamelen we via het aankoopformulier gegevens om de bestelling te verwerken, zoals de datum van de transactie, klant-ID, retour (ja/nee), transactie-ID, boutique-ID, kanaal, verkoopmedewerker-ID, totale hoeveelheid, verzendbedrag, totaalbedrag lokale valuta, totaalbedrag globale valuta, product-ID, hoeveelheid, prijs, korting, sample (ja/nee), belastingen, netto verkoopbedrag, netto verkoopbedrag globale valuta, aantal gekochte producten per type, segmenttoewijzing (incl. markt, boutique, etc.) en het bijhouden van uw aankoopgeschiedenis.
  Gegevens na verkoop	Als u een CHANEL product koopt en/of after-sales ondersteuning zoekt, verzamelen wij de volgende gegevens: Klant ID, Boutique locatie, aanmaakdatum, laatste update, ticket ID, status, ID gevolmachtigde, contactkanaal, reden, divisie, ordernr., aantal eerdere verzoeken, aanmaakdatum, gesloten datum, case ID, prioriteit, case type, contactnaam, hoeveelheid, aftersales prijs, onderwerp, beschrijving, aankoopbewijs (ja/nee), datum van aankoop, boutique van aankoop, product ID, gecommuniceerd einde, geschat einde, opmerkingen voor workshop, uiteindelijke ondernomen, segment toewijzing (incl. markt, boutique, etc.), retourdatum.
  Marketinggegevens (Informatie die wordt verzameld wanneer u zich inschrijft op de CHANEL-nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie)	Als u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie om informatie te ontvangen over de collecties, producten, campagnes, shows en andere evenementen van CHANEL, verzamelen we Marketinggegevens via het inschrijfformulier, zoals toestemming om communicatie te ontvangen, toestemming om gegevens te delen / samen te voegen, kanaalvoorkeuren, voorkeursgebied (Mode, Horloges & Juwelen, Parfum & Beauty), voorkeursboutique, voorkeursverkoopadviseur; evenement-gerelateerde gegevens.
  Gegevens Interesses	Gesproken talen, favoriete CHANEL producten, interesses, reacties op marketingcampagnes.
  Gegevens van derden	Van tijd tot tijd kunnen wij Gegevens over u verzamelen van externe partners of deze externe partners opdracht geven hun eigen Gegevens over u te verstrekken aan externe platforms om (i) onze gegevenssets te verrijken, zodat wij u op maat gesneden informatie kunnen verstrekken over onze producten, diensten en evenementen op externe platforms of via deze derden, alsmede (ii) om CHANEL-merkmonitoring uit te voeren. Wanneer u een derde partij toestemming heeft gegeven om de informatie die zij over u hebben, direct of indirect met CHANEL te delen. Bijvoorbeeld, wanneer u bent benaderd met reclame-inhoud met betrekking tot CHANEL als gevolg van targeting-criteria die we zijn overeengekomen met een derde uitgever of social media provider.
  Gegevens over de bestrijding van namaak en inbreuken op de intellectuele eigendomsrechten van CHANEL (Informatie over de partijen die namaak en inbreuken op de intellectuele eigendomsrechten van CHANEL bestrijden)	Om namaak en inbreuk te bestrijden, heeft CHANEL processen ingesteld om informatie te verzamelen en op te slaan over bedrijven of personen die handelingen plegen of waarschijnlijk zullen plegen die onze intellectuele eigendomsrechten schenden. Wij verzamelen en bewaren de volgende Anti-Namaak en Anti-Inbreuk Gegevens: identificatiegegevens, postadres, e-mailadressen, domeinnamen, telefoonnummers en andere informatie met betrekking tot namaak en inbreuk makende activiteiten, samen met alle documenten en informatie met betrekking tot gerechtelijke procedures. Deze Anti-Namaak en Anti-Inbreuk Gegevens kunnen worden verzameld door CHANEL of een van haar vertegenwoordigers in haar naam, uit open bronnen, of aan CHANEL worden verstrekt door externe partijen, waaronder overheidsinstanties.  CHANEL kan deze Anti-Namaak en Anti-Inbreuk Gegevens delen met derden, met inbegrip van overheidsinstanties en haar vertegenwoordigers en adviseurs, met het doel namaak en inbreuk makende activiteiten te onderzoeken en actie te ondernemen om inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van CHANEL te voorkomen.
  Gegevens voor het beheer van de erkende/beheerde distributienetwerken van CHANEL	CHANEL moet haar geautoriseerde/eigen distributienetwerken versterken, het merk CHANEL beschermen en niet-geautoriseerde wederverkopers identificeren. Met dit doel voert CHANEL profileringsactiviteiten uit op klanten door hun aankoopgedrag te analyseren aan de hand van objectieve criteria. Hiertoe verzamelt CHANEL de volgende gegevens: naam, aankoophistorie (inclusief producten, aangekochte hoeveelheden en maten), leveringsadres, locatie van de boutique, betalingswijze. Bovendien controleert CHANEL regelmatig de sociale mediasites en andere online platformen/websites, evenals offline verkooppunten, om niet-geautoriseerde verkopers van CHANEL producten op te sporen. Sommige gegevens worden ook verzameld bij erkende wederverkopers. Als een niet-erkende wederverkoper wordt geïdentificeerd, kan vlag verschijnen op zijn klantenprofiel, waardoor de toegang tot bepaalde diensten en/of verkopen voor een periode van 2 jaar zal worden beperkt. . Er is geen geautomatiseerd besluit op basis van profilering.
  Gezondheidsgegevens in verband met onze producten en diensten (bv. cosmetica)	Om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen en om klachten van klanten te behandelen, verzamelt CHANEL via een speciale vragenlijst beperkte gezondheidsinformatie (bijv. huidtype, allergieën, eerdere reacties). In dat geval ontvangt u een specifieke kennisgeving.
  Aanvraaggegevens (informatie die wordt verzameld wanneer u op een andere manier met ons communiceert)	Type relatie met CHANEL (bijv. klant, medewerker of anderszins), achternaam, voornaam, type verzoek (bijv. verzoek tot rectificatie of verwijdering van persoonlijke informatie), verdere verzoekgegevens die nodig zijn om uw verzoek te verwerken (bijv. identificatiegegevens), en de inhoud van uw verzoek dat aan ons is verstrekt.
  Belangrijke algemene mededeling: Wanneer wij persoonsgegevens verzamelen via formulieren, zullen wij de verplichte velden aanduiden met sterretjes. Als u de gegevens die met een sterretje zijn gemarkeerd niet verstrekt, kan CHANEL uw gegevens niet verwerken in overeenstemming met dit beleid en dit kan ertoe leiden dat u geen toegang krijgt tot onze producten en/ of diensten. Zorg er bij het indienen van gegevens, inclusief multimedia-inhoud (foto's, video's etc.) voor dat deze correct zijn en verzend geen gevoelige gegevens zoals gezondheidsinformatie, politieke meningen, religieuze of filosofische overtuigingen, informatie over uw seksleven of seksuele geaardheid, raciale of etnische afkomst, noch enige inhoud die niet uitdrukkelijk wordt gevraagd via een vragenlijst of enige andere verzamelingsmethode (zoals commerciële informatie, advertenties, persoonlijke creaties, ideeën of concepten), tenzij dit vereist is in uitzonderlijke gevallen (bijv. om allergieën te melden) ).   Ons Platform richt zich niet specifiek op minderjarigen (d.w.z. personen onder de leeftijd van 18 jaar). Niettemin, als wij onopzettelijk dergelijke informatie zouden verzamelen, kan de wettelijke vertegenwoordiger van de minderjarige te allen tijde de rechten van de minderjarige uitoefenen in zijn/haar naam en voor zijn/haar rekening.

• 3. Waarom verzamelen en verwerken wij uw gegevens en hoe rechtvaardigen wij de verwerking van uw gegevens?

  Wij kunnen uw gegevens elektronisch of handmatig verwerken voor de volgende doeleinden. Elke verwerking van uw gegevens is wettelijk gebaseerd op uw toestemming, de noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting en/of ons doorslaggevend legitiem belang, afhankelijk van het doel van de verwerking.

  Verwerkingsdoeleinden:	Categorieën van potentieel betrokken gegevens:	Rechtsgrondslag:
  Platform-gerelateerde doeleinden Stellen u in staat door onze Platforms te browsen en uw persoonlijke online account te gebruiken	Basisgegevens Contact gegevens Log gegevens Aankoopgegevens Gegevens sociale media	Toestemming Contract Gewettigde belangen
  Aanvraag-gerelateerde doeleinden Stellen u in staat informatie over onze producten en diensten te verkrijgen van ons Customer Care Center, bijvoorbeeld in onze rubriek "Contact opnemen met"	Basisgegevens Contact gegevens Aankoopgegevens Gegevens opvragen	Contract Toestemming
  Aankoop gerelateerde doeleinden Stellen u in staat CHANEL producten te kopen via onze Platforms, in onze CHANEL verkooppunten en andere verkooppunten. Stellen ons in staat uw aankopen, betalingen en leveringen te beheren	Basisgegevens Contact gegevens Aankoopgegevens	Contract
  Service-gerelateerde doeleinden (inclusief after-sales) Stellen u in staat te profiteren van onze garanties en aftersales, toegang te krijgen tot de services van CHANEL in onze CHANEL-verkooppunten en andere verkooppunten of op onze Platforms - bijvoorbeeld om een afspraak te maken met een verkoopadviseur, een verlanglijstje voor CHANEL producten aan te maken, gebruik te maken van de virtuele try-on, of om u in de winkel te kunnen identificeren. Stellen ons in staat de services die CHANEL na de aankoop zal leveren te beheren	Basisgegevens Contact gegevens Aankoopgegevens After-sales gegevens	Contract Gewettigde belangen
  Doelstellingen in verband met regelgeving Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, met inbegrip van onder meer cosmeticareglementering, bestrijding van witwassen, corruptie, sanctiescreening, creditcardfraude, bestrijding van namaak, en verwerking van uw verzoeken over gegevensrechten	Basisgegevens Contact gegevens Log gegevens Gegevens sociale media Aankoopgegevens Gegevens opvragen Anti-namaak en anti-inbreuk gegevens Gegevens voor het beheer van de distributienetwerken die eigendom zijn van CHANEL Gezondheidsgegevens in verband met cosmetica After-sales gegevens Identificatiegegevens	Toestemming Wettelijke verplichting Gewettigde belangen
  Beheer van door CHANEL geautoriseerde/ eigen distributienetwerken en bescherming van CHANEL-producten en merkdoel Bestrijding van misbruik, selectieve distributie en bescherming van de merkwaarde, en opsporing van niet-erkende wederverkopers (om hen te onderscheiden van eindverbruikers, erkende wederverkopers of "whitelisted personal shoppers" (alleen voor modeartikelen)).	Basisgegevens Contact gegevens Gegevens sociale media Aankoopgegevens Gegevens opvragen Gegevens voor het beheer van de erkende/beheerde distributienetwerken van CHANEL After-sales gegevens	Gewettigde belangen
  Doelstellingen in verband met productverbetering Het verkrijgen van uw mening over onze CHANEL producten en services, met name via enquêtes en vragenlijsten, om onze producten en diensten te verbeteren	Basisgegevens Contact gegevens Log gegevens Gegevens opvragen Gegevens sociale media Marketinggegevens Gegevens van derden	Toestemming Gewettigde belangen
  Studie-gerelateerde doeleinden Opstellen van statistieken, financiële en commerciële studies, het uitvoeren van analyses om u gepersonaliseerde services aan te bieden	Basisgegevens Contact gegevens Aankoopgegevens Marketinggegevens Gegevens opvragen Gegevens sociale media Gegevens van derden	Toestemming Gewettigde belangen
  Marketingdoeleinden U op de hoogte houden van onze nieuwste collecties, producten, campagnes, shows en andere evenementen door u onze CHANEL communicatie te sturen (per e-mail, per post of via uw telefoon: oproepen, chat, SMS en MMS). In deze mededelingen kunnen van tijd tot tijd niet-Chanel merken worden gepresenteerd, zoals onze Maisons d'Art (bijv. Maison Michel, Barrie, Goossens) en andere overgenomen bedrijven (bijv. Eres, Orlebar Brown). Er zullen echter geen gegevens worden gedeeld met deze bedrijven.	Basisgegevens Contact gegevens Marketinggegevens Aankoopgegevens Interesse gegevens Gegevens sociale media Gegevens van derden	Toestemming Gewettigde belangen
  Preferentie-gerelateerde doeleinden Verbeteren ons inzicht in uw interesses en voorkeuren, zodat wij u op basis van uw voorkeuren aangepaste aanbiedingen kunnen doen en services kunnen aanbieden die beter aansluiten bij uw behoeften en wensen	Basisgegevens Contact gegevens Log gegevens Aankoopgegevens After-sales gegevens Marketinggegevens Interesse gegevens Gegevens sociale media Gegevens van derden	Toestemming Gewettigde belangen

• 4. Aan wie kunnen wij uw gegevens verstrekken?

  Binnen de CHANEL organisatie. Voor zover wettelijk toegestaan en rekening houdend met de bescherming van uw rechten en vrijheid met betrekking tot de verwerking van uw gegevens, en de toestemming die u heeft gegeven (indien van toepassing), zullen uw gegevens alleen toegankelijk zijn voor een beperkt en gedefinieerd aantal ontvangers binnen het wereldwijde netwerk van CHANEL-bedrijven ("CHANEL-organisatie"). De volledige lijst wordt verder toegelicht in deel V hieronder. Dergelijke toegang tot de Gegevens zal strikt op een "need to know" -basis plaatsvinden, zodat de ontvangers de Verwerkingsdoeleinden kunnen vervullen in hun hoedanigheid van gegevensbeheerder (behalve voor CCTV-doeleinden die lokaal worden afgehandeld). We kunnen uw Gegevens overdragen aan een andere juridische entiteit met het oog op een samenwerking, joint venture, bedrijfsreorganisatie, wijziging van rechtsvorm of andere soortgelijke gebeurtenis, en/ of om u de best mogelijke service te bieden. In geval van een fusie of verkoop worden uw gegevens permanent overgedragen aan de opvolger.

  Als u een bestaande of potentiële klant van CHANEL bent of op een andere manier met CHANEL communiceert via de Platforms (behalve door middel van een sollicitatie), zullen alleen de CHANEL medewerkers binnen de CHANEL Organisatie die werkzaam zijn binnen de teams die over uw informatie moeten beschikken (bijvoorbeeld Customer Relationship Management, Commercial Management, Legal, Compliance, IT, Client Customer Care en Digital Team) toegang hebben tot uw Gegevens.

  Dienstverleners (binnen en buiten CHANEL): Uw Gegevens zullen in het algemeen niet worden verstrekt aan ontvangers buiten de CHANEL Organisatie. In sommige gevallen maakt CHANEL echter gebruik van externe dienstverleners die namens CHANEL optreden op basis van contractuele afspraken die strikte verplichtingen inzake gegevensbescherming omvatten. Wij zullen uw Gegevens met name verstrekken aan dienstverleners of leveranciers (dit kunnen ook andere bedrijven van CHANEL zijn) als onderdeel van onze normale bedrijfsactiviteiten, bijvoorbeeld om bepaalde IT-gerelateerde taken uit te voeren, onze activiteiten uit te voeren, u van dienst te zijn of de veiligheid en integriteit van onze activiteiten te beschermen. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, IT-onderhoud, beveiligings- en ondersteuningsdienstverlener, hostingprovider, betalingsprovider, logistieke provider, marketing- en reclamepartners, data-analysebedrijven, eventproviders, leveranciers van digitale servicetools, mailing- of e-maildiensten of customer care center.

  Andere Derden buiten de Chanel Organisatie. Wij kunnen, in beperkte gevallen, uw Gegevens overdragen aan overheidsinstanties en regelgevende instanties (bijv. belastingautoriteiten), rechtbanken en overheidsinstanties, allen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en aan externe adviseurs (bijv. advocaten, accountants, auditors, enz.), allen handelend als verwerkingsverantwoordelijke. In deze context kan CHANEL ook genoodzaakt zijn uw Gegevens aan derden over te dragen wanneer zij een verzoek ontvangt van een autoriteit die hiertoe wettelijk bevoegd is, overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving. Gegevens ter bestrijding van Namaak en Inbreuk en Omleidingsgegevens kunnen worden gedeeld met derden, inclusief overheidsinstanties en bedrijven die wettelijk bevoegd zijn om de handelsmerken van CHANEL te gebruiken, met als doel inbreuk makende activiteiten te onderzoeken en actie te ondernemen om de inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van Chanel te voorkomen.

  Andere digitale partners. Er kunnen digitale partners zijn die uw Gegevens voor hun eigen doeleinden verwerken, voor zover toegestaan door dit beleid. De verwerking door deze entiteiten wordt geregeld door hun eigen privacybeleid.

  Bijvoorbeeld, om inhoud van sociale media te delen, kunnen onze Platforms gebruik maken van deelknoppen. Onze Platforms kunnen links, pictogrammen of toepassingen van derden bevatten waarmee u inhoud met anderen kunt delen, of uw bezoek of mening over inhoud van het Platform met anderen kunt publiceren, zoals "Deel"- en "Like"-knoppen op sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, enz. De aanbieder van dergelijke toepassingsknoppen kan u identificeren via deze knop, als u de knop gebruikt, en zelfs als u deze knop niet hebt gebruikt, maar bent aangemeld bij het sociale netwerk wanneer u het Platform bezoekt (open sessie tijdens uw browsen). Deelknoppen stellen u in staat de geraadpleegde inhoud te koppelen aan uw gebruikersaccount. De verwerking door deze entiteiten wordt geregeld door hun eigen privacybeleid.

  Wanneer Facebook de digitale partner is (bijvoorbeeld bij gebruik van App Event by Facebook, WhatsApp, Instagram) is Facebook Ierland een gezamenlijke verantwoordelijke voor de verwerking en is de informatie over de verwerking te vinden in het gegevensbeleid van Facebook Ierland op https://www.facebook.com/about/privacy. Chanel en Facebook Ierland hebben een gezamenlijke verwerkingsovereenkomst gesloten om de respectieve verantwoordelijkheden te bepalen voor de naleving van de verplichtingen onder de GDPR met betrekking tot de gezamenlijke verwerking.

• 5. Internationale gegevensstromen

  Ontvangers van Gegevens zoals uiteengezet in punt 4 kunnen uw Gegevens doorgeven aan rechtsgebieden die niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bieden. Voorafgaand aan elke grensoverschrijdende doorgifte van uw Gegevens worden de toepasselijke wettelijke en reglementaire vereisten in aanmerking genomen.

  • De overdracht van gegevens binnen de CHANEL Organisatie valt uiteindelijk onder de Intragroup Data Transfer Agreement van CHANEL.
  • Elke gegevensoverdracht buiten uw rechtsgebied die geen adequaat niveau van gegevensbescherming biedt, zal worden verzekerd door passende contractuele waarborgen die ook in overeenstemming zullen zijn met de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de standaardcontractbepalingen van de EU.
  • De overdracht van Gegevens kan ook gebaseerd zijn op uw toestemming, om te profiteren van een unieke CHANEL-ervaring over de hele wereld.

  
  

  U kunt relevante gedeelten van de bovengenoemde documenten op verzoek ontvangen, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

• 6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  Naast het streven om services en producten van de hoogste kwaliteit aan te bieden, zijn wij van mening dat onze producten u recht moeten geven op een gepersonaliseerde klantenbehandeling en een onvergelijkbare after-sales service, die voor sommige producten levenslang kan duren. Met dit doel voor ogen, en om dergelijke diensten te kunnen garanderen, kan het nodig zijn dat wij uw persoonsgegevens bewaren zolang dat nodig is voor het verlenen van dergelijke diensten.

  CategorieënPersoonsgegevens/ Doel van de verwerking	Globale bewaartermijnen
  Persoonsgevens verzamelen voor marketingdoeleinden	3 jaar vanaf laatste contact met prospect.
  Persoonsgegevens van klanten ten behoeve van het beheer van de klantrelatie	10 jaar na het einde van de commerciële relatie.
  Persoonsgegevens van klanten voor marketingdoeleinden	10 jaar na het einde van de commerciële relatie.

   

  Wij kunnen uw gegevens zo lang bewaren als nodig is om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving over productgarantie en -veiligheid en om de resultaten van het product met u te kunnen opvolgen en u doorlopend advies te kunnen geven. Uw Gegevens worden verder bewaard zo lang als vereist wordt door de toepasselijke lokale wetgeving of voor zover wij een legitiem en rechtmatig doel hebben om dit te doen. Wij wijzen u erop dat de door de wetgeving voorgeschreven bewaartermijn per rechtsgebied kan verschillen en dat afzonderlijke informatiemededelingen voor specifieke gegevensverwerking (bijv. cosmetovigilantie) andere bewaartermijnen kunnen voorschrijven.

• 7. Wat zijn uw rechten?

  U kunt de volgende rechten doen gelden, voor zover en zoals bepaald door de op u van toepassing zijnde wetgeving, die u kunt uitoefenen via de in punt 8 hieronder vermelde contactgegevens:

  • Recht op toegang en informatie: u hebt het recht om in beknopte, transparante, begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke vorm te worden geïnformeerd over de Gegevens die wij bewaren en de wijze waarop uw Gegevens worden verwerkt. U hebt ook het recht om (i) bevestiging te krijgen of Gegevens die op u betrekking hebben al dan niet worden verwerkt, en, als dat het geval is (ii) om toegang te krijgen tot dergelijke Gegevens en een kopie ervan te krijgen.
  • Recht op correctie: u hebt het recht om uw Gegevens te laten corrigeren. U hebt ook het recht om onvolledige Gegevens te laten aanvullen.
  • Recht op verwijderen: in sommige gevallen heeft u het recht om uw Gegevens te laten verwijderen. Dit is echter geen absoluut recht en CHANEL kan wettelijke of legitieme redenen hebben om dergelijke Gegevens te bewaren.

   

  Daarnaast zijn er andere rechten van toepassing in overeenstemming met de AVG en kunnen deze ook van toepassing zijn in uw rechtsgebied (zie Deel IV. - Lokale specifieke bepalingen ):

  • Het recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen heeft u het recht om beperking van de verwerking van uw Gegevens te verkrijgen.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: u hebt het recht om uw Gegevens die u aan CHANEL hebt verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen en u hebt het recht om deze Gegevens zonder belemmering van CHANEL aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking door te geven. Dit recht is alleen van toepassing wanneer de verwerking van uw Gegevens gebaseerd is op uw toestemming of op een contract en deze verwerking met geautomatiseerde middelen wordt uitgevoerd.
  • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking: u hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Gegevens wanneer deze verwerking gebaseerd is op het legitieme belang van CHANEL. CHANEL kan zich echter beroepen op dwingende legitieme gronden om de verwerking voort te zetten. U hebt ook het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw Gegevens voor marketingdoeleinden. Om u uit te schrijven voor onze marketingcommunicatie kunt u ook de bovenstaande kanalen gebruiken of eenvoudigweg door te klikken op de link "uitschrijven" onderaan elke communicatie.

   

  Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken voor toekomstige verwerking. Een dergelijke intrekking zal geen invloed hebben op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking van de toestemming.

  U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.

• 8. Hoe contact opnemen met CHANEL voor vragen over privacy:

  Voor vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid of over de manier waarop CHANEL uw Gegevens verzamelt en gebruikt, kunt u ook contact opnemen met onze Global Data Protection Office op het volgende adres:

  Bureau voor wereldwijde gegevensbescherming

  
  CHANEL Limited
  Time & Life
  1 Bruton Street, Londen W1J6TL
  Attn: Hoofd van Data Privacy

  Per e-mail: privacy@chanel.com

  Om uw rechten uit te oefenen, dient u uw naam, achternaam, e-mail en alle andere informatie die nodig is om uw identiteit te bevestigen door te geven (zoals uw postadres) zodat wij het verzoek kunnen verwerken en uw verzoek op een van de volgende manieren in te dienen:

  • per e-mail: privacy@chanel.com;
  • per post:
    CHANEL Limited
    Time & Life
    1 Bruton Street, Londen W1J6TL
    Attn: Hoofd van Data Privacy
  • via een webformulier dat hier toegankelijk is op
  • door het te richten aan onze CHANEL verkooppunten of andere verkooppunten
  • door contact op te nemen met onze CHANEL klantenservice (via het formulier "Contact opnemen").

   

Deel II: - Bepalingen die specifiek van toepassing zijn op de CHANEL Platforms

• 1. Welke cookies gebruiken wij en hoe kunt u bezwaar maken tegen dit gebruik?

  Cookies zijn stukjes informatie die een website of andere Platforms kunnen overbrengen naar uw browser en die vervolgens worden opgeslagen in uw computersysteem. Het plaatsen van cookies verbetert bijvoorbeeld uw online ervaring door ons in staat te stellen uw voorkeuren op te slaan.

  Wanneer u de Platforms gebruikt, sturen wij, of derden die met Chanel samenwerken, een of meer cookies - kleine tekstbestanden die een reeks alfanumerieke tekens bevatten - naar uw apparaat. Wij gebruiken zowel sessiecookies als permanente cookies. Een sessiecookie verdwijnt nadat u uw browser hebt afgesloten. Met uw toestemming blijft een permanent cookie bestaan nadat u uw browser hebt gesloten en kan het door uw browser worden gebruikt bij volgende bezoeken aan onze Platforms. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om bepaalde cookies niet te accepteren, u mogelijk niet optimaal gebruik kunt maken van de functies van de diensten die via de Platforms worden aangeboden. Wij gebruiken ook cookies van derden in verband met de diensten die via de Platforms worden verstrekt. Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om bepaalde analytische gegevens te verzamelen en te verwerken. Wij verwerken geen of reageren niet op "do not track" signalen van webbrowsers of andere soortgelijke transmissies die een verzoek aangeven om online tracking uit te schakelen van gebruikers die onze Platforms bezoeken of gebruik maken van de diensten die via onze Platforms worden aangeboden. De Cookies die worden geplaatst door andere derde partijen dan Chanel kunnen onderworpen zijn aan het Privacybeleid van die andere bedrijven.

  Wij gebruiken cookies en verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

     (i) Strikt noodzakelijke cookies (altijd actief): Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen in onze systemen niet worden uitgeschakeld. Ze worden gewoonlijk alleen geplaatst als reactie op handelingen van u die neerkomen op een verzoek om diensten, zoals het instellen van uw privacy voorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren.

     (ii) Prestatiecookies: Deze cookies stellen ons in staat om bezoeken en traffic bronnen te tellen, zodat we de prestaties van onze Platforms kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons te weten welke pagina's het populairst en het minst populair zijn en te zien hoe bezoekers zich op de Platforms bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen is geaggregeerd en daarom anoniem.

     (iii) Functionele Cookies: Deze cookies stellen de Platforms in staat om verbeterde functionaliteit en personalisatie en diensten te leveren, zoals het onthouden van uw Gegevens zodat u deze niet opnieuw hoeft in te voeren bij uw volgende bezoek aan de Platforms of voor het gebruik van de diensten die het biedt. Zij kunnen door ons worden geplaatst of door derde aanbieders wiens diensten wij aan onze pagina's hebben toegevoegd.

     (iv) Targeting Cookies: Deze cookies kunnen via onze Platforms worden ingesteld door ons of onze advertentiepartners. Ze kunnen door ons of die bedrijven worden gebruikt om een profiel van uw interesses op te bouwen en u advertenties te tonen die op u zijn afgestemd, ook op andere sites van derden.

  Wij kunnen ook uw verkorte IP-adres verzamelen op een niet-leesbare basis, die ons niet in staat stelt u rechtstreeks te identificeren. Wij zullen ook automatisch andere informatie over uw apparaat verzamelen, zoals model, taal, softwareversie, enz.

  Cookies blijven geïnstalleerd voor een periode van 12 maanden na uw toestemming.

  Afhankelijk van de lokale versie van het Platform dat u gebruikt, kan deze link u bijkomende informatie verschaffen over de cookies die CHANEL gebruikt, evenals specifieke toestemmingsinstellingen als u niet wenst dat CHANEL alle of een deel van de voornoemde cookies van derden gebruikt.

  Houd er rekening mee dat het beperken van cookies uw gebruikerservaring kan beïnvloeden en kan verhinderen dat u delen van onze Platforms of diensten kunt gebruiken.

   

• 2. Welke gegevens worden verwerkt wanneer je solliciteert naar een baan op onze Platforms?

  Wij verwelkomen en waarderen sollicitaties van getalenteerde kandidaten.

  a) Welke gegevens verzamelen wij en hoe?

  Gegevens Categorieën

  Verzamelde gegevens

  Gegevens van sollicitanten (informatie die wordt verzameld wanneer u solliciteert naar een baan bij CHANEL of een van haar dochterondernemingen)

  Als u via de Platforms solliciteert naar een baan bij CHANEL of haar dochterondernemingen, verzamelen wij de volgende Gegevens met betrekking tot uw sollicitatie: • titel/ geslacht, • naam (voornaam en achternaam), • nationaliteit, • Rechtsgebied en stad van verblijf, • postadres, • e-mail adres, • telefoonnummer, • onderwijsniveau, • school/universiteit, • gesproken talen, • werkervaring, • certificaten, • verdere CV informatie, • uw gewenste ingangsdatum, en • verdere gegevens die u kunt verstrekken.

  b) Waarom verzamelen en verwerken wij uw gegevens en hoe rechtvaardigen wij de verwerking van uw gegevens?

  Verwerkingsdoeleinden:	Categorieën van potentieel betrokken Gegevens:	Rechtsgrondslag:
  Toepassing gerelateerde doeleinden Uw sollicitatie verwerken, met inbegrip van het controleren van openstaande functies via interne en externe deskundigen in het geval van sollicitanten, en een kandidatenpool bij te houden om toekomstige functies te kunnen matchen met potentiële kandidaten	• Gegevens van de aanvrager	• Toestemming • Contract • Gewettigde belangen

  c) Aan wie kunnen wij uw gegevens bekendmaken?

  Als u solliciteert naar een baan via de Platforms, zal de personeelsafdeling van CHANEL uw sollicitatie behandelen (binnen de CHANEL Organisatie) en kan zij uw sollicitatie eventueel doorsturen naar externe wervingsbureaus.

  d) Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  Onder voorbehoud van uw toestemming kunnen wij uw Gegevens tot 2 jaar na uw laatste bezoek aan onze kandidatenruimte in ons bestand bewaren en contact met u opnemen indien zich een andere geschikte mogelijkheid voordoet als uw eerdere sollicitatie op het onderdeel "Carrière" van onze Platforms niet succesvol is gebleken. Als u ervoor kiest om niet te worden benaderd voor toekomstige kansen, zullen uw Gegevens bewaard worden tot 6 maanden na het einde van de respectievelijke sollicitatieprocedure, tenzij een kortere of langere bewaring toegelaten of vereist is door de toepasselijke lokale wetgeving. Niettegenstaande het voorgaande kunnen wij in bepaalde rechtsgebieden uw Gegevens langer in ons bestand bewaren, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, zoals nader beschreven in de specifieke bepalingen in deel IV hieronder.

  e) Hoe contact op te nemen met CHANEL voor vragen over privacy

  Voor alle Sollicitantengegevens voor uw sollicitatie op onze "Carrière"-sectie, kunt u uw Sollicitantengegevens rechtstreeks op de CHANEL-carrièresite bekijken en beheren, of u kunt in elk geval contact opnemen met CHANEL via privacy@chanel.com of zoals anders uiteengezet in Deel I, sectie 8 hierboven.

Deel III: - Bepalingen die specifiek van toepassing zijn op de verkooppunten van CHANEL

• 1. CCTV

  a) Welke gegevens verzamelen wij en hoe?

  Gegevens Categorieën	Verzamelde gegevens
  CCTV-gegevens om personen op onze locaties te bekijken en te registreren, 24 uur per dag, 7 dagen per week Waar op onze locaties CCTV wordt gebruikt, en waar dat wettelijk verplicht is, zullen wij ervoor zorgen dat bij de ingang van de bewakingszone borden worden geplaatst om werknemers, gasten en aannemers erop te wijzen dat hun beeld kan worden opgenomen.	Afbeelding

  b) Waarom verzamelen en verwerken wij uw gegevens en hoe rechtvaardigen wij de verwerking van uw gegevens?

  Verwerkingsdoeleinden:	Categorieën van potentieel betrokken gegevens:	Rechtsgrondslag:
  CCTV-gerelateerde doeleinden Bescherming van personen en van onze eigendommen en activa, voorkoming, repressie en vervolging van misdrijven en overtredingen. - misdaad te voorkomen of op te sporen en gebouwen en goederen te beschermen tegen schade, verstoring, diefstal, vandalisme en andere misdrijven; - voor de persoonlijke veiligheid van werknemers, gasten en contractanten en andere leden van het publiek en om criminaliteit te ontmoedigen; - ter ondersteuning van eventuele interne onderzoeken in verband met het bovenstaande	• CCTV-gegevens	• Gewettigde belangen

  c) Aan wie kunnen wij uw gegevens bekendmaken?

  Om bovengenoemd doel te bereiken, zal CHANEL uw persoonlijke gegevens delen met de Veiligheidsdienst en de Juridische dienst van de entiteit CHANEL die optreedt als verantwoordelijke voor de verwerking, en haar leverancier van beveiligingdiensten (binnen een beveiligde afgeschermde ruimte of controlekamer), en toegang verlenen aan de particuliere beveiligingsbedrijven die installatie- en onderhoudsdiensten verlenen aan de verantwoordelijke voor de verwerking,

  Alle werknemers die gebruik maken van CCTV zullen een opleiding krijgen om ervoor te zorgen dat zij de wettelijke voorschriften in verband met de verwerking van de verzamelde CCTV-gegevens begrijpen en naleven.

  d) Hoe lang bewaren wij uw Gegevens?

  De beelden worden maximaal één (1) maand nadat zij zijn gemaakt bewaard, tenzij zij moeten worden bewaard als bewijs voor het plegen van handelingen tegen de veiligheid van personen, goederen of faciliteiten; in dat laatste geval worden zij uit de systemen gehaald en gedurende de gehele procedure bewaard.

  Wij zullen ervoor zorgen dat uit systemen verzamelde CCTV-gegevens worden opgeslagen op een wijze die de integriteit en de veiligheid ervan waarborgt. Dit kan inhouden dat de CCTV-gegevens worden gecodeerd, waar dat mogelijk is.

• 2. Andere activiteiten

  In de verkooppunten die u bezoekt, kunnen andere activiteiten worden uitgevoerd (bijvoorbeeld gezichtsherkenning, meting en analyse van de bewegingen van de Klant in de Boutiques, COVID-19 bescherming), aanvullende en specifieke kennisgevingen zullen in dergelijke verkooppunten beschikbaar zijn.

Deel IV: - Lokale specifieke bepalingen

• 1. Australië

  Als u ons bezoekt op de CHANEL Platforms of in onze verkooppunten in of vanuit Australië, is elke verwerking van uw Gegevens gebaseerd op uw toestemming of in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, niet op basis van noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting/ of ons doorslaggevend legitiem belang.

• 2. Brazilië

  Dit document is een volledige Privacymededeling.

  Met betrekking tot sectie 1:

  Controller Informatie

  Voor de toepassing van dit privacybeleid is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens het bedrijf Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda. (Chanel), geregistreerd in de CNPJ onder nr. 11.662.449/0001-31, met adres Av Brigadeiro Faria Lima, 1663 - 6º Floor, +5511 2620-0100

  Met betrekking tot sectie 8:

  Artikel 18 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Wet 13.709/2018), verleent u de volgende rechten:

  I. Bevestiging van het bestaan van een verwerking van persoonsgegevens;

  II. Toegang tot persoonsgegevens;

  III. Correctie van onvolledige, onnauwkeurige of verouderde gegevens;

  IV. Anonimisering, afscherming of verwijdering van onnodige, buitensporige of verwerkte gegevens die niet in overeenstemming zijn met deze Wet;

  V. Overdraagbaarheid van gegevens naar een andere dienst- of productaanbieder, op uitdrukkelijk verzoek, in overeenstemming met de voorschriften van de Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming;

  VI. Intrekking van toestemming en daaruit voortvloeiende verwijdering van de verwerkte persoonsgegevens, behalve in de gevallen bedoeld in art. 16 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming;

  VII. Informatie over openbare en particuliere entiteiten waarmee de voor de verwerking verantwoordelijke gemeenschappelijk gebruik van gegevens heeft gemaakt;

  VIII. Informatie over de mogelijkheid om geen toestemming te geven en over de gevolgen van een weigering;

  IX - Intrekking van toestemming, overeenkomstig § 5 van art. 8 van de Algemene verordening gegevensbescherming

  Met betrekking tot sectie 10:

  •  Contactadres van de persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking van persoonsgegevens per e-mail: privacy@chanel.com
  • Geef ons een kopie van een officieel identificatiedocument als u een van uw rechten vermeld in Sectie 8 wilt uitoefenen.
  • CHANEL zal alles in het werk stellen om onmiddellijk op uw verzoek te antwoorden en, als dit niet mogelijk is, binnen 15 dagen na ontvangst van het verzoek, welke termijn kan worden verlengd zoals bepaald door de wet- of regelgeving.

• 3. China /Mainland China

  Als u de website chanel.cn bezoekt die wordt beheerd door Chanel (China) Co. LTD, is het volgende van toepassing:

  Door gebruik te maken van onze website stemt u in met de hierin beschreven verwerkingsactiviteiten.

  Informatie Beveiliging

  CHANEL neemt alle nodige maatregelen om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen. CHANEL heeft een krachtig compliance-programma voor gegevensbescherming geïmplementeerd, dat onder meer de overname van de hoogstaande gegevensbeschermingsprincipes van de GDPR op mondiaal niveau omvat en de:

  •  oprichting van een bureau voor gegevensbescherming en een netwerk van plaatselijke contactpersonen voor gegevensbescherming;
  •  vaststelling van intern beleid en procedures om de naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving over gegevensbescherming te waarborgen;
  •  toepassing van passende juridische, technische en organisatorische maatregelen om de beginselen over gegevensbescherming toe te passen.

  Er is echter geen garantie voor absolute veiligheid of foutloze informatieoverdracht via het internet en dat de opgeslagen informatie of gegevens geen mazen in de wet hebben.

  Bescherming van de rechten van het kind

  Websites zijn voornamelijk voor volwassenen. Kinderen kunnen geen eigen gebruikersaccounts aanmaken zonder toestemming van hun ouders of voogden.

  In het geval van het verzamelen van Persoonlijke Informatie van kinderen met ouderlijke toestemming, zullen wij dergelijke informatie alleen gebruiken of openbaar maken in de omstandigheden zoals toegestaan door de wet, met de uitdrukkelijke toestemming van ouders of voogden of met de noodzaak om kinderen te beschermen.

  Hoewel plaatselijke wetten en gebruiken kinderen anders definiëren, beschouwen wij iedereen onder de 14 jaar als een kind.

  Als wij vaststellen dat wij persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld zonder voorafgaande controleerbare toestemming van de ouders, zullen deze gegevens zo spoedig mogelijk worden verwijderd.

   

• 4. Frankrijk

  U hebt het recht om richtlijnen vast te stellen voor het bewaren, wissen en meedelen van uw Gegevens na uw overlijden.

  U hebt ook het recht om u in te schrijven bij Bloctel, de Franse "opt-out"-lijst voor marketingtelefoontjes.

• 5. Hong Kong S.A.R

  Als u ons bezoekt op de CHANEL Platforms of in onze verkooppunten binnen of vanuit Hong Kong S.A.R, is elke verwerking van uw Gegevens gebaseerd op uw toestemming of in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, niet op basis van noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting/ of ons doorslaggevend legitiem belang.

• 6. India

  Voor tegenstrijdigheden en bezwaren wordt verwezen naar de contactgegevens.

  Beveiligingspraktijken: Chanel India neemt redelijke beveiligingspraktijken en -procedures aan zoals voorgeschreven door de toepasselijke Indiase wetgeving en de bedrijven die deel uitmaken van Chanel Organisatie nemen soortgelijke beveiligingspraktijken en -procedures aan voor de bescherming van Persoonsgegevens en om ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van Persoonsgegevens te voorkomen.

• 7. Japan

  Gezamenlijk gebruik

  CHANEL gebruikt uw Gegevens gezamenlijk met derden als volgt.

  Gezamenlijke gebruikers

  CHANEL zal uw Gegevens gezamenlijk gebruiken met CHANEL Organisatie inclusief CHANEL entiteiten buiten Japan, geautoriseerde warenhuizen waarbij u uw Gegevens heeft geregistreerd ("Geregistreerde Warenhuizen"), en andere geautoriseerde detailhandelaren van CHANEL producten in Japan inclusief Geregistreerde Warenhuizen.

  Categorieën van uw gegevens die wij samen met gezamenlijke gebruikers gebruiken

  • Naam

  • Adres

  • Geslacht

  • Leeftijd

  • Geboortedatum

  • Emailadres

  • Alle andere informatie die u ons verstrekt in verband met onze producten en diensten

  Doel van het gebruik

  a. CHANEL Organisatie:

  Zie Afdeling 3 van Deel. I., Afdeling 1 en Afdeling 2 b) van Deel II en Afdeling 1 b) van Deel. III.

  b. Geregistreerd warenhuis:

  Uw gegevens kunnen worden gebruikt voor de in punt 3 van deel I genoemde doeleinden, met name voor aankoop gerelateerde, service gerelateerde, marketing gerelateerde en voorkeur gerelateerde doeleinden.

  c. Andere detailhandelaren dan geregistreerd warenhuis:

  Uw gegevens kunnen worden gebruikt om u CHANEL producten aan te bieden op uw verzoek (met inbegrip van een impliciet verzoek om CHANEL producten aan te bieden door bijvoorbeeld uw membership card te tonen) wanneer u de detailhandelaren bezoekt.

  Verantwoordelijke entiteit voor het beheer van uw gegevens

  CHANEL G.K.

   

• 8. Korea

  Deze Sectie is van toepassing op de verwerking van persoonlijke gegevens van klanten en sollicitanten door Chanel Korea YH. Termen die in deze paragraaf worden gebruikt, hebben dezelfde betekenis als de termen in het wereldwijde privacybeleid van CHANEL hierboven, tenzij anders gedefinieerd. Met "CHANEL" of "wij" waarnaar in deze Sectie wordt verwezen, wordt Chanel Korea YH bedoeld.

  1. Welke gegevens verzamelen wij en hoe?

  In aanvulling op het gestelde in Deel I. 2. "Welke gegevens verzamelen wij en hoe?" van het Wereldwijde Privacybeleid, zijn de Gegevens die wij verwerken en de bewaartermijn daarvan de volgende:

  • Klant Registratie:

  • Naam; mobiel telefoonnummer; e-mailadres; geboortedatum; aankoopgeschiedenis; betalingsgegevens; datum van registratie; klantidentificatienummer; de winkel waar de aanvraag/registratie is gedaan; geslacht; adres; postcode; woongebied; nationaliteit; leeftijdsgroep; verjaardagen; telefoonnummer thuis; voorkeursmethode om contact op te nemen; beroep; individuele karaktereigenschappen; persoonlijke stijl en interesses; foto; lichaamsmaten; voorkeursartikelen; hobby; details over vragen en klachten van klanten  

  • Customer Care Center:

  • Verplichte items: Naam; mobiel telefoonnummer; e-mailadres, gegevens over vragen van klanten en de reactie daarop; type browser; type OS; IP-adres; en cookies

  • CHANEL Beauty Officiële Online Winkel:
    1. Leden:

  • Verplichte items: Naam, geboortedatum, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, wachtwoord, geslacht, aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens, klantidentificatienummer, adres, winkel waar de registratie heeft plaatsgevonden, gegevens over vragen en klachten van klanten, type browser, type OS, datum van inloggen, IP-adres, cookies
  • Optionele items: Naam, geboortedatum, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens, datum van registratie, klantidentificatienummer, geslacht, adres, postcode, woongebied, nationaliteit, leeftijdsgroep, jubilea, telefoonnummer thuis, voorkeursmethode om contact op te nemen, beroep, persoonskenmerken, stijl en interesses, foto, lichaamsmaten, items van voorkeur, hobby, details van vragen en klachten, type browser, type OS, datum van inloggen, IP-adres, en cookies

  • 2. Klanten die geen lid zijn:
  • Verplichte items: Naam, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens, adres, of klant 14 jaar of ouder is, type browser, type OS, IP-adres, en cookies

  • 3. Vragen van klanten via chanel.com:
  • Verplichte items: Naam; mobiel telefoonnummer; e-mailadres, gegevens over vragen van klanten en de reactie daarop

  • CHANEL CODE Mobiele App:

  1. Inschrijving

  • Verplichte items: Naam, geboortedatum, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, wachtwoord, geslacht, aankoopgeschiedenis, betalingsinformatie, datum van registratie, klantidentificatienummer, adres, de winkel waar de registratie heeft plaatsgevonden, gegevens over vragen en klachten van klanten, lidmaatschapsniveau, type OS, inlogdatum, IP-adres, cookies,
  • Optionele items: Naam, geboortedatum, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, wachtwoord, aankoopgeschiedenis, betalingsinformatie, datum van registratie, klantidentificatiegegevens, winkel waar de registratie heeft plaatsgevonden, geslacht, adres, postcode, woonplaats, nationaliteit, leeftijdsgroep, jubilea, telefoonnummer thuis, voorkeursmethode om contact op te nemen, beroep, persoonskenmerken, stijl en interesses, foto, lichaamsmaten, voorkeursitems, hobby (bewaartermijn: drie (3) maanden na uitschrijving)

  2.  Op locatie gebaseerde pushberichten (na toestemming voor toegang tot locatiegegevens)

  • Verplichte items: Locatiegegevens (bewaartermijn: onmiddellijke verwijdering zonder opslag)

  • CHANEL.com (nieuwsbrief): Naam en e-mailadres

  • Verplichte items: Naam, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, adres, ID of Klantnummer van de betreffende e-retailer, aankoopgegevens (bewaartermijn: drie maanden na uitschrijving)
  • Optionele items: Geboortedatum, geslacht

  • BA Express (telemarketingdienst):

  • Naam, mobiel telefoonnummer, spraakopnames van gesprekken, afleveradres, betalingsgegevens (bewaartermijn: 3 maanden vanaf de contractdatum)

  • CASS (Chanel After-sales Service; reparatieservice):

  • Naam, mobiel telefoonnummer, e-mailadres (optioneel), reparatiegegevens, reparatietijd en -datum, datum en grondgebied van aankoop (bewaartermijn: 3 maanden bij uitschrijving lidmaatschap)
  • Diversen: Wij kunnen uw persoonsgegevens zonder toestemming gebruiken en verstrekken binnen de reikwijdte die redelijkerwijs in verband staat met het oorspronkelijke doel van de verzameling in overeenstemming met artikel 15, lid 3, van de PIPA na overweging van het volgende:
  • of het gebruik of de verstrekking in redelijke verhouding staat tot het oorspronkelijke doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld;

  • of aanvullend gebruik of aanvullende verstrekking van persoonsgegevens te voorzien is in het licht van de omstandigheden waaronder de persoonsgegevens zijn verzameld en in het licht van de verwerkingspraktijken;
  • of aanvullend gebruik of aanvullende verstrekking van persoonsgegevens geen ongerechtvaardigde inbreuk maakt op de belangen van de betrokkenen; en
  • of de nodige maatregelen zijn genomen om de veiligheid te waarborgen, zoals pseudonimisering of encryptie.

  • Sollicitanten

  • Verplichte items: Persoonlijke identificatiegegevens (naam, geslacht, geboortedatum, adres, postcode, nationaliteit, telefoonnummer, e-mailadres en wachtwoord), Zaken betreffende veteranencompensatie (of de sollicitant recht heeft op veteranencompensatie, classificatie, veteranencompensatienummer, relatie met een persoon die recht heeft op veteranencompensatie, bevoegde autoriteit voor veteranencompensatie), Opleiding (naam van de school, hoogste onderwijsniveau, hoofdvak, plaats (rechtsgebied) van de school, jaar van afstuderen), Loopbaaninformatie (aantal jaren ervaring, verantwoordelijke taken, soort werk, naam van het vorige bedrijf, naam van de afdeling, plaats (rechtsgebied) van het vorige bedrijf, datum van aanvang van het vorige werk, datum van pensionering), Overige informatie (moedertaal, vreemde taal, vaardigheidsniveau vreemde taal)
  • Verplichte gevoelige gegevens: Handicaps, classificatie van handicaps en de mate van handicaps
  • Optionele items: Eventuele datum van indiensttreding, foto en portfolio
    2. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

  In aansluiting op de bewaartermijn zoals omschreven in Deel I. 6. "Hoe lang bewaren wij uw gegevens?" in het algemene privacybeleid, gelden voor Chanel Korea de volgende bewaartermijnen.

  • Vragen van klanten via chanel.com of het Customer Care Center: laatste kalenderdag van het 3e jaar vanaf de datum van de vraag

  Ongeacht de aangewezen bewaartermijn, kunnen bepaalde Gegevens toch worden bewaard als de toepasselijke wetgeving dit vereist. Enkele belangrijke bewaartermijnen zijn de volgende:

  • Commerciële boeken en bescheiden (bv. boekhouding en balansen); materiële documenten betreffende het bedrijf (met inbegrip van eventuele overeenkomsten)

  • Rechtsgrond: Wetboek van Koophandel
  • Bewaartermijn: tien (10) jaar

  • Boeken, bewijsstukken, belastingfacturen of kwitanties betreffende transacties

  • Rechtsgrondslag: Kaderwet inzake rijksbelastingen, Wet op de vennootschapsbelasting, Wet op de belasting over de toegevoegde waarde
  • Bewaartermijn: vijf (5) jaar

  • Gegevens betreffende instemming met of opzegging van een inschrijving; gegevens betreffende betaling en levering van goederen

  • Rechtsgrond: Wet inzake de bescherming van de consument E-Commerce, enz. ("Wet op de consumentenbescherming bij e-commerce")
  • Bewaartermijn: vijf (5) jaar

  • Gegevens over consumentenklachten of geschillenbeslechting

  • Rechtsgrond: Wet op de bescherming van de consument bij e-commerce
  • Bewaartermijn: drie (3) jaar

  • Gegevens over bezoeken aan de website (in het geval van de online boutique van CHANEL)

  • Rechtsgrond: Wet op de bescherming van communicatiegeheimen
  • Bewaartermijn: drie (3) maanden

   

  In aanvulling op het voorgaande, implementeren we een deactiveringssysteem van persoonlijke informatie in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens van Korea. Met betrekking tot klanten die geregistreerd zijn als CHANEL-leden via onlinekanalen zoals de CHANEL Beauty Official Online Store en de Chanel Code-app, worden klanten die de betreffende service gedurende ten minste één (1) jaar niet hebben gebruikt, omgezet in slapende klanten.

  • Online-klanten kunnen vrij kiezen voor een geldigheidsduur van de dienst van één (1) jaar of tot opzegging van het lidmaatschap; als zij geen keuze aangeven, wordt automatisch de periode van één jaar gekozen.
  • De geldigheidsduur wordt gerekend vanaf de datum waarop online klanten de dienst gebruiken; en als de klant de dienst niet gebruikt gedurende de overeenkomstig de vorige alinea geselecteerde periode, worden de gegevens van dergelijke klanten apart van die van andere klanten opgeslagen en beheerd.
  • Ten minste dertig (30) dagen vóór de omzetting naar slapend, zal CHANEL de relevante klanten via e-mail of andere communicatiekanalen op de hoogte brengen van de betreffende Gegevens.
  • Eenmaal gescheiden en opgeslagen, zullen de Gegevens van de slapende klanten gedurende een bepaalde periode worden bewaard overeenkomstig de toepasselijke wetgeving en na die periode worden vernietigd. Gegevens van slapende klanten die niet zijn vernietigd, zullen op verzoek van de klant opnieuw worden verstrekt wanneer deze het gebruik van de dienst hervat.
    3. Wat zijn de redenen voor de verwerking van uw Gegevens?

  In afwijking van het gestelde in Deel I. 3. van het Globale Privacybeleid, verwerken wij Gegevens rechtmatig in overeenstemming met de Koreaanse wet, in het bijzonder de Wet Bescherming Persoonsgegevens, door vooraf uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen van betrokkenen in verband met de verwerking van Gegevens.

  1. 4. Aan wie delegeren wij de verwerking van gegevens?

  Met betrekking tot de aangelegenheden vermeld in Deel I. 4. "Aan wie kunnen wij uw gegevens verstrekken? "Aan wie kunnen wij uw Gegevens bekendmaken" van het Algemeen Privacybeleid, wordt de verwerking van Gegevens specifiek als volgt gedelegeerd:

  In het geval van klanten:        

  • Ilyang Logis Ltd.: Levering van producten
  • First Data Korea Ltd.: elektronische betaling en escrow-diensten
  • Nice Information Service Co, Ltd.: Authenticatie met mobiele telefoon of i-pin
  • LG CNS: Aankoop en betaling, authenticatie van consumenten bij financiële transacties en verlening van financiële diensten, en inning van betalingen
  • Kakao Corp: Aankoop en betaling, authenticatie van consumenten bij financiële transactie en verlening van financiële diensten, en inning van betalingen
  • Lunasoft Corp.: Transmissie van alimtalk (kakaotalk berichten) op afleverstatus
  • MBI Solution Corp: Verlenen van ondersteuning voor live chat-diensten op de officiële online boutique van CHANEL Beauty
  • UpostDM Co., Ltd.: verzending van brochures en folders
  • Tara TPS Co., Ltd. Move N Alp: Productie van klantenkaarten
  • ICS & Then: Productie van DM en variabele gegevensproducten
  • Tara Graphics: Productie van DM en variabele dataproducten
  • The Bridge Communications, Inc: Productie van variabele gegevens, verzending van mobiele coupons, SMS/MMS en eDM's, en combinatie en verzending van verzamelde gegevens
  • Radica: Productie van variabele gegevens, verzending van mobiele coupons, verzending van SMS/MMS en eDM's, en combinatie en verzending van verzamelde gegevens
  • AININETWORKS Co., Ltd. : Productie van variabele gegevens, verzending van SMS, MMS en eDM, en onderhoud van applicatie en DB
  • EMFOPLUS: Verzending van tekstberichten zoals SMS/MMS
  • Asiance Korea: Productie van variabele gegevens, verzending van SMS, MMS en eDM, productie van website, en onderhoud van applicatie en DB
  • Summerce Platform Inc.: Overdracht van Kakao Alimtalk, Beheer van sociale netwerkdiensten
  • Helena Flower: Productie en levering van bloemengeschenken
  • Grove: Productie en levering van bloemengeschenken
  • Kkotnang: Productie en levering van bloemengeschenken
  • TuttiFruitti: Productie en levering van fruitmanden
  • Noblesse Media International Inc.: Transmissie van DM
  • SureM Co. Ltd.: Overdracht van SMS, MMS en eDM
  • ForCS Co. Ltd.: De elektronische dienst van het contractteken
  • I-ON Communications Co., Ltd.: Elektronisch systeem voor de ondertekening van volmachten bij betalingen met de kredietkaart van een andere persoon
  • Shinsegae I&C Inc.: Chanel Seoul flagship store POS operating service
  • SCG Solutions Co., Ltd.: Verlenen van onderhoud en assistentie aan het systeem voor het verzenden van berichten aan klanten en

  In het geval van sollicitanten:

  • DBM Korea: Analyse van bekwaamheid en karakter voor aanwerving
  • Korn/Ferry International (Korea) Limited: Analyse van bekwaamheid en karakter voor aanwerving

  
  

  Ondertussen wordt de verwerking van klantgegevens als volgt naar het buitenland gedelegeerd:

  • CHANEL SAS ((33) 1 58 37 40 00, Frankrijk)

  • Doel van de overdracht: Opslag in en beheer van DB; onderhoud van applicatie en DB; productie van variabele gegevens; en verzending van SMS/MMS en e-mail
  • Soorten overgedragen informatie: Naam, geboortedatum, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, wachtwoord, geslacht, aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens, datum van registratie (aanvraag), klantidentificatienummer, adres, en de winkel waar de aanvraag/registratie is gedaan
  • Bewaartermijn: Tot drie (3) maanden na uitschrijving
  • Datum/tijdstip en wijze van overdracht: Elektronische overdracht onmiddellijk na het verzamelen van de gegevens

  • CHANEL LIMITED ((852) 8105 0898, Hong Kong)

  • Doel van de overdracht: Exploitatie en beheer van DB waarin klantgegevens worden opgeslagen; opslag in en beheer van DB; onderhoud van applicatie en DB; productie van variabele gegevens; en verzending van SMS/MMS en e-mail, klanttevredenheidsonderzoek
  • Soorten overgedragen informatie: Naam, geboortedatum, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, wachtwoord, geslacht, aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens, datum van registratie (aanvraag), klantidentificatienummer, adres, en de winkel waar de aanvraag/registratie is gedaan
  • Bewaartermijn: Tot drie (3) maanden na uitschrijving
  • Datum/tijdstip en wijze van overdracht: Elektronische overdracht onmiddellijk na het verzamelen van de gegevens

  • Salesforce.com, Inc. ((1) 800 667 6389, Verenigde Staten; (1) 866 973 1701, Japan)

  • Doel van de overdracht: Productie van variabele gegevens; verzending van SMS/MMS en e-mail; onderhoud van toepassingen en DB; en opslag in en beheer van DB
  • Soorten overgedragen informatie: Naam, geboortedatum, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, wachtwoord, geslacht, aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens, datum van registratie (aanvraag), klantidentificatienummer, adres, de winkel waar de aanvraag/registratie is ingediend
  • Bewaartermijn: Gedurende drie (3) maanden na uitschrijving of na beëindiging van het dienstverleningscontract
  • Datum/tijdstip en wijze van overdracht: Elektronische overdracht onmiddellijk na het verzamelen van de gegevens

  • Hybris ((33) 668796551, Singapore)

  • Doel van de overdracht: Oprichting van een online winkelcentrum
  • Soorten overgedragen informatie: Naam; geboortedatum; mobiel telefoonnummer; e-mailadres; wachtwoord; geslacht; aankoopgeschiedenis; klantidentificatienummer; en adres
  • Bewaartermijn: Gedurende drie (3) maanden na uitschrijving of na beëindiging van het dienstverleningscontract
  • Datum/tijdstip en wijze van overdracht: Elektronische overdracht onmiddellijk na het verzamelen van de gegevens

  • Amazon Web Service ((33) 7 77 16 47 74, Singapore)

  • Doel van de overdracht: Hosting van online winkelcentrumsysteem
  • Soorten overgedragen informatie: Type browser, type OS, datum van inloggen, IP-adres en cookies
  • Bewaartermijn: Gedurende drie (3) maanden na uitschrijving of na beëindiging van het dienstverleningscontract
  • Datum/tijdstip en wijze van overdracht: Elektronische overdracht onmiddellijk na het verzamelen van de gegevens

   

  Bovendien wordt de verwerking van de gegevens van sollicitanten als volgt naar het buitenland gedelegeerd:

  • The Development Center (Singapore): Analyse van bekwaamheid en karakter voor aanwerving
  • Workday Limited (Ierland): Exploitatie en beheer van Workday
  • MIDDLEWAY PARIS (Frankrijk): IT-ondersteuning voor Workday
  • Codit France SAS (Frankrijk): IT-ondersteuning voor Workday
  • Codit BVBA (België): IT-ondersteuning voor Workday
  • (Microsoft Azure) Singapore ISC Pte Ltd (Singapore): Cloud hosting voor Workday
  • Futurestep (Hong Kong) Limited (Hong Kong): Analyse van bekwaamheid en karakter voor aanwerving
  • Junior Talent (Frankrijk): Analyse van bekwaamheid en karakter voor aanwerving

  • Met wie delen wij uw gegevens?

   

  Met betrekking tot zaken die worden vermeld in Deel I. 4. "Aan wie kunnen we uw Gegevens doorgeven?" van het wereldwijde privacybeleid, deelt CHANEL, na uitdrukkelijke toestemming van de klant, de Gegevens met haar gelieerde ondernemingen wereldwijd, welke entiteiten worden vermeld in deel V van het wereldwijde privacybeleid. Het CHANEL-concern zet zich in om Gegevens te gebruiken en op te slaan in overeenstemming met nationale en internationale regelgeving en de interne regels van CHANEL, en om alle beschikbare fysieke en technische maatregelen te nemen om Gegevens te beschermen. Hieronder worden het doel van de gegevensverstrekking, de soorten gegevens en de bewaartermijn van aan CHANEL gelieerde ondernemingen uiteengezet:

  Klanten

  • Doel van de verstrekking: voor gepersonaliseerde diensten, beheer van aankopen en diensten, verbetering van producten en diensten, en gegevensanalyse
  • Soorten verstrekte informatie: Naam, geboortedatum, mobiel telefoonnummer, e-mailadres, wachtwoord, geslacht, aankoopgeschiedenis, betalingsgegevens, datum van registratie (aanvraag), klantidentificatienummer, de winkel waar de aanvraag/registratie is gedaan, en vragen en antwoorden van klanten
  • Bewaartermijn: 10 jaar (20 jaar voor High End of Haute Couture klanten) vanaf laatste contact of transactie (met dien verstande echter dat Gegevens onmiddellijk worden verwijderd op verzoek van klant om zich uit te schrijven)
  • Datum/tijdstip en wijze van overdracht: Elektronische overdracht onmiddellijk na het verzamelen van de gegevens

  5. Hoe vernietigen wij uw gegevens?

  De procedures en methoden voor het vernietigen van gegevens zijn als volgt:

  • Vernietigingsprocedures

  • CHANEL identificeert Gegevens waarvoor redenen voor vernietiging ontstaan, zoals het verstrijken van de bewaarperiode, en vernietigt dergelijke Gegevens na goedkeuring van de Chief Privacy Officer van CHANEL.

  • Vernietigingsmethoden

  • CHANEL vernietigt op onomkeerbare wijze Gegevens die zijn opgenomen en opgeslagen in elektronische bestanden om herstel ervan te voorkomen, en versnippert of verbrandt alle gegevens die zijn geregistreerd en opgeslagen op papier.  

  6. Welke veiligheidsmaatregelen worden genomen om gegevens te beschermen?

  De maatregelen die wij nemen om de Gegevens te beschermen, zijn de volgende:

  • Beheersmaatregelen ter bescherming van Gegevens

  • CHANEL wijst een chief privacy officer aan voor de veilige verwerking van Gegevens en formuleert en implementeert interne beheersplannen.
  • CHANEL formuleert en implementeert plannen voor de opleiding van werknemers en vertrouwelijke partijen die rechtstreeks gegevens verwerken.
  • CHANEL voert regelmatig een zelfcontrole uit op basis van haar interne beheersplannen.

  • Technische maatregelen ter bescherming van Gegevens

  • CHANEL controleert de toegang tot Gegevens, en beperkt en beheert de toegangsrechten.
  • CHANEL registreert de details van de controle van de toegang tot de Gegevens en bewaart deze gegevens gedurende een bepaalde periode.
  • CHANEL creëert en exploiteert een systeem dat bedoeld is om binnendringing te voorkomen, zodat onbevoegde toegang tot de Gegevens wordt verhinderd. CHANEL past ook beveiligde toegangsmiddelen toe, zoals virtuele particuliere netwerken voor toegang van buitenaf.
  • CHANEL stelt wachtwoordregels op en past deze toe, zodat leidinggevenden en medewerkers veilige wachtwoorden kunnen instellen en toepassen.
  • CHANEL neemt de door de toepasselijke wetgeving vereiste encryptiemaatregelen bij het verzenden/ontvangen en opslaan van Gegevens, evenals van gevoelige Gegevens en persoonlijk identificeerbare Gegevens.
  • CHANEL installeert en werkt regelmatig programma's bij die bedoeld zijn om beveiligingslekken van besturingssystemen en andere software te wijzigen en aan te vullen.
  • CHANEL slaat de Gegevens over de toegang tot het gegevensverwerkingssysteem gedurende een bepaalde periode veilig op.

  •  Fysieke maatregelen ter bescherming van Gegevens

  • CHANEL neemt maatregelen om fysieke toegang te voorkomen door middel van toegangsbeperking en sloten om Gegevens veilig op te slaan.

  7.  Contact voor Privacy

  CHANEL heeft het onderstaande team voor privacy van gegevens aangesteld om toezicht te houden op de zaken die verband houden met de verwerking van persoonsgegevens en om klachten van betrokkenen in verband met de verwerking van persoonsgegevens te behandelen en de door hen geleden schade te vergoeden.

  Team voor data privacyTelefoon: (02) 3708 2700

  E-mail: cpo@chanel.com

• 9. Macau S.A.R

  Als u ons bezoekt op de CHANEL Platforms of in onze verkooppunten binnen of vanuit Macau S.A.R, is elke verwerking van uw Gegevens gebaseerd op uw toestemming of in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, niet op basis van noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting/ of ons doorslaggevend legitiem belang.

  Niettegenstaande sectie 6 van deel I hierboven, kunnen uw Gegevens met betrekking tot marketing, verkoop en klantenregistratie door ons worden bewaard gedurende 5 jaar vanaf de datum van uw laatste transactie met ons.

• 10. Maleisië

  Als u ons bezoekt op de CHANEL Platforms of in onze verkooppunten binnen of vanuit Maleisië, is elke verwerking van uw Gegevens gebaseerd op uw toestemming of in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, niet op basis van noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting/ of ons doorslaggevend legitiem belang.

  U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw Gegevens in te trekken. U hebt ook het recht om verwerking voor een bepaald doel op een bepaalde manier te verhinderen als dit schade of leed kan veroorzaken, of om verwerking met het oog op direct marketing te verhinderen.

  In geval van tegenstrijdigheid tussen de Engelse en de Maleisische versie van dit Privacybeleid, prevaleert de Engelse versie.

• 11. Mexico

  Wij zullen een antwoord geven op elk volledig verzoek binnen een maximumtermijn van 20 werkdagen of een andere langere termijn die door de wet is toegestaan. Ons antwoord zal aangeven of uw verzoek om toegang, rectificatie, verwijdering of afwijzing wordt ingewilligd, en als dit het geval is, zullen we een dergelijke beslissing binnen 15 werkdagen nemen. Dergelijke voorwaarden kunnen worden verlengd zoals bepaald door de wet.

  U hebt het recht het gebruik of de openbaarmaking van uw Gegevens te beperken voor doeleinden die niet noodzakelijk zijn voor onze rechtsverhouding, door contact met ons op te nemen via de in deel I, sectie8, vermelde kanalen.

  Wijzigingen in de privacyverklaring kunnen worden meegedeeld via e-mail of via een algemene aankondiging op onze website.

• 12. Nieuw-Zeeland

  Als u ons bezoekt op de CHANEL Platforms of in onze verkooppunten binnen of vanuit Nieuw-Zeeland, is elke verwerking van uw Gegevens gebaseerd op uw toestemming of in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, niet op basis van noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting/ of ons doorslaggevend legitiem belang.

  Naast de in deel I, punt 7, genoemde rechten hebt u, wanneer u verzoekt om rectificatie van Gegevens die wij over u bewaren, het recht te verzoeken dat bij de oorspronkelijke informatie een verklaring wordt gevoegd waarin wordt aangegeven welke correctie is gevraagd, maar niet is aangebracht.

• 13. Peru

  Uw gegevens worden naar behoren opgeslagen in een databank die eigendom is van Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L., adres: calle Primera, Edificio No. 55; France Field; Colon Free Zone; Colon.

• 14. Rusland

  Als u onze website bezoekt terwijl u zich in Rusland bevindt, of als u een Russische burger bent die via onze website/ app CHANEL producten koopt die naar Rusland moeten worden verzonden, of als u een Russische burger bent die solliciteert naar een baan bij CHANEL in Rusland, geldt het volgende:

  Onze verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming die is verstrekt via onze website, apps of andere digitale platforms, contract (d.w.z. verkoopvoorwaarden), ons legitieme belang of anderszins, tenzij de Russische wetgeving inzake persoonsgegevens ons toestaat uw persoonsgegevens te verwerken op basis van andere toepasselijke wettelijke rechtvaardigingsgronden. Elke overdracht van uw persoonsgegevens aan derden naar, binnen en buiten Rusland zal gebaseerd zijn op uw toestemming en op de relevante overeenkomsten of clausules voor gegevensoverdracht die garanderen dat de ontvangende partij de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens handhaaft en gebonden is aan de doeleinden van gegevensverwerking die in dit Beleid zijn gespecificeerd, tenzij de Russische wetgeving inzake persoonsgegevens ons toestaat om uw persoonsgegevens aan derden over te dragen op basis van andere toepasselijke wettelijke rechtvaardigingen. Wij nemen de nodige organisatorische en technische maatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen. Deze maatregelen omvatten de benoeming van een functionaris die verantwoordelijk is voor de organisatie van de verwerking van persoonsgegevens, de vaststelling van interne regels voor de verwerking van persoonsgegevens, de uitvoering van interne controles en/of audits om na te gaan of de verwerking van persoonsgegevens in overeenstemming ismet de toepasselijke wetgeving, de beoordeling van de schade die betrokkenen kunnen lijden in het geval van een schending van de verwerking van persoonsgegevens en beveiliging die door de toepasselijke wetgeving worden opgelegd, en de correlatie van dergelijke schade met de door ons genomen maatregelen voor gegevensbeveiliging.

  Wanneer wij persoonsgegevens van betrokkenen in Rusland verzamelen, registreren, systematiseren, accumuleren, opslaan, corrigeren (bijwerken, wijzigen) vragen wij deze persoonsgegevens op met behulp van databanken die zich op het grondgebied van de Russische Federatie bevinden.

  CHANEL neemt alle nodige maatregelen om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke Gegevens te waarborgen. CHANEL heeft een robuust compliance-programma voor gegevensbescherming geïmplementeerd, dat onder meer de overname van de hoogwaardige gegevensbeschermingsprincipes van de GDPR op mondiaal niveau omvat en de:

  •  oprichting van een bureau voor gegevensbescherming en een netwerk van plaatselijke contactpersonen voor gegevensbescherming;
  • vaststelling van intern beleid en procedures om de naleving van de toepasselijke wet- en regelgeving over gegevensbescherming te waarborgen;
  •  toepassing van passende juridische, technische en organisatorische maatregelen om de beginselen over gegevensbescherming toe te passen.

• 15. Singapore

  Als u ons bezoekt op de CHANEL Platforms of in onze verkooppunten binnen of vanuit Singapore, is elke verwerking van uw Gegevens gebaseerd op uw toestemming of in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, niet op basis van noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting/ of ons doorslaggevend legitiem belang.

  In het kader van punt 7 van deel I hierboven zal CHANEL u alleen informatie verschaffen over de manieren waarop uw Gegevens door CHANEL zijn of kunnen zijn gebruikt of bekendgemaakt binnen een jaar vóór de datum waarop u om deze informatie heeft verzocht

• 16. Zuid-Afrika

  U hebt het recht op toegang tot uw gegevens en om ons te verzoeken de verzamelde informatie te corrigeren als deze onvolledig is of fouten bevat, en u hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens in de zin van artikel 11, lid 3, van de wet op de bescherming van persoonsgegevens (Protection of Personal Information Act, POPI).

  Klachten: U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Information Regulator via e-mail: infoirsa@justice.gov.za.

• 17. Regio Taiwan

  Als u ons bezoekt op de CHANEL Platforms of in onze verkooppunten binnen of vanuit de Regio Taiwan, is elke verwerking van uw Gegevens gebaseerd op uw toestemming of in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, niet op basis van noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting/ of ons doorslaggevend legitiem belang.

• 18. Thailand

  Als u jonger bent dan 20 jaar, mag u een account alleen gebruiken en registreren via de vertegenwoordiging van uw ouder of wettelijke voogd, en uw ouder of wettelijke voogd vertegenwoordigt u hierbij en aanvaardt dit Privacybeleid.

  Als u ons bezoekt op de CHANEL Platforms of in onze verkooppunten binnen of vanuit Thailand, is elke verwerking van uw Gegevens gebaseerd op uw toestemming of in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, niet op basis van noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting/ of ons doorslaggevend legitiem belang.

  In het geval dat een buitenlandse entiteit binnen het CHANEL concern wordt beschouwd als een Gegevenscontroleur of Gegevensverwerker, is de Plaatselijke Vertegenwoordiger voor die buitenlandse entiteit CHANEL (Thailand) Limited, met adres op de 34e  verdieping, The Offices at Central World, 999/9 Rama I Road, Patumwan; Bangkok, 10330 - Thailand. U kunt contact opnemen met de Plaatselijke Vertegenwoordiger zoals bepaald in Afdeling 8 van Deel I.

  Intrekking van uw toestemming op grond van sectie 7 van deel I kan ertoe leiden dat u geen toegang meer krijgt tot onze producten en/of diensten. Indien u verzoekt om rectificatie van uw Gegevens overeenkomstig Sectie 7 van Deel I hierboven, zullen wij uw verzoek registreren als onderdeel van onze administratie.

• 19. Turkije

  Als u onze website bezoekt terwijl u in Turkije bent, of als u in Turkije woont en via onze website/app CHANEL producten koopt die naar Turkije moeten worden verzonden, of als u in Turkije woont en solliciteert naar een baan bij CHANEL in Turkije, geldt het volgende:

  Wettelijke grondslagen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Chanel baseert zich op de volgende rechtsgrondslagen bij het verwerken van uw persoonlijke Gegevens in overeenstemming met artikel 5 van de wet nr. 6698 over de bescherming van persoonsgegevens:

  • verwerking is expliciet vastgelegd of gedicteerd door wetten,
  • verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor zover zij rechtstreeks verband houdt met de sluiting of de uitvoering van de overeenkomst tussen ons,
  • verwerking is voor ons verplicht om aan onze wettelijke verplichtingen te kunnen voldoen,
  • de relevante gegevens door uzelf ter beschikking van het publiek worden gesteld,
  • verwerking is verplicht voor onze legitieme belangen, op voorwaarde dat uw fundamentele rechten en vrijheden niet worden geschonden
  • uw uitdrukkelijke toestemming (wij beroepen ons alleen op deze rechtsgrondslag wanneer wij uw toestemming nodig hebben voor de verwerking en wij ons op deze rechtsgrondslag beroepen tenzij wij ons beroepen op een van de andere bovengenoemde rechtsgronden)

   

  Uw eventuele gevoelige persoonsgegevens, bestaande uit gezondheidsgegevens en gezichtsherkenning, worden verwerkt op basis van uw uitdrukkelijke toestemming. Uw persoonsgegevens zullen buiten Turkije worden doorgegeven op basis van uw uitdrukkelijke toestemming.

  Uw rechten. Overeenkomstig artikel 11 van de Wet Bescherming Persoonsgegevens heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • het recht om te vernemen of wij uw persoonsgegevens verwerken,
  • het recht om informatie te vragen over deze verwerking, als wij uw persoonsgegevens verwerken,
  • het recht kennis te nemen van de doeleinden van de verwerking en te vernemen of zij al dan niet voor die doeleinden worden gebruikt;
  • het recht om te weten aan welke derden, binnen of buiten het grondgebied, wij uw persoonsgegevens doorgeven,
  • het recht om correctie te vragen van onvolledige of onnauwkeurige persoonsgegevens,
  • het recht om te verzoeken om verwijdering of vernietiging van uw persoonsgegevens onder de voorwaarden van artikel 7 van de wet op de gegevensbescherming,
  • het recht om te verzoeken dat wij de derde partijen aan wie wij uw persoonsgegevens hebben doorgegeven, in kennis stellen van de correctie, verwijdering en/of vernietiging van uw persoonsgegevens op uw verzoek binnen de werkingssfeer van de twee voorgaande punten,
  • het recht om bezwaar te maken tegen negatieve resultaten over u die het gevolg zijn van de analyse van uw persoonsgegevens die uitsluitend op geautomatiseerde wijze wordt verwerkt,
  • het recht om schadeloosstelling te eisen voor schade die het gevolg is van een onwettige verwerking van uw persoonsgegevens.

   

  U kunt uw hierboven vermelde rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar het volgende adres: address:privacy@chanel.com.

  De verzoeken in uw aanvraag zullen zo spoedig mogelijk overeenkomstig de aard van uw verzoek en uiterlijk binnen dertig dagen kosteloos worden afgehandeld. Als uw verzoek echter extra kosten voor ons bedrijf met zich meebrengt, dan kan u meer in rekening worden gebracht dan het tarief dat is vastgesteld door het Turkse College Bescherming Persoonsgegevens.

  Wijzigingen. De volgende onderdelen van het Chanel Global Privacybeleid zijn niet van toepassing op personen in Turkije:

  Volgende zin onder de rubriek "Belangrijke algemene kennisgeving" van de Chanel Global Privacy Policy: Als u de met een asterisk gemarkeerde gegevens niet verstrekt, kan CHANEL uw Gegevens niet verwerken volgens dit beleid en kan dit u de toegang tot onze producten en/of diensten ontzeggen.

  De volgende zin onder het gedeelte "Welke gegevens worden verwerkt wanneer u solliciteert op een baan op onze platforms?" van het Chanel Global Privacybeleid: verdere gegevens die u mogelijk indient

  Internationale gegevensstromen. Elke overdracht van uw persoonsgegevens aan derde partijen buiten Turkije zal gebaseerd zijn op uw uitdrukkelijke toestemming.

  Taal. Deze Chanel Global Privacy Policy is geschreven in het Engels en in het Turks. In geval van tegenstrijdigheid of verschil in interpretatie tussen de Engelse tekst en de Turkse tekst, prevaleert de desbetreffende Turkse tekst.

   

• 20. Oekraïne

  Als u onze Platforms bezoekt en/of gebruikt terwijl u zich in Oekraïne bevindt, of indien u een Oekraïense burger bent die via onze Platforms CHANEL producten koopt voor verzending naar Oekraïne of via onze verkooppunten in Oekraïne, of indien u een Oekraïense burger bent die solliciteert naar een functie bij CHANEL in Oekraïne, geldt het volgende:

  Uw wettelijke rechten. Krachtens artikel 8 van de Oekraïense wet "Bescherming Persoonsgegevens", heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw Gegevens:

  • het recht om kennis te nemen van de bronnen waar uw Gegevens worden verzameld, de locatie van uw gegevens, het doel van de verwerking ervan, de locatie en/of verblijfplaats (tijdelijk verblijf) van de voor de verwerking verantwoordelijke of de verwerker van de gegevens, of om de bevoegde personen een volmacht te geven om deze informatie te verkrijgen, behalve in de bij wet vastgestelde gevallen;
  • het recht om informatie te ontvangen over de voorwaarden voor toegang tot Gegevens, met inbegrip van informatie over derden waaraan uw Gegevens worden doorgegeven;
  • het recht op toegang tot uw Gegevens;
  • het recht om een antwoord te krijgen op de vraag of uw Gegevens worden verwerkt, en ook om informatie te ontvangen over de inhoud van uw Gegevens binnen een termijn van ten hoogste 30 dagen na ontvangst van het desbetreffende verzoek, tenzij de wet anders bepaalt;
  • het recht om een gemotiveerd verzoek in te dienen bij de verantwoordelijke voor de verwerking met een bezwaar tegen de verwerking van uw Gegevens;
  • het recht om een gemotiveerd verzoek in te dienen om uw Gegevens te rectificeren of te verwijderen door elke verantwoordelijke voor de verwerking en elke verwerker van Gegevens, als dergelijke Gegevens onwettig worden verwerkt of onnauwkeurig zijn;
  • het recht om uw Gegevens te laten beschermen tegen onwettige verwerking en onopzettelijk verlies, vernietiging, beschadiging als gevolg van het opzettelijk achterhouden, het niet of met vertraging verstrekken van dergelijke Gegevens, en ook beschermd te worden tegen het verstrekken van informatie die onjuist is of schandelijk is voor de eer, de waardigheid en de zakelijke reputatie van een persoon;
  • het recht om klachten over de verwerking van uw Gegevens in te dienen bij de commissaris voor de rechten van de mens van de Verkhovna Rada van Oekraïne of bij een rechtbank;
  • het recht om gebruik te maken van rechtsmiddelen in geval van schending van de wetgeving over de bescherming van persoonsgegevens;
  • het recht om voorbehoud te maken met betrekking tot de beperking van het recht om uw Gegevens te verwerken terwijl u uw toestemming geeft;
  • het recht om de toestemming voor de verwerking van uw Gegevens in te trekken;
  • het recht om kennis te nemen van het mechanisme voor automatische verwerking van persoonsgegevens;
  • het recht om te worden beschermd tegen geautomatiseerde beslissingen die juridische gevolgen voor u hebben.

   

  Internationale gegevensstromen. Uw Gegevens kunnen worden doorgegeven aan rechtsgebieden die niet door het kabinet van ministers van Oekraïne worden erkend als rechtsgebieden die een passend niveau van bescherming van persoonsgegevens bieden, met inbegrip van rechtsgebieden die geen lid zijn van de Europese Economische Ruimte of geen partij zijn bij het Verdrag tot bescherming van personen met betrekking tot de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens. Dergelijke overdrachten van uw gegevens zullen gebaseerd zijn op uw uitdrukkelijke toestemming.

  Taal. In geval van strijdigheid tussen de Engelse en Oekraïense versie van dit Privacybeleid, prevaleert de Engelse versie.

   

• 21. USA

  Als u onze website of Boutiques bezoekt en gebruikt of anderszins interactie heeft met de activiteiten van CHANEL in de VS terwijl u in de Verenigde Staten van Amerika bent, of als u CHANEL producten koopt via onze website/ app voor verzending naar de Verenigde Staten van Amerika, lees dan deze aanvullende specifieke bepaling:

  Deze Wijziging is een andere aanvulling op het Privacybeleid van CHANEL en bevat verwijzingen ernaar in verschillende secties.

  In het kader van deze Wijziging, is Persoonlijke Informatie die u identificeert, betrekking heeft op, beschrijft, of redelijkerwijs direct of indirect in verband kan worden gebracht met u of uw huishouden, verzameld door CHANEL van of over:

  • Individuen die op bezoek komen:
    • CHANEL's U.S. Boutiques of U.S. freeestanding retail counters/corners (d.w.z. concessies of geleasede afdelingen) geëxploiteerd door Chanel, Inc.
    • Evenementen van CHANEL in de V.S. bijwonen.

   

  • Personen die toegang hebben tot de volgende Platforms:
    • CHANEL-applicaties (of "apps") beschikbaar in de V.S.
    • De website van CHANEL is toegankelijk op www.chanel.com/en_US (of door te surfen naar www.chanel.com en te kiezen voor "Verenigde Staten")
    • E-mails van CHANEL, of e-mailberichten die namens ons worden verzonden via onze externe dienstverleners
    • Alle andere websites of webpagina's van CHANEL die toegankelijk zijn via het Amerikaanse gedeelte van de website van CHANEL of de mobiele apps van CHANEL die in de Verenigde Staten beschikbaar zijn.
    • Promotionele websites die CHANEL host of sponsort en die gericht zijn op consumenten in de VS, zoals minisites, inclusief maar niet beperkt tot https://atelier.chanel.com/, of pagina's op sociale netwerkservices of apps van derden waarvan CHANEL informatie verzamelt

   

  WELKE PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ EN HOE?

  CHANEL kan de volgende categorieën van Persoonlijke Informatie verzamelen:

  Categorie	Voorbeelden	Categorieën van derden aan wie deze informatie wordt verstrekt
  Persoonlijke identificatiegegevens	Voor- en achternaam, alias of vroegere naam, adres, telefoonnummer, faxnummer, uniek persoonlijk identificatienummer, handtekening	Andere entiteiten in de Chanel Organisatie; dienstverleners; externe adviseurs (bv. advocaten, accountants, auditors, enz.),
  Demografische informatie	Geboortedatum, geslacht, fysieke kenmerken of beschrijving, talenkennis, aantal kinderen, gegevens over het inkomen van het huishouden	Andere entiteiten van de Chanel Organisatie en dienstverleners
  Financiële informatie	Credit- of debetkaartinformatie, bankrekeningnummer, andere financiële informatie	Andere entiteiten in de Chanel Organisatie; dienstverleners; externe adviseurs
  Overheidsidentificatiegegevens	Rijbewijsnummer, paspoortnummer	Andere entiteiten in de Chanel Organisatie; dienstverleners; externe adviseurs
  Wettelijk beschermde classificatiekenmerken	Leeftijd, staatsburgerschap, nationaliteit, burgerlijke staat, geslacht	Andere entiteiten in de Chanel Organisatie; dienstverleners; externe adviseurs
  Informatie over aankoopgeschiedenis	Aankoophistorie of -tendensen van klanten; gekochte, verkregen of overwogen producten; retourzendingen; registratie van persoonlijke bezittingen	Andere entiteiten van de Chanel Organisatie en dienstverleners
  Internet-, applicatie- en netwerkactiviteit	Gesprekslogs; tekstberichten of e-mails (inhoud); browsergeschiedenis; zoekgeschiedenis; clickstream/online website tracking informatie; gegevens met betrekking tot gebruikersactiviteit, bijv. browserbezoeken; cookies of andere soortgelijke technologieën, die gewoonlijk automatisch worden verzameld	Andere entiteiten van de Chanel Organisatie en dienstverleners
  Apparaat- en online-identificatiegegevens en verwante informatie	Online-identificatiecode; internetprotocoladres; e-mailadres; gebruikersnaam account; mobiel, draadloos of mobiel nummer; profiel sociale media; unieke apparaat-identificatiecode en serienummer; apparaat-informatie	Andere entiteiten van de Chanel Organisatie en dienstverleners
  Locatiegegevens	Fysieke locatie of bewegingen, geo-locatiegegevens	Andere entiteiten van de Chanel Organisatie en dienstverleners
  Zintuiglijke gegevens	Audio-, elektronische, visuele, thermische, olfactorische of soortgelijke informatie	Andere entiteiten in de Chanel Organisatie; dienstverleners; externe adviseurs
  Beroeps- of werkgerelateerde informatie	Beroep, titel, werkgever, arbeidsverleden, opleiding	Andere entiteiten in de Chanel Organisatie; dienstverleners; externe adviseurs
  Gevolgtrekkingen op basis van persoonlijke informatie	Profiel dat iemands voorkeuren, kenmerken, gedrag en attitudes weergeeft	Andere entiteiten in de Chanel Organisatie; dienstverleners

   

  Zie sectie 2 van het CHANEL Privacybeleid voor bijkomende informatie over de soorten Persoonlijke Informatie die we verzamelen en hoe. Zie sectie 4 van het Privacybeleid van CHANEL voor bijkomende informatie over de derden aan wie wij Persoonlijke Informatie doorgeven.

  CHANEL verzamelt Persoonlijke Gegevens uit de volgende broncategorieën:

  • Van u of een lid van uw huishouden
  • Van andere personen die namens u optreden, zoals persoonlijke shoppers of assistenten
  • Van apparaten die met u of een lid van uw huishouden in verband worden gebracht, onder meer via cookies, webbakens of soortgelijke technologieën wanneer u onze websites of online toepassingen bezoekt of onze e-mails opent
  • Door de technologie die we in onze boutiques gebruiken
  • Van andere bedrijven aangesloten bij CHANEL
  • Van onze detailhandel partners die onze producten verkopen
  • Van derde partij informatiemakelaars

   

  HOE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?

  CHANEL deelt Persoonlijke Informatie met de Categorieën Derden beschreven in sectie 4 van het CHANEL Privacybeleid voor de daar vermelde doeleinden. De categorieën van Persoonlijke Informatie die voor deze doeleinden worden gedeeld, zijn die welke hierboven zijn opgesomd in de sectie "Welke Persoonlijke Informatie verzamelen wij en hoe" en sectie 2 van het CHANEL Privacybeleid.

  Inwoners van Californië hebben volgens de California Consumer Privacy Act (CCPA) het recht om af te zien van de "verkoop" van hun persoonlijke informatie. CHANEL "verkoopt" niet bewust Persoonlijke Informatie. De betekenis van "verkoop" onder de CCPA is echter breed en kan bepaalde routinematige bedrijfspraktijken omvatten, waaronder enkele die het gebruik van websitecookies inhouden.

  U kunt cookies uitschakelen via uw webbrowser of u afmelden voor bepaalde vormen van delen op basis van cookies door ons Privacyvoorkeurcentrum te bezoeken, dat u ook kunt openen via de cookiebanner op onze homepage. U kunt meer te weten komen over de cookies die wij gebruiken in dit Privacybeleid.

  VERZAMELING VAN GEGEVENS DOOR DERDEN

  Online advertentienetwerken en vergelijkbare bedrijven die informatie verzamelen via cookies, webbakens en vergelijkbare tools in de loop van de tijd en op verschillende websites, inclusief tijdens of na uw bezoek aan onze platforms, werken op onze platforms en verzamelen of ontvangen informatie van de platforms, en van websites van derden of offline bronnen, en gebruiken de informatie die ze verzamelen om diensten voor het meten van advertenties aan te bieden en om advertenties af te stemmen op de interesses van gebruikers op onze platforms, op websites van derden of via e-mail. Derden, waaronder, maar niet beperkt tot Google en Facebook, kunnen bijvoorbeeld cookies, webbakens en andere opslagtechnologieën gebruiken om informatie van onze Platforms en elders op internet te verzamelen of te ontvangen om meetservices en gerichte advertenties aan te bieden. Hoewel u, zoals hieronder beschreven, de mogelijkheid heeft om het gebruik van cookies via uw webbrowser te controleren, reageren wij momenteel niet op 'do not track'-signalen van de webbrowser of andere mechanismen. Als we dit in de toekomst doen, zullen we in dit privacybeleid beschrijven hoe we dat doen.

  BEWAREN VAN GEGEVENS

  Gegevens van kandidaten worden bewaard gedurende 6 jaar na uw laatste bezoek aan onze kandidatenruimte.

  UW KEUZES EN RECHTEN

  Raadpleeg sectie 7 van het Privacybeleid van CHANEL. We nemen ook het volgende op voor zover relevant voor de praktijken en rechten van CHANEL die van toepassing kunnen zijn onder sommige Amerikaanse staats- of federale wetten.

  Cookies. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt uw browser meestal zo instellen dat de browser geen cookies accepteert. Als u cookies weigert, kunt u nog steeds gebruik maken van de Site, maar uw vermogen om sommige gebieden en kenmerken/functies van de Site te gebruiken kan beperkt zijn.

  Gerichte reclame. Voor meer informatie over gerichte reclame in het algemeen en informatie over hoe u zich kunt afmelden voor gerichte reclame die door bepaalde deelnemende bedrijven wordt aangeboden, kunt u terecht op: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp of http://www.aboutads.info/choices/ .

  Marketingcommunicatie. U kunt ervoor kiezen onze nieuwsbrief of marketing e-mails niet meer te ontvangen door de uitschrijfinstructies in deze e-mails te volgen of door contact met ons op te nemen via customercare@chanelusa.com

  Uw wettelijke rechten. Sommige consumenten kunnen aanvullende rechten hebben met betrekking tot hun Persoonlijke Informatie onder de toepasselijke wetgeving, zoals:

  • Recht op toegang tot Persoonlijke Informatie. U kunt het recht hebben om de specifieke stukken van uw Persoonlijke Informatie die wij in ons bezit hebben, te ontvangen.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie van uw elektronische Persoonsgegevens te ontvangen in een voor gebruik geschikt formaat.
  • Recht op openbaarmaking. U kunt recht hebben op informatie over de categorieën Persoonsgegevens die wij hebben verzameld, de bronnen waaruit wij Persoonsgegevens hebben verzameld, de doeleinden waarvoor wij Persoonsgegevens hebben verzameld en gedeeld, de categorieën Persoonsgegevens die wij hebben verkocht en de categorieën van derden aan wie de Persoonsgegevens zijn verkocht, en de categorieën Persoonsgegevens die wij in de 12 maanden voorafgaand aan uw verzoek voor een zakelijk doel hebben bekendgemaakt.
  • Recht op verwijdering. U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij de Persoonlijke Informatie die wij van u hebben verzameld, verwijderen. Wij zullen commercieel redelijke inspanningen leveren om uw verzoek in te willigen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Wij wijzen u er echter op dat wij bepaalde informatie nodig kunnen hebben of verplicht zijn deze te bewaren, bijvoorbeeld voor onze legitieme zakelijke doeleinden of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
  • Recht op opt-out voor de verkoop van Persoonlijke Gegevens aan derden. U hebt het recht om af te zien van de verkoop van uw Persoonlijke Gegevens, zoals gedefinieerd onder de privacywetgeving van Californië. Wij doen niet mee aan dergelijke verkopen, maar u kunt zich wel afmelden voor andere vormen van delen hier.

   

  Houd er rekening mee dat deze rechten mogelijk beperkt zijn onder de toepasselijke wetgeving. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat we bepaalde persoonlijke Gegevens moeten bewaren voor zakelijke doeleinden, om transacties te voltooien die u hebt aangevraagd, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of voor andere doeleinden zoals vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

  Als u uw rechten op grond van de toepasselijke wetgeving wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via customercare@chanelusa.com, via het webformulier dat hier toegankelijk is op,of via 1.800.550.0005.

  Houd er rekening mee dat wij u om bijkomende informatie kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren en uw verzoek te verwerken. CHANEL zal u niet discrimineren omdat u een van de consumentenrechten uitoefent die in deze sectie worden beschreven. U kunt ook een verzoek indienen via een geautoriseerde agent via het e-mailadres of telefoonnummer hierboven.

  Uw Californische privacyrechten. Onder de "Shine the Light" wet van Californië hebben inwoners van Californië die Persoonlijke Gegevens aan ons verstrekken voor het verkrijgen van producten of diensten voor persoonlijk, gezins- of huishoudelijk gebruik het recht om eenmaal per kalenderjaar informatie bij ons op te vragen en te verkrijgen over de klantgegevens die wij, indien van toepassing, aan andere bedrijven hebben verstrekt voor hun eigen marketingdoeleinden in het direct voorafgaande kalenderjaar. Dit verzoek kan elektronisch per e-mail worden verzonden naar customercare@chanelusa.com of telefonisch op 1.800.550.0005. Wij zullen binnen 30 dagen op deze verzoeken reageren. Schriftelijke verzoeken kunnen worden gericht aan CHANEL, INC., 9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, New York 10019, Attn: Customer Care. Verzoeken om deze informatie die via andere kanalen bij ons binnenkomen, kunnen een vertraagde reactie tot gevolg hebben. Houd er rekening mee dat niet al het delen van informatie onder de "Shine the Light"-vereisten valt en dat alleen informatie over gedekt delen in ons antwoord zal worden opgenomen.

  KINDEREN JONGER DAN 13 JAAR

  De Sites zijn niet gericht op kinderen en wij verzamelen of bewaren niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat wij persoonsgegevens hebben van of over iemand die jonger is dan 13 jaar, kunt u contact met ons opnemen via customercare@chanelusa.com of 1.800.550.0005.

  KENNISGEVING VAN WIJZIGINGEN

  Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, dit beleid te allen tijde te wijzigen, aan te passen of anderszins bij te werken. Wij zullen u op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen in dit privacybeleid door het herziene beleid met de datum waarop het is herzien op deze pagina te plaatsen of zoals anderszins wettelijk verplicht is. Door gebruik te blijven maken van onze websites (inclusief toegang, browsen en/of gebruik van interactieve functies) en onze fysieke locaties of evenementen te bezoeken, stemt u in met dit privacybeleid en alle updates daarvan.

  CONTACT OPNEMEN

  Als u vragen of opmerkingen hebt over ons privacybeleid, inclusief over hoe u ons privacybeleid in een toegankelijker formaat kunt raadplegen, of als u vragen hebt over de beveiliging van onze Site, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op customercare@chanelusa.com, via het webformulier dat hier toegankelijk is of gratis via telefoon op 1.800.550.0005.

   

• 22. Vietnam

  Als u ons bezoekt op de CHANEL Platforms of in onze verkooppunten binnen of vanuit Vietnam, is elke verwerking van uw Gegevens gebaseerd op uw toestemming of in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, niet op basis van noodzaak om een contract met u uit te voeren, een wettelijke verplichting/ of ons doorslaggevend legitiem belang.

  Voor de toepassing van Sectie 2 van Deel I hierboven, indien de CHANEL Platforms worden benaderd en/of gebruikt door een minderjarige, bevestigt de minderjarige, door zijn/haar toestemming te geven voor dit Privacybeleid, dat zijn/haar ouder en/of wettelijke voogd ermee heeft ingestemd om hem/haar toegang te verlenen tot de Platforms en CHANEL te machtigen om zijn/haar persoonlijke informatie te verzamelen, verwerken en gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid.

  In geval van tegenstrijdigheid tussen de Engelse en Vietnamese versie van dit Privacybeleid, prevaleert de Engelse versie.

Deel V - CHANEL Organisatie: