Del I - Allmänna bestämmelser:

• 1. Vem är ansvarig för behandlingen av dina uppgifter?

  Databehandlingen utförs av eller på uppdrag av respektive CHANEL-enhet ("CHANEL" eller "vi") som samlat in dina uppgifter, enligt vad som anges nedanbelow. En sådan CHANEL-enhet kan vidare dela information med hela CHANEL-organisationen i enlighet med de skyddsåtgärder som föreskrivs i denna policy (se avsnitt 4).

  All onlineförsäljning på e-handelsdelen av webbplatsen görs av respektive CHANEL-enhet i enlighet med tillämpliga försäljningsvillkor.

  Om du vill kontakta CHANEL eller dess globala dataskyddskontor, se under avsnitt 8. ”Hur kontaktar du Chanel för frågor om integritet?”.

• 2. Vilka uppgifter samlar vi in och hur?

  De kategorier av uppgifter som vi samlar in om dig beror på din aktivitet och interaktion med CHANEL. Följande uppgifter kan samlas in av CHANEL:

  Kategorier av uppgifter	Insamlade uppgifter
  Grundläggande uppgifter	Titel, efternamn, förnamn, mellannamn, flicknamn, smeknamn, födelsedatum, ålderskategori, nationalitet, anställd (ja/nej), kopplat konto-ID och relation.
  Kontaktuppgifter	Adresstyp, primär (ja/nej), gata, nummer, stad, postnummer, delstat, område, bosättningsområde, e-postadress, primär e-postadress (ja/nej), telefonnummer, typ av telefonnummer, primärt telefonnummer (ja/nej), kommunikationsspråk
  Identifieringsuppgifter	Typ av identitetshandling (t.ex. pass, nationellt ID-kort), handlingens nummer, utgångsdatum, datum för utfärdande.
  Logguppgifter (information som samlas in när du använder CHANEL-plattformarna enbart i informationssyfte - information om hur du använder webbplatsen).	När du använder våra plattformar enbart i informationssyfte (t.ex. när du inte registrerar dig på, köper via eller på annat sätt skickar dina uppgifter via plattformen), samlar din webbläsare automatiskt in och överför till oss viss grundläggande information om din användning av plattformen, i linje med det val av cookies som tillhandahålls (om och när det är tillämpligt). Sådana logguppgifter kan omfatta typ och version av webbläsare, operativsystem och gränssnitt, använd enhet, språkpreferenser, den webbplats från vilken du besöker oss (referrer URL), webbsida/sidor som du besöker på våra plattformar, datum och tid för ditt besök, en del av din IP-adress (Internet Protocol), dina åtgärder på plattformarna, din interaktion med Live Chat-funktionen inklusive en inspelning av alla sådana sessioner (som kan delas med tredje part) och namnet på din åtkomstleverantör.
  Uppgifter om sociala medier (information som samlas in när du använder CHANEL-plattformarna enbart i informationssyfte - information som behandlas av externa leverantörer av sociala medier).	Enbart användningen av våra plattformar innebär i allmänhet inte data-behandlingsaktiviteter (inklusive dataöverföringar) i förhållande till medieplattformar och/eller sociala nätverk från tredje part (såsom Facebook och Instagram, "externa plattformar"). Men om du accepterar den tillhandahållna målinriktade cookien (om och när den är tillämplig) eller om du använder delningsknapparna som gör det möjligt för dig att dela CHANEL-innehåll med dina vänner via dessa externa plattformar, kan de externa plattformarna (med förbehåll för sin egen rättsliga grund) samla in och på annat sätt behandla personuppgifter om dig i syfte att ge dig personlig reklam. För mer information om omfattningen av och syftet med de uppgifter som behandlas av leverantören av den externa plattformen, inklusive dina rättigheter och inställningsalternativ för att skydda din integritet, se sekretessmeddelandet från respektive leverantör av den externa plattformen.
  Inköpsdata (information som samlas in när du köper en CHANEL-produkt)	Om du köper en CHANEL-produkt kommer vi att samla in uppgifter via köpformuläret för att behandla beställningen, t.ex. transaktionsdatum, kund-ID, retur (ja/nej), transaktions-ID, butiks-ID, kanal, försäljningsmedarbetar-ID, total kvantitet, fraktbelopp, totalt belopp i lokal valuta, totalt belopp i global valuta, produkt-ID, kvantitet, pris, rabatt, prov (ja/nej), skatter, nettoförsäljningsbelopp, nettoförsäljningsbelopp i global valuta, antal köpta produkter per typ, segmentfördelning (inkl. marknad, butik osv.) och behålla din köphistorik.
  Uppgifter om efterförsäljning	Om du köper en CHANEL-produkt och/eller söker support efter försäljningen kommer vi att samla in följande uppgifter: Kund-ID, butiksadress, skapelsedatum, senaste uppdatering, ärende-ID, status, tilldelnings-ID, kontaktkanal, orsak, division, ordernummer, antal tidigare förfrågningar, avslutat datum, ärende-ID, prioritet, ärendetyp, kontaktnamn, kvantitet, eftermarknadspris, ämne, beskrivning, inköpsbevis (ja/nej), inköpsdatum, butik för inköp, produkt-ID, kommunicerat slut, beräknat slut, kommentarer till verkstaden, slutlig åtgärd som vidtagits, segmentfördelning (inkl. marknad, butik etc.), returdatum.
  Marknadsföringsuppgifter (information som samlas in när du prenumererar på CHANELs nyhetsbrev eller annan marknadsföringskommunikation)	Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev eller annan marknadsföringskommunikation för att få information om CHANEL-kollektioner, produkter, kampanjer, utställningar och andra evenemang samlar vi in marknadsföringsuppgifter via prenumerationsformuläret, t.ex. samtycke till att ta emot kommunikation, samtycke till att dela/sammanföra uppgifter, kanalpreferenser, område som du föredrar (mode, klockor och smycken, doft och skönhet), butik som du föredrar, säljrådgivare som du föredrar, evenemangsrelaterade uppgifter.
  Uppgifter om intressen	Talade språk, favoritprodukter från CHANEL, intressen, information som sparats på ditt CHANEL-konto, reaktioner på marknadsföringskampanjer. Ytterligare uppgifter kan samlas in för VIP-kunder (t.ex. hobbyer, mat- och dryckespreferenser, preferenser för butiksupplevelser etc., socialt inflytande (vän med andra CHANEL-kunder, VIP-kund hos andra varumärken)
  Uppgifter från tredje part	Då och då kan vi samla in Data om dig från tredjepartspartners eller instruera sådana tredjepartspartners att tillhandahålla sina egna Data om dig till externa plattformar för att (i) berika våra datamängder så att vi kan ge dig skräddarsydd information om våra produkter, tjänster och evenemang på externa plattformar eller via sådana tredjeparter, samt (ii) för att utföra övervakning av CHANELs varumärke. När du har gett en tredje part tillstånd att dela den information som de har om dig med CHANEL, antingen direkt eller indirekt. Till exempel när du har fått reklaminnehåll som rör CHANEL som ett resultat av målinriktningskriterier som vi har kommit överens om med en utomstående utgivare eller leverantör av sociala medier.
  Uppgifter om bekämpning av förfalskningar och intrång (information om parter som bekämpar förfalskningar och intrång i CHANELs immateriella rättigheter).	För att bekämpa förfalskningar och intrång har CHANEL inrättat processer för att samla in och lagra information om företag eller personer som begår eller sannolikt kommer att begå handlingar som kränker våra immateriella rättigheter. Vi samlar in och lagrar följande uppgifter till skydd mot förfalskningar och intrång: identifiering, uppgifter, postadresser, e-postadresser, domännamn, telefonnummer och annan information om förfalskningar och intrång, tillsammans med eventuella dokument och information om domstolsförfaranden. Dessa uppgifter till skydd mot förfalskningar och intrång kan samlas in av CHANEL eller av någon av dess agenter för dess räkning, från öppna källor eller tillhandahållas CHANEL av externa parter, inklusive myndigheter. CHANEL kan dela dessa uppgifter om varumärkesförfalskning och intrångsbekämpning med tredje part, inklusive statliga myndigheter och dess agenter och rådgivare, i syfte att utreda varumärkesförfalskning och intrångsverksamhet och vidta åtgärder för att förhindra intrång i CHANELs immateriella rättigheter.
  Uppgifter för förvaltningen av CHANELs auktoriserade/ägda distributionsnätverk	CHANEL måste stärka sina auktoriserade/ägda distributionsnätverk för att skydda CHANEL-varumärket och identifiera obehöriga återförsäljare. I detta syfte utför CHANEL profilering av kunder genom att analysera köpbeteenden enligt objektiva kriterier. CHANEL samlar in följande uppgifter för detta ändamål: identifieringsuppgifter namn, köphistorik (inklusive produkter, köpta volymer och storlekar), leveransadress, butikens läge, betalningsmetod. Dessutom övervakar CHANEL regelbundet sociala medier och andra online-plattformar/webbplatser samt försäljningsställen offline för att upptäcka obehöriga säljare av CHANEL-produkter. Vissa uppgifter samlas också in från auktoriserade återförsäljare. Om en obehörig återförsäljare identifieras kan en flagga visas på dennes kundprofil, vilket begränsar tillgången till vissa tjänster och/eller försäljning under en period på två år. Det finns inget automatiserat beslut som bygger på profilering.
  Hälsouppgifter kopplade till våra produkter och tjänster (t.ex. kosmetika)	För att uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter och för att hantera kundernas krav kommer CHANEL att samla in begränsad hälsoinformation (t.ex. hudtyp, allergier, tidigare reaktioner) detta görs genom ett särskilt frågeformulär. Ett särskilt informationsmeddelande kommer att lämnas till dig i sådana fall.
  Bilddata(kan kategoriseras på olika sätt beroende på jurisdiktion)	CHANEL kan samla in fotografier och bilddata, till exempel vid evenemang ,när du besöker våra butiker, eller där du skickar sådana bilddata till oss. Dessutom, och endast i samband med den virtuella provningen, Chanel Vitality Scanner och/eller andra upplevelser på våra plattformar och efter ditt samtycke, används din bild för att avgöra om ansiktsmönster finns och parametrarna för dessa ansiktsmönster. Om du väljer att spara din bild på ditt CHANEL-konto kommer vi att lagra din bild för att ge dig tillgång till din bild via ditt CHANEL-konto. Inga ansiktsegenskaper mäts eller samlas in.
  Förfrågningsuppgifter (information som samlas in när du på annat sätt interagerar med oss)	Typ av relation med CHANEL (t.ex. kund, anställd eller annat), efternamn, förnamn, typ av begäran (t.ex. begäran om rättelse eller radering av personuppgifter), ytterligare uppgifter om begäran som är nödvändiga för att behandla din begäran (t.ex. identifikationsuppgifter) och innehållet i din begäran till oss.
  Viktigt allmänt meddelande: När vi samlar in personuppgifter via formulär anger vi de obligatoriska fälten med asterisker. Om du inte lämnar de uppgifter som är markerade med en asterisk kommer CHANEL inte att kunna behandla dina uppgifter i enlighet med denna policy och detta kan hindra dig från att få tillgång till våra produkter och/eller tjänster. När du skickar in uppgifter, inklusive multimediainnehåll (fotografier, videor etc.), ska du se till att de är korrekta och inte överföra känsliga uppgifter, t.ex. hälsoinformation, politiska åsikter, religiösa eller filosofiska övertygelser, information om ditt sexliv eller din sexuella läggning, ras eller etniskt ursprung, och inte heller något innehåll som inte uttryckligen efterfrågas genom ett frågeformulär eller någon annan insamlingsmetod (t.ex. kommersiell information, reklam, personliga skapelser, idéer eller koncept), såvida detta inte krävs i undantagsfall (t.ex. för att rapportera allergier). Vår plattform är inte specifikt inriktad på minderåriga (dvs. personer under 18 år). Om vi ändå oavsiktligt skulle samla in sådan information kan den minderåriges lagliga representant när som helst utöva den minderåriges rättigheter för hans/hennes räkning och i hans/hennes namn.

• 3. Varför samlar vi in och behandlar dina uppgifter och hur motiverar vi behandlingen av dina uppgifter?

  Vi kan behandla dina uppgifter elektroniskt eller manuellt för följande ändamål. Varje behandling av dina uppgifter grundar sig juridiskt sett antingen på ditt samtycke, behovet av att genomföra ett avtal med dig, en rättslig förpliktelse och/eller vårt överordnade legitima intresse beroende på syftet med behandlingen.

  Ändamål med behandlingen:	Kategorier av uppgifter som kan vara berörda:	Rättslig grund:
  Plattformsrelaterade ändamål Gör det möjligt för dig att surfa på våra plattformar och använda ditt personliga onlinekonto.	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Logguppgifter Uppgifter om inköp Uppgifter om sociala medier	Samtycke Kontrakt Legitima intressen
  Förfrågningsrelaterade ändamål Gör det möjligt för dig att få information om våra produkter och tjänster från vårt kundtjänstcenter, till exempel i vår sektion "Kontakta oss".	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Uppgifter om inköp Begär uppgifter	Kontrakt Samtycke
  Inköpsrelaterade ändamål Gör det möjligt för dig att köpa CHANEL-produkter via våra plattformar, i våra CHANEL-försäljningsställen och andra försäljningsställen. Gör det möjligt för oss att hantera dina inköp, betalningar (inklusive att få en elektronisk faktura) och leveranser.	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Uppgifter om inköp	Kontrakt
  Servicerelaterade ändamål (inklusive efterförsäljning) För att du ska kunna dra nytta av våra garantier och vår eftermarknad, få tillgång till CHANEL-tjänster i våra CHANEL-försäljningsställen och andra försäljningsställen eller på våra plattformar - till exempel för att boka ett möte med en säljrådgivare, skapa en önskelista över CHANEL-produkter, använda den virtuella provningen eller för att kunna identifiera dig i butiken. Gör det möjligt för oss att hantera de tjänster som CHANEL kommer att tillhandahålla efter köpet och tillhandahålla tjänster för evenemang.	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Uppgifter om inköp Uppgifter om efterförsäljning Bilddata kan kategoriseras som biometriska data beroende på jurisdiktion) Uppgifter om intressen	Kontrakt Legitima intressen Samtycke (endast för den virtuella provningen)
  Tillsynsrelaterade syften Uppfylla våra rättsliga skyldigheter, inklusive bland annat kosmetikregler, kampen mot penningtvätt, korruption, sanktionsgranskning, kreditkortsbedrägerier, kampen mot förfalskningar, säkerhetsförpliktelser och behandling av dina förfrågningar om rättigheter.	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Logguppgifter Uppgifter om sociala medier Uppgifter om inköp Begär uppgifter Uppgifter om skydd mot förfalskningar och intrång Uppgifter för förvaltningen av CHANELs auktoriserade/ägda distributionsnätverk Hälsouppgifter om kosmetika Uppgifter om efterförsäljning Identifieringsuppgifter Bilddata	Samtycke Rättslig skyldighet Legitima intressen
  Förvaltning av CHANELs auktoriserade/ägda distributionsnätverk och skydd av CHANELs produkter och varumärke. Bekämpning av avledning, selektiv distribution och skydd av varumärket samt upptäckt av obehöriga återförsäljare (för att skilja dem från slutkonsumenter, auktoriserade återförsäljare eller vitlistade personliga köpare (endast för modeartiklar)).	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Uppgifter om sociala medier Uppgifter om inköp Begär uppgifter Uppgifter för förvaltningen av CHANEL:s auktoriserade/ägda distributionsnätverk Uppgifter om efterförsäljning Identifieringsuppgifter	Legitima intressen
  Ändamål som rör produktförbättring Samla in din åsikt om våra CHANEL-produkter och tjänster, särskilt genom undersökningar och frågeformulär, för att förbättra våra produkter och tjänster.	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Logguppgifter Begär uppgifter Uppgifter om sociala medier Marknadsföringsuppgifter Uppgifter från tredje part	Samtycke Legitima intressen
  Studierelaterade syften Upprätta statistik, finansiella och kommersiella studier, utföra analyser för att ge dig personliga tjänster.	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Uppgifter om inköp Marknadsföringsuppgifter Begär uppgifter Uppgifter om sociala medier Uppgifter från tredje part	Samtycke Legitima intressen
  Marknadsföringsrelaterade ändamål Hålla dig informerad om våra senaste kollektioner, produkter, kampanjer, utställningar och andra evenemang genom att skicka dig våra CHANEL-meddelanden (via e-post, post eller via din telefon: samtal, chatt, SMS och MMS, snabbmeddelanden eller sociala medier). Dessa meddelanden kan ibland innehålla varumärken som inte tillhör Chanel, t.ex. våra Maisons d'Art (t.ex. Maison Michel, Barrie, Goossens) och andra förvärvade företag (t.ex. Eres, Orlebar Brown). Det kommer dock inte att ske någon delning av uppgifter med sådana företag.	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Marknadsföringsuppgifter Uppgifter om inköp Ränteuppgifter Uppgifter om sociala medier Uppgifter från tredje part	Samtycke Legitima   intressen
  Förmånsrelaterade ändamål Förbättra vår förståelse för dina intressen och preferenser så att vi kan ge dig anpassade erbjudanden och tjänster baserade på dina preferenser som bättre motsvarar dina behov och önskemål.	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Logguppgifter Uppgifter om inköp Uppgifter om efterförsäljning Marknadsföringsuppgifter Ränteuppgifter Uppgifter om sociala medier Uppgifter från tredje part	Samtycke Legitima intressen
  Affärsverksamhet Kontraktsförvaltning Hantera relationen med våra entreprenörer eller leverantörer, utföra kontraktet med sådana entreprenörer eller leverantörer.	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Företag/CV	Kontrakt
  Internationell synlighet för data inom Chanel-organisationen Du kan välja att låta ditt konto (personuppgifter och transaktionshistorik) bli känt i Chanel Boutiques-nätverket och få en personlig CHANEL-upplevelse var som helst i världen. Om du besöker ett CHANEL-försäljningsställe i något land kan våra mode- eller skönhetsrådgivare erbjuda dig en personlig upplevelse.	Grundläggande uppgifter Kontaktuppgifter Uppgifter om inköp Uppgifter om efterförsäljning Marknadsföringsuppgifter Ränteuppgifter Uppgifter för förvaltningen av CHANELs auktoriserade/ägda distributionsnätverk Begär uppgifter Bilddata	Samtycke

  Vi granskar regelbundet konton för att undvika dubbletter och förbättra kvaliteten på uppgifterna, och därför kan vi slå samman konton där vi tror att de avser samma person, för att förbättra kundupplevelsen och skydda kvaliteten och säkerheten för uppgifterna i våra system. För att hjälpa oss att hålla uppgifterna korrekta kan du uppdatera, ändra och komma åt dina uppgifter

• 4. Till vem kan vi lämna ut dina uppgifter?

  Inom CHANEL-organisationen. I den utsträckning som lagen tillåter och med hänsyn till skyddet av dina rättigheter och din frihet när det gäller behandlingen av dina uppgifter och det samtycke du har gett (om sådant finns), kommer dina uppgifter endast att vara tillgängliga för ett begränsat och definierat antal mottagare inom det globala nätverket av CHANEL-företag ("CHANEL-organisationen"). Den fullständiga förteckningen finns närmare beskriven i Del V nedan. Sådan tillgång till uppgifter kommer endast att ske på grundval av "behov av att veta" för att mottagarna ska kunna uppfylla ändamålen med behandlingen i sin egenskap av registeransvariga (med undantag för CCTV-ändamål som hanteras lokalt). Vi kan komma att överföra dina uppgifter till en annan juridisk person i samband med ett samarbete, ett joint venture, en företagsreorganisation, en ändring av juridisk form eller annan liknande händelse och/eller för att ge dig bästa möjliga service. Vid en fusion eller försäljning kommer dina uppgifter att permanent överföras till det efterföljande företaget.

  Om du är en befintlig eller potentiell kund till CHANEL eller på annat sätt interagerar med CHANEL via plattformarna (utom genom en jobbansökan) kommer endast de CHANEL-anställda inom CHANEL-organisationen som arbetar inom de team som behöver ha din information (till exempel Customer Relationship Management, Commercial Management, Legal, Compliance, IT, Client Customer Care och Digital Team) att få tillgång till dina uppgifter.

  Ovanstående omfattar även den internationella synligheten av data i Chanel Boutiques-nätverket för att ge dig en personlig CHANEL-upplevelse över hela världen, om du samtycker till det.

  Tjänsteleverantörer (inom och utanför CHANEL). Dina uppgifter kommer i allmänhet inte att lämnas ut till mottagare utanför CHANEL-organisationen. I vissa fall använder sig CHANEL dock av externa tjänsteleverantörer som agerar på CHANELs vägnar på grundval av avtal som innehåller strikta dataskyddsförpliktelser. Vi kommer i synnerhet att tillhandahålla dina uppgifter till tjänsteleverantörer eller leverantörer (detta kan inkludera andra CHANEL-företag) som en del av vår normala affärsverksamhet, till exempel för att utföra vissa IT-relaterade uppgifter, bedriva vår verksamhet, ge dig service eller skydda säkerheten och integriteten i vår verksamhet. Dessa inkluderar men är inte begränsade till leverantörer av IT-underhåll, säkerhets- och supporttjänster, hostingleverantörer, betalningsleverantörer, logistikleverantörer, marknadsförings- och annonspartners, dataanalysföretag, evenemangsleverantörer, leverantörer av digitala serviceverktyg, post- eller e-posttjänster eller kundtjänstcenter.

  Andra tredje parter utanför Chanel-organisationen. Vi kan, i begränsade fall, överföra dina uppgifter till statliga myndigheter och tillsynsmyndigheter (t.ex. skattemyndigheter), domstolar och myndigheter, alla i enlighet med tillämplig lag, och till externa rådgivare (t.ex. advokater, revisorer, bokförare etc.), som alla agerar som registeransvariga. I detta sammanhang kan CHANEL också behöva överföra dina uppgifter till tredje part när CHANEL får en begäran från en myndighet som enligt lag har befogenhet att göra det, i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar. Uppgifter om bekämpning av förfalskningar och intrång samt uppgifter om omdirigering kan delas med tredje part, inklusive statliga myndigheter och företag som har laglig rätt att använda CHANELs varumärken i syfte att utreda intrångsaktiviteter och vidta åtgärder för att förhindra intrång i Chanels immateriella rättigheter.

  Andra digitala partners. Det kan finnas digitala partners som kan behandla dina uppgifter för sina egna syften, i den utsträckning som tillåts av denna policy. Behandlingen av dessa enheter regleras av deras egna sekretesspolicyer.

  För att dela innehåll på sociala medier kan våra plattformar till exempel använda delningsknappar. Våra plattformar kan innehålla länkar, ikoner eller program från tredje part som gör det möjligt för dig att dela innehåll med andra, eller att publicera ditt besök eller din åsikt om plattformens innehåll till andra, till exempel knappar som "Dela" och "Gilla" på sociala nätverk som Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest osv. Leverantören av sådana applikationsknappar kan identifiera dig via denna knapp, om du använder knappen, och även om du inte har använt denna knapp men är inloggad på det sociala nätverket när du besöker plattformen (öppen session under din surfning). Delningsknapparna gör det möjligt för dig att koppla det innehåll som konsulteras till ditt användarkonto. Behandlingen av dessa enheter regleras av deras egna sekretesspolicyer.

  När Facebook är den digitala partnern (t.ex. när du använder appen Event by Facebook, WhatsApp eller Instagram) är Facebook Irland gemensamt registeransvarig för behandlingen och informationen om behandlingen finns i Facebook Irlands datapolicy på https://www.facebook.com/about/privacy. Chanel och Facebook Irland har ingått ett avtal om gemensam personuppgiftsansvarig för att fastställa respektive ansvar för att uppfylla skyldigheterna enligt GDPR med avseende på den gemensamma behandlingen.

  Din bild i samband med den virtuella provningen (eller andra liknande upplevelser) på våra plattformar lagras inte på någon server, något system eller någon plats utanför den enhet du använder för att komma åt upplevelsen, den samlas endast in för att ge dig tjänsten och raderas sedan automatiskt när du stänger den virtuella provningssidan.

• 5. Internationella dataflöden

  Mottagare av uppgifter enligt följande avsnitt 4 ovan kan innebära att dina uppgifter överförs till territorier som inte erbjuder samma nivå av dataskydd. Tillämpliga lag- och myndighetskrav beaktas före varje gränsöverskridande överföring av dina uppgifter.

  • Dataöverföringar inom CHANEL-organisationen kommer i slutändan att omfattas av CHANELs avtal om dataöverföring inom koncernen.
  • Alla dataöverföringar utanför din jurisdiktion som inte ger en adekvat nivå av dataskydd kommer att säkras genom lämpliga avtalsgarantier som också kommer att överensstämma med tillämpliga lagar och förordningar, t.ex. EU:s standardavtalsklausuler.
  • Överföringen av uppgifter kan också baseras på ditt samtycke för att du ska kunna dra nytta av en unik CHANEL-upplevelse över hela världen.

   

  Du kan få relevanta delar av de ovannämnda dokumenten på begäran i enlighet med gällande lagstiftning.

• 6. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  Vid sidan av åtagandet att erbjuda tjänster och produkter av högsta standard anser vi att våra produkter ska ge dig rätt till personlig kundbehandling och ojämförlig service efter försäljning som kan vara livslång för vissa produkter. För detta ändamål och för att säkerställa sådana tjänster kan vi behöva behålla dina personuppgifter så länge som de behövs för att tillhandahålla sådana tjänster.

  Kategorier av personuppgifter/ bearbetningsändamål	Globala lagringsperioder
  Prospektera personuppgifter för marknads-föringsändamål.	3 år från den senaste kontakten med intressenten.
  Personuppgifter om kunden i syfte att hantera kundrelationen.	10 år efter det att affärsförhållandet har upphört.
  Personuppgifter om kunder för marknads-föringsändamål.	10 år efter det att affärsförhållandet har upphört.
  Företrädare för entreprenörer eller leverantörer.	Under kontraktets löptid och sedan i en arkiverad databas med begränsad tillgång i 5 år efter det att kontraktet har upphört att gälla.

   

  Vi kan komma att spara dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att följa tillämplig lagstiftning avseende produktgaranti och säkerhet och för att följa upp med dig om resultaten av produkten och erbjuda dig kontinuerlig rådgivning. Dina uppgifter kommer att lagras ytterligare så länge som krävs enligt tillämplig lokal lagstiftning eller i den utsträckning vi har ett legitimt och lagligt syfte att göra det. Observera att den lagringsperiod som föreskrivs i lagstiftningen kan variera beroende på jurisdiktion, och separata informationsmeddelanden för specifik databehandling (t.ex. cosmétovigilance) kan ge olika lagringsperioder för data.

  Din bild i samband med den virtuella provningen (eller andra liknande upplevelser) på våra Plattformar lagras inte, den samlas endast in för att tillhandahålla dig tjänsten . Om du väljer att spara din bild på ditt CHANEL-konto kommer den att lagras så länge du är registrerad på kontot, men du har alltid möjlighet att när som helst radera din bild från ditt CHANEL-konto. Om du väljer att inte spara din bild på ditt CHANEL-konto raderas din bild automatiskt när du stänger den virtuella provningssidan.

• 7. Vilka är dina rättigheter?

  Du kan ha följande rättigheter i den utsträckning och enligt den lag som är tillämplig på dig, som du kan utöva genom de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 8 nedan:

  • Rätt till tillgång och information: Du har rätt att få information i en kortfattad, transparent, begriplig och lättillgänglig form om vilka uppgifter vi har om dig och på vilket sätt dina uppgifter behandlas. Du har också rätt att få (i) bekräftelse på om uppgifter om dig behandlas eller inte, och om så är fallet (ii) att få tillgång till sådana uppgifter och få en kopia av dem.
  • Rätt till rättelse: Du har rätt att få dina uppgifter rättade. Du har också rätt att få ofullständiga uppgifter kompletterade.
  • Rätt till radering: I vissa fall har du rätt att få dina uppgifter raderade. Detta är dock inte en absolut rättighet och CHANEL kan ha lagliga eller legitima skäl för att behålla sådana uppgifter.

   

  Dessutom kommer ytterligare rättigheter att gälla i enlighet med GDPR och kan också vara tillämpliga i din jurisdiktion (se:

  • Rätt till begränsning av behandlingen: I vissa fall har du rätt att få begränsning av behandlingen av dina uppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina uppgifter som du har lämnat till CHANEL i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och du har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder från CHANEL. Denna rättighet gäller endast när behandlingen av dina uppgifter grundar sig på ditt samtycke eller på ett avtal och behandlingen sker på automatiserad väg.
  • Rätt att invända mot behandling: Du har rätt att invända mot behandling av dina uppgifter när sådan behandling baseras på CHANELs legitima intresse. CHANEL kan dock åberopa tvingande legitima skäl för fortsatt behandling. Du har också rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina uppgifter i marknadsföringssyfte. För att avregistrera dig från våra marknadskommunikationer kan du också använda ovanstående kanaler eller helt enkelt klicka på länken "avregistrera dig" längst ner i varje kommunikation.

   

  Om du har gett ditt samtycke till behandling av personuppgifter kan du när som helst återkalla detta samtycke för framtida behandling. Ett sådant återkallande kommer inte att påverka lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket drogs tillbaka.

  Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet.

• 8. Hur kontaktar du CHANEL för frågor om integritet?

  Om du har frågor eller kommentarer om denna sekretesspolicy eller om hur CHANEL samlar in och använder dina uppgifter kan du också kontakta vårt globala dataskyddskontor på följande adress:

  Globala kontoret för uppgiftsskydd

  CHANEL Limited
  Tid och liv
  1 Bruton street, London W1J6TL
  Attn: Chef för dataskydd

  Via e-post: privacy@chanel.com

  För att utöva dina rättigheter, vänligen meddela ditt namn, efternamn, e-postadress och all annan information som behövs för att bekräfta din identitet så att vi kan behandla din begäran (t.ex. din postadress) och skicka in din begäran på något av följande sätt:

  • per e-post: privacy@chanel.com;
  • per post:
    CHANEL Limited
    Tid och liv
    1 Bruton street, London W1J6TL
    Attn: Chef för dataskydd
  • via webbformuläret här
  • genom att skicka den till våra CHANEL-försäljningsställen eller andra försäljningsställen.
  • genom att kontakta CHANELs kundtjänst ( via formuläret "Kontakta oss ").

Del II - Bestämmelser särskilt gäller för CHANEL-plattformar:

• 1. Vilka cookies använder vi och hur kan du invända mot sådan användning?

  Cookies är delar av information som en webbplats eller andra plattformar kan överföra till din webbläsare och som sedan lagras i ditt datorsystem. Till exempel förbättrar insättningen av cookies din online-upplevelse genom att vi kan spara dina preferenser.

  När du använder plattformarna skickar vi, eller tredje parter som arbetar med Chanel, en eller flera cookies - små textfiler som innehåller en rad alfanumeriska tecken - till din enhet. Vi använder både sessionscookies och permanenta cookies. En sessionscookie försvinner när du stänger din webbläsare. Med ditt samtycke finns en permanent cookie kvar efter att du stängt din webbläsare och kan användas av din webbläsare vid senare besök på våra plattformar. Observera att om du väljer att inte acceptera vissa cookies kan det hända att du inte kan utnyttja funktionerna i de tjänster som tillhandahålls via plattformarna fullt ut. Vi använder även cookies från tredje part i samband med de tjänster som tillhandahålls via plattformarna. Vi använder till exempel Google Analytics för att samla in och bearbeta vissa analysdata. Vi behandlar eller svarar inte på webbläsares "do not track"-signaler eller andra liknande överföringar som anger en begäran om att inaktivera onlinespårning av användare som besöker våra plattformar eller använder de tjänster som tillhandahålls via våra plattformar. Cookies som sätts av andra tredje parter än Chanel kan omfattas av dessa andra företags sekretesspolicy.

  Vi använder cookies och insamlad information för följande ändamål:

     (i) Strikt nödvändiga cookies (alltid aktiva): Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De sätts vanligtvis endast som svar på åtgärder som du gör och som motsvarar en begäran om tjänster, t.ex. att ställa in dina sekretesspreferenser, logga in eller fylla i formulär.

     (ii) Prestanda-cookies: Dessa cookies gör det möjligt för oss att räkna besök och trafikkällor så att vi kan mäta och förbättra våra plattformars prestanda. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mest och minst populära och se hur besökarna rör sig på plattformarna. All information som dessa cookies samlar in är aggregerad och därför anonym.

     (iii) Funktionella cookies: Dessa cookies gör det möjligt för plattformarna att tillhandahålla förbättrad funktionalitet, personalisering och tjänster, t.ex. genom att komma ihåg dina uppgifter så att du inte behöver ange dem på nytt vid nästa besök på plattformarna eller innan du använder de tjänster som tillhandahålls. De kan sättas av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi har lagt till på våra sidor.

     (iv) Målinriktade cookies: Dessa cookies kan ställas in via våra plattformar av oss eller våra annonspartners. De kan användas av oss eller dessa företag för att skapa en profil av dina intressen och visa dig annonser som är skräddarsydda för dig, även på andra webbplatser från tredje part.

  Vi kan också samla in din förkortade IP-adress på en oläsbar basis, vilket gör att vi inte kan identifiera dig direkt. Vi samlar också automatiskt in annan information om din enhet, t.ex. modell, språk, programvaruversion osv.

  Cookies förblir installerade under en period av 12 månader efter ditt samtycke.

  Beroende på den lokala versionen av plattformen du använder kan denna länk ge dig ytterligare information om de cookies som används av CHANEL samt specifika inställningar för samtycke om du inte vill att CHANEL ska använda alla eller en del av de ovan nämnda cookies från tredje part.

  Var medveten om att begränsning av cookies kan påverka din användarupplevelse och kan hindra dig från att använda delar av våra plattformar eller tjänster.

• 2. Vilken databehandling utförs för digital reklam?

  a) Vilka uppgifter samlar vi in och varför?

  Ändamål med behandlingen:	Kategorier av uppgifter som kan vara berörda:	Rättslig grund:
  Erbjuda dig eller andra kunder en personlig marknadsföringsupplevelse som är anpassad till dina eller deras behov och intressen (t.ex. ge kunderna personliga erbjudanden baserade på deras inköpsuppgifter). Detta innebär profileringsaktiviteter, men inget automatiserat beslut baserat på profilering fattas.	Grundläggande uppgifter Uppgifter om inköp Marknadsföringsuppgifter Ränteuppgifter	Samtycke

  
  

  b) Till vem kan vi lämna ut dina uppgifter?

  Dina uppgifter delas inom CHANEL-organisationen och med tjänsteleverantörer enligt vad som anges i del I avsnitt 4 ovan.

  För att ge dig den bästa digitala marknadsföringsupplevelsen, särskilt för marknadsföringsändamål, överförs dina uppgifter med ditt samtycke till digitala partners. Dessa partners kommer att behandla dina uppgifter i enlighet med sin sekretesspolicy. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller invända mot att dina uppgifter används av sådana partners, antingen direkt genom att kontakta partnerna eller genom att kontakta oss på privacy@chanel.com.

  De övriga avsnitten i del I (t.ex. lagring av uppgifter, dina rättigheter osv.) kommer fortfarande att gälla för denna databehandling.

• 3. Vilken typ av databehandling utförs när du ansöker om ett jobb på våra plattformar?

  Vi välkomnar och värdesätter ansökningar från duktiga kandidater.

  c) Vilka uppgifter samlar vi in och hur?

  Kategorier av uppgifter

  Insamlade uppgifter

  Uppgifter om sökande (information som samlas in när du ansöker om ett jobb hos CHANEL eller dess dotterbolag).

  Om du ansöker om ett jobb hos CHANEL eller dess dotterbolag via plattformarna samlar vi in följande uppgifter om din ansökan: titel/kön, namn (förnamn och efternamn), nationalitet, territorium och bostadsort, postadress, e-postadress, telefonnummer, utbildningsnivå, skola/universitet, talade språk, arbetslivserfarenhet, certifikat, ytterligare information om CV, önskat datum för inresa, och ytterligare uppgifter som du kan lämna.

   

  d) Varför samlar vi in och behandlar dina uppgifter och hur motiverar vi behandlingen av dina uppgifter?

  Ändamål med behandlingen:	Kategorier av uppgifter som kan vara berörda:	Rättslig grund:
  Tillämpningsrelaterade syften Behandla din ansökan, inklusive att kontrollera lediga tjänster via interna och externa experter när det gäller arbetssökande, samt upprätthålla en sökandegrupp för att kunna matcha framtida tjänster med potentiella kandidater.	Uppgifter om sökande	Samtycke Kontrakt Legitima intressen

   

  e) Till vem kan vi lämna ut dina uppgifter?

  Om du ansöker om ett jobb via plattformarna kommer CHANELs personalavdelning att behandla din ansökan (inom CHANEL-organisationen) och kan vid behov vidarebefordra din ansökan till externa rekryteringsföretag.

  f) Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  Om du ger ditt samtycke kan vi spara dina uppgifter i upp till två år efter ditt senaste besök på vår kandidatplats och kontakta dig om en annan lämplig möjlighet uppstår om din tidigare ansökan på sektionen "Karriär" på våra plattformar inte har blivit godkänd. Om du väljer att inte bli kontaktad för framtida möjligheter kommer dina uppgifter att sparas i upp till 6 månader efter det att respektive ansökningsprocess har avslutats, om inte kortare eller längre lagring är tillåten eller krävs enligt tillämplig lokal lagstiftning. Utan hinder av ovanstående kan vi i vissa jurisdiktioner behålla dina uppgifter under en längre tidsperiod, om inte annat följer av tillämplig lag, vilket beskrivs i detalj i de särskilda bestämmelserna i del IV nedan.

  g) Hur kontaktar du CHANEL för frågor om integritet

  När det gäller uppgifter om sökande för din ansökan till vår sektion "Karriär" kan du se och hantera dina uppgifter om sökande direkt på CHANELs karriärwebbplats, och i vilket fall som helst kan du kontakta CHANEL på privacy@chanel.com eller på annat sätt som beskrivs i Del I avsnitt 8 ovan.

Del III - Bestämmelser som särskilt gäller för CHANELs försäljningsställen:

• 1. CCTV

  a) Vilka uppgifter samlar vi in och hur?

  Kategorier av uppgifter	Insamlade uppgifter
  Uppgifter om övervakningskameror Att se och registrera personer på våra anläggningar, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan När övervakningskameror används på våra anläggningar, och där det krävs enligt lag, kommer vi att se till att skyltar sätts upp vid ingången till övervakningszonen för att varna anställda, gäster och entreprenörer om att deras bilder kan komma att spelas in.	Bild

  b) Varför samlar vi in och behandlar dina uppgifter och hur motiverar vi behandlingen av dina uppgifter?

  Ändamål med behandlingen:	Kategorier av uppgifter som kan vara berörda:	Rättslig grund:
  Ändamål som rör övervakningskameror Skydda enskilda personer samt vår egendom och våra tillgångar, förebygga, undertrycka och beivra brott och överträdelser. - förebygga eller upptäcka brott och skydda byggnader och tillgångar från skador, störningar, stöld, vandalism och andra brott; - för den personliga säkerheten för anställda, gäster, entreprenörer och andra medlemmar av allmänheten och för att verka avskräckande mot brott; - stödja eventuella interna utredningar i samband med ovanstående.	Uppgifter om övervakningskameror	Legitima intressen

  c) Till vem kan vi lämna ut dina uppgifter?

  För att uppnå ovannämnda syfte kommer CHANEL att dela dina personuppgifter med säkerhetsavdelningen och den juridiska avdelningen på CHANEL-enheten som agerar som personuppgiftsansvarig och dess leverantör av säkerhetstjänster (inom ett skyddat område eller kontrollrum), och kommer att ge tillgång till de privata säkerhetsföretag som tillhandahåller installations- och underhållsstödtjänster till den personuppgiftsansvarige.

  Alla anställda som använder övervakningskameror kommer att få utbildning för att se till att de förstår och iakttar de rättsliga kraven i samband med behandlingen av insamlade övervakningskamerauppgifter.

  d) Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  Bilderna ska bevaras i högst en (1) månad efter det att de togs, såvida de inte måste bevaras för att bevisa att handlingar som riktar sig mot säkerheten för personer, tillgångar eller anläggningar har begåtts; i det senare fallet ska de extraheras från systemen och bevaras så länge förfarandet pågår.

  Vi kommer att se till att CCTV-data som samlas in från systemen lagras på ett sätt som upprätthåller dess integritet och säkerhet. Detta kan inbegripa kryptering av övervakningsdata, om det är möjligt.

• 2. Annan verksamhet

  Andra aktiviteter kan utföras i de försäljningsställen du besöker (t.ex. ansiktsigenkänning, mätning och analys av kundens rörelser i butikerna, covid-19-skydd), ytterligare och specifika meddelanden kommer att finnas tillgängliga i sådana försäljningsställen.

Del IV - Specifika lokala bestämmelser:

• 1. Australien

  Om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller på våra försäljningsställen i eller från Australien, baseras varje behandling av dina uppgifter på ditt samtycke eller i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, inte på grund av nödvändighet för att genomföra ett avtal med dig, en rättslig skyldighet och/eller vårt överordnade legitima intresse.

• 2. Brasilien

  Det här dokumentet är ett fullständigt integritetsmeddelande.

  När det gäller avsnitt 1:

  Information om kontrollanten

  I denna sekretesspolicy är den personuppgiftsansvarige företaget Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda. (Chanel), registrerat i CNPJ under nr 11.662.449/0001-31, med adress Av Brigadeiro Faria Lima, 1663 - 6º Floor, CEP 01452-001, São Paulo/SP +5511 2620-0100.

  När det gäller avsnitt 8:

  Artikel 18 i den allmänna dataskyddslagen (lag 13.709/2018) ger dig följande rättigheter:

  I. Bekräftelse av att personuppgifter behandlas;

  II. Tillgång till personuppgifter;

  III. Korrigering av ofullständiga, felaktiga eller föråldrade uppgifter;

  IV. Anonymisering, blockering eller radering av onödiga, överdrivna eller behandlade uppgifter som inte är förenliga med denna lag;

  V. Överföring av uppgifter till en annan tjänsteleverantör eller produktleverantör, på uttrycklig begäran, i enlighet med den nationella dataskyddsmyndighetens bestämmelser;

  VI. Återkallande av samtycke och följaktligen bortskaffande av de behandlade personuppgifterna, utom i de fall som anges i artikel 16 i den allmänna dataskyddslagen;

  VII. Information om offentliga och privata enheter med vilka den personuppgiftsansvarige har gjort gemensam användning av uppgifter;

  VIII. Information om möjligheten att inte ge sitt samtycke och om konsekvenserna av en vägran;

  IX. Återkallande av samtycke, enligt § 5 i art. 8 i den allmänna dataskyddslagen

  Om den utövade rätten är att radera eller anonymisera personuppgifter kan genomförandet ske inom 7 (sju) dagar efter det att din begäran har godkänts, förutsatt att det inte finns någon rättslig grund för behandling som gör det möjligt att behålla sådana uppgifter.

  När det gäller avsnitt 10:

  • Den kontaktperson som ansvarar för behandlingen av personuppgifter hos CHANEL och som ansvarar för att klargöra frågor och bemöta de registrerade är GET GLOBAL CONSULTORIA EIRELI, e-post: dpo@getglobalinternational.com.br.
  • Vänligen förse oss med en kopia av en officiell identitetshandling om du vill utöva någon av de rättigheter som nämns i avsnitt 8.
  • CHANEL kommer att göra sitt yttersta för att svara på din begäran omedelbart och, om detta inte är möjligt, inom 15 dagar efter mottagandet av begäran, en period som kan förlängas enligt lag eller annan författning.
  • Kommunikationsmedel: Om behovet eller tillfället uppstår kan CHANEL kontakta dig med alla tillgängliga kommunikationsmedel som inte är förbjudna enligt lag, t.ex., men inte begränsat till, e-post, SMS, MMS eller WhatsApp-meddelanden. CHANEL förbehåller sig rätten att kontakta dig, även utan direkt godkännande, när CHANELs, tredje parters eller dina rättigheter är viktigare, t.ex. för att vidarebefordra information om hur dina beställningar fortskrider eller för att rapportera eventuella händelser.
  • Databashantering: CHANEL kommer att förvalta sina databaser inom ramen för gällande lagstiftning och kan sammanföra eller dela upp dem beroende på verksamhetens behov, och i alla fall bevara öppenheten gentemot kunderna.

• 3. Kina /Mainland China

  Om du besöker webbplatsen chanel.cn som drivs av Chanel (China) Co. LTD gäller följande:

  Genom att använda vår webbplats samtycker du till den behandling som beskrivs här.

  Utöver vad som anges i del I. 2. "Vilka uppgifter samlar vi in och hur?" i den globala sekretesspolicyn, behandlar vi följande uppgifter för de syften som anges ovan:

  • information om ditt kön som en del av dina grundläggande uppgifter, och
  • medicinska journaler som en del av hälsouppgifter kopplade till våra produkter och tjänster (t.ex. kosmetika)

   

  För Kina omfattar de externa plattformar som avses i data om sociala medier även WeChat, TMall osv.

  Informationssäkerhet

  CHANEL vidtar alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas konfidentiellt. CHANEL har implementerat ett robust program för efterlevnad av dataskyddet, vilket inkluderar antagandet av GDPR:s högkvalitativa dataskyddsprinciper på global nivå och inkluderar följande:

  • Inrättande av ett dataskyddskontor och ett nätverk av lokala dataskyddskontakter;
  • Antagande av interna riktlinjer och förfaranden för att säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar om uppgiftsskydd;
  • Genomförande av lämpliga rättsliga, tekniska och organisatoriska åtgärder för att genomföra principerna för dataskydd.

   

  Det finns dock ingen garanti för absolut säkerhet eller felfri informationsöverföring på internet och för att den lagrade informationen eller datan inte har några kryphål.

  Skydd av barns rättigheter

  Webbplatserna är främst avsedda för vuxna. Barn kan inte skapa egna användarkonton utan föräldrarnas eller vårdnadshavarnas samtycke.

  Om vi samlar in barns personuppgifter med föräldrarnas samtycke kommer vi endast att använda eller offentliggöra sådan information under de omständigheter som är tillåtna enligt lag, med föräldrarnas eller vårdnadshavarnas uttryckliga samtycke eller om det finns ett behov av att skydda barn.

  Även om lokala lagar och seder och bruk definierar barn på olika sätt behandlar vi alla under 14 år som barn.

  Om vi upptäcker att vi har samlat in barns personuppgifter utan föregående verifierbart föräldramedgivande kommer uppgifterna att raderas så snart som möjligt.

• 4. Frankrike

  Du har rätt att fastställa riktlinjer för lagring, radering och överföring av dina uppgifter efter din död.

  Du har också rätt att registrera dig på Bloctel, den franska opt-out-listan för telefonsamtal för marknadsföring.

• 5. Hongkong S.A.R.

  Om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller på våra försäljningsställen inom eller från Hongkong S.A.R., baseras varje behandling av dina uppgifter på ditt samtycke eller i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, inte på grund av nödvändighet för att genomföra ett avtal med dig, en rättslig skyldighet och/eller vårt överordnade legitima intresse.

• 6. Indien

  För eventuella avvikelser och klagomål hänvisas till de kontaktuppgifter som anges i avsnitt 8 i del I ovan.

  Säkerhetsrutiner: Chanel India tillämpar rimliga säkerhetsrutiner och förfaranden enligt gällande indisk lagstiftning och de företag som tillhör Chanel-organisationen tillämpar liknande säkerhetsrutiner och förfaranden för att skydda personuppgifter och förhindra obehörig användning eller avslöjande av personuppgifter.

• 7. Japan

        I.   Tillhandahållande till tredje part

  CHANEL kan tillhandahålla dina Uppgifter till tredje parter såsom dataanalysföretag och reklamföretag inklusive leverantörer av sociala nätverkstjänster i syfte att bedriva forskning, analys och distribution av riktad reklam etc. Sådana tredje parter kan använda dina uppgifter som tillhandahålls av CHANEL, såsom e-postadresser, tillsammans med de uppgifter om dig som innehas av sådana tredje parter för CHANEL:s forskning, analys och leverans av annonser etc.

        II.   Gemensam användning

  CHANEL använder dina uppgifter tillsammans med tredje parter enligt följande.

  Gemensamma användare

  ·

  CHANEL kommer att använda dina Uppgifter gemensamt med CHANEL-organisationen, inklusive CHANEL-enheter utanför Japan, auktoriserade varuhus som du registrerade dina Uppgifter hos ("Registrerade varuhus") och andra auktoriserade återförsäljare av CHANEL-produkter i Japan, inklusive Registrerade varuhus.

  Kategorier av dina uppgifter som vi använder gemensamt med gemensamma användare

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer (privat/mobil)
  • Genus
  • Ålder
  • Födelsedatum
  • E-postadress
  • All annan information som du lämnar till oss i samband med våra produkter och tjänster.

   

  Syfte med användningen

  1. CHANEL Organisation:
  • Se avsnitt 3 i del. I., avsnitt 1 och avsnitt 2 b) i del II och avsnitt 1 b i del. III.
  2. Registrerat varuhus:
  • Dina uppgifter kan komma att användas för de ändamål som anges i avsnitt 3 i del I, särskilt för inköpsrelaterade, servicerelaterade, marknadsföringsrelaterade och preferensrelaterade ändamål.
  3. Andra återförsäljare än registrerade varuhus:
  • Dina uppgifter kan användas för att erbjuda CHANEL-produkter till dig på din begäran (inklusive en underförstådd begäran om att erbjuda CHANEL-produkter genom att exempelvis visa upp ditt medlemskort) när du besöker återförsäljarna.

   

  Ansvarig enhet för hantering av dina uppgifter

  CHANEL G.K.
  Representant: Guillermo Gutierrez
  Adress: 3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-006, Japan

        III.   Avsättningar till utländska tredje parter

  Som beskrivs i Del I, Avsnitt 5, kan CHANEL tillhandahålla dina Uppgifter till tredje parter i länder med dataskyddslagstiftning som skiljer sig från lagstiftningen i ditt hemland. Om du vill veta mer om de skyddsåtgärder som CHANEL har infört i enlighet med den japanska lagen om skydd av personuppgifter i samband med tillhandahållandet av dina uppgifter till sådana tredje parter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna i avsnitt vi nedan.

        IV.   Säkerhetskontrollåtgärder för dina data

  CHANEL ska vidta nödvändiga och lämpliga åtgärder för att förhindra läckage, förlust eller skada och för att på annat sätt hantera säkerheten för dina Uppgifter. För mer information om de säkerhetsåtgärder som CHANEL vidtar, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna i vi nedan.

        V.   Utlämnande, korrigering, avbrytande av användning etc. av dina uppgifter

  För utlämnande (inklusive utlämnande av uppgifter om tillhandahållande till tredje part), korrigering, tillägg, radering, avbrott i användning, eliminering, avbrott i tillhandahållande till tredje part etc. av dina uppgifter i enlighet med Japanese Act on the Protection of Personal Information, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna i vi nedan. Observera dock att beroende på vilken försäljningsavdelning du registrerade dig på kan vi be dig kontakta det varuhus där försäljningsavdelningen är belägen.

        VI.   Kontaktinformation

  Om du har några frågor eller funderingar kring CHANEL:s hantering av dina uppgifter, vänligen kontakta oss via detta kontaktformulär.

• 8. Korea

  Detta avsnitt är tillämpligt på Chanel Korea YH:s behandling av personuppgifter om kunder och arbetssökande. Termer som används i detta avsnitt ska ha samma innebörd som de som anges i CHANELs globala sekretesspolicy ovan, om inte annat definieras.  "CHANEL" eller "vi" i detta avsnitt avser Chanel Korea YH.

  1. Vilka uppgifter samlar vi in och hur?

  Utöver vad som anges i del I. 2. "Vilka uppgifter samlar vi in och hur?" i den globala sekretesspolicyn är de uppgifter som vi behandlar och deras lagringsperiod följande:

  • Kundregistrering:
    • Obligatoriska uppgifter: Namn; födelsedatum; mobilnummer; e-postadress; kön; köphistorik; betalningsuppgifter; registreringsdatum; kundnummer; adress; postnummer; bostadsområde; nationalitet; åldersgrupp; den butik där registrering sker; uppgifter om kundförfrågningar och klagomål (lagringsperiod: tio år efter den senaste transaktionen med kunden)
    • Valfria objekt (vid köp eller användning av relaterade tjänster): årsdagar; hemtelefonnummer; önskad kontaktmetod; yrke; individuella egenskaper; personlig stil och intressen; foton; kroppsmått; önskade föremål; hobby (lagringsperiod: tio år efter den senaste transaktionen med kunden)
  • Kundtjänstcenter:
    • Obligatoriska punkter: Namn, mobiltelefonnummer, e-postadress, uppgifter om kundförfrågningar och svar på dessa, typ av webbläsare, typ av operativsystem, IP-adress och cookies.
  • CHANEL.com:

  1. Ledamöter:

  • Obligatoriska punkter: Namn, födelsedatum, mobiltelefonnummer, e-postadress, lösenord, kön, köphistorik, betalningsuppgifter, kundidentifikationsnummer, adress, butik där registreringen görs, uppgifter om kundförfrågningar och klagomål, typ av webbläsare, typ av operativsystem, datum för inloggning, IP-adress, cookies (lagringsperiod: 3 månader vid avanmälan av medlemskap). 
  • Valfria objekt: Namn, födelsedatum, mobiltelefonnummer, e-postadress, köphistorik, betalningsuppgifter, registreringsdatum, kundidentifikationsnummer, kön, adress, postnummer, bostadsområde, nationalitet, åldersgrupp, årsdagar, hemtelefonnummer, önskat kontaktsätt, yrke, individens egenskaper, stil och intressen, foto, kroppsmått, preferensartiklar, hobby, uppgifter om kundens förfrågningar och klagomål, typ av webbläsare, typ av operativsystem, inloggningsdatum, IP-adress, cookies och personuppgifter som finns i produktrecensioner (lagringsperiod: 3 månader efter avanmälan av medlemskap).

  2. CHANEL CODE Mobilapplikation

  • Obligatoriska punkter: Namn, mobiltelefonnummer, e-postadress, köphistorik, betalningsuppgifter, adress, om kunden är 14 år eller äldre, typ av webbläsare, typ av operativsystem, IP-adress och cookies.

   

  3. Kundförfrågningar via chanel.com:

  • Obligatoriska punkter: Namn, mobiltelefonnummer, e-postadress, uppgifter om kundförfrågningar och svar på dessa CHANEL CODE Mobile App:

   

  4. Registrering

  • Obligatoriska punkter: Namn, födelsedatum, mobiltelefonnummer, e-postadress, lösenord, kön, köphistorik, betalningsinformation, registreringsdatum, kundidentifikationsnummer, adress, den butik där registreringen gjordes, uppgifter om kundförfrågningar och klagomål, medlemskapsnivå, typ av operativsystem, inloggningsdatum, IP-adress, cookies (lagringsperiod: 3 månader efter avregistrering av medlemskapet)
  • Valfria objekt: Namn, födelsedatum, mobiltelefonnummer, e-postadress, lösenord, köphistorik, betalningsinformation, registreringsdatum, kundidentifikationsuppgifter, butik där registreringen gjordes, kön, adress, postnummer, bostadsort, nationalitet, åldersgrupp, årsdagar, hemtelefonnummer, önskat kontaktsätt, yrke, personens egenskaper, stil och intressen, foto, kroppsmått, önskade föremål, hobby (lagringsperiod: tre (3) månader efter avregistrering). 

  5.  Platsbaserad Push Messaging (efter samtycke till tillgång till platsdata)

  • Obligatoriska punkter: Lokaliseringsuppgifter (lagringstid: raderas omedelbart utan lagring).

  • CHANEL.com (nyhetsbrev): Namn och e-postadress 

  • Obligatoriska punkter: Namn, mobiltelefonnummer, e-postadress, adress, ID- eller kundnummer från respektive e-handlare, uppgifter om köp (lagringsperiod: tre månader efter avregistrering).
  • Valfria objekt: Födelsedatum, kön

  • BA Express (telemarketingtjänst):

  • Namn, mobiltelefonnummer, röstinspelningar från samtal, leveransadress, betalningsuppgifter (lagringstid: 3 månader från avtalsdatumet).

  • CASS (Chanel After-sales Service; reparationstjänst):
    • Namn, mobiltelefonnummer, e-postadress (valfritt), reparationsuppgifter, reparationstid och -datum, inköpsdatum och -territorium (lagringsperiod: 3 månader vid avregistrering av medlemskap).

  • Vi samlar inte in någon personlig information från eller tillåter kundregistrering för personer under 14 år för att följa lagen om skydd av personuppgifter (PIPA).

  • Arbetssökande:

  • Obligatoriska punkter: Personliga identifieringsuppgifter (namn, kön, födelsedatum, adress, postnummer, nationalitet, telefonnummer, e-postadress och lösenord), frågor om veteranersättning (om den arbetssökande har rätt till veteranersättning, klassificering, veteranersättningsnummer, relation till en person som har rätt till veteranersättning, behörig myndighet för veteranersättning), utbildningsbakgrund (skolans namn, högsta utbildningsnivå, huvudämne, skolans ort (territorium), examensår), karriärinformation (antal års erfarenhet, ansvarsfulla uppgifter, anställningstyp, namn på tidigare företag, avdelningens namn, det tidigare företagets ort (territorium), datum då den tidigare anställningen påbörjades, datum för pensionering), övrig information (modersmål, främmande språk, kunskapsnivå i främmande språk).
  • Obligatoriska känsliga uppgifter: Funktionshinder, klassificering av funktionshinder och graden av funktionshinder.
  • Valfria objekt: Eventuellt datum för anställningens början, foto och portfölj.
    1. 2. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  Utöver den lagringstid som anges i del I. 6. "Hur länge sparar vi dina uppgifter?" i den globala sekretesspolicyn gäller följande lagringsperioder för Chanel Korea.

  • Kundförfrågningar via chanel.com eller Customer Care Center: 3 år

  Oavsett den angivna lagringsperioden kan vissa uppgifter fortfarande lagras om det krävs enligt gällande lagar. Några viktiga lagringsperioder är följande:

  • Affärsböcker och -handlingar {A2}  (t.ex. räkenskaper och balansräkningar); väsentliga dokument om affärsverksamheten (inklusive eventuella avtal).

  • Rättslig grund: Handelslagen
  • Lagringstid: tio (10) år.

  • Böcker, bevishandlingar, skattefakturor eller kvitton avseende transaktioner.

  • Rättslig grund: Ramlag om nationella skatter, lag om bolagsskatt, lag om mervärdesskatt.
  • Lagringstid: fem (5) år.

  • Register över avtal eller uppsägning av abonnemang; register över betalning och leverans av varor.

  • Rättslig grund: Lag om konsumentskydd vid elektronisk handel m.m. ("E-Commerce Consumer Protection Act").
  • Lagringstid: fem (5) år.

  • Uppgifter om konsumentklagomål eller tvistlösning.

  • Rättslig grund: E-Commerce Consumer Protection Act
  • Lagringsperiod: tre (3) år.

  • Registrering av besök på webbplatsen (i fallet med CHANELs onlinebutik).

  • Rättslig grund: Skydd av kommunikationshemligheter (Protection of Communications Secrets Act)
  • Lagringstid: tre (3) månader.

   

  Utöver ovanstående tillämpar vi ett system för avaktivering av personlig information i enlighet med Koreas lag om skydd av personlig information. När det gäller kunder som är registrerade som CHANEL-medlemmar via online-kanaler som CHANEL.com och Chanel Code-appen kommer kunder som inte har använt den aktuella tjänsten på minst ett (1) år att omvandlas till vilande kunder.

  • Onlinekunder kan fritt välja en giltighetsperiod för tjänsten på antingen ett (1) år eller tills de avbryter sitt medlemskap; om de inte anger sitt val kommer ettårsperioden att väljas automatiskt.
  • Giltighetstiden räknas från det datum då onlinekunder använder tjänsten; och om kunden inte använder tjänsten under den period som valts enligt föregående stycke, kommer uppgifter om sådana kunder att lagras och hanteras separat från andra kunders uppgifter.
  • Minst trettio (30) dagar före omvandlingen till vilande kommer CHANEL att meddela berörda kunder om relaterade uppgifter via e-post eller andra kommunikationskanaler.
  • När uppgifterna om de vilande kunderna har separerats och lagrats kommer de att bevaras under en viss tidsperiod i enlighet med tillämplig lagstiftning och förstöras efter denna period. Uppgifter om vilande kunder som inte har förstörts kommer att tillhandahållas igen på kundens begäran när de återupptar användningen av tjänsten. 

  III.             Vilka är grunderna för att behandla dina uppgifter?

  Med avvikelse från vad som anges i del I. 3. i den globala sekretesspolicyn behandlar vi lagligt uppgifter i enlighet med koreansk lag, särskilt lagen om skydd av personuppgifter, genom att erhålla ett uttryckligt förhandsgodkännande från de registrerade i samband med behandlingen av uppgifter.

  IV.             Till vem delegerar vi behandlingen av uppgifter?

  När det gäller de frågor som anges i del I. 4. "Till vem kan vi lämna ut dina uppgifter" i den globala sekretesspolicyn har behandlingen av uppgifter delegerats enligt följande:

  När det gäller kunder:        

  • Ilyang Logis Ltd.: Leverans av produkter
  • First Data Korea Ltd.: Elektroniska betalnings- och spärrtjänster
  • Nice Information Service Co., Ltd.: Autentisering med mobiltelefon eller i-pin
  • Kakao Corp.: Köp och betalning, autentisering av konsumenter vid finansiella transaktioner och tillhandahållande av finansiella tjänster samt inkassering av betalningar
  • Lunasoft Corp.: Överföring av alimtalk (kakaotalk-meddelanden) på leveransstatus
  • MBI Solution Corp.: Stöd för live chat-tjänster på CHANEL.com
  • UpostDM Co., Ltd.: Utskick av broschyrer och foldrar
  • Tara TPS Co., Ltd.: Produktion av DM-produkter och produkter med variabla data
  • The Bridge Communications, Inc.: Produktion av variabla data, överföring av mobila kuponger, SMS/MMS och eDM samt kombination och överföring av insamlade data
  • Radica Systems Limited: Produktion av variabla data, överföring av mobilkuponger, överföring av SMS/MMS och eDM samt kombination och överföring av insamlade data
  • AININETWORKS Co., Ltd.: Produktion av variabla data, överföring av SMS, MMS och eDM samt underhåll av program och DB
  • EMFOPLUS: Överföring av textmeddelanden som SMS/MMS
  • Asiance Korea: Produktion av variabla data, överföring av SMS, MMS och eDM, produktion av webbplats och underhåll av applikation och DB
  • Helena Flower: Produktion och leverans av blomstergåvor
  • Grove: Produktion och leverans av blomstergåvor
  • Kkotnang: Kotnang: Produktion och leverans av blomstergåvor
  • Tutti Fruitti {A3}  : Produktion och leverans av fruktkorgar
  • Noblesse Media International Inc.: Överföring av DM
  • SureM Co. Ltd.: Överföring av SMS, MMS och eDM
  • I-ON Communications Co., Ltd.: Elektroniskt system för att underteckna fullmakter när betalningar görs med en annan persons kreditkort
  • Shinsegae I&C Inc.: Chanel Seoul flaggskeppsbutik POS-drifttjänst, Order Management System drifttjänst
  • SCG Solutions Co., Ltd.: Underhåll och assistans av systemet för att skicka meddelanden till kunder och {A4}   {A5}  
  • Diamond Ogilvy LLC: överföring av eDM och DM, registrering och mottagande av provtagning, utformning av medlemskapsgåvosidat
  • Anchors Co. Ltd.: Utveckling och underhåll av nytt system
  • Naver Financial Co. Ltd.: Tillhandahållande av elektronisk betalningsmetod (Naver Pay easy payment) och

  När det gäller arbetssökande:

  • DBM Korea: Analys av förmåga och karaktär vid rekrytering
  • Korn/Ferry International (Korea) Limited: Analys av förmåga och karaktär vid rekrytering
  • Cisive Hong Kong, Limited: Forskning för rekrytering

  Behandlingen av kunduppgifter delegeras till utlandet enligt följande:

  • CHANEL SAS ((33) 1 58 37 40 00, Frankrike)

  • Syftet med överföringen: Lagring i och hantering av databasen, underhåll av applikationen och databasen, framställning av variabla uppgifter samt överföring av SMS/MMS och e-post.
  • Typer av information som överförs: Namn, födelsedatum, mobiltelefonnummer, e-postadress, lösenord, kön, köphistorik, betalningsuppgifter, registreringsdatum (ansökan), kundnummer, adress, butik där ansökan/registrering görs och personuppgifter i produktrecensioner.
  • Förvaringsperiod: I tre (3) månader efter avregistrering.
  • Datum/tid och metod för överföringen: Elektronisk överföring omedelbart efter insamling av uppgifter.

  • CHANEL LIMITED ((852) 8105 0898, Hongkong)

  • Syftet med överföringen: Drift och förvaltning av databasen som lagrar kunduppgifter; lagring i och förvaltning av databasen; underhåll av applikationen och databasen; produktion av variabla data; överföring av SMS/MMS och e-post, kundnöjdhetsundersökning kundanalys.
  • Typer av information som överförs: Namn, födelsedatum, mobiltelefonnummer, e-postadress, lösenord, kön, köphistorik, betalningsuppgifter, registreringsdatum (ansökan), kundnummer, adress, butik där ansökan/registrering görs och personuppgifter i produktrecensioner.
  • Förvaringsperiod: I tre (3) månader efter avregistrering.
  • Datum/tid och metod för överföringen: Elektronisk överföring omedelbart efter insamling av uppgifter.

  • Salesforce.com, Inc. ((1) 800 667 6389, USA; (81) 866 973 1701, Japan).

  • Syftet med överföringen: Produktion av variabla uppgifter, överföring av SMS/MMS och e-post, underhåll av applikationer och databasen samt lagring i och förvaltning av databasen.
  • Typer av information som överförs: Namn, födelsedatum, mobiltelefonnummer, e-postadress, lösenord, kön, köphistorik, betalningsuppgifter, registreringsdatum (ansökan), kundnummer, adress, butik där ansökan/registrering görs och personuppgifter i produktrecensioner.
  • Förvaringsperiod: I tre (3) månader efter avregistrering eller vid uppsägning av serviceavtalet.
  • Datum/tid och metod för överföringen: Elektronisk överföring omedelbart efter insamling av uppgifter.

  • Hybris ((33) 668796551, Singapore)

  • Syftet med överföringen: Inrättande av ett system för köpcentrum på nätet.
  • Typer av information som överförs: Namn, födelsedatum, mobiltelefonnummer, e-postadress, lösenord, kön, köphistorik, kundidentifikationsnummer, adress och personuppgifter i produktrecensioner.
  • Förvaringsperiod: I tre (3) månader efter avregistrering eller vid uppsägning av serviceavtalet.
  • Datum/tid och metod för överföringen: Elektronisk överföring omedelbart efter insamling av uppgifter.

   

  • Amazon Web Service ((33) 7 77 16 47 74, Singapore)

  • Syftet med överföringen: Hosting av ett system för köpcentrum på nätet.
  • Typer av information som överförs: Typ av webbläsare, typ av operativsystem, datum för inloggning, IP-adress och cookies.
  • Förvaringsperiod: I tre (3) månader efter avregistrering eller vid uppsägning av serviceavtalet.
  • Datum/tid och metod för överföringen: Elektronisk överföring omedelbart efter insamling av uppgifter.

  Dessutom delegeras behandlingen av uppgifter om arbetssökande utomlands enligt följande:

  •  (Microsoft Azure) Singapore ISC Pte Ltd (Singapore): Cloud hosting för Workday
  • Futurestep (Hong Kong) Limited (Hong Kong): Analys av förmåga och karaktär vid rekrytering
  • Junior Talent (Frankrike): Analys av förmåga och karaktär för rekrytering

  V.              Vem delar vi dina uppgifter med?

  När det gäller de frågor som anges i del I. 4. "Till vem kan vi lämna ut dina uppgifter?" i den globala sekretesspolicyn delar CHANEL, efter kundens uttryckliga samtycke, uppgifterna med sina dotterbolag över hela världen, vilka enheter listas i del V i den globala integritetspolicyn. CHANEL-koncernen har åtagit sig att använda och lagra data i enlighet med nationella och internationella bestämmelser och CHANELs interna regler, och att vidta alla tillgängliga fysiska och tekniska åtgärder för att skydda data. Nedan anges syftet med tillhandahållandet av uppgifter, typer av uppgifter och lagringsperiod för CHANELs dotterbolag:

  Kunder

  • Syfte med tillhandahållandet: För personliga tjänster, hantering av inköp och tjänster, förbättring av produkter och tjänster samt dataanalys.
  • Typ av information som tillhandahålls: Namn, födelsedatum, mobiltelefonnummer, e-postadress, lösenord, kön, köphistorik, betalningsuppgifter, registreringsdatum (ansökan), kundnummer, butik där ansökan/registrering görs, kundförfrågningar och svar samt personuppgifter i produktrecensioner.
  • Förvaringsperiod: Uppgifter: 10 år (20 år för High End- eller Haute Couture-kunder) från den senaste kontakten eller transaktionen (förutsatt att uppgifterna raderas utan dröjsmål på kundens begäran om att avregistrera sig).
  • Datum/tid och metod för överföringen: Elektronisk överföring omedelbart efter insamling av uppgifter.

  VI.             Hur förstör vi dina uppgifter?

  Förfaranden och metoder för att förstöra data är följande:

  • Förfaranden för destruktion

  • CHANEL identifierar uppgifter för vilka det finns skäl att förstöra dem, t.ex. när lagringstiden löper ut, och förstör sådana uppgifter efter godkännande från CHANELs sekretessansvarige.

  • Metoder för destruktion

  • CHANEL förstör oåterkalleligt uppgifter som registrerats och lagrats i elektroniska filer för att förhindra att de återskapas, och strimlar eller förbränner uppgifter som registrerats och lagrats på papper.

  VII. Vilka säkerhetsåtgärder vidtas för att skydda uppgifterna?

  De åtgärder som vi vidtar för att skydda data är följande:

  • Förvaltningsåtgärder för att skydda uppgifter

  • CHANEL utser en sekretessansvar för att behandla data på ett säkert sätt och formulerar och genomför interna förvaltningsplaner.
  • CHANEL utarbetar och genomför planer för att utbilda anställda och förvaltare som direkt behandlar data.
  • CHANEL genomför regelbundet egenkontroller på grundval av sina interna förvaltningsplaner.

  • Tekniska åtgärder för att skydda uppgifter

  • CHANEL kontrollerar tillgången till uppgifter och begränsar och hanterar åtkomsträttigheter.
  • CHANEL registrerar detaljerna för kontroll av åtkomst till uppgifter och behåller dessa uppgifter under en viss tid. 
  • CHANEL inrättar och driver ett system som är utformat för att förhindra intrång så att obehörig åtkomst till uppgifter förhindras. CHANEL tillämpar också säkra metoder för åtkomst, t.ex. virtuella privata nätverk för åtkomst utifrån. 
  • CHANEL fastställer och tillämpar regler för lösenord så att tjänstemän och anställda kan fastställa och tillämpa säkra lösenord.
  • CHANEL vidtar de krypteringsåtgärder som krävs enligt tillämplig lagstiftning för att överföra/ta emot och lagra uppgifter samt känsliga uppgifter och personligt identifierbara uppgifter.
  • CHANEL installerar och uppdaterar regelbundet program som är utformade för att ändra och korrigera säkerhetssårbarheter i operativsystem och annan programvara.
  • CHANEL lagrar säkert register över åtkomst till databehandlingssystemet under en viss tid.

  •  Fysiska åtgärder för att skydda uppgifter

  • CHANEL vidtar åtgärder för att förhindra fysisk åtkomst genom tillträdesbegränsningar och lås för att lagra data på ett säkert sätt.

  VIII.           Kontaktperson för dataskydd

  CHANEL har utsett teamet för dataskydd nedan för att övervaka ärenden som rör behandling av personuppgifter och för att hantera klagomål från, och ersätta skador som drabbat registrerade personer i samband med behandling av personuppgifter.

  Person och team som ansvarar för datasekretess: TDS-avdelningen, CPO (Chief Privacy Officer), Jenna Yim

  Telefon: (02) 3708 2700

  E-post: privacy.korea@chanel.com

  För att rapportera andra intrång i personuppgifter eller begära konsultation, vänligen kontakta institutionerna nedan:

  • Callcenter för överträdelser av personuppgifter (drivs av Korea Internet & Security Agency ("KISA"))
    • Webbplats: http://privacy.kisa.or.kr
    • Telefon: 118

  • Medlingskommittén för tvister om personuppgifter
    • Webbplats: https://www.kopico.go.kr
    • Telefon: 1833-6972

  • Nationella polisbyrån Byrån för cybersäkerhet
    • Webbplats: http://cyberbureau.police.go.kr
    • Tfn: 182

  • Högsta åklagarmyndighetens byrå för cybersäkerhet
    • Webbplats: https://cybercid.spo.go.kr/
    • Telefon: 1301

  Behandling av personlig lokaliseringsinformation

  • Syfte med behandling av personlig lokaliseringsinformation och lagringsperiod
    • CHANEL behåller din platsinformation för att tillhandahålla CHANELs platsbaserade tjänster och för att följa relevanta lagar och förordningar, och för de ändamål som de personer som registrerats för den personliga platsen har samtyckt till.
    • CHANEL använder sådan personlig platsinformation endast under de perioder som är nödvändiga för att uppnå de syften som beskrivs ovan. Om det krävs att CHANEL behåller viss platsinformation enligt relevanta lagar och förordningar behåller CHANEL informationen under de perioder som föreskrivs i lagen och använder aldrig sådan information för några andra ändamål än de ändamål som beskrivs ovan.

  • Grund för bevarande av register som verifierar insamling, användning och tillhandahållande av personlig platsinformation och bevarandeperiod
    • I enlighet med artikel 16.2 i lagen om skydd och användning av platsinformation registrerar CHANEL automatiskt uppgifter som verifierar insamling, användning och tillhandahållande av din platsinformation i platsinformationssystemet och behåller sådana uppgifter i minst sex månader.
    • Om en registrerad person återkallar sitt samtycke till användning eller tillhandahållande av sin personliga lokaliseringsinformation, ska dock de register som verifierar insamling, användning och tillhandahållande av den relevanta personliga lokaliseringsinformationen förstöras.

  • Förfaranden och metoder för förstöring av personlig lokaliseringsinformation
    • CHANEL förstör oåterkalleligt Data som registrerats och lagrats i elektroniska filer för att förhindra att de återskapas, och strimlar eller förbränner Data som registrerats och lagrats med pappersbaserade medel.

  • Frågor som rör tredje parts tillhandahållande av personlig lokaliseringsinformation och meddelande om detta
    • Om CHANEL tillhandahåller personlig lokaliseringsinformation för registrerade personer till en tredje part som utsetts av de registrerade personerna, ska företaget omedelbart meddela de registrerade personerna om mottagaren, datum och tid samt syftet med tillhandahållandet varje gång det tillhandahåller personlig lokaliseringsinformation för registrerade personer till den tredje parten, eller samla in sådan information vid ett visst antal sådana tillhandahållanden och sedan meddela de registrerade personerna med de registrerades samtycke.

  • Rättigheter och skyldigheter för personer med skyldighet att skydda barn som är åtta år eller yngre, etc., och metod för utövande av rättigheterna och skyldighetern
    • Om en person med skyldighet att skydda någon av följande användare ("Barn som är åtta år eller yngre, Etc.") samtycker till insamling, användning eller tillhandahållande av personlig platsinformation för Barn som är åtta år eller yngre, Etc. för skydd av liv eller kropp för Barn som är åtta år eller yngre, Etc. anser CHANEL att användarens samtycke har erhållits.
      • Barn som är åtta år eller yngre;
      • En person som är föremål för förmyndarskap för vuxna, eller
      • En person med psykisk funktionsnedsättning enligt artikel 2.2.2 i lagen om välfärd för personer med funktionsnedsättning som uppfyller villkoren för en person med allvarlig funktionsnedsättning enligt artikel 2.2 i lagen om främjande av sysselsättning och yrkesinriktad rehabilitering för personer med funktionsnedsättning (begränsat till personer som är registrerade som personer med funktionsnedsättning i enlighet med artikel 32 i lagen om välfärd för personer med funktionsnedsättning).
    • Efter att ha lämnat samtycke till insamling, användning eller tillhandahållande av personlig lokaliseringsinformation för att skydda liv eller kropp för barn som är åtta år eller yngre, etc., kan personen fullt ut utöva de rättigheter som den relevanta registrerade har för den berörda personliga lokaliseringsinformationen.

  • Skydd av personlig lokaliseringsinformation och hantering av klagomål

    E-post: privacy.korea@chanel.com

    • Följande avdelning ansvarar för att skydda personlig platsinformation och behandla klagomål relaterade till detta.
      • Avdelningen: TDS-teamet, Chief Privacy Officer, Ji-Hyun Lim
      • Telefon: (02) 3708 2700

• 9. Macao S.A.R.

  Om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller på våra försäljningsställen inom eller från Macau S.A.R., baseras varje behandling av dina uppgifter på ditt samtycke eller i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, inte på grund av nödvändighet för att genomföra ett avtal med dig, en rättslig skyldighet och/eller vårt överordnade legitima intresse.

  Utan hinder av avsnitt 6 i del I ovan kan dina uppgifter i samband med marknadsföring, försäljning och kundregistrering sparas av oss i 5 år från datumet för din senaste transaktion med oss.

• 10. Malaysia

  Om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller på våra försäljningsställen i eller från Malaysia, baseras varje behandling av dina uppgifter på ditt samtycke eller i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, inte på grund av nödvändighet för att genomföra ett avtal med dig, en rättslig skyldighet och/eller vårt överordnade legitima intresse.

  Du har rätt att återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter. Du har också rätt att förhindra behandling för ett visst ändamål på ett visst sätt om detta kan orsaka skada eller obehag eller att förhindra behandling för direktmarknadsföring.

  I händelse av konflikt mellan den engelska och den malaysiska versionen av denna sekretesspolicy ska den engelska versionen ha företräde.

• 11. Mexiko

  Vi kommer att ge ett svar på en fullständig begäran inom högst 20 arbetsdagar eller någon annan längre tidsfrist som är tillåten enligt lagen. I vårt svar kommer vi att ange om din begäran om tillgång, rättelse, borttagning eller avslag beviljas, och om så är fallet kommer vi att göra ett sådant beslut effektivt inom 15 arbetsdagar. Sådana tidsfrister kan förlängas i enlighet med lagen.

  Du har rätt att begränsa användningen eller avslöjandet av dina uppgifter för ändamål som inte är nödvändiga för vårt rättsliga förhållande genom att kontakta oss via de kanaler som anges i del I avsnitt 8.

  Ändringar i sekretessmeddelandet kan meddelas via e-post eller genom ett allmänt meddelande på vår webbplats.

• 12. Nya Zeeland

  Om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller på våra försäljningsställen inom eller från Nya Zeeland, baseras varje behandling av dina uppgifter på ditt samtycke eller i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, inte på grundval av nödvändighet för att genomföra ett avtal med dig, en rättslig skyldighet och/eller vårt överordnade legitima intresse.

  Utöver de rättigheter som anges i avsnitt 7 i del I ovan har du, när du begär rättelse av uppgifter som vi har om dig, rätt att begära att ett uttalande bifogas den ursprungliga informationen där det anges vilken rättelse som begärdes men inte gjordes.

• 13. Peru

  Dina uppgifter lagras vederbörligen i en databas som ägs av Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L vars adress är calle Primera, Edificio No. 55; France Field; Colon Free Zone; Colon.

• 14. Ryssland

  Om du besöker eller använder våra plattformar medan du befinner dig i Ryssland, eller om du köper CHANEL-produkter via våra plattformar medan du befinner dig i Ryssland, eller om du ansöker om en tjänst hos CHANEL medan du befinner dig i Ryssland, gäller följande: Om inget annat anges behandlas dina uppgifter av CHANEL LLC, beläget på 2 Tsvetnoy boulevard, Moskva, 127051, Ryska federationen.

  Vår behandling av dina uppgifter baseras på ditt samtycke som du ger via vår webbplats, våra appar eller andra digitala plattformar, avtal (dvs. försäljningsvillkor), vårt legitima intresse eller på annat sätt, såvida inte rysk personuppgiftslagstiftning tillåter oss att behandla dina uppgifter på grundval av andra tillämpliga rättsliga grunder. Alla överföringar av dina uppgifter till tredje part till, inom och utanför Ryssland kommer att baseras på ditt samtycke och på relevanta avtal eller klausuler för överföring av uppgifter som säkerställer att den mottagande parten upprätthåller sekretess och säkerhet för dina uppgifter och är bunden av de syften med databehandling som anges i denna policy, såvida inte rysk personuppgiftslagstiftning tillåter oss att överföra dina uppgifter till tredje part på grundval av andra tillämpliga rättsliga motiveringar. Vi vidtar nödvändiga organisatoriska och tekniska åtgärder för att säkerställa säkerheten för dina uppgifter. Dessa åtgärder omfattar utnämning av en tjänsteman med ansvar för att organisera behandlingen av personuppgifter, antagande av interna bestämmelser om behandlingen av uppgifter, genomförande av interna kontroller och/eller revisioner av att behandlingen av uppgifter överensstämmer med tillämplig lagstiftning, bedömning av den skada som kan drabba registrerade personer i händelse av brott mot behandling av uppgifter och säkerhetskrav som föreskrivs i tillämplig lagstiftning, och korrelation mellan sådan skada och de åtgärder för datasäkerhet som vidtagits av oss.

  När vi samlar in uppgifter om ryska medborgare i Ryssland registrerar, systematiserar, ackumulerar, lagrar, korrigerar (uppdaterar, ändrar) och hämtar vi sådana uppgifter med hjälp av databaser som finns på Ryska federationens territorium.

  Du har rätt att få information om behandlingen av dina uppgifter. Du har rätt att kräva att CHANEL uppdaterar dina uppgifter, blockerar eller förstör dem om uppgifterna är ofullständiga, föråldrade, felaktiga, olagligt erhållna eller inte nödvändiga för det angivna syftet med behandlingen, samt att vidta åtgärder som föreskrivs i lag för att skydda dina rättigheter.

  CHANEL samlar inte in eller behandlar uppgifter om ras, nationalitet, politisk åsikt, religiös eller filosofisk övertygelse, hälsotillstånd, privatliv, kriminalregister och biometriska personuppgifter.

  CHANEL får under inga omständigheter distribuera dina uppgifter till en obegränsad grupp av personer.

  CHANEL vidtar alla nödvändiga åtgärder för att säkerställa sekretess för dina uppgifter. CHANEL har implementerat ett robust program för efterlevnad av dataskyddet, vilket inkluderar antagandet av GDPR:s högkvalitativa dataskyddsprinciper på global nivå och inkluderar följande:

  • Inrättande av ett dataskyddskontor och ett nätverk av lokala dataskyddskontakter;
  • Antagande av interna riktlinjer och förfaranden för att säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar om uppgiftsskydd;
  • Genomförande av lämpliga rättsliga, tekniska och organisatoriska åtgärder för att genomföra principerna för dataskydd.

• 15. Singapore

  Om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller på våra försäljningsställen i eller från Singapore, baseras varje behandling av dina uppgifter på ditt samtycke eller i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, inte på grund av nödvändighet för att genomföra ett avtal med dig, en rättslig skyldighet och/eller vårt överordnade legitima intresse.

  Vid tillämpningen av avsnitt 7 i del I ovan kommer CHANEL endast att ge dig information om hur dina uppgifter har använts eller kan ha använts eller lämnats ut av CHANEL inom ett år före det datum då du begärde informationen.

• 16. Sydafrika

  Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter och begära att vi rättar den insamlade informationen om den är ofullständig eller innehåller fel, och du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med avsnitt 11(3) i lagen om skydd av personuppgifter (PIPA).

  Klagomål: Du har rätt att lämna in ett klagomål till informationstillsynsmyndigheten på följande adress: infoirsa@justice.gov.za.

• 17. Regionen Taiwan

  Om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller i våra försäljningsställen inom eller från Taiwan-regionen, baseras varje behandling av dina uppgifter på ditt samtycke eller i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, inte på grundval av nödvändighet för att genomföra ett avtal med dig, en rättslig förpliktelse och/eller vårt överordnade legitima intresse.

• 18. Thailand

  Om du är under 20 år får du endast använda och registrera dig för ett konto med hjälp av din förälder eller vårdnadshavare, och din förälder eller vårdnadshavare representerar dig härmed och godkänner denna sekretesspolicy.

  Om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller på våra försäljningsställen i eller från Thailand, baseras varje behandling av dina uppgifter på ditt samtycke eller i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, inte på grund av nödvändighet för att genomföra ett avtal med dig, en rättslig skyldighet och/eller vårt överordnade legitima intresse.

  Om en utländsk enhet inom CHANEL-koncernen anses vara personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde är den lokala representanten för den utländska enheten CHANEL (Thailand) Limited, med adress på 34th Floor, The Offices at Central World, 999/9 Rama I Road, Patumwan; Bangkok, 10330 - Thailand. Du kan kontakta den lokala representanten i enlighet med vad som anges i avsnitt 8 i del I.

  Återkallande av ditt samtycke enligt avsnitt 7 i del I kan hindra dig från att få tillgång till våra produkter och/eller tjänster.

  Om du begär rättelse av dina uppgifter i enlighet med avsnitt 7 i del I ovan, kommer vi att registrera din begäran som en del av våra register.

• 19. Turkiet

  Om du besöker vår webbplats medan du befinner dig i Turkiet, eller om du är bosatt i Turkiet och köper CHANEL-produkter via vår webbplats/app som ska levereras till Turkiet, eller om du är bosatt i Turkiet och söker en tjänst hos CHANEL i Turkiet, gäller följande:

  Rättslig grund för behandlingen av dina personuppgifter. Chanel stöder sig på följande rättsliga grunder vid behandling av dina personuppgifter i enlighet med artikel 5 i lag nr 6698 om skydd av personuppgifter:

  -Bearbetningen är uttryckligen fastställd eller föreskriven i lagar,

  -Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig om den är direkt kopplad till ingåendet eller fullgörandet av avtalet mellan oss,

  -Bearbetningen är obligatorisk för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga skyldigheter,

  -Den relevanta informationen görs tillgänglig för allmänheten av dig själv,

  -Behandlingen är obligatorisk för våra legitima intressen, förutsatt att den inte kränker dina grundläggande rättigheter och friheter.

  -Ditt uttryckliga samtycke (Observera att vi endast åberopar denna rättsliga grund när vi behöver ditt samtycke för behandlingen och att vi åberopar denna rättsliga grund om vi inte åberopar någon av de andra rättsliga grunderna ovan).

  Dina känsliga personuppgifter som består av hälsouppgifter, ansiktsigenkänning, om det finns några, kommer att behandlas på grundval av ditt uttryckliga samtycke. Dina personuppgifter kommer att överföras utanför Turkiet på grundval av ditt uttryckliga samtycke.

  Dina rättigheter. Enligt artikel 11 i dataskyddslagen har du följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

   -Rätten att få veta om vi behandlar dina personuppgifter,

   -Rätten att begära information om sådan behandling om vi behandlar dina personuppgifter,

   -Rätten att få veta syftet med behandlingen och om de används för ett sådant syfte eller inte,

  -Rätten att få veta vilka tredje parter inom eller utanför territoriet som vi överför dina personuppgifter till,

   -Rätten att begära rättelse av ofullständiga eller felaktiga personuppgifter,

   -Rätten att begära radering eller förstöring av dina personuppgifter på de villkor som anges i artikel 7 i dataskyddslagen,

   -Rätten att begära att vi meddelar tredje part, till vilken vi överfört dina personuppgifter, om rättelse, radering och/eller förstöring av dina personuppgifter enligt din begäran inom ramen för de två föregående punkterna,

   -Rätten att invända mot negativa resultat om dig som beror på analysen av dina personuppgifter som behandlas uteslutande på automatiserad väg,

   -Rätten att begära ersättning för skador som uppstått på grund av olaglig behandling av dina personuppgifter.

  Du kan utöva de rättigheter som anges ovan genom att skicka ett e-postmeddelande till följande adress: privacy@chanel.com.

  De önskemål som finns i din ansökan kommer att lösas så snart som möjligt beroende på vad du begär och senast inom trettio dagar utan kostnad. Om din begäran medför ytterligare kostnader för vårt företag kan du dock komma att debiteras en avgift utöver den taxa som fastställts av den turkiska nämnden för skydd av personuppgifter.

  Ändringar. Följande avsnitt i Chanels globala sekretesspolicy gäller inte för personer i Turkiet:

  Följande mening i avsnittet "Viktigt allmänt meddelande" i Chanels globala sekretesspolicy: Om du inte tillhandahåller de uppgifter som är markerade med en asterisk kan CHANEL inte behandla dina uppgifter i enlighet med denna policy och detta kan hindra dig från att få tillgång till våra produkter och/eller tjänster.

  Följande mening under avsnittet "Vilken databehandling utförs när du söker ett jobb på våra plattformar?" i Chanels globala sekretesspolicy: ytterligare uppgifter som du kan lämna in

  Internationella dataflöden. Alla överföringar av dina personuppgifter till tredje part utanför Turkiet kommer att baseras på ditt uttryckliga samtycke.

  Språk. Denna Chanel Global Privacy Policy är skriven på engelska och turkiska. I händelse av inkonsekvenser eller olika tolkningar mellan den engelska texten och den turkiska texten ska den relevanta turkiska texten ha företräde.

• 20. Ukraina

  Om du besöker och/eller använder våra plattformar medan du befinner dig i Ukraina, eller om du är en ukrainsk medborgare som köper CHANEL-produkter via våra plattformar som ska levereras till Ukraina eller via våra försäljningsställen i Ukraina, eller om du är en ukrainsk medborgare som ansöker om en anställning hos CHANEL i Ukraina, gäller följande:

  Dina juridiska rättigheter. Enligt artikel 8 i Ukrainas lag "om skydd av personuppgifter" har du följande rättigheter med avseende på dina uppgifter:

  • rätten att få information om källorna till insamlingen, var dina uppgifter finns, syftet med behandlingen, den personuppgiftsansvariges eller personuppgiftsbiträdets plats och/eller hemvist (tillfällig hemvist), eller att utfärda en fullmakt för att erhålla sådan information till behöriga personer, med undantag för de fall som fastställs i lag;
  • rätten att få information om villkoren för tillgång till uppgifter, inklusive information om tredje part som dina uppgifter överförs till;
  • rätten att få tillgång till dina uppgifter;
  • rätten att få ett svar om huruvida dina uppgifter behandlas och att få information om innehållet i dina uppgifter inom en period som inte är längre än 30 dagar från det att begäran mottogs, om inte annat föreskrivs i lag;
  • rätten att lämna in en motiverad begäran till den personuppgiftsansvarige med en invändning mot behandlingen av dina uppgifter;
  • rätten att lämna in en motiverad begäran om att korrigera eller radera dina uppgifter från alla registeransvariga och registerförare, om sådana uppgifter behandlas olagligt eller är felaktiga;
  • rätten att få dina uppgifter skyddade mot olaglig behandling och oavsiktlig förlust, förstörelse, skada på grund av avsiktligt döljande, underlåtenhet att lämna sådana uppgifter eller försenat tillhandahållande av sådana uppgifter, samt rätten att skyddas mot tillhandahållande av uppgifter som är felaktiga eller som är skamliga för en persons heder, värdighet och affärsrykte;
  • rätten att lämna in klagomål om behandlingen av dina uppgifter till kommissionären för mänskliga rättigheter i Ukrainas Verkhovna Rada eller till domstolarna;
  • rätten att använda rättsmedel vid brott mot lagstiftningen om skydd av personuppgifter;
  • rätten att göra reservationer när det gäller begränsning av rätten att behandla dina uppgifter medan du ger ditt samtycke;
  • rätten att återkalla samtycket till behandlingen av dina uppgifter;
  • rätten att känna till den automatiska mekanismen för behandling av personuppgifter;
  • rätten att skyddas mot automatiserade beslut som har rättsliga konsekvenser för dig.

   

  Internationella dataflöden. Dina uppgifter kan överföras till jurisdiktioner som inte erkänns av Ukrainas ministerkabinett som sådana som tillhandahåller en adekvat nivå av skydd av personuppgifter, inklusive jurisdiktioner som inte är medlemmar i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller som inte har undertecknat konventionen om skydd för enskilda personer med avseende på automatisk behandling av personuppgifter. Alla sådana överföringar av dina uppgifter kommer att baseras på ditt uttryckliga samtycke.

  Språk. I händelse av konflikt mellan den engelska och den ukrainska versionen av denna sekretesspolicy ska den engelska versionen ha företräde.

• 21. USA

  Om du besöker och använder vår webbplats eller våra butiker eller på annat sätt interagerar med CHANELs amerikanska verksamhet när du befinner dig i USA, eller om du köper CHANEL-produkter via vår webbplats/app som ska skickas till USA, vänligen läs denna särskilda bestämmelse:

  Denna ändring kompletterar CHANELs sekretesspolicy och innehåller hänvisningar till den i olika avsnitt.

  Enligt denna ändring är personlig information information som identifierar, relaterar till, beskriver eller rimligen kan kopplas direkt eller indirekt till dig eller ditt hushåll och som samlas in av CHANEL från eller om:

  • Personer som:
    • Besöker CHANELs amerikanska butiker eller amerikanska fristående detaljhandelsdiskar/hörn (dvs. koncessioner eller hyrda avdelningar) som drivs av Chanel, Inc.
    • Deltar i evenemang som anordnas av CHANEL i USA.
  • Personer som har tillgång till följande plattformar:
    • CHANEL-applikationer (eller "appar") tillgängliga i USA.
    • CHANELs webbplats finns på följande adress www.chanel.com/en_US  (eller genom att gå till www.chanel.com och välja "United States")
    • E-post från CHANEL, eller e-post som skickas på våra vägnar genom våra tredjepartsleverantörer.
    • Alla andra CHANEL-webbplatser eller webbsidor som är tillgängliga via den amerikanska delen av CHANEL-webbplatsen eller CHANEL-mobilappar som är tillgängliga i USA.
    • Reklamwebbplatser som CHANEL är värd för eller sponsrar och som riktar sig till konsumenter i USA, t.ex. minisajter, inklusive men inte begränsat till, https://atelier.chanel.com/ , eller sidor på tredje parts sociala nätverkstjänster eller appar från vilka CHANEL samlar in information.

   

  CHANEL kan ha samlat in alla eller några av de kategorier av personuppgifter som anges nedan under de senaste 12 månaderna, när du interagerar med CHANEL-plattformar eller besöker våra amerikanska butiker eller evenemang enligt beskrivningen ovan.

  Vilka personuppgifter samlar vi in och hur?

   

  CHANEL kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

   

  Kategori:	Exempel	Kategorier av tredje parter till vilka denna information lämnas ut
  Personliga identifierare	För- och efternamn, alias eller tidigare namn, adress, telefonnummer, faxnummer, unik personlig identifierare, signatur.	Andra enheter i Chanel-organisationen; tjänsteleverantörer; externa rådgivare (t.ex. advokater, revisorer etc.)
  Demografisk information	Födelsedatum, kön, fysiska egenskaper eller beskrivning, språkkunskaper, antal barn, uppgifter om hushållets inkomst.	Andra enheter i Chanel-organisationen och tjänsteleverantörer
  Finansiell information	Information om kredit- eller betalkort, bankkontonummer eller annan finansiell information.	Andra enheter i Chanel-organisationen, tjänsteleverantörer, externa rådgivare.
  Regeringens identifierare	Nummer på körkort eller operatörslicens, passnummer.	Andra enheter i Chanel-organisationen, tjänsteleverantörer, externa rådgivare.
  Lagligt skyddade klassificeringsegenskaper	Ålder, medborgarskap, nationalitet, ras, kön eller könsidentitet	Andra enheter i Chanel-organisationen, tjänsteleverantörer, externa rådgivare.
  Information om köphistorik	Kundernas köphistorik eller köptendenser; produkter som köpts, erhållits eller övervägts; returer; register över personlig egendom.	Andra enheter i Chanel-organisationen och tjänsteleverantörer
  Aktivitet på Internet, program och nätverk	Samtalsloggar, textmeddelanden eller e-post (innehåll), webbhistorik, sökhistorik, information om clickstream/spårning av webbplatser online, uppgifter om användaraktivitet, t.ex. webbläsarbesök, cookies eller annan liknande teknik, som vanligtvis samlas in automatiskt.	Andra enheter i Chanel-organisationen och tjänsteleverantörer
  Enhets- och onlineidentifierare och relaterad information	Onlineidentifierare, Internet Protocol-adress, e-postadress, konto-användarnamn, mobiltelefonnummer, mobiltelefonnummer eller trådlöst nummer, profil i sociala medier, unik enhetsidentifierare och serienummer, enhetsinformation.	Andra enheter i Chanel-organisationen och tjänsteleverantörer
  Platsuppgifter	Fysisk plats eller förflyttningar, uppgifter om geolokalisering.	Andra enheter i Chanel-organisationen och tjänsteleverantörer
  Sensoriska uppgifter	Ljud, elektronisk, visuell, termisk, olfaktorisk eller liknande information.	Andra enheter i Chanel-organisationen, tjänsteleverantörer, externa rådgivare.
  Uppgifter om yrkes- eller anställningsrelaterad information	Yrke, titel, arbetsgivare, anställningshistorik, utbildning.	Andra enheter i Chanel-organisationen, tjänsteleverantörer, externa rådgivare.
  Slutsatser som dras av personlig information	Profil som speglar en persons preferenser, egenskaper, beteende och attityder.	Andra enheter i Chanel-organisationen och tjänsteleverantörer
  Bilddata (kan kategoriseras på olika sätt beroende på jurisdiktion)	Efter ditt samtycke används din bild för att avgöra om det finns ansiktsmönster samt parametrarna för dessa ansiktsmönster, endast i samband med den virtuella provningsupplevelsen på våra plattformar. Inga ansiktsegenskaper mäts eller samlas in.	Din bild i samband med den virtuella provningen på våra plattformar delas inte. Om du väljer att spara din bild på ditt CHANEL-konto kommer vi inte att lagra din bild i mer än tre år från det datum då bilden skapades. Du kommer alltid att ha möjlighet att radera varje foto från ditt konto. Om du väljer att inte spara din bild till ditt CHANEL-konto kommer den inte att lagras på någon server, något system eller någon plats utanför den enhet du använder för att komma åt upplevelsen, den samlas endast in för att ge dig tjänsten och raderas sedan automatiskt när du stänger den virtuella provningssidan.

   

  Se avsnitt 2 i CHANELs Integritetspolicy för ytterligare information om vilka typer av Personuppgifter vi samlar in och hur. Se avsnitt 3 i Chanels integritetspolicy för ytterligare information om hur CHANEL använder och samlar in personuppgifter. Se avsnitt 4 i CHANELs Integritetspolicy för ytterligare information om de tredje parter till vilka vi lämnar ut Personuppgifter. Även om CHANEL inte medvetet "säljer" personuppgifter eller medvetet deltar i någon offline eller icke-cookiebaserad "försäljning", som termen "sälja" vanligtvis förstås, delar CHANEL vissa kategorier av data som anges ovan, inklusive Internet-, applikations- och nätverksaktivitetsdata, som samlas in via webbplatscookies på ett sätt som kan anses vara en "försäljning" enligt gällande dataskyddslagar. Om du fortfarande vill välja bort försäljning eller delning av dina personuppgifter kan du göra det genom att välja CHANEL-länken "Do Not Sell or Share My Personal Information" på hemsidan, utöver den andra metod som beskrivs nedan.

  CHANEL samlar in personlig information från följande kategorier av källor:

  • Från dig eller en medlem av ditt hushåll
  • Från andra personer som agerar för din räkning, t.ex. personliga shoppare eller assistenter
  • Från enheter som är kopplade till dig eller en medlem av ditt hushåll, inklusive genom cookies, webbfyrar eller liknande tekniker när du besöker våra webbplatser eller onlineapplikationer eller öppnar våra e-postmeddelanden
  • Genom den teknik som vi använder i våra butiker
  • Från andra företag som är anslutna till CHANEL
  • Från våra återförsäljare som säljer våra produkter
  • Från tredje parts informationsförmedlare

   

  HUR DELAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

  CHANEL delar personuppgifter med kategorier av tredje parter som beskrivs i avsnitt 4 i CHANELs Integritetspolicy för de ändamål som anges där. De kategorier av Personuppgifter som delas för dessa ändamål är de som anges ovan i avsnittet "Vilka Personuppgifter samlar vi in och hur" och avsnittet 2 i CHANELs Integritetspolicy.

  Invånare i vissa stater i USA, inklusive Kalifornien , Colorado, Connecticut, Virginia och Utah har rätt att välja bort "försäljning" av deras personliga information. Dessutom har invånare i delstaten Kalifornien rätt att välja bort "delning" av deras personuppgifter för korskontextuell beteendeannonsering/riktad annonsering. Även om CHANEL inte medvetet "säljer" eller "delar" Personuppgifter som sådana termer vanligtvis förstås, är innebörden av "försäljning " enligt tillämpliga dataskyddslagar bred och kan omfatta vissa rutinmässiga affärsmetoder, inklusive sådana som omfattar CHANELs användning av cookies på webbplatsen och liknande teknik för analys och riktad annonsering.
  Du kan välja bort "försäljning" eller "delning" av dina personuppgifter genom CHANELs användning av riktade cookies genom att inaktivera cookies via din webbläsare eller välja bort vissa typer av cookie-baserad delning genom att besöka vårt Privacy Preference Center , som du också kan komma åt via vår cookie-banner på hemsidan. Du kan också välja bort "försäljning eller "delning" av dina personuppgifter genom att klicka på länken "Sälj eller dela inte mina personuppgifter" längst ned på CHANEL:s hemsida. Om du dessutom använder en webbläsare som stöder Global Privacy Control ("GPC") och har aktiverat GPC när du besöker CHANEL-webbplatsen, kommer vi att tolka det som en begäran om att välja bort cookiebaserad delning, så att cookies från tredje part kommer att avaktiveras på vår webbplats när du använder den webbläsaren. För att lära dig hur du kan välja bort "försäljning" eller "delning" av din personliga information genom vår användning av riktade cookies, klicka på här . Även om vi svarar på GPC, svarar vi inte på do not track eller andra webbläsarbaserade signaler.

   

  DATAINSAMLING FRÅN TREDJE PART

  Onlineannonsnätverk och liknande företag som samlar in information genom cookies, webbfyrar och liknande verktyg över tid och på olika webbplatser, inklusive vid eller efter ditt besök på våra plattformar, arbetar på våra plattformar och samlar in eller tar emot information från plattformarna och från tredje parts webbplatser eller offlinekällor, och använder den information de samlar in för att tillhandahålla annonsmätningstjänster och för att anpassa annonser till användarnas intressen på våra plattformar, på tredje parts webbplatser eller via e-post. Till exempel kan tredje parter, inklusive men inte begränsat till Google och Facebook, använda cookies, webbfyrar och annan lagringsteknik för att samla in eller ta emot information från våra plattformar och på andra ställen på Internet för att tillhandahålla mättjänster och rikta annonser.

   

  LAGRING AV DATA

  När det gäller Personuppgifter som samlas in från personer bosatta i USA kommer CHANEL att behålla dina personuppgifter så länge som det behövs för att uppfylla de syften som anges i Integritetspolicyn, eller som annars krävs enligt lag, med förbehåll för våra då aktuella interna lagringsperioder från tid till annan. När det gäller uppgifter om sökande kommer denna information att sparas i 6 år efter ditt senaste besök på vårt kandidatutrymme.
  
  När det gäller Bilddata (som kan kategoriseras som biometriska data beroende på jurisdiktion), om du väljer att spara din bild på ditt CHANEL-konto, kommer vi inte att lagra din bild i mer än tre år från det datum då bilden skapades. Du kommer alltid att ha möjlighet att radera varje foto från ditt konto.
  
  Om du väljer att inte spara din bild till ditt CHANEL-konto kommer den inte att lagras på någon server, något system eller någon plats utanför den enhet du använder för att få tillgång till upplevelsen, den samlas endast in för att ge dig tjänsten och raderas sedan automatiskt när du stänger den virtuella provningssidan.

  DINA VAL OCH RÄTTIGHETER

  Vänligen se avsnitt 7 i CHANELs integritetspolicy. Vi inkluderar även följande som relevant för CHANELs praxis och rättigheter som kan gälla enligt vissa amerikanska delstatliga eller federala lagar.

  Cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan vanligtvis ändra din webbläsare för att förhindra att webbläsaren accepterar cookies. Om du avvisar cookies kan du fortfarande använda webbplatsen, men din förmåga att använda vissa områden och funktioner/funktioner på webbplatsen kan vara begränsad. För mer information om hur du inaktiverar cookies på Webbplatsen, besök CHANEL Privacy Preference Center .

  Riktad reklam. För mer information om riktad reklam i allmänhet och information om hur man "väljer bort" riktad reklam som tillhandahålls av vissa deltagande företag, besök: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ELLER http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp eller http://www.aboutads.info/choices/ . Som diskuterats ovan kan du välja bort CHANELs användning av cookies och liknande tekniker för riktad reklam i din webbläsare genom att besöka CHANEL Privacy Preference Center och avmarkera "Targeting Cookies" eller klicka på länken "Do Not Sell or Share My Personal Information" på CHANELs hemsida. Dessutom svarar CHANEL på GPC, en opt-out-signal som du skickar från din webbläsare. Om du skickar en GPC-signal från din webbläsare kommer detta att ha samma effekt som att välja bort cookies och liknande tekniker som CHANEL använder för riktade reklamändamål.

  Marknadsföringskommunikation. Du kan välja att sluta ta emot vårt nyhetsbrev eller marknadsföringsmeddelanden genom att följa instruktionerna för avregistrering som ingår i dessa e-postmeddelanden eller kontakta oss på customercare@chanelusa.com

  Dina juridiska rättigheter. Vissa konsumenter (inklusive arbetssökande i Kalifornien) kan ha ytterligare rättigheter med avseende på sina personuppgifter enligt tillämplig lag, t.ex:

  • Rätt att få tillgång till personlig information. Du kan ha rätt att få tillgång till de specifika delar av dina personuppgifter som vi har. 
  • Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av dina elektroniska personuppgifter i ett format som är lätt att använda.
  • Rätt till utlämnande av uppgifter. Du kan ha rätt att få information om vilka kategorier av personuppgifter vi samlat in, vilka källor vi samlat in personuppgifter från, i vilket syfte vi samlat in och delat personuppgifter, vilka kategorier av personuppgifter vi sålt och vilka kategorier av tredje part som personuppgifterna sålts till samt vilka kategorier av personuppgifter vi lämnat ut i affärssyfte under de 12 månader som föregått din begäran.
  • Rätt att korrigera personuppgifter. Du har rätt att under vissa omständigheter begära att vi korrigerar personuppgifter som vi, våra säljare eller tjänsteleverantörer för vår räkning har samlat in direkt från dig.
  • Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter som vi har samlat in från dig. Vi kommer att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att uppfylla din begäran, i enlighet med gällande lagar. Observera dock att vi kan behöva eller vara skyldiga att behålla viss information, t.ex. för våra legitima affärssyften eller för att följa tillämplig lag.
  • Rätt att välja bort försäljning eller delning av personuppgifter till tredje part. Du har rätt att välja bort försäljning av dina personuppgifter, enligt definitionen i tillämpliga statliga sekretesslagar. Dessutom har invånare i Kalifornien rätt att välja bort delning av personuppgifter för kontextuell beteendeannonsering/riktad annonsering. Definitionerna av "försäljning" enligt tillämplig statlig integritetslagstiftning är mycket breda och kan inkludera vissa aktiviteter som CHANEL rutinmässigt ägnar sig åt , inklusive användning av webbplatscookies och liknande spårningsteknik för analys- och reklamändamål. Om du vill veta hur du kan välja bort "försäljning" eller "delning" av din personliga information genom vår användning av riktade cookies, klicka här .
  • Rätt att använda ett auktoriserat ombud. Du kan utse ett auktoriserat ombud att skicka in förfrågningar för din räkning. För att skydda dina personuppgifter och i enlighet med tillämpliga statliga sekretesslagar kommer CHANEL dock att kräva skriftligt bevis på ombudets tillstånd att göra detta och vi kommer att behöva verifiera din identitet direkt.
  • Rätt att överklaga. Du har rätt att överklaga beslut som rör din möjlighet att utöva dina konsumenträttigheter.

  Observera att dessa rättigheter kan vara begränsade enligt tillämplig lagstiftning.  Vi kan till exempel behöva behålla vissa personuppgifter för affärssyften, för att slutföra transaktioner som du har begärt, för att uppfylla våra juridiska skyldigheter eller för andra ändamål som krävs eller tillåts enligt gällande lag. 

  Om du vill utöva dina rättigheter enligt tillämplig lag, vänligen kontakta oss på följande adress customercare@chanelusa.com , via webbformuläret här  eller via telefon på 1.800.550.0005.

   

  Observera att vi kan behöva ytterligare information från dig för att verifiera din identitet och behandla din begäran. CHANEL kommer inte att diskriminera dig på grund av att du utövar någon av de konsumenträttigheter som beskrivs i detta avsnitt. Du kan också lämna in en begäran via en auktoriserad agent med hjälp av e-postadressen eller telefonnumret ovan.

   

  Dina rättigheter till skydd av privatlivet i Kalifornien. Enligt Kaliforniens "Shine the Light"-lag har invånare i Kalifornien som lämnar personuppgifter till oss för att få produkter eller tjänster för personligt bruk, familje- eller hushållsbruk rätt att en gång per kalenderår begära och få information från oss om vilken kundinformation vi eventuellt har lämnat ut till andra företag för deras egna marknadsföringsändamål under det närmast föregående kalenderåret. Denna begäran kan skickas elektroniskt via e-post till följande adress customercare@chanelusa.com  eller per telefon på 1.800.550.0005. Vi kommer att svara på dessa förfrågningar inom 30 dagar. Skriftliga förfrågningar kan skickas till CHANEL, INC. 9 West 57th Street, 2^nd Floor, New York, New York 10019, Attn: Customer Care. Förfrågningar om denna information som kommer till oss via andra kanaler kan resultera i ett försenat svar. Observera att inte allt informationsutbyte omfattas av Shine the Light-kraven och att endast information om sådant informationsutbyte kommer att ingå i vårt svar.

  BARN UNDER 13 ÅR

  Webbplatserna riktar sig inte till barn och vi samlar inte avsiktligt in eller behåller någon personlig information från barn under 13 år. Om du tror att vi kan ha personlig information från eller om någon under 13 år, vänligen kontakta oss på följande adress customercare@chanelusa.com  eller via telefon på 1.800.550.0005.

   

  ANMÄLAN AV ÄNDRINGAR

  Vi förbehåller oss rätten att när som helst, efter eget gottfinnande, ändra eller på annat sätt uppdatera denna policy. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar av denna sekretesspolicy genom att publicera den reviderade policyn med datumet för revideringen på denna sida eller på annat sätt som krävs enligt lag. Din fortsatta användning (inklusive åtkomst, surfning och/eller användning av interaktiva funktioner) av våra webbplatser och besök på våra fysiska platser eller evenemang utgör ditt samtycke till denna integritetspolicy och eventuella uppdateringar.

   

  KONTAKTA OSS

  Om du har några frågor eller funderingar om vår integritetspolicy, inklusive hur du kan få tillgång till vår integritetspolicy i ett mer tillgängligt format, eller om du har frågor om säkerheten på vår webbplats, vänligen kontakta oss via e-post på följande adress customercare@chanelusa.com , via webbformuläret här  eller kostnadsfritt via telefon på 1.800.550.0005.

   

• 22. Vietnam

  Om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller på våra försäljningsställen i eller från Vietnam, baseras varje behandling av dina uppgifter på ditt samtycke eller i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar, inte på grund av nödvändighet för att genomföra ett avtal med dig, en rättslig skyldighet och/eller vårt överordnade legitima intresse.

  Vi behöver inte inhämta ditt samtycke för att behandla dina uppgifter under följande omständigheter:

  • Uppgifterna behandlas för att skydda liv och hälsa för dig eller andra i en nödsituation.
  • Utlämnande av dina uppgifter i enlighet med lagen.
  • Dina uppgifter behandlas av behöriga tillsynsmyndigheter i händelse av ett nödläge avseende nationellt försvar, säkerhet, social ordning och säkerhet, större katastrofer eller farliga epidemier; när det finns ett hot mot säkerhet och nationellt försvar; för att förebygga och bekämpa upplopp och terrorism, brott och lagöverträdelser enligt bestämmelserna i lagen.
  • Dina uppgifter behandlas för att du ska kunna fullgöra dina skyldigheter enligt avtal med oss eller med andra relevanta intressenter.
  • Dina uppgifter behandlas för att tillgodose tillsynsmyndigheters verksamhet i enlighet med relevanta lagar.

  Utöver de rättigheter som anges i avsnitt 7 i del III ovan har du följande rättigheter i enlighet med lokal lagstiftning:

  • Uppgifterna behandlas för att skydda liv och hälsa för dig eller andra i en nödsituation.
  • Rätt att ge samtycke: Du har rätt att ge ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter, utom när uppgifterna behandlas baserat på andra lagliga grunder.
  • Rätt att återkalla samtycke: Du har rätt att återkalla ditt samtycke, om inte annat föreskrivs i lag.
  • Rätt att begränsa behandlingen: Du har rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter, om inte annat föreskrivs i lag.
  • Rätt att begära tillhandahållande av personuppgifter: Du har rätt att begära att Chanel tillhandahåller dig dina Uppgifter, om inte annat föreskrivs i lag
  • Rätt att invända mot behandlingen: Du har rätt att invända mot Chanels behandling av dina Uppgifter för att förhindra eller begränsa utlämnandet av dina Uppgifter eller användningen av dina Uppgifter för reklam- och marknadsföringsändamål, om inte annat föreskrivs i lag.
  • Rätt att lämna in klagomål, anmälningar och stämningsansökningar: Du har rätt att lämna in klagomål, anmälningar och stämningar mot behandlingen av dina uppgifter enligt vad som föreskrivs i lag.
  • Rätt att kräva skadestånd: Du har rätt att kräva skadestånd enligt vad som föreskrivs i lag vid överträdelser av bestämmelser om skydd av dina uppgifter, om inte annat avtalats med oss eller om inte annat föreskrivs i lag.
  • Rätt till självskydd: Du har rätt till självskydd enligt bestämmelserna i civillagen, andra relevanta lagar och dekretet om skydd av personuppgifter, eller begära att behöriga myndigheter och organisationer implementerar civilrättsliga skyddsmetoder enligt bestämmelserna i artikel 11 i civillagen.

  Vid tillämpningen av avsnitt 2 i del I ovan, om CHANELs plattformar nås och/eller används av en minderårig, bekräftar den minderårige, genom att ge sitt samtycke till denna integritetspolicy, att hans/hennes förälder och/eller vårdnadshavare har gått med på att låta honom/henne få tillgång till plattformarna och tillåta CHANEL att samla in, behandla och använda hans/hennes personliga information i enlighet med denna integritetspolicy.ch föräldern och/eller den juridiska förmyndaren har också genom sig själva gett sitt samtycke till denna Integritetspolicy.

  Risken för nätverkssäkerhetsincidenter som påverkar dina uppgifter som behandlas och lagras av Chanel (t.ex. cyberattacker som leder till intrång i dina uppgifter) är tillgänglig. För att mildra en sådan risk granskar och övervakar Chanel regelbundet säkerheten för brandvägg, åtkomstkontroll, viktiga informationsvägar, viktiga servrar, viktig utrustning och viktig terminalutrustning för att upptäcka / identifiera faktorer som påverkar deras säkerhet, internt rapporterar och varnar för hot om nätverksäkerhetsincidenter, analyserar nyckelfaktorer som påverkar status för nätverkssäkerhet och föreslår ändring av tekniska åtgärder. Chanel har också inrättat en mekanism för att i tid reagera på säkerhetsincidenter i nätverksinformation, dvs. att upptäcka, analysera, fastställa, varna, övervaka, undersöka, begränsa och felsöka incidenterna, att återställa data och återställa normal drift av informationssystem samt att i tid rapportera incidenterna till behöriga myndigheter.

  Dina ansiktsmönster som behandlas för virtuell provning och andra upplevelser på våra Plattformar, och dina ansikts- och rörelseegenskaper som behandlas på våra försäljningsställen kan betraktas som en typ av känsliga personuppgifter enligt lokal lag. Chanel har vidtagit lämpliga åtgärder för att skydda sådana uppgifter.

  I händelse av konflikt mellan den engelska och den vietnamesiska versionen av denna sekretesspolicy ska den engelska versionen ha företräde.

Del V – CHANEL-organisationen: