Phần I: - Các quy định chung

• 1. Ai chịu trách nhiệm về việc xử lý Dữ Liệu của bạn?

  Việc xử lý dữ liệu được thực hiện bởi hoặc thay mặt cho tổ chức CHANEL tương ứng (“CHANEL” hoặc “chúng tôi”) mà đã thu thập Dữ Liệu của bạn, như được quy định below. Tổ Chức CHANEL đó có thể chia sẻ thêm thông tin với toàn bộ Tổ Chức CHANEL theo các biện pháp bảo vệ được quy định trong chính sách này (xem Mục 4).

  Bất kỳ hoạt động bán hàng trực tuyến nào trên phần thương mại điện tử của trang web đều được thực hiện bởi tổ chức CHANEL tương ứng như được nêu trong Điều khoản Bán hàng hiện hành.

  Nếu bạn muốn liên hệ với CHANEL hoặc Văn Phòng Bảo Vệ Dữ Liệu Toàn cầu của CHANEL, vui lòng xem Mục 8. Cách thức liên lạc với CHANEL về các câu hỏi về quyền riêng tư.

• 2. Chúng tôi thu thập Dữ Liệu gì và cách thức thu thập như thế nào?

  Các danh mục Dữ Liệu chúng tôi thu thập về bạn tùy thuộc vào hoạt động và sự tương tác của bạn với CHANEL. Dữ lLệu sau đây có thể được CHANEL thu thập:

  Loại hình Dữ Liệu	Dữ Liệu được thu thập
  Dữ Liệu Cơ Bản	Tiêu đề, họ, tên, tên đệm, tên thời con gái, biệt hiệu, hậu tố, ngày sinh, loại tuổi, quốc tịch, nhân viên (có/ không), ảnh khuôn mặt (chỉ dành cho thử nghiệm ảo), ID tài khoản được liên kết và mối quan hệ (ví dụ: VIP)
  Dữ Liệu Liên Lạc	Loại địa chỉ, địa chỉ chính (có/không), đường phố, số, thành phố, mã zip / mã bưu chính, tiểu bang, lãnh thổ, lãnh thổ cư trú, địa chỉ email, email chính (có/không), số điện thoại, loại số điện thoại, số điện thoại chính (có/không), số điện thoại, ngôn ngữ giao tiếp
  Dữ Liệu Nhận Diện	Loại giấy tờ tùy thân (ví dụ: hộ chiếu, thẻ căn cước quốc gia), số tài liệu, ngày hết hạn, ngày cấp.
  Dữ Liệu Nhật Ký (Thông tin được thu thập khi bạn sử dụng Nền Tảng CHANEL chỉ cho mục đích cung cấp thông tin - Thông tin liên quan đến việc sử dụng trang web của bạn)	Phù hợp với lựa chọn cookie được cung cấp (nếu và khi được áp dụng), khi bạn sử dụng Nền Tảng của chúng tôi chỉ cho mục đích cung cấp thông tin (ví dụ: bạn không đăng ký, mua qua hoặc theo cách khác gửi Dữ Liệu của mình thông qua Nền Tảng), trình duyệt internet của bạn sẽ tự động thu thập và chuyển cho chúng tôi, một số thông tin cơ bản liên quan đến việc sử dụng Nền Tảng của bạn. Dữ Liệu Nhật Ký đó có thể bao gồm loại và phiên bản trình duyệt của bạn, hệ điều hành và giao diện của bạn, thiết bị đã sử dụng, tùy chọn ngôn ngữ, trang web mà từ đó bạn đang truy cập chúng tôi (URL liên kết giới thiệu), (các) trang web bạn đang truy cập trên Nền Tảng của chúng tôi, ngày và giờ về lượt truy cập của bạn, một phần của địa chỉ giao thức internet (IP), các hành động của bạn được thực hiện trên Nền Tảng và tên của nhà cung cấp quyền truy cập của bạn.
  Dữ Liệu Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội (Thông tin được thu thập khi bạn sử dụng Nền Tảng CHANEL chỉ cho mục đích cung cấp thông tin - Thông tin được xử lý bởi các nhà cung cấp phương tiện truyền thông xã hội bên ngoài)	Việc chỉ sử dụng Nền Tảng của chúng tôi thường không liên quan đến các hoạt động xử lý dữ liệu (bao gồm cả truyền dữ liệu) liên quan đến các nền tảng truyền thông của bên thứ ba và/hoặc mạng xã hội (chẳng hạn như Facebook và Instagram, “Nền Tảng Bên Ngoài”). Tuy nhiên, nếu bạn chấp nhận cookie nhằm mục tiêu được cung cấp (nếu và khi được áp dụng) hoặc nếu bạn sử dụng các nút chia sẻ cho phép bạn chia sẻ các nội dung của CHANEL với bạn bè của mình thông qua các Nền Tảng Bên Ngoài này, thì Nền Tảng Bên Ngoài có thể (tùy theo cơ sở pháp lý của riêng mình) thu thập và theo cách khác xử lý dữ liệu cá nhân về bạn để cung cấp cho bạn quảng cáo được cá nhân hóa. Để biết thêm thông tin về phạm vi và mục đích của dữ liệu được xử lý bởi nhà cung cấp Nền Tảng Bên Ngoài, bao gồm các quyền và tùy chọn cài đặt để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, vui lòng xem thông báo về quyền riêng tư của nhà cung cấp Nền Tảng Bên Ngoài tương ứng.
  Dữ Liệu Mua Hàng (Thông tin được thu thập khi bạn mua sản phẩm CHANEL)	Nếu bạn mua sản phẩm CHANEL, chúng tôi sẽ thu thập Dữ Liệu thông qua biểu mẫu mua hàng để xử lý đơn đặt hàng, chẳng hạn như ngày giao dịch, ID khách hàng, trả hàng (có/không), ID giao dịch, ID cửa hàng, kênh, ID cộng tác viên bán hàng, tổng số lượng, số tiền vận chuyển, tổng số tiền nội tệ, tổng số tiền toàn cầu, ID sản phẩm, số lượng, giá, chiết khấu, mẫu (có/không), thuế, số tiền bán hàng ròng, số tiền bán hàng ròng theo đơn vị tiền tệ toàn cầu, số lượng sản phẩm đã mua mỗi loại, phân bổ phân khúc (bao gồm thị trường, cửa hàng, v.v.) và lưu giữ lịch sử mua hàng của bạn.
  Dữ Liệu Sau Bán Hàng	Nếu bạn mua một sản phẩm CHANEL và/hoặc tìm kiếm hỗ trợ sau bán hàng, chúng tôi sẽ thu thập các Dữ Liệu sau: ID khách hàng, vị trí cửa hàng, ngày tạo, cập nhật lần cuối, ID vé, trạng thái, ID người được giao, kênh liên hệ, lý do, bộ phận, số đơn đặt hàng, số lượng yêu cầu trước đó, ngày tạo, ngày đóng, ID trường hợp, mức độ ưu tiên, loại trường hợp, tên liên hệ, số lượng, giá sau bán hàng, chủ đề, mô tả, bằng chứng mua hàng (có/không), ngày mua, cửa hàng mua hàng, ID sản phẩm, kết thúc được liên lạc, kết thúc ước tính, nhận xét cho hội thảo, hành động cuối cùng được thực hiện, phân bổ phân khúc (bao gồm thị trường, cửa hàng, v.v.), ngày trả hàng.
  Dữ Liệu Tiếp Thị (Thông tin được thu thập khi bạn đăng ký nhận bản tin CHANEL hoặc thông tin liên lạc tiếp thị khác)	Nếu bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc các hình thức truyền thông tiếp thị khác để nhận thông tin về các bộ sưu tập, sản phẩm, chiến dịch, chương trình và các sự kiện khác của CHANEL, chúng tôi sẽ thu thập Dữ Liệu Tiếp thị thông qua biểu mẫu đăng ký, chẳng hạn như đồng ý nhận thông tin liên lạc, đồng ý chia sẻ / hợp nhất dữ liệu, sở thích kênh, lĩnh vực ưa thích (Thời trang, Đồng hồ & Trang sức, Nước hoa & Làm đẹp), cửa hàng ưu tiên, nhân viên tư vấn bán hàng ưu tiên; dữ liệu liên quan đến sự kiện.
  Dữ Liệu Sở Thích	Ngôn ngữ, sản phẩm CHANEL yêu thích, sở thích, thông tin được lưu trong tài khoản CHANEL của bạn, phản ứng với các chiến dịch tiếp thị. Dữ liệu bổ sung có thể được thu thập cho khách hàng VIP (ví dụ: sở thích hoạt động, sở thích ăn uống, sở thích trải nghiệm cửa hàng, v.v., mức độ ảnh hưởng xã hội (bạn bè với khách hàng của CHANEL khác, khách hàng VIP của các thương hiệu khác)
  Dữ Liệu Của Bên Thứ Ba	Đôi khi, chúng tôi có thể thu thập Dữ Liệu về bạn từ các đối tác bên thứ ba hoặc hướng dẫn các đối tác bên thứ ba đó cung cấp Dữ Liệu của riêng họ về bạn cho các nền tảng bên ngoài nhằm (i) làm phong phú thêm bộ dữ liệu của chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thông tin phù hợp về các sản phẩm, dịch vụ và sự kiện của chúng tôi trên các nền tảng bên ngoài hoặc thông qua các bên thứ ba đó, cũng như (ii) để thực hiện giám sát thương hiệu CHANEL. Khi bạn đã cho phép bên thứ ba chia sẻ với CHANEL thông tin mà họ nắm giữ về bạn hoặc trực tiếp hoặc gián tiếp. Ví dụ: nơi bạn đã được nhắm mục tiêu với nội dung quảng cáo liên quan đến CHANEL do tiêu chí nhắm mục tiêu mà chúng tôi đã đồng ý với nhà xuất bản bên thứ ba hoặc nhà cung cấp phương tiện truyền thông xã hội.
  Dữ Liệu Chống Hàng Giả và Chống Vi Phạm (Thông tin về các bên tham gia chống hàng giả và vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của CHANEL)	Để chống lại hàng giả và vi phạm, CHANEL đã thiết lập các quy trình thu thập và lưu trữ thông tin về các công ty hoặc cá nhân có hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi. Chúng tôi thu thập và lưu trữ các Dữ Liệu Chống Hàng Giả Và Chống Vi Phạm sau đây: dữ liệu nhận dạng, địa chỉ bưu điện, địa chỉ email, tên miền, số điện thoại và các thông tin khác liên quan đến các hoạt động giả mạo và vi phạm, cùng với bất kỳ tài liệu và thông tin nào liên quan đến quá trình tố tụng tại tòa án. Dữ Liệu Chống Hàng Giả và Chống Vi Phạm này có thể được CHANEL hoặc một trong các đại lý thay mặt cho CHANEL thu thập từ các nguồn mở hoặc được cung cấp cho CHANEL bởi các bên bên ngoài, bao gồm cả các cơ quan chính phủ. CHANEL có thể chia sẻ Dữ Liệu Chống Hàng Giả và Chống Vi Phạm này với các bên thứ ba, bao gồm các cơ quan chính phủ và các đại lý cũng như cố vấn của CHANEL, nhằm mục đích điều tra hoạt động giả mạo và vi phạm và thực hiện hành động để ngăn chặn việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của CHANEL.
  Dữ Liệu để quản lý các mạng phân phối được ủy quyền/sở hữu của CHANEL	CHANEL cần thực thi các mạng phân phối được ủy quyền/thuộc sở hữu của mình, để bảo vệ thương hiệu CHANEL và xác định những người bán lại trái phép. Với mục đích này, CHANEL thực hiện các hoạt động tìm hiểu về khách hàng bằng cách phân tích hành vi mua hàng theo các tiêu chí khách quan. CHANEL thu thập các dữ liệu sau cho mục đích này: dữ liệu nhận dạng, tên, lịch sử mua hàng (bao gồm sản phẩm, số lượng đã mua và kích cỡ), địa chỉ giao hàng, vị trí của cửa hàng, phương thức thanh toán. Ngoài ra, CHANEL giám sát định kỳ các trang web truyền thông xã hội và các nền tảng/trang web trực tuyến khác, cũng như các điểm bán hàng ngoại tuyến, để phát hiện những người bán trái phép sản phẩm CHANEL. Một số Dữ Liệu cũng được thu thập từ các đại lý được ủy quyền. Trong trường hợp người bán lại không được ủy quyền được xác định, một lá cờ có thể xuất hiện trên hồ sơ khách hàng của họ, lá cờ này sẽ hạn chế quyền truy cập vào một số dịch vụ và/hoặc hàng bán nhất định trong khoảng thời gian 2 năm. Không có việc lập hồ sơ dựa trên quyết định tự động.
  Dữ Liệu Sức Khỏe được liên kết với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (ví dụ: mỹ phẩm)	Để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định, cũng như để giải quyết các khiếu nại của khách hàng, CHANEL sẽ thu thập thông qua bảng câu hỏi chuyên dụng về thông tin sức khỏe giới hạn (ví dụ: loại da, dị ứng, phản ứng trước đó). Một thông báo thông tin cụ thể sẽ được cung cấp cho bạn trong trường hợp đó.
  Dữ liệu Hình Ảnh (có thể được phân loại thành dữ liệu sinh trắc học phụ thuộc vào từng khu vực tài phán)	CHANEL có thể thu thập ảnh và dữ liệu hình ảnh, chẳng hạn như tại các sự kiện hoặc khi bạn ghé thăm các cửa hàng của chúng tôi hoặc khi bạn gửi dữ liệu hình ảnh đó cho chúng tôi. Bên cạnh đó, chỉ khi bạn sử dụng tính năng dùng thử ảo, Máy Quét Sức Khoẻ Làn Da Chanel và/hoặc các trải nghiệm khác trên Nền tảng của chúng tôi và có sự đồng ý của bạn, hình ảnh của bạn mới được sử dụng để xác định kiểu khuôn mặt và các thông số của kiểu khuôn mặt đó. Khi bạn chọn lưu hình ảnh vào tài khoản CHANEL của mình, chúng tôi sẽ lưu trữ hình ảnh của bạn để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào hình ảnh của mình thông qua tài khoản CHANEL. Không có đặc điểm khuôn mặt nào sẽ bị đo lường hoặc thu thập.
  Yêu cầu dữ liệu (Thông tin được thu thập khi bạn tương tác với chúng tôi)	Loại hình của mối quan hệ với CHANEL (ví dụ: khách hàng, nhân viên hoặc người khác), họ, tên, loại yêu cầu (ví dụ: yêu cầu cải chính hoặc xóa thông tin cá nhân), yêu cầu thêm các chi tiết cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn (ví dụ: chi tiết nhận dạng), và nội dung yêu cầu của bạn đã cung cấp cho chúng tôi.
  Thông báo chung quan trọng: Khi chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các biểu mẫu, chúng tôi sẽ chỉ ra các trường bắt buộc thông qua dấu hoa thị. Nếu bạn không cung cấp dữ liệu được đánh dấu hoa thị, CHANEL sẽ không thể xử lý Dữ Liệu của bạn theo chính sách này và điều này có thể ngăn bạn truy cập vào các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi. Trong khi gửi bất kỳ Dữ Liệu nào, bao gồm cả nội dung đa phương tiện (ảnh, video, v.v.), hãy đảm bảo dữ liệu đó chính xác và không truyền bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào như thông tin sức khỏe, chính kiến, niềm tin tôn giáo hoặc triết học, thông tin về đời sống tình dục hoặc khuynh hướng tình dục của bạn, nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, cũng như bất kỳ nội dung nào không được yêu cầu rõ ràng thông qua bảng câu hỏi hoặc bất kỳ phương pháp thu thập nào khác (chẳng hạn như thông tin thương mại, quảng cáo, sáng tạo cá nhân, ý tưởng hoặc khái niệm), trừ khi điều này là bắt buộc trong trường hợp ngoại lệ (ví dụ: báo cáo dị ứng). Nền Tảng của chúng tôi không đặc biệt tập trung vào trẻ vị thành niên (tức là các cá nhân dưới 18 tuổi). Tuy nhiên, nếu chúng tôi vô tình thu thập thông tin như vậy, người đại diện hợp pháp của trẻ vị thành niên có thể thực hiện các quyền của trẻ vị thành niên thay mặt và nhân danh trẻ bất kỳ lúc nào.

• 3. Tại sao chúng tôi thu thập và xử lý Dữ Liệu của bạn và làm cách nào để chúng tôi biện minh cho việc xử lý Dữ Liệu của bạn?

  Chúng tôi có thể xử lý theo cách thức điện tử hoặc một cách thủ công Dữ Liệu của bạn cho các mục đích sau. Mỗi lần xử lý Dữ Liệu của bạn đều dựa trên sự đồng ý của bạn một cách hợp pháp, sự cần thiết phải thực hiện hợp đồng với bạn, nghĩa vụ pháp lý và/hoặc lợi ích hợp pháp cao hơn của chúng tôi tùy thuộc vào mục đích xử lý.

  Mục đích xử lý:	Các danh mục Dữ Liệu có thể liên quan:	Cơ sở pháp lý:
  Các Mục đích liên quan đến Nền Tảng Cho phép bạn duyệt qua các Nền Tảng của chúng tôi và sử dụng tài khoản trực tuyến cá nhân của bạn	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu liên lạc Dữ Liệu mua hàng Dữ Liệu sau bán hàng Dữ Liệu hình ảnh (có thể được phân loại thành dữ liệu sinh trắc học phụ thuộc vào từng khu vực tài phán) Dữ liệu Sở thích	Sự đồng ý Hợp đồng Lợi ích hợp pháp
  Mục đích liên quan đến yêu cầu Cho phép bạn lấy thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi từ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi, chẳng hạn như trong phần “Liên hệ với chúng tôi”	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu liên lạc Dữ Liệu mua hàng Dữ Liệu yêu cầu	Hợp đồng Sự đồng ý
  Các mục đích liên quan đến mua hàng Cho phép bạn mua các sản phẩm CHANEL thông qua Nền Tảng của chúng tôi, tại các Điểm Bán Hàng CHANEL và các điểm bán hàng khác của chúng tôi. Cho phép chúng tôi quản lý việc mua hàng, thanh toán và giao hàng của bạn	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu liên lạc Dữ Liệu mua hàng	Hợp đồng
  Các mục đích liên quan đến dịch vụ (bao gồm cả hậu mãi) Cho phép bạn hưởng lợi từ các bảo hành và hậu mãi của chúng tôi, truy cập các dịch vụ CHANEL trong Điểm Bán Hàng CHANEL và các điểm bán hàng khác hoặc trên Nền Tảng của chúng tôi - ví dụ: đặt lịch hẹn với cố vấn bán hàng, để tạo danh sách sản phẩm CHANEL mong muốn, sử dụng thử trên môi trường ảo hoặc để có thể nhận dạng bạn tại cửa hàng. Cho phép chúng tôi quản lý các dịch vụ CHANEL sẽ cung cấp sau khi mua hàng	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu liên lạc Dữ Liệu mua hàng Dữ Liệu sau bán hàng Dữ Liệu hình ảnh (có thể được phân loại thành dữ liệu sinh trắc học phụ thuộc vào từng khu vực tài phán) Dữ liệu Sở thích	Hợp đồng Lợi ích hợp pháp
  Các mục đích liên quan đến quy định Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, bao gồm các quy định về mỹ phẩm của các nước khác, chống rửa tiền, tham nhũng, sàng lọc các biện pháp trừng phạt, gian lận thẻ tín dụng, chống hàng giả và xử lý các yêu cầu về quyền chủ thể dữ liệu của bạn	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu liên lạc Dữ Liệu nhật ký Dữ Liệu truyền thông xã hội Dữ Liệu mua hàng Yêu cầu dữ liệu Dữ Liệu chống hàng giả và chống vi phạm Dữ Liệu để quản lý các mạng phân phối được CHANEL ủy quyền / sở hữu Dữ Liệu sức khỏe liên quan đến mỹ phẩm Dữ Liệu sau bán hàng Dữ Liệu nhận diện Dữ Liệu hình ảnh	Sự đồng ý Nghĩa vụ pháp lý Lợi ích hợp pháp
  Quản lý các mạng lưới phân phối được ủy quyền/ sở hữu của CHANEL và bảo vệ mục đích của các sản phẩm và thương hiệu CHANEL Chống lại sự chuyển hướng, phân phối có chọn lọc và bảo vệ giá trị thương hiệu, đồng thời phát hiện người bán lại trái phép (để phân biệt họ với người tiêu dùng cuối cùng, người bán lại được ủy quyền hoặc người mua sắm cá nhân trong danh sách trắng (chỉ dành cho các mặt hàng Thời trang)).	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu liên lạc Dữ Liệu truyền thông xã hội Dữ Liệu mua hàng Yêu cầu dữ liệu Dữ Liệu để quản lý các mạng phân phối được ủy quyền / sở hữu của CHANEL Dữ Liệu sau bán hàng Dữ Liệu nhận dạng	Lợi ích hợp pháp
  Các Mục đích liên quan đến Cải Tiến Sản Phẩm Thu thập ý kiến của bạn về các sản phẩm và dịch vụ CHANEL của chúng tôi, đặc biệt thông qua khảo sát và bảng câu hỏi, để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu liên lạc Dữ Liệu nhật ký Yêu cầu dữ liệu Dữ Liệu truyền thông xã hội Dữ Liệu tiếp thị Dữ Liệu của bên thứ ba	Sự đồng ý Lợi ích hợp pháp
  Mục đích liên quan đến nghiên cứu Thiết lập thống kê, nghiên cứu tài chính và thương mại, thực hiện phân tích để cung cấp cho bạn các dịch vụ được cá nhân hóa	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu liên lạc Dữ Liệu mua hàng Dữ Liệu tiếp thị Yêu cầu dữ liệu Dữ Liệu truyền thông xã hội Dữ Liệu của bên thứ ba	Sự đồng ý Lợi ích hợp pháp
  Các mục đích liên quan đến tiếp thị Thông báo cho bạn về các bộ sưu tập, sản phẩm, chiến dịch, chương trình và các sự kiện mới nhất của chúng tôi bằng cách gửi cho bạn thông tin liên lạc về CHANEL của chúng tôi (qua thư điện tử, qua đường bưu điện hoặc qua điện thoại của bạn: cuộc gọi, trò chuyện, SMS và MMS). Đôi khi, những thông tin liên lạc này có thể giới thiệu các thương hiệu không phải của Chanel như Maisons d'Art của chúng tôi (ví dụ: Maison Michel, Barrie, Goossens) và các công ty được mua lại khác (ví dụ: Eres, Orlebar Brown). Tuy nhiên, dữ liệu sẽ không được chia sẻ với các công ty trên.	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu liên lạc Dữ Liệu tiếp thị Dữ Liệu mua hàng Dữ Liệu sở thích Dữ Liệu truyền thông xã hội Dữ Liệu của bên thứ ba	Sự đồng ý Lợi ích hợp pháp
  Các Mục đích liên quan đến Sở thích Nâng cao hiểu biết của chúng tôi về sở thích và ưu tiên của bạn để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các ưu đãi và dịch vụ tùy chỉnh dựa trên sở thích của bạn mà sẽ tương thích tốt hơn với nhu cầu và mong muốn của bạn	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu liên lạc Dữ Liệu nhật ký Dữ Liệu mua hàng Dữ Liệu sau bán hàng Dữ Liệu tiếp thị Dữ Liệu sở thích Dữ Liệu truyền thông xã hội Dữ Liệu của bên thứ ba	Thỏa thuận Lợi ích hợp pháp

  Chúng tôi thường xuyên xem xét các tài khoản nhằm tránh trùng lặp và để cải thiện chất lượng dữ liệu, vì vậy chúng tôi có thể hợp nhất các tài khoản mà chúng tôi tin rằng chúng liên quan đến cùng một cá nhân, nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng và bảo vệ chất lượng cũng như tính bảo mật của dữ liệu trên hệ thống của chúng tôi. Để giúp chúng tôi đảm bảo dữ liệu luôn chính xác, bạn có thể cập nhật, sửa đổi và truy cập dữ liệu của mình tại đây.

• 4. Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ Liệu của bạn cho ai?

  Trong Tổ Chức CHANEL. Trong phạm vi pháp luật cho phép và có tính đến việc bảo vệ quyền và tự do của bạn đối với việc xử lý Dữ Liệu của bạn và sự đồng ý mà bạn đã đưa ra (nếu có), Dữ Liệu của bạn sẽ chỉ có thể truy cập được bởi một số lượng hạn chế và xác định người nhận trong mạng lưới toàn cầu của các công ty CHANEL (“Tổ Chức CHANEL”). Danh sách đầy đủ được trình bày chi tiết trong Phần V dưới đây. Việc truy cập Dữ Liệu như vậy sẽ diễn ra nghiêm ngặt trên cơ sở “cần biết” để người nhận hoàn thành Mục Đích xử lý trong khả năng của họ với tư cách là người kiểm soát dữ liệu (ngoại trừ Mục đích CCTV được xử lý cục bộ). Chúng tôi có thể chuyển Dữ Liệu của bạn cho một pháp nhân khác nhằm mục đích cộng tác, liên doanh, tổ chức lại công ty, thay đổi hình thức pháp lý hoặc các sự kiện tương tự khác và/hoặc để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất có thể. Trong trường hợp sáp nhập hoặc bán, Dữ Liệu của bạn sẽ được chuyển vĩnh viễn cho công ty kế thừa.

  Nếu bạn là khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng của CHANEL hoặc tương tác với CHANEL thông qua Nền Tảng (ngoại trừ bằng cách nộp đơn xin việc), chỉ những nhân viên CHANEL trong Tổ Chức CHANEL đang làm việc trong các nhóm mới cần có thông tin của bạn (đối với ví dụ, Quản lý quan hệ khách hàng, Quản lý thương mại, Pháp lý, Tuân thủ, CNTT, Chăm sóc khách hàng khách hàng và Nhóm kỹ thuật số) sẽ truy cập Dữ Liệu của bạn.

  Các nhà cung cấp dịch vụ (trong và ngoài CHANEL): Dữ Liệu của bạn nói chung sẽ không được tiết lộ cho những người nhận bên ngoài Tổ Chức CHANEL. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, CHANEL sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài đại diện cho CHANEL trên cơ sở các thỏa thuận hợp đồng có quy định các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt. Đặc biệt, chúng tôi sẽ cung cấp Dữ Liệu của bạn cho các nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà cung cấp (điều này có thể bao gồm các công ty CHANEL khác) như một phần của hoạt động kinh doanh thông thường của chúng tôi, chẳng hạn như để thực hiện một số nhiệm vụ liên quan đến CNTT, tiến hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi, phục vụ bạn hoặc bảo vệ tính bảo mật và tính toàn vẹn của doanh nghiệp của chúng tôi. Chúng bao gồm nhưng không giới hạn đối với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ, bảo mật và bảo trì CNTT, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ hậu cần, đối tác tiếp thị và quảng cáo, công ty phân tích dữ liệu, nhà cung cấp sự kiện, nhà cung cấp công cụ dịch vụ kỹ thuật số, dịch vụ gửi thư hoặc email hoặc trung tâm chăm sóc khách hàng.

  Các bên thứ ba khác bên ngoài Tổ Chức Chanel. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chuyển Dữ Liệu của bạn cho các cơ quan chính phủ và cơ quan quản lý (ví dụ: cơ quan thuế), tòa án và cơ quan chính phủ, tất cả đều phù hợp với luật hiện hành và cho các cố vấn bên ngoài (ví dụ: luật sư, kế toán, kiểm toán viên, v.v.), là những bên có vai trò là bên kiểm soát. Trong bối cảnh này, CHANEL cũng có thể phải chuyển Dữ Liệu của bạn cho bên thứ ba khi nhận được yêu cầu của cơ quan được pháp luật trao quyền để làm như vậy, theo luật và quy định hiện hành. Dữ Liệu chống hàng giả và chống vi phạm và dữ liệu chuyển hướng có thể được chia sẻ với các bên thứ ba, bao gồm các cơ quan chính phủ và các công ty được ủy quyền hợp pháp để sử dụng nhãn hiệu CHANEL cho mục đích điều tra hoạt động vi phạm và thực hiện hành động để ngăn chặn việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của Chanel.

  Các đối tác kỹ thuật số khác. Có thể có các đối tác kỹ thuật số có thể xử lý Dữ Liệu của bạn cho các mục đích riêng của họ, trong phạm vi được chính sách này cho phép. Việc xử lý của các thực thể này được điều chỉnh bởi các chính sách bảo mật của riêng họ.

  Ví dụ: để chia sẻ nội dung truyền thông xã hội, Nền Tảng của chúng tôi có thể sử dụng các nút chia sẻ. Nền Tảng của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết, biểu tượng hoặc ứng dụng của bên thứ ba cho phép bạn chia sẻ nội dung với người khác hoặc công bố lượt truy cập hoặc quan điểm của bạn về nội dung Nền Tảng với những người khác, chẳng hạn như nút “Chia sẻ” và “Thích” trên các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, v.v. Nhà cung cấp các nút ứng dụng đó có thể nhận dạng bạn qua nút này, nếu bạn sử dụng nút và ngay cả khi bạn chưa sử dụng nút này nhưng đã đăng nhập vào mạng xã hội khi bạn truy cập Nền Tảng ( mở phiên trong quá trình duyệt của bạn). Các nút chia sẻ sẽ cho phép bạn kết nối nội dung được tư vấn với tài khoản người dùng của bạn. Việc xử lý dữ liệu của các thực thể này được điều chỉnh bởi các chính sách bảo mật của riêng họ.

  Khi Facebook là đối tác kỹ thuật số (ví dụ: khi sử dụng App Event của Facebook, WhatsApp, Instagram) thì Facebook Ireland là người kiểm soát chung quá trình xử lý và bạn có thể tìm thấy thông tin về quá trình xử lý trong Chính sách dữ liệu của Facebook Ireland tại https: // www. facebook.com/about/privacy. Chanel và Facebook Ireland đã ký kết một thỏa thuận kiểm soát chung để xác định trách nhiệm tương ứng đối với việc tuân thủ các nghĩa vụ theo GDPR liên quan đến việc xử lý chung.

   

• 5. Luồng dữ liệu quốc tế

  Người nhận Dữ Liệu như được nêu trong Phần 4 ở trên có thể liên quan đến việc chuyển Dữ Liệu của bạn đến các lãnh thổ không cung cấp cùng mức độ bảo vệ dữ liệu. Các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành được xem xét trước khi thực hiện bất kỳ hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới nào của bạn.

  • Việc chuyển dữ liệu trong Tổ Chức CHANEL sẽ được điều chỉnh cuối cùng bởi Thỏa Thuận Chuyển Dữ Liệu Nội Bộ của CHANEL.
  • Bất kỳ hoạt động chuyển Dữ Liệu nào ra bên ngoài lãnh thổ của bạn mà không cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu thích hợp sẽ được bảo mật thông qua các đảm bảo hợp đồng thích hợp cũng sẽ tuân thủ luật và quy định hiện hành, chẳng hạn như Điều Khoản Hợp Đồng Tiêu Chuẩn của Liên minh Châu Âu.
  • Việc chuyển giao Dữ Liệu cũng có thể dựa trên sự đồng ý của bạn để hưởng lợi từ trải nghiệm CHANEL độc đáo trên toàn thế giới.

  
  

  Bạn có thể nhận được các phần có liên quan của các tài liệu nói trên theo yêu cầu của luật hiện hành.

• 6. Chúng tôi lưu giữ Dữ Liệu của bạn trong bao lâu?

  Cùng với cam kết cung cấp các tiêu chuẩn dịch vụ và sản phẩm cao nhất, chúng tôi cho rằng các sản phẩm của chúng tôi phải cho phép bạn được hưởng chế độ đối xử được cá nhân hóa dành cho khách hàng và các dịch vụ hậu mãi có một không hai có thể kéo dài suốt đời đối với một số sản phẩm. Vì mục đích này và để đảm bảo các dịch vụ như vậy, chúng tôi có thể cần lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn miễn là cần thiết cho việc cung cấp các dịch vụ đó.

  Danh mục Dữ Liệu cá nhân/ Mục đích xử lý	Khoảng thời gian lưu giữ toàn cầu
  Triển vọng dữ liệu cá nhân cho các mục đích tiếp thị	3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng với khách hàng tiềm năng.
  Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng nhằm mục đích quản lý mối quan hệ với khách hàng	10 năm sau khi kết thúc mối quan hệ thương mại.
  Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng cho các mục đích tiếp thị	10 năm kể từ khi kết thúc quan hệ thương mại.

   

  Chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để tuân thủ luật pháp hiện hành liên quan đến bảo hành và an toàn sản phẩm và để theo dõi bạn về kết quả của sản phẩm và cung cấp cho bạn các tư vấn tiếp theo. Dữ Liệu của bạn sẽ được lưu giữ thêm miễn là luật pháp địa phương yêu cầu hoặc trong phạm vi mà chúng tôi có mục đích hợp pháp và chính đáng để làm như vậy. Xin lưu ý rằng khoảng thời gian lưu trữ do luật pháp quy định có thể khác nhau theo từng lãnh thổ và các thông báo thông tin riêng biệt để xử lý dữ liệu cụ thể (ví dụ: giám sát liên tục về sự an toàn của mỹ phẩm đối với sức khỏe con người) có thể quy định các khoảng thời gian lưu trữ dữ liệu khác nhau.

  Hình ảnh của bạn khi sử dụng tính năng dùng thử ảo (hoặc trải nghiệm tương tự khác) trên Nền Tảng của chúng tôi không được lưu trữ, chỉ thu thập để cung cấp dịch vụ cho bạn. Khi bạn chọn lưu hình ảnh vào tài khoản CHANEL của mình, hình ảnh đó sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian bạn đăng ký tài khoản, mặc dù bạn có thể xóa hình ảnh khỏi tài khoản CHANEL của mình vào bất kỳ lúc nào. Khi bạn chọn không lưu hình ảnh vào tài khoản CHANEL của mình, hình ảnh của bạn sẽ được tự động xoá khi bạn đóng trang tính năng dùng thử ảo.

• 7. Quyền lợi của bạn là gì?

  Bạn có thể có các quyền sau đây trong phạm vi và theo quy định của luật áp dụng cho bạn mà bạn có thể thực hiện thông qua các đầu mối liên hệ được quy định trong Mục 8 dưới đây:

  • Quyền truy cập và thông tin: bạn có quyền được thông báo ở dạng ngắn gọn, minh bạch, dễ hiểu và dễ tiếp cận về Dữ Liệu mà chúng tôi nắm giữ và cách thức mà Dữ Liệu của bạn được xử lý. Bạn cũng có quyền nhận (i) xác nhận về việc Dữ Liệu liên quan đến bạn có đang được xử lý hay không và, trong trường hợp đó (ii) để truy cập Dữ Liệu đó và lấy bản sao của Dữ Liệu đó.
  • Quyền sửa chữa: bạn có quyền có được sự chỉnh sửa Dữ Liệu của mình. Bạn cũng có quyền hoàn thành Dữ Liệu chưa hoàn chỉnh.
  • Quyền xóa: trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu CHANEL xóa Dữ Liệu của mình. Tuy nhiên, đây không phải là quyền tuyệt đối và CHANEL có thể có cơ sở hợp pháp hoặc chính đáng để lưu giữ Dữ Liệu đó.

   

  Ngoài ra, các quyền khác sẽ được áp dụng theo GDPR và cũng có thể được áp dụng trong khu vực tài phán của bạn (xem Phần IV. - Các điều khoản dành riêng cho địa phương):

  • Quyền hạn chế xử lý: trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu hạn chế xử lý Dữ Liệu của mình.
  • Quyền về khả năng di chuyển dữ liệu: bạn có quyền nhận Dữ Liệu của mình mà bạn đã cung cấp cho CHANEL, ở định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến và có thể đọc được bằng máy và bạn có quyền truyền Dữ Liệu đó đến một bộ điều khiển khác mà không bị CHANEL cản trở. Quyền này chỉ áp dụng khi việc xử lý Dữ Liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc theo hợp đồng và việc xử lý như vậy được thực hiện bằng các phương tiện tự động.
  • Quyền phản đối việc xử lý: bạn có quyền phản đối việc xử lý Dữ Liệu của mình khi việc xử lý đó dựa trên lợi ích hợp pháp của CHANEL. Tuy nhiên, CHANEL có thể viện dẫn các cơ sở hợp pháp thuyết phục để tiếp tục xử lý. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý Dữ Liệu của mình cho các mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào. Để hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị của chúng tôi, bạn cũng có thể sử dụng các kênh trên hoặc đơn giản bằng cách nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” ở cuối mỗi thông báo.

   

  Nếu bạn đã đồng ý với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân nào, bạn có thể hủy bỏ sự đồng ý này bất kỳ lúc nào về việc xử lý trong tương lai. Việc hủy bỏ như vậy sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước khi rút lại sự đồng ý.

  Bạn cũng có quyền khiếu nại lên cơ quan giám sát có thẩm quyền.

• 8. Cách thức liên hệ với CHANEL cho các truy vấn về quyền riêng tư:

  Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách thức CHANEL thu thập và sử dụng Dữ Liệu của bạn, bạn cũng có thể liên hệ với Văn Phòng Bảo Vệ Dữ Liệu Toàn Cầu của chúng tôi theo địa chỉ sau:

  Văn Phòng Bảo Vệ Dữ Liệu Toàn Cầu

  CHANEL Limited
  Time & Life
  1 Bruton street, London W1J6TL
  Người nhận: Giám đốc Bảo mật Dữ Liệu

  Bằng email: privacy@chanel.com

  Để thực hiện các quyền của bạn, vui lòng cung cấp tên, họ, e-mail và bất kỳ thông tin nào khác cần thiết để xác nhận danh tính của bạn để chúng tôi xử lý yêu cầu (chẳng hạn như địa chỉ bưu điện của bạn) và gửi yêu cầu của bạn qua bất kỳ phương tiện nào sau đây:

  • Qua email: privacy@chanel.com;
  • Qua thư:
    CHANEL Limited
    Time & Life
    1 Bruton street, London W1J6TL
    Người nhận: Giám đốc Bảo mật Dữ Liệu
  • bằng hình thức web có thể truy cập vào đây
  • bằng cách gửi nó đến các Điểm bán hàng CHANEL của chúng tôi hoặc các điểm bán hàng khác
  • bằng cách liên hệ với Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng CHANEL của chúng tôi (qua biểu mẫu “Liên hệ với Chúng tôi”).

   

Phần II: - Các điều khoản áp dụng cụ thể cho Nền Tảng CHANEL

• 1. Chúng tôi sử dụng cookie nào và làm thế nào bạn có thể phản đối việc sử dụng đó?

  Cookie là những phần thông tin mà bất kỳ trang web nào hoặc các Nền Tảng khác có thể chuyển đến trình duyệt của bạn, sau đó được lưu trữ trong hệ thống máy tính của bạn. Ví dụ: việc gửi các cookie sẽ nâng cao trải nghiệm trực tuyến của bạn bằng cách cho phép chúng tôi lưu các tùy chọn của bạn.

  Khi bạn sử dụng Nền Tảng, chúng tôi hoặc các bên thứ ba làm việc với Chanel, gửi một hoặc nhiều cookie - các tệp văn bản nhỏ chứa một chuỗi ký tự chữ và số - đến thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng cả cookie phiên và cookie liên tục. Cookie phiên sẽ biến mất sau khi bạn đóng trình duyệt của mình. Khi bạn đồng ý, một cookie liên tục vẫn tồn tại sau khi bạn đóng trình duyệt của mình và có thể được trình duyệt của bạn sử dụng trong những lần truy cập Nền Tảng của chúng tôi tiếp theo. Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn không chấp nhận một số cookie nhất định, bạn có thể không sử dụng được hết tiềm năng của các tính năng của dịch vụ được cung cấp qua Nền Tảng. Chúng tôi cũng sử dụng cookie của bên thứ ba liên quan đến các dịch vụ được cung cấp qua Nền Tảng. Ví dụ: chúng tôi sử dụng Google Analytics để thu thập và xử lý dữ liệu phân tích nhất định. Chúng tôi không xử lý hoặc phản hồi các tín hiệu "không theo dõi" của trình duyệt web hoặc các quá trình truyền tương tự khác cho thấy yêu cầu tắt theo dõi trực tuyến những người dùng truy cập Nền Tảng của chúng tôi hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp qua Nền Tảng của chúng tôi. Cookie được thiết lập bởi các bên thứ ba không phải Chanel có thể tuân theo các chính sách Bảo Mật của các công ty khác đó.

  Chúng tôi sử dụng cookie và thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

     (i) Cookie thực sự Cần thiết (Luôn Hoạt động): Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được thiết lập để đáp ứng các hành động do bạn thực hiện tương ứng với yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu.

     (ii) Cookie Hiệu suất: Những cookie này cho phép chúng tôi đếm lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất của Nền Tảng của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào phổ biến nhất và ít phổ biến nhất và xem cách thức mà khách truy cập di chuyển xung quanh Nền Tảng. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và ẩn danh.

     (iii) Cookie chức năng: Những cookie này cho phép Nền Tảng cung cấp các chức năng nâng cao và cá nhân hóa và các dịch vụ, chẳng hạn như ghi nhớ Dữ Liệu của bạn để bạn không phải nhập lại trong lần truy cập tiếp theo vào Nền Tảng hoặc trước khi sử dụng các dịch vụ mà nó cung cấp. Chúng có thể được cài đặt bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào các trang của mình.

     (iv) Cookie nhằm tới mục tiêu: Những cookie này có thể được chúng tôi hoặc các đối tác quảng cáo của chúng tôi cài đặt thông qua Nền Tảng của chúng tôi. Chúng có thể được chúng tôi hoặc các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn những quảng cáo phù hợp với bạn, kể cả trên các trang web của bên thứ ba khác.

  Chúng tôi cũng có thể thu thập địa chỉ IP rút gọn của bạn trên cơ sở không thể đọc được, điều này không cho phép chúng tôi trực tiếp nhận dạng bạn. Chúng tôi cũng sẽ tự động thu thập thông tin khác liên quan đến thiết bị của bạn như kiểu mẫu, phiên bản phần mềm ngôn ngữ, v.v.

  Cookie vẫn được cài đặt trong khoảng thời gian 12 tháng sau khi bạn đồng ý.

  Tùy thuộc vào phiên bản cục bộ của Nền Tảng mà bạn đang sử dụng, liên kết này có thể cung cấp cho bạn thông tin bổ sung về cookie được CHANEL sử dụng cũng như các cài đặt đồng ý cụ thể nếu bạn không muốn CHANEL sử dụng tất cả hoặc một phần cookie của bên thứ ba nói trên.

  Xin lưu ý rằng việc hạn chế cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng của bạn và có thể ngăn cản bạn sử dụng các phần của Nền Tảng hoặc dịch vụ của chúng tôi.

• 2. Việc xử lý dữ liệu nào được thực hiện cho mục đích quảng cáo số?

  Chúng tôi hoan nghênh và đánh giá cao các đơn xin việc từ các ứng viên tiềm năng.

  a) Dữ Liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao?

  Mục đích Xử lý:	Các loại Dữ Liệu có khả năng liên quan:	Căn cứ pháp lý:
  Cung cấp cho bạn hoặc các khách hàng khác trải nghiệm tiếp thị được cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và sở thích của bạn hoặc của họ (ví dụ: cung cấp cho khách hàng các ưu đãi được cá nhân hóa dựa trên Dữ liệu Mua hàng của bạn). Điều này liên quan đến các hoạt động lập hồ sơ nhưng không đưa ra quyết định tự động dựa trên việc thực hiện lập hồ sơ.	Dữ Liệu cơ bản Dữ Liệu mua hàng Dữ liệu tiếp thị Dữ liệu sở thích	Sự đồng ý

   

  b) Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ Liệu của bạn cho ai?

  Dữ Liệu của bạn sẽ được chia sẻ trong Tổ chức CHANEL và các nhà cung cấp dịch vụ được trình bày chi tiết trong Phần I Mục 4 bên trên.

  Để cung cấp trải nghiệm quảng cáo số tốt nhất, và cụ thể cho mục đích nhắm mục tiêu tiếp thị, khi có được sự đồng ý của bạn, Dữ Liệu của bạn sẽ được truyền đến các đối tác số. Những đối tác đó sẽ xử lý Dữ Liệu của bạn theo chính sách quyền riêng tư của họ. Bạn có thể rút sự đồng ý của bạn vào bất kỳ thời điểm nào, hoặc phản đối việc các đối tác đó sử dụng Dữ Liệu của bạn, bằng cách trực tiếp liên hệ với đối tác hoặc liên hệ với chúng tôi tại privacy@chanel.com.

  Các Phần khác của Phần I (ví dụ: lưu trữ dữ liệu, quyền của bạn, v.v.) sẽ vẫn áp dụng cho quá trình xử lý dữ liệu này.

   

  c) Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ Liệu của bạn cho ai?

  Nếu bạn nộp đơn xin việc thông qua Nền Tảng, bộ phận nhân sự CHANEL sẽ xử lý đơn đăng ký của bạn (trong Tổ Chức CHANEL) và có thể chuyển đơn đăng ký của bạn đến các công ty tuyển dụng bên ngoài nếu cần.

  d) Chúng tôi lưu giữ Dữ Liệu của bạn trong bao lâu?

  Tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể lưu trữ Dữ Liệu của bạn trong hồ sơ trong tối đa 2 năm sau lần cuối cùng bạn ghé thăm không gian ứng tuyển của chúng tôi và liên hệ với bạn nếu có cơ hội thích hợp khác nếu đơn đăng ký trước đó của bạn trong phần “Tuyển dụng” trong Nền Tảng của chúng tôi không thành công. Trong trường hợp bạn chọn không liên hệ để tìm các cơ hội trong tương lai, Dữ Liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong tối đa 6 tháng sau khi kết thúc quy trình đăng ký tuyển dụng tương ứng, trừ khi việc lưu giữ ngắn hơn hoặc lâu hơn được pháp luật địa phương hiện hành cho phép hoặc yêu cầu. Bất kể những điều đã nói ở trên, ở một số lãnh thổ nhất định, chúng tôi có thể lưu giữ Dữ Liệu của bạn trong hồ sơ trong một khoảng thời gian dài hơn, tuân theo luật hiện hành, như được nêu chi tiết trong các điều khoản cụ thể trong Phần IV bên dưới.

  e) Cách thức liên hệ với CHANEL cho các Truy vấn về Quyền riêng tư

  Đối với bất kỳ Dữ Liệu ứng viên nào cho đơn đăng ký của bạn vào phần “Nghề nghiệp” của chúng tôi, bạn có thể xem và quản lý Dữ Liệu Ứng Viên của mình trực tiếp trong Trang web nghề nghiệp CHANEL hoặc trong bất kỳ trường hợp nào, bạn có thể liên hệ với CHANEL tại privacy@chanel.com hoặc chi tiết khác trong Phần I Mục 8 ở trên.  

Phần III: - Quy định áp dụng cụ thể cho Điểm bán hàng CHANEL

• 1. CCTV

  a) Chúng tôi thu thập Dữ Liệu gì và bằng cách nào?

  Danh mục dữ liệu	Dữ Liệu được thu thập
  Dữ Liệu CCTV để xem và ghi lại các cá nhân tại các địa điểm của chúng tôi, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần Khi hệ thống camera quan sát được sử dụng tại các địa điểm của chúng tôi và khi được yêu cầu về mặt pháp lý, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các biển báo được hiển thị ở lối vào của khu vực giám sát để cảnh báo cho nhân viên, khách và nhà thầu về việc hình ảnh của họ có thể được ghi lại	Hình ảnh

   

  b) Tại sao chúng tôi thu thập và xử lý Dữ Liệu của bạn và làm cách nào để chúng tôi giải thích cho việc xử lý Dữ Liệu của ban?

  Mục đích xử lý:	Danh mục Dữ Liệu có thể liên quan:	Cơ sở pháp lý:
  Mục đích liên quan đến CCTV Bảo vệ các cá nhân cũng như tài sản và tài sản của chúng ta, ngăn chặn, trấn áp và truy tố tội phạm và hành vi phạm tội. - để ngăn chặn hoặc phát hiện tội phạm và bảo vệ các tòa nhà và tài sản khỏi bị hư hại, đổ vỡ, trộm cắp, phá hoại và các tội phạm khác; - vì sự an toàn cá nhân của nhân viên, khách và nhà thầu và các thành viên khác của công chúng và để ngăn chặn tội phạm; - để hỗ trợ bất kỳ cuộc điều tra nội bộ nào liên quan đến những điều trên.	Dữ Liệu CCTV	Lợi ích hợp pháp

  
  

  c) Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ Liệu của bạn cho ai?

  Để đạt được mục đích nói trên, CHANEL sẽ chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với Bộ phận An ninh và Bộ phận Pháp chế của tổ chức CHANEL hoạt động với tư cách là người kiểm soát dữ liệu và nhà cung cấp dịch vụ bảo mật của mình (trong một khu vực hạn chế được bảo mật hoặc phòng kiểm soát) và sẽ cấp quyền truy cập cho các công ty bảo mật tư nhân cung cấp dịch vụ hỗ trợ cài đặt và bảo trì cho bộ điều khiển dữ liệu,

  Bất kỳ nhân viên nào sử dụng CCTV sẽ được đào tạo để đảm bảo rằng họ hiểu và tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến việc xử lý bất kỳ Dữ Liệu CCTV nào được thu thập.

  d) Chúng tôi lưu giữ Dữ Liệu của bạn trong bao lâu?

  Các hình ảnh sẽ được lưu giữ trong thời hạn tối đa là một (1) tháng sau khi chúng được chụp, trừ khi chúng phải được lưu giữ để làm bằng chứng về việc thực hiện các hành vi chống lại sự an toàn của con người, tài sản hoặc cơ sở vật chất, trong trường hợp sau đó, chúng được trích xuất từ hệ thống và được lưu giữ trong suốt quá trình tố tụng.

  Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng Dữ Liệu CCTV thu thập từ các hệ thống được lưu trữ theo cách duy trì tính toàn vẹn và bảo mật của nó. Điều này có thể bao gồm mã hóa Dữ Liệu CCTV, trong trường hợp có thể thực hiện như vậy.

• 2. Các hoạt động khác

  Các hoạt động khác có thể được tiến hành tại các điểm bán hàng mà bạn đang ghé thăm (ví dụ: nhận dạng khuôn mặt, đo lường và phân tích chuyển động của Khách hàng trong các Cửa hàng, các biện pháp bảo vệ liên quan tới COVID-19), các thông báo bổ sung và cụ thể sẽ có sẵn tại các điểm bán hàng đó.

Phần IV: - Các điều khoản dành riêng cho địa phương

• 1. Úc

  Nếu bạn ghé thăm chúng tôi trên Nền Tảng CHANEL hoặc tại các điểm bán hàng của chúng tôi bên trong hoặc từ Úc, mỗi quá trình xử lý Dữ Liệu của bạn đều dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc tuân theo luật và quy định hiện hành, mà không dựa trên cơ sở cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn, nghĩa vụ pháp lý và / hoặc lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi.

• 2. Brazil

  Tài liệu này là một Thông báo về Quyền riêng tư đầy đủ.

  Liên quan đến Phần 1:

  Thông tin bộ điều khiển

  Vì mục đích của Chính Sách Bảo Mật này, Người kiểm soát dữ liệu cá nhân là công ty Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda. (Chanel), đã đăng ký tại CNPJ theo số n°11.662.449 / 0001-31, có địa chỉ tại Av Brigadeiro Faria Lima, 1663 - Tầng 6º, +55 11 2620-0129 | +55 11 97280-7163.

  Về Mục 8:

  Điều 18 của Luật bảo vệ dữ liệu chung (Luật 13,709 / 2018), cấp cho bạn các quyền sau:

      I. Xác nhận sự tồn tại của quá trình xử lý dữ liệu cá nhân;

      II. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân;

      III. Chỉnh sửa dữ liệu không đầy đủ, không chính xác hoặc lỗi thời;

      IV. Ẩn danh, chặn hoặc xóa dữ liệu không cần thiết, quá nhiều hoặc được xử lý không tuân thủ Luật này;

      V. Khả năng chuyển dữ liệu đến một nhà cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm khác, theo yêu cầu rõ ràng, phù hợp với các quy định của Cơ quan Bảo vệ Dữ Liệu Quốc gia;

      VI. Rút lại sự đồng ý và hậu quả là hủy bỏ dữ liệu cá nhân đã xử lý, ngoại trừ các trường hợp được quy định tại Điều 16 của Luật Bảo vệ Dữ Liệu Chung;

      VII. Thông tin của các tổ chức công cộng và tư nhân mà người kiểm soát đã sử dụng chung dữ liệu;

      VIII. Thông tin về khả năng không đồng ý và hậu quả của việc từ chối;

      IX. Thu hồi sự đồng ý, theo mục 5 của Điều 8 của Luật Bảo Vệ Dữ Liệu Chung

  Liên quan đến Phần 10:

  • Liên hệ của người chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân qua e-mail: privacy@chanel.com
  • Vui lòng cung cấp cho chúng tôi bản sao của giấy tờ tùy thân chính thức nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của mình được đề cập trong Mục 8.
  • CHANEL sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của bạn ngay lập tức và, nếu điều này không thể thực hiện được, trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu, khoảng thời gian này có thể được kéo dài theo quy định của pháp luật hoặc các quy định.
  • Phương tiện liên lạc: Nếu có nhu cầu hoặc cơ hội, CHANEL có thể liên hệ với bạn bằng bất kỳ phương tiện liên lạc nào có sẵn và không bị pháp luật cấm, chẳng hạn như, nhưng không giới hạn ở e-mail, SMS, MSM hoặc tin nhắn WhatsApp. CHANEL bảo lưu quyền liên hệ với bạn, ngay cả khi không có sự cho phép trực tiếp, khi các quyền của CHANEL, bên thứ ba hoặc của bạn quan trọng hơn, chẳng hạn như chuyển tiếp thông tin về tiến độ đơn đặt hàng của bạn hoặc báo cáo bất kỳ sự cố nào.
  • Quản lý cơ sở dữ liệu: CHANEL sẽ quản lý cơ sở dữ liệu của mình trong giới hạn của pháp luật hiện hành và có thể thống nhất hoặc phân chia chúng theo nhu cầu kinh doanh của mình, trong mọi trường hợp, đảm bảo tính minh bạch với khách hàng.

• 3. Trung Quốc/Trung Quốc đại lục

  Nếu bạn truy cập trang web chanel.cn do Chanel (China) Co. LTD điều hành, những điều sau sẽ áp dụng:

  Bằng cách sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với các hoạt động xử lý được mô tả ở đây.

  Bảo mật thông tin

  CHANEL thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để đảm bảo bí mật cho dữ liệu cá nhân của bạn. CHANEL đã triển khai một chương trình tuân thủ bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ, bao gồm việc áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn cao của GDPR ở cấp độ toàn cầu và bao gồm:

  • thành lập Văn Phòng Bảo Vệ Dữ Liệu và mạng lưới các đầu mối liên hệ bảo vệ dữ liệu cục bộ;
  • thông qua các chính sách và thủ tục nội bộ để đảm bảo tuân thủ các luật và quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu;
  • thực hiện các biện pháp pháp lý, kỹ thuật và tổ chức thích hợp để thực hiện các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu.

   

  Tuy nhiên, không có gì đảm bảo cho sự an toàn tuyệt đối hoặc không có lỗi cho việc truyền thông tin trên internet và rằng thông tin hoặc dữ liệu được lưu trữ không có sơ hở.

  Bảo vệ quyền trẻ em

  Các trang web chủ yếu dành cho người lớn. Trẻ em không thể tạo tài khoản người dùng của riêng mình mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

  Trong trường hợp thu thập Thông Tin Cá Nhân của trẻ em với sự đồng ý của cha mẹ, chúng tôi sẽ chỉ sử dụng hoặc tiết lộ công khai thông tin đó trong các trường hợp được pháp luật cho phép, với sự đồng ý rõ ràng của cha mẹ hoặc người giám hộ hoặc với nhu cầu bảo vệ trẻ em.

  Mặc dù luật pháp và phong tục địa phương xác định trẻ em khác nhau, nhưng chúng tôi coi bất kỳ ai dưới 14 tuổi là trẻ em.

  Nếu chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi đã thu thập Thông Tin Cá Nhân của trẻ mà không có sự đồng ý của cha mẹ có thể xác minh trước, thì dữ liệu đó sẽ bị xóa càng sớm càng tốt.

   

• 4. Pháp

  Bạn có quyền xác định các nguyên tắc cho việc lưu trữ, xóa và giao tiếp Dữ Liệu của bạn sau khi bạn qua đời.

  Bạn cũng có quyền đăng ký với Bloctel, danh sách chọn không tham gia của Pháp cho các cuộc gọi điện thoại tiếp thị.

• 5. Đặc khu hành chính Hồng Kông

  Nếu bạn ghé thăm chúng tôi trên Nền Tảng CHANEL hoặc tại các điểm bán hàng của chúng tôi trong hoặc từ Đặc khu hành chính Hồng Kông, mỗi quá trình xử lý Dữ Liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc tuân theo luật và quy định hiện hành, không dựa trên cơ sở cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn, nghĩa vụ pháp lý / hoặc lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi.

• 6. Ấn Độ

  Đối với bất kỳ sự khác biệt và phàn nàn nào, vui lòng tham khảo chi tiết liên hệ được cung cấp trong Mục 8 của Phần I ở trên.

  Thực tiễn bảo mật: Chanel Ấn Độ áp dụng các quy trình và thực tiễn bảo mật hợp lý theo quy định của pháp luật Ấn Độ hiện hành và các công ty thuộc Tổ Chức Chanel áp dụng các quy trình và thực tiễn bảo mật tương tự để bảo vệ Dữ Liệu Cá nhân và để ngăn chặn việc sử dụng trái phép hoặc tiết lộ Dữ Liệu Cá nhân.

• 7. Nhật Bản

  1. Cung cấp cho Bên Thứ Ba
     CHANEL có thể cung cấp Dữ Liệu của bạn cho bên thứ ba, như công ty phân tích dữ liệu và công ty quảng cáo bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội nhằm mục đích tiến hành nghiên cứu, phân tích, và phân phối quảng cáo có mục tiêu, v.v. Bên thứ ba đó có thể sử dụng Dữ Liệu của bạn do CHANEL cung cấp, như địa chỉ e-mail, cùng với Dữ Liệu liên quan đến bạn do bên thứ ba đó nắm giữ để CHANEL nghiên cứu, phân tích, và phân phối quảng cáo, v.v.

  
  

  Sử dụng chung

  CHANEL cùng sử dụng Dữ Liệu của bạn với các bên thứ ba như sau.

  Người dùng chung

  CHANEL sẽ cùng sử dụng Dữ Liệu của bạn với Tổ Chức CHANEL bao gồm các tổ chức CHANEL bên ngoài Nhật Bản, các cửa hàng bách hóa được ủy quyền mà bạn đã đăng ký Dữ Liệu của mình ("Cửa hàng đã đăng ký") và các đại lý được ủy quyền khác của các sản phẩm CHANEL tại Nhật Bản bao gồm cả Cửa hàng đã đăng ký.

  Danh mục Dữ Liệu của bạn mà chúng tôi cùng sử dụng với những người dùng chung

  • Tên
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại (số điện thoại nhà/di động)
  • Giới tính
  • Tuổi tác
  • Ngày sinh
  • Địa chỉ email
  • Bất kỳ thông tin nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

   

  Mục đích sử dụng

    a. Tổ Chức CHANEL:

    Vui lòng xem Phần 3 của Phần I., Mục 1 và Mục 2 b) của Phần II và Mục 1 b của Phần III.

     b. Cửa hàng bách hóa đã đăng ký:

     Dữ Liệu của bạn có thể được sử dụng cho các mục đích nêu trong Phần 3 của Phần I, đặc biệt là cho các mục đích liên quan đến mua hàng, liên quan đến dịch vụ, liên quan đến tiếp thị và liên quan đến sở thích.

      c. Các thương nhân không phải là Cửa hàng bách hóa đã đăng ký:

     Dữ Liệu của bạn có thể được sử dụng để cung cấp các sản phẩm CHANEL cho bạn theo yêu cầu của bạn (bao gồm cả một yêu cầu ngầm định về việc cung cấp các sản phẩm CHANEL bằng cách xuất trình thẻ thành viên của bạn) khi bạn đến chỗ của các thương nhân đó.

  Pháp nhân chịu trách nhiệm quản lý Dữ Liệu của bạn

  CHANEL G.K.
  Người đại diện: Guillermo Gutierrez
  Địa chỉ: 3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-006, Nhật Bản

  3. Cung cấp cho Bên Thứ Ba Nước Ngoài
     Như được mô tả trong Phần I, Mục 5, CHANEL có thể cung cấp Dữ Liệu của bạn cho bên thứ ba ở các quốc gia có luật bảo vệ dữ liệu khác với luật của quốc gia nơi bạn cư trú. Nếu bạn muốn biết thêm về các biện pháp bảo vệ mà CHANEL áp dụng theo Đạo Luật của Nhật Bản về Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân liên quan đến việc cung cấp Dữ Liệu của bạn cho các bên thứ ba đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ trong phần vi bên dưới.
  
  
  4. Biện Pháp Kiểm Soát Bảo Mật Dữ Liệu của bạn
     CHANEL sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết và phù hợp để ngăn chặn rò rỉ, mất mát, hoặc hư hỏng và để quản lý việc bảo mật của Dữ Liệu của bạn. Để biết chi tiết về các biện pháp kiểm soát bảo mật do CHANEL thực hiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ trong phần vi bên dưới.
  
  
  5. Tiết Lộ, Chỉnh Sửa, Đình Chỉ Sử Dụng, v.v. Dữ Liệu của Bạn
     Để tiết lộ (bao gồm tiết lộ hồ sơ về việc cung cấp cho bên thứ ba), chỉnh sửa, bổ sung, xóa, đình chỉ sử dụng, loại bỏ, đình chỉ cung cấp cho bên thứ ba, v.v. dữ liệu của bạn theo Đạo Luật của Nhật Bản về Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ trong phần vi bên dưới. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng tùy thuộc vào điểm bán hàng nơi bạn đăng ký, chúng tôi có thể yêu cầu bạn liên hệ với cửa hàng bách hóa nơi đặt điểm bán hàng.
  
  
  6. Thông tin liên lạc
     Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc quan ngại nào về việc CHANEL xử lý Dữ Liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo biểu mẫu liên hệ này.

  
  

   

• 8. Hàn Quốc

  Phần này được áp dụng cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng và người xin việc bởi Chanel Korea YH. Các điều khoản được sử dụng trong Phần này sẽ có cùng ý nghĩa với các điều khoản được cung cấp trong Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu của CHANEL ở trên trừ khi được định nghĩa khác. “CHANEL” hoặc “chúng tôi” được đề cập trong Phần này có nghĩa là Chanel Hàn Quốc YH.

  1. 1. Chúng tôi thu thập Dữ Liệu gì và bằng cách nào?

   

  Ngoài những vấn đề được quy định trong Phần I. 2. "Chúng tôi thu thập Dữ Liệu gì và bằng cách nào?" của Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu, Dữ Liệu mà chúng tôi xử lý và thời hạn lưu giữ của chúng như sau:

  • Đăng ký khách hàng:
    • Các mục bắt buộc: Tên; ngày sinh; số điện thoại di động; địa chỉ email; giới tính; lịch sử mua hàng; chi tiết thanh toán; ngày đăng ký; mã số khách hàng; địa chỉ; mã bưu điện; nơi cư trú; quốc tịch; nhóm tuổi; cửa hàng nơi đăng ký được thực hiện; chi tiết về thắc mắc và khiếu nại của khách hàng (thời gian lưu giữ: mười năm sau lần giao dịch gần nhất với khách hàng)
    • Các mục tùy chọn (trường hợp mua hoặc sử dụng dịch vụ liên quan): Ngày kỷ niệm; số điện thoại nhà; phương thức liên hệ ưa thích; nghề nghiệp; đặc điểm của cá nhân; phong cách và sở thích cá nhân; ảnh chân dung; kích thước cơ thể; các mặt hàng ưa thích; sở thích (thời gian lưu giữ: mười năm sau lần giao dịch gần nhất với khách hàng)
  • Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng:
    • Các mục bắt buộc: tên; số điện thoại; địa chỉ email, chi tiết về các thắc mắc của khách hàng và phản hồi từ đó; loại trình duyệt; loại hệ điều hành; Địa chỉ IP; và cookie
  • CHANEL.com:

  • • Thành viên:
  • Các mục bắt buộc: Tên; ngày sinh; số điện thoại di động, địa chỉ email; mật khẩu; giới tính; lịch sử mua hàng; chi tiết thanh toán; mã số khách hàng; Địa chỉ; cửa hàng mà tại đó việc đăng ký được thực hiện; chi tiết về thắc mắc và khiếu nại của khách hàng; loại trình duyệt; loại hệ điều hành; ngày đăng nhập; Địa chỉ IP; cookie (thời gian lưu giữ: 3 tháng kể từ thời điểm hủy đăng ký thành viên)
  • Các mục tùy chọn: Tên; ngày sinh; số điện thoại; địa chỉ email; lịch sử mua hàng; chi tiết thanh toán; ngày đăng ký; mã số khách hàng; giới tính; Địa chỉ; mã bưu điện; nơi cư trú; Quốc tịch; nhóm tuổi; các ngày kỷ niệm; số điện thoại nhà; phương thức liên hệ ưa thích; nghề nghiệp; đặc điểm của cá nhân; phong cách và sở thích; ảnh chân dung; kích thước cơ thể; các mặt hàng ưa thích; sở thích; chi tiết về thắc mắc và khiếu nại của khách hàng; loại trình duyệt; loại hệ điều hành; ngày đăng nhập; Địa chỉ IP; cookies; và dữ liệu cá nhân chứa thông tin nhận xét về sản phẩm (thời gian lưu giữ: 3 tháng kể từ thời điểm hủy đăng ký thành viên)

  • • Khách hàng không phải là thành viên:
  • Các mục bắt buộc: Tên; số điện thoại; địa chỉ email; lịch sử mua hàng; chi tiết thanh toán; Địa chỉ; cho dù khách hàng từ 14 tuổi trở lên; loại trình duyệt; loại hệ điều hành; Địa chỉ IP; và cookie

  • • Các thắc mắc của khách hàng qua chanel.com:
  • Các mục bắt buộc: Tên; số điện thoại; địa chỉ email, thông tin chi tiết về các thắc mắc của khách hàng và phản hồi đối với các thắc mắc đó
  • Ứng dụng di động CHANEL CODE

  • Đăng ký

  • Các Mục bắt buộc: Tên, ngày sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, mật khẩu, giới tính, lịch sử mua hàng, thông tin thanh toán, ngày đăng ký, số nhận dạng khách hàng, địa chỉ, cửa hàng nơi đăng ký, chi tiết yêu cầu của khách hàng và khiếu nại, cấp thành viên, loại hệ điều hành, ngày đăng nhập, địa chỉ IP, cookie; (thời gian lưu trữ: 3 tháng kể từ thời điểm hủy đăng ký thành viên)
  • Các mục tùy chọn: Tên, ngày sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, mật khẩu, lịch sử mua hàng, thông tin thanh toán, ngày đăng ký, dữ liệu nhận dạng khách hàng, cửa hàng đã đăng ký, giới tính, địa chỉ, mã bưu điện, nơi cư trú, quốc tịch, nhóm tuổi; ngày kỷ niệm; số điện thoại nhà; phương thức liên hệ ưa thích; nghề nghiệp; đặc điểm của cá nhân; phong cách và sở thích; ảnh chân dung; kích thước cơ thể; các mặt hàng ưa thích; sở thích (thời gian lưu giữ: ba (3) tháng kể từ khi hủy đăng ký)-

  •  Nhắn tin đẩy dựa trên địa điểm (khi có sự đồng ý của quyền truy cập vào dữ liệu vị trí)

  • Các mục bắt buộc: Dữ Liệu vị trí (thời gian lưu giữ: bị xóa ngay lập tức mà không cần lưu trữ)
  • CHANEL.com (bản tin): Tên và địa chỉ email
  • Các Mục Bắt buộc: Tên, số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ, ID hoặc Số khách hàng từ nhà bán lẻ điện tử tương ứng, chi tiết mua hàng (thời gian lưu giữ: ba tháng kể từ khi hủy đăng ký)
  • Các mục tùy chọn: Ngày sinh, giới tính
  • BA Express (dịch vụ tiếp thị qua điện thoại): Tên, số điện thoại di động, bản ghi âm cuộc gọi, địa chỉ giao hàng, chi tiết thanh toán (thời gian lưu giữ: 3 tháng kể từ ngày hợp đồng)
  
  
  • CASS (Dịch vụ hậu mãi của Chanel; dịch vụ sửa chữa):
    Tên, số điện thoại di động, địa chỉ e-mail (tùy chọn), chi tiết sửa chữa, ngày giờ sửa chữa, ngày tháng và lãnh thổ mua hàng (thời gian lưu giữ: 3 tháng sau khi hủy đăng ký thành viên)
  • Chúng tôi không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ những người dưới 14 tuổi hoặc cho phép đăng ký khách hàng đối với những người dưới 14 tuổi để tuân thủ Đạo Luật Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân (“PIPA”).
  
  
  • Ứng viên xin việc
  • Các Mục Bắt buộc: Thông tin nhận dạng cá nhân (tên, giới tính, ngày sinh, địa chỉ, mã bưu điện, quốc tịch, số điện thoại, địa chỉ email và mật khẩu), Các vấn đề liên quan đến bồi thường cho cựu chiến binh (liệu người xin việc có được nhận tiền bồi thường cho cựu chiến binh, phân loại, số bồi thường cựu chiến binh, mối quan hệ với người được bồi thường cựu chiến binh, cơ quan có thẩm quyền bồi thường cho cựu chiến binh), trình độ học vấn (tên trường, cấp học cao nhất, chuyên ngành, địa điểm (lãnh thổ) của trường, năm tốt nghiệp), thông tin nghề nghiệp (số năm kinh nghiệm, nhiệm vụ có trách nhiệm, loại việc làm, tên công ty trước đây, tên bộ phận, vị trí (lãnh thổ) của công ty trước, ngày bắt đầu làm việc trước đó, ngày nghỉ hưu), Thông tin khác (tiếng mẹ đẻ, ngoại ngữ, trình độ ngoại ngữ)
  • Dữ Liệu Nhạy cảm Bắt buộc: tình trạng khuyết tật, phân loại khuyết tật và mức độ khuyết tật đó
  • Các hạng mục tùy chọn: Ngày có thể bắt đầu làm việc, ảnh và hồ sơ cá nhân

   

  2. Chúng tôi giữ Dữ Liệu của bạn trong bao lâu?

   

  Ngoài khoảng thời gian lưu giữ được xác định trong Phần I. 6. “Chúng tôi lưu giữ Dữ Liệu của bạn trong bao lâu?” trong Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu, Chanel Hàn Quốc phải tuân theo các khoảng thời gian lưu giữ sau đây.

  • Các thắc mắc của khách hàng qua chanel.com hoặc Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng: 3 năm

  Bất kể khoảng thời gian lưu giữ được chỉ định là bao nhiêu, một số Dữ Liệu nhất định vẫn có thể được lưu giữ nếu luật hiện hành yêu cầu. Một số thời hạn lưu giữ chính như sau:

  • Sổ sách và hồ sơ thương mại (ví dụ, sổ kế toán và bảng cân đối kế toán); tài liệu quan trọng liên quan đến kinh doanh (bao gồm bất kỳ thỏa thuận nào)

  • Căn cứ pháp lý: Bộ luật Thương mại
  • Thời gian lưu giữ: mười (10) năm

  • Sổ sách, chứng từ chứng minh, hóa đơn thuế hoặc biên lai liên quan đến các giao dịch

  • Cơ sở pháp lý: Đạo luật khung về thuế quốc gia, Đạo luật thuế doanh nghiệp, Đạo luật thuế giá trị gia tăng
  • Thời gian lưu giữ: năm (5) năm

  • Hồ sơ về việc đồng ý hoặc rút đăng ký; hồ sơ thanh toán và cung cấp hàng hóa

  • Cơ sở pháp lý: Đạo luật về bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v. (“Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử”)
  • Thời gian lưu giữ: năm (5) năm

  • Hồ sơ về khiếu nại của người tiêu dùng hoặc giải quyết tranh chấp

  • Căn cứ pháp lý: Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng Thương mại Điện tử
  • Thời gian lưu giữ: ba (3) năm

  • Hồ sơ về lượt truy cập trang web (trong trường hợp cửa hàng trực tuyến CHANEL)

  • Cơ sở pháp lý: Đạo luật Bảo vệ Bí mật Truyền thông
  • Thời gian lưu giữ: ba (3) tháng

  Ngoài những điều đã đề cập ở trên, chúng tôi thực hiện hủy kích hoạt hệ thống thông tin cá nhân theo Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc. Đối với khách hàng đã đăng ký là thành viên CHANEL thông qua các kênh trực tuyến như CHANEL.com và ứng dụng Chanel Code, những khách hàng không sử dụng dịch vụ liên quan trong ít nhất một (1) năm sẽ được chuyển đổi thành khách hàng không hoạt động.

  • Khách hàng trực tuyến có thể tự do lựa chọn thời hạn hiệu lực của dịch vụ trong một (1) năm hoặc cho đến khi rút khỏi tư cách thành viên; và nếu họ không chỉ định lựa chọn của mình, khoảng thời gian một năm sẽ được tự động chọn.
  • Thời gian hiệu lực được tính kể từ ngày khách hàng trực tuyến sử dụng dịch vụ; và nếu khách hàng không sử dụng dịch vụ trong khoảng thời gian đã chọn theo đoạn trên, Dữ Liệu của những khách hàng đó sẽ được lưu trữ và quản lý riêng biệt với Dữ Liệu của những khách hàng khác.
  • Ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi chuyển sang trạng thái không hoạt động, CHANEL sẽ thông báo cho khách hàng hiện hành về Dữ Liệu liên quan qua email hoặc các kênh liên lạc khác.
  • Sau khi được phân tách và lưu trữ, Dữ Liệu của những khách hàng không hoạt động sẽ được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định theo luật hiện hành và bị hủy sau khoảng thời gian đó. Dữ Liệu của khách hàng không hoạt động chưa bị hủy sẽ được cung cấp lại theo yêu cầu của khách hàng khi họ tiếp tục sử dụng dịch vụ.

  Ngoài khoảng thời gian lưu giữ được xác định trong Phần I. 6. “Chúng tôi lưu giữ Dữ Liệu của bạn trong bao lâu?” trong Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu, Chanel Hàn Quốc phải tuân theo các khoảng thời gian lưu giữ sau đây.

  • Các thắc mắc của khách hàng qua chanel.com hoặc Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng: 3 năm

  Bất kể khoảng thời gian lưu giữ được chỉ định là bao nhiêu, một số Dữ Liệu nhất định vẫn có thể được lưu giữ nếu luật hiện hành yêu cầu. Một số thời hạn lưu giữ chính như sau:

  • Sổ sách và hồ sơ thương mại (ví dụ, sổ kế toán và bảng cân đối kế toán); tài liệu quan trọng liên quan đến kinh doanh (bao gồm bất kỳ thỏa thuận nào)

  • Căn cứ pháp lý: Bộ luật Thương mại
  • Thời gian lưu giữ: mười (10) năm

  • Sổ sách, chứng từ chứng minh, hóa đơn thuế hoặc biên lai liên quan đến các giao dịch

  • Cơ sở pháp lý: Đạo luật khung về thuế quốc gia, Đạo luật thuế doanh nghiệp, Đạo luật thuế giá trị gia tăng
  • Thời gian lưu giữ: năm (5) năm

  • Hồ sơ về việc đồng ý hoặc rút đăng ký; hồ sơ thanh toán và cung cấp hàng hóa

  • Cơ sở pháp lý: Đạo luật về bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v. (“Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử”)
  • Thời gian lưu giữ: năm (5) năm

  • Hồ sơ về khiếu nại của người tiêu dùng hoặc giải quyết tranh chấp

  • Căn cứ pháp lý: Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng Thương mại Điện tử
  • Thời gian lưu giữ: ba (3) năm

  • Hồ sơ về lượt truy cập trang web (trong trường hợp cửa hàng trực tuyến CHANEL)

  • Cơ sở pháp lý: Đạo luật Bảo vệ Bí mật Truyền thông
  • Thời gian lưu giữ: ba (3) tháng

  Ngoài những điều đã đề cập ở trên, chúng tôi thực hiện hủy kích hoạt hệ thống thông tin cá nhân theo Đạo luật bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc. Đối với khách hàng đã đăng ký là thành viên CHANEL thông qua các kênh trực tuyến như CHANEL.com và ứng dụng Chanel Code, những khách hàng không sử dụng dịch vụ liên quan trong ít nhất một (1) năm sẽ được chuyển đổi thành khách hàng không hoạt động.

  • Khách hàng trực tuyến có thể tự do lựa chọn thời hạn hiệu lực của dịch vụ trong một (1) năm hoặc cho đến khi rút khỏi tư cách thành viên; và nếu họ không chỉ định lựa chọn của mình, khoảng thời gian một năm sẽ được tự động chọn.
  • Thời gian hiệu lực được tính kể từ ngày khách hàng trực tuyến sử dụng dịch vụ; và nếu khách hàng không sử dụng dịch vụ trong khoảng thời gian đã chọn theo đoạn trên, Dữ Liệu của những khách hàng đó sẽ được lưu trữ và quản lý riêng biệt với Dữ Liệu của những khách hàng khác.
  • Ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi chuyển sang trạng thái không hoạt động, CHANEL sẽ thông báo cho khách hàng hiện hành về Dữ Liệu liên quan qua email hoặc các kênh liên lạc khác.
  • Sau khi được phân tách và lưu trữ, Dữ Liệu của những khách hàng không hoạt động sẽ được lưu giữ trong một khoảng thời gian nhất định theo luật hiện hành và bị hủy sau khoảng thời gian đó. Dữ Liệu của khách hàng không hoạt động chưa bị hủy sẽ được cung cấp lại theo yêu cầu của khách hàng khi họ tiếp tục sử dụng dịch vụ.

   

  3. Cơ sở để xử lý Dữ Liệu của bạn là gì?

   

  Khác với các vấn đề được quy định trong Phần I. 3. của Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu, chúng tôi xử lý Dữ Liệu một cách hợp pháp theo luật pháp Hàn Quốc, cụ thể là Đạo luật Bảo vệ Thông Tin Cá Nhân, bằng cách nhận được sự đồng ý trước rõ ràng từ các chủ thể dữ liệu liên quan đến việc xử lý Dữ Liệu .

  4. Chúng tôi ủy quyền xử lý Dữ Liệu cho ai?

   

  Đối với các vấn đề được quy định trong Phần I. 4. “Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ Liệu của bạn cho ai” của Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu, việc xử lý Dữ Liệu được ủy quyền cụ thể như sau:

  Đối với khách hàng:

  • Ilyang Logis Ltd.: Giao sản phẩm
  • First Data Korea Ltd.: Thanh toán điện tử và dịch vụ ký quỹ
  • Nice Information Service Co., Ltd: Xác thực bằng điện thoại di động hoặc i-pin
  • Kakao Corp: Mua hàng và thanh toán, xác thực người tiêu dùng khi giao dịch tài chính và cung cấp các dịch vụ tài chính và thu tiền thanh toán
  • Lunasoft Corp: Truyền tải alimtalk (tin nhắn kakaotalk) về trạng thái giao hàng
  • MBI Solution Corp: Cung cấp hỗ trợ cho các dịch vụ trò chuyện trực tiếp trên CHANEL.com
  • Công Ty TNHH UpostDM: Gửi tài liệu, tờ rơi qua bưu điện
  • Công Ty TNHH Tara TPS: Sản xuất DM và các sản phẩm dữ liệu biến đổi
  • Bridge Communications, Inc: Sản xuất dữ liệu biến đổi, truyền phiếu thưởng di động, SMS / MMS và eDM, kết hợp và truyền tải dữ liệu đã thu thập
  • Radica: Sản xuất dữ liệu biến đổi, truyền phiếu giảm giá di động, truyền SMS / MMS và eDM, kết hợp và truyền dữ liệu thu thập được
  • AININETWORKS Co., Ltd.: Sản xuất dữ liệu biến đổi, truyền SMS, MMS và eDM, đồng thời bảo trì ứng dụng và DB
  • EMFOPLUS: Truyền tin nhắn văn bản như SMS / MMS
  • Asiance Korea: Sản xuất dữ liệu biến đổi, truyền SMS, MMS và eDM, sản xuất trang web và bảo trì ứng dụng và DB
  • Helena Flower: Sản xuất và giao hoa quà tặng
  • Grove: Sản xuất và giao hoa quà tặng
  • Kkotnang: Sản xuất và giao hoa quà tặng
  • TuttiFruitti: Sản xuất và giao giỏ trái cây
  • Noblesse Media International Inc: Truyền DM
  • Công ty TNHH SureM: Truyền SMS, MMS và eDM
  • Công ty TNHH ForCS: Dịch vụ ký hợp đồng điện tử
  • I-ON Communications Co., Ltd: Hệ thống điện tử để ký giấy ủy quyền khi thanh toán được thực hiện bằng thẻ tín dụng của người khác
  • Shinsegae I&C Inc: Dịch vụ vận hành POS của cửa hàng hàng đầu Chanel Seoul, Dịch vụ vận hành Hệ Thống Quản Lý Đơn Hàng
  • Công Ty TNHH Giải pháp SCG: Cung cấp bảo trì và hỗ trợ hệ thống gửi tin nhắn cho khách hàng
  • Công ty TNHH Diamond Ogilvy: Truyền eDM và DM, đăng ký và nhận mẫu, thiết kế trang quà tặng thành viên
  • Công ty TNHH Anchors: Phát triển và bảo trì hệ thống mới
  • Công ty TNHH Naver Financial: Cung cấp phương thức thanh toán điện tử (thanh toán dễ dàng Naver Pay) và

   

  Trường hợp ứng viên xin việc:

  • Korn / Ferry International (Korea) Limited: Phân tích khả năng và đặc điểm để tuyển dụng
  • Cisive Hong Kong, Limited: Nghiên cứu phục vụ việc tuyển dụng

   

  Trong khi đó, việc xử lý Dữ Liệu khách hàng được ủy quyền ở nước ngoài như sau:

  • CHANEL SAS ((33) 1 58 37 40 00, Pháp)
  • Mục đích chuyển giao: Lưu trữ và quản lý DB; bảo trì ứng dụng và DB; sản xuất dữ liệu biến đổi; và truyền SMS / MMS và email
  • Các loại thông tin được chuyển: Tên; ngày sinh; số điện thoại; địa chỉ email; mật khẩu; giới tính; lịch sử mua hàng; chi tiết thanh toán; ngày đăng ký (nộp đơn xin việc); mã số khách hàng; Địa chỉ; và cửa hàng nơi đơn đăng ký / đăng ký được thực hiện
  • Thời gian lưu giữ: Trong ba (3) tháng sau khi hủy đăng ký
  • Ngày / giờ và phương thức chuyển: Chuyển điện tử ngay sau khi thu thập Dữ Liệu
  • CHANEL LIMITED ((852) 8105 0898, Hong Kong)
  • Mục đích chuyển giao: Vận hành và quản lý DB lưu trữ Dữ Liệu khách hàng; lưu trữ và quản lý DB; bảo trì ứng dụng và DB; sản xuất dữ liệu biến đổi; và truyền SMS/MMS và email, khảo sát sự hài lòng của khách hàng, phân tích khách hàng
  • Các loại thông tin được chuyển: Tên; ngày sinh; số điện thoại; địa chỉ email; mật khẩu; giới tính; lịch sử mua hàng; chi tiết thanh toán; ngày đăng ký (nộp đơn xin việc); mã số khách hàng; Địa chỉ; và cửa hàng nơi đơn xin việc / đăng ký được thực hiện
  • Thời gian lưu giữ: Trong ba (3) tháng sau khi hủy đăng ký
  • Ngày / giờ và phương thức chuyển: Chuyển điện tử ngay sau khi thu thập dữ liệu
  • Salesforce.com, Inc. ((1) 800 667 6389, Hoa Kỳ; (81) 866 973 1701, Nhật Bản)
  • Mục đích chuyển giao: Sản xuất dữ liệu biến đổi; truyền tin nhắn SMS / MMS) và email; bảo trì các ứng dụng và DB; và lưu trữ và quản lý DB
  • Các loại thông tin được chuyển: Tên; ngày sinh; số điện thoại; địa chỉ email; mật khẩu; giới tính; lịch sử mua hàng; chi tiết thanh toán; ngày đăng ký (nộp đơn xin việc); mã số khách hàng; Địa chỉ; cửa hàng mà tại đó đơn xin việc/ đăng ký được nộp
  • Thời gian lưu giữ: Trong ba (3) tháng sau khi hủy đăng ký hoặc khi chấm dứt hợp đồng dịch vụ
  • Ngày / giờ và phương thức chuyển: Chuyển điện tử ngay sau khi thu thập Dữ Liệu
  • Hybris ((33) 668796551, Singapore)
  • Mục đích chuyển nhượng: Thành lập hệ thống trung tâm thương mại trực tuyến
  • Các loại thông tin được chuyển: Tên; ngày sinh; số điện thoại; địa chỉ email; mật khẩu; giới tính; lịch sử mua hàng; mã số khách hàng; và địa chỉ
  • Thời gian lưu giữ: Trong ba (3) tháng sau khi hủy đăng ký hoặc khi chấm dứt hợp đồng dịch vụ
  • Ngày / giờ và phương thức chuyển: Chuyển điện tử ngay sau khi thu thập Dữ Liệu
  • Amazon Web Service ((33) 7 77 16 47 74, Singapore)
  • Mục đích chuyển nhượng: Hosting của hệ thống trung tâm thương mại trực tuyến
  • Các loại thông tin được chuyển: Loại trình duyệt, loại hệ điều hành, ngày đăng nhập, địa chỉ IP và cookie
  • Thời gian lưu giữ: Trong ba (3) tháng sau khi hủy đăng ký hoặc khi chấm dứt hợp đồng dịch vụ
  • Ngày/ giờ và phương thức chuyển: Chuyển điện tử ngay sau khi thu thập Dữ Liệu

   

  Ngoài ra, việc xử lý Dữ Liệu của người xin việc được ủy quyền ở nước ngoài như sau:

  • (Microsoft Azure) Singapore ISC Pte Ltd (Singapore): Dịch vụ lưu trữ đám mây cho Workday
  • Futurestep (Hong Kong) Limited (Hong Kong): Phân tích khả năng và đặc điểm  để tuyển dụng
  • Junior Talent (Pháp): Phân tích khả năng và đặc điểm để tuyển dụng

   

  5. Chúng tôi chia sẻ Dữ Liệu của bạn với ai?

   

  Đối với các vấn đề được quy định trong Phần I. 4. “Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ Liệu của bạn cho ai?” của Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu, khi có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng, CHANEL chia sẻ Dữ Liệu với các chi nhánh của mình trên toàn thế giới, những tổ chức này được liệt kê trong Phần V của Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu. Tập đoàn CHANEL cam kết sử dụng và lưu trữ Dữ Liệu tuân thủ các quy định trong nước và quốc tế cũng như các quy tắc nội bộ của CHANEL, đồng thời thực hiện tất cả các biện pháp vật lý và kỹ thuật hiện có để bảo vệ Dữ Liệu. Dưới đây là mục đích của việc cung cấp dữ liệu, loại dữ liệu và thời gian lưu giữ của các chi nhánh CHANEL:

  Khách hàng

  • Mục đích cung cấp: cho các dịch vụ được cá nhân hóa, quản lý mua hàng và dịch vụ, cải tiến sản phẩm và dịch vụ và phân tích dữ liệu
  • Các loại thông tin được cung cấp: Tên; ngày sinh; số điện thoại; địa chỉ email; mật khẩu; giới tính; lịch sử mua hàng; chi tiết thanh toán; ngày đăng ký (nộp đơn xin việc); mã số khách hàng; cửa hàng nơi đơn đăng ký / nộp đơn được thực hiện; và các câu hỏi và phản hồi của khách hàng
  • Thời gian lưu giữ: 10 năm (20 năm đối với khách hàng Thời trang High End hoặc Thời trang Haute Couture) kể từ lần liên hệ hoặc giao dịch cuối cùng (tuy nhiên, với điều kiện là Dữ Liệu sẽ bị xóa ngay sau khi khách hàng yêu cầu hủy đăng ký)
  • Ngày/ giờ và phương thức chuyển: Chuyển điện tử ngay sau khi thu thập Dữ Liệu

   

  6. Cách thức nào để chúng tôi hủy Dữ Liệu của bạn?

   

  The procedures and methods of destroying Data are as follows:

  • Destruction procedures

  CHANEL identifies Data regarding which reasons for destruction arise, such as expiry of the period of retention, and destroys such Data upon approval of CHANEL’s chief privacy officer.

  • Destruction methods

  CHANEL irreversibly destroys Data recorded and stored in electronic files to prevent their recovery, and shreds or incinerate any Data recorded and stored by paper-based means.

  Quy trình và phương pháp hủy Dữ Liệu như sau:

  • Quy trình hủy

   

  CHANEL xác định Dữ Liệu liên quan đến những lý do dẫn đến việc tiêu hủy, chẳng hạn như hết thời hạn lưu giữ và tiêu hủy Dữ Liệu đó khi có sự chấp thuận của giám đốc quyền riêng tư của CHANEL.

  • Phương pháp hủy

   

  CHANEL phá hủy không thể phục hồi Dữ Liệu được ghi và lưu trữ trong các tệp điện tử để ngăn chặn việc khôi phục chúng, đồng thời cắt nhỏ hoặc thiêu hủy bất kỳ Dữ Liệu nào được ghi lại và lưu trữ bằng các phương tiện dựa trên giấy.

  7. Những biện pháp an toàn nào được thực hiện để bảo vệ Dữ Liệu?

   

  Các biện pháp mà chúng tôi thực hiện để bảo vệ Dữ Liệu như sau:

  • Các biện pháp quản lý để bảo vệ Dữ Liệu
  • CHANEL chỉ định một giám đốc quyền riêng tư để xử lý Dữ Liệu một cách an toàn, đồng thời lập và thực hiện các kế hoạch quản lý nội bộ.
  • CHANEL xây dựng và thực hiện các kế hoạch đào tạo nhân viên và người được ủy thác trực tiếp xử lý Dữ Liệu.
  • CHANEL thực hiện tự kiểm toán thường xuyên dựa trên các kế hoạch quản lý nội bộ của mình.
  • Các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu
  • CHANEL kiểm soát quyền truy cập vào Dữ Liệu, hạn chế và quản lý các đặc quyền truy cập.
  • CHANEL ghi lại các chi tiết của việc kiểm soát quyền truy cập vào Dữ Liệu và lưu giữ các bản ghi đó trong một khoảng thời gian nhất định.
  • CHANEL thiết lập và vận hành một hệ thống được thiết kế để ngăn cản sự xâm nhập sao cho việc truy cập trái phép vào Dữ Liệu sẽ bị ngăn chặn. CHANEL cũng áp dụng các phương tiện truy cập an toàn như mạng riêng ảo để truy cập từ bên ngoài.
  • CHANEL thiết lập và áp dụng các quy tắc mật khẩu để các cán bộ và nhân viên có thể đặt và thực hiện các mật khẩu an toàn.
  • CHANEL thực hiện các biện pháp mã hóa theo yêu cầu của luật hiện hành trong việc truyền/nhận và lưu trữ Dữ Liệu cũng như Dữ Liệu nhạy cảm và Dữ Liệu nhận diện cá nhân.
  • CHANEL cài đặt và cập nhật thường xuyên các chương trình được thiết kế để sửa đổi và bổ sung các lỗ hổng bảo mật của hệ điều hành và phần mềm khác.
  • CHANEL lưu trữ một cách an toàn các bản ghi truy cập vào hệ thống xử lý Dữ Liệu trong một khoảng thời gian nhất định.
  •  Các biện pháp vật lý để bảo vệ dữ liệu
  • CHANEL thực hiện các biện pháp để ngăn chặn truy cập vật lý thông qua hạn chế truy cập và khóa để lưu trữ Dữ Liệu một cách an toàn.

   

  8. Đầu mối liên lạc về bảo mật Dữ Liệu

   

  CHANEL đã chỉ định đội ngũ chuyên trách về bảo mật dữ liệu dưới đây để giám sát các công việc liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân và xử lý các khiếu nại, đồng thời giải quyết các thiệt hại mà chủ thể dữ liệu phải chịu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân.

  Cá nhân và đội ngũ chuyên trách về bảo mật dữ liệu: Phòng TDS, CPO (Giám Đốc Bảo Mật) Jenna Yim

  Điện thoại: (02) 3708 2700

  Email: privacy.korea@chanel.com

  Để báo cáo các hành vi xâm phạm dữ liệu cá nhân khác hoặc yêu cầu tư vấn, vui lòng liên hệ với các tổ chức bên dưới:

  • Tổng đài về Vi Phạm Dữ Liệu Cá Nhân (do Cơ quan An ninh & Internet Hàn Quốc (“KISA”) điều hành)
  • Trang web: http://privacy.kisa.or.kr
  • Điện thoại: 118

   

  • Ủy Ban Hòa Giải Tranh Chấp Thông Tin Cá Nhân
  • Trang web: https://www.kopico.go.kr
  • Điện thoại: 1833-6972

   

  • Cơ Quan Cảnh Sát Quốc Gia Cục An Toàn Mạng
  • Trang web: http://cyberbureau.police.go.kr
  • Điện thoại: 182

   

  • Văn Phòng Công Tố Viên Tối Cao Cục An Toàn Mạng
  • Trang web: https://cybercid.spo.go.kr/
  • Điện thoại: 1301

   

  9. ix. Xử Lý Thông Tin Vị Trí Cá Nhân

  • Mục đích Xử Lý Thông Tin Vị Trí Cá Nhân và Thời Gian Lưu Giữ
  • CHANEL lưu giữ thông tin vị trí của bạn để cung cấp dịch vụ dựa trên vị trí của CHANEL và để tuân thủ các luật và quy định liên quan, và cho các mục đích mà chủ thể dữ liệu vị trí cá nhân đã đồng ý.
  • CHANEL chỉ sử dụng thông tin vị trí cá nhân đó trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích nêu trên. Trong trường hợp bắt buộc phải lưu giữ một số thông tin vị trí theo các luật và quy định liên quan, CHANEL lưu giữ thông tin đó trong khoảng thời gian theo quy định của pháp luật, và không bao giờ sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được mô tả ở trên.

  • Cơ sở Lưu Giữ Hồ Sơ Xác Minh việc Thu Thập, Sử Dụng, và Cung Cấp Thông Tin Vị Trí Cá Nhân và Thời Gian Lưu Giữ
  • Theo Điều 16(2) của Đạo Luật về Bảo Vệ và Sử Dụng Thông Tin Vị Trí, CHANEL tự động ghi lại dữ liệu xác minh việc thu thập, sử dụng, và cung cấp thông tin vị trí của bạn trên hệ thống thông tin vị trí, và lưu giữ hồ sơ đó trong ít nhất sáu tháng.
  • Tuy nhiên, trong trường hợp chủ thể dữ liệu vị trí cá nhân rút lại sự đồng ý của mình đối với việc sử dụng hoặc cung cấp thông tin vị trí cá nhân của mình, hồ sơ xác minh việc thu thập, sử dụng, và cung cấp thông tin vị trí cá nhân có liên quan sẽ bị hủy.

  • Quy trình và Phương pháp Tiêu hủy Thông Tin Vị Trí Cá Nhân
  • CHANEL hủy vĩnh viễn Dữ Liệu được ghi và lưu giữ trong các tệp điện tử để ngăn chặn việc khôi phục Dữ Liệu này, đồng thời xén nhỏ hoặc đốt bất kỳ Dữ Liệu nào được ghi và lưu giữ trên phương tiện bằng giấy.

  • Vấn đề liên quan đến việc Bên Thứ Ba Cung Cấp Thông Tin Vị Trí Cá Nhân và Thông Báo về việc đó
  • Khi CHANEL cung cấp thông tin vị trí cá nhân của chủ thể dữ liệu vị trí cá nhân cho bên thứ ba do chủ thể dữ liệu vị trí cá nhân chỉ định, CHANEL sẽ ngay lập tức thông báo cho chủ thể dữ liệu vị trí cá nhân về bên nhận, ngày và giờ, và mục đích của việc cung cấp mỗi khi CHANEL cung cấp thông tin vị trí cá nhân của chủ thể dữ liệu vị trí cá nhân cho bên thứ ba, hoặc thu thập thông tin đó theo một số điều khoản nhất định, và sau đó thông báo cho chủ thể dữ liệu vị trí cá nhân với sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.

  • Quyền và Nghĩa Vụ của Người có Nghĩa Vụ Bảo Vệ Trẻ Em từ 8 tuổi trở xuống, v.v., và Phương Thức Thực Hiện Quyền và Nghĩa Vụ
  • Trong trường hợp người có nghĩa vụ bảo vệ bất kỳ người dùng nào sau đây (“Trẻ Em từ Tám Tuổi Trở Xuống, v.v.”) đồng ý với việc thu thập, sử dụng, hoặc cung cấp thông tin vị trí cá nhân của Trẻ Em từ Tám Tuổi Trở Xuống, v.v. để bảo vệ tính mạng hoặc thân thể của Trẻ Em từ Tám Tuổi Trở Xuống, v.v., CHANEL coi như đã nhận được sự đồng ý của người dùng.
    • Trẻ em từ tám tuổi trở xuống;
    • Người chịu sự giám hộ của người lớn; hoặc
    • Người bị khuyết tật tâm thần theo quy định tại Điều 2(2)2 của Đạo Luật về Phúc Lợi cho Người Khuyết Tật đủ điều kiện được coi là người khuyết tật nặng theo Điều 2(2) của Đạo Luật về Xúc Tiến Việc Làm và Phục Hồi Nghề Nghiệp cho Người Khuyết Tật (giới hạn ở những người được đăng ký là người khuyết tật theo Điều 32 của Đạo Luật về Phúc Lợi cho Người Khuyết Tật).
  • Sau khi đồng ý cho phép thu thập, sử dụng, hoặc cung cấp thông tin vị trí cá nhân để bảo vệ tính mạng hoặc thân thể của bất kỳ Trẻ Em từ Tám Tuổi Trở Xuống nào, v.v., người đó có thể thực hiện đầy đủ quyền của chủ thể dữ liệu liên quan của thông tin vị trí cá nhân liên quan.

  • Bảo Vệ Thông Tin Vị Trí Cá Nhân và Xử Lý Khiếu Nại
  • Bộ phận sau đây chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin vị trí cá nhân và xử lý khiếu nại liên quan.
    • Bộ phận: Đội ngũ TDS, Giám Đốc Bảo Mật, Ji-Hyun Lim
    • Điện thoại: (02) 3708 2700

    E-mail: privacy.korea@chanel.com

• 9. Đặc khu hành chính Macao

  Nếu bạn ghé thăm chúng tôi trên Nền Tảng CHANEL hoặc tại các điểm bán hàng của chúng tôi trong hoặc từ Đặc khu hành chính Macao, mỗi quá trình xử lý Dữ Liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc tuân theo luật và quy định hiện hành mà không dựa trên cơ sở cần thiết để thực hiện hợp đồng với bạn, nghĩa vụ pháp lý/hoặc lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi.

  Bất kể Mục 6 của Phần I ở trên, Dữ Liệu của bạn liên quan đến tiếp thị, bán hàng và đăng ký khách hàng có thể được chúng tôi lưu giữ trong 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng của bạn với chúng tôi.

• 10. Malaysia

  Nếu bạn ghé thăm chúng tôi trên Nền Tảng CHANEL hoặc tại các điểm bán hàng của chúng tôi trong hoặc ngoài Malaysia, mỗi quá trình xử lý Dữ Liệu của bạn đều dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc tuân theo luật và quy định hiện hành, mà không phải trên cơ sở cần thiết phải thực hiện hợp đồng với bạn, nghĩa vụ pháp lý / hoặc lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi.

  Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu của bạn. Bạn cũng có quyền ngăn cản việc xử lý cho một mục đích cụ thể theo cách thức cụ thể nếu việc đó có thể gây ra thiệt hại hoặc khó khăn hoặc ngăn cản việc xử lý cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.

  Trong trường hợp có xung đột giữa phiên bản tiếng Anh và tiếng Mã Lai của Chính Sách Bảo Mật này, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

• 11. Mexico

  Chúng tôi sẽ phản hồi mọi yêu cầu đầy đủ trong thời hạn tối đa là 20 ngày làm việc hoặc bất kỳ thời hạn nào khác được Pháp Luật cho phép. Phản hồi của chúng tôi sẽ cho biết liệu yêu cầu truy cập, cải chính, ngăn chặn hoặc từ chối của bạn có được chấp thuận hay không và nếu có, chúng tôi sẽ đưa ra quyết định có hiệu lực trong vòng 15 ngày làm việc. Các điều khoản đó có thể được gia hạn theo quy định của Pháp luật.

  Bạn có quyền hạn chế việc sử dụng hoặc tiết lộ Dữ Liệu của mình cho các mục đích không cần thiết cho mối quan hệ pháp lý của chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các kênh được quy định trong Phần I Mục 8.

  Các sửa đổi đối với thông báo về quyền riêng tư có thể được thông báo qua e-mail hoặc thông qua một thông báo chung trên trang web của chúng tôi.

• 12. New Zealand

  Nếu bạn ghé thăm chúng tôi trên Nền Tảng CHANEL hoặc tại các điểm bán hàng của chúng tôi bên trong hoặc từ New Zealand, mỗi quá trình xử lý Dữ Liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc tuân theo luật và quy định hiện hành, mà không phải trên cơ sở cần thiết phải thực hiện hợp đồng với bạn, nghĩa vụ pháp lý/hoặc lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi.

  Ngoài các quyền được nêu theo Mục 7 của Phần I ở trên, khi bạn yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ Dữ Liệu nào mà chúng tôi nắm giữ về bạn, bạn có quyền yêu cầu một tuyên bố được đính kèm với thông tin ban đầu cho biết những gì đã được sửa chữa nhưng không được thực hiện.

• 13. Peru

  Your data are duly stored in a database owned Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L which address is calle Primera, Edificio No. 55; France Field; Colon Free Zone; Colon.

• 14. Nga

  Nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi khi đang ở Nga, hoặc nếu bạn là công dân Nga mua các sản phẩm CHANEL qua trang web / ứng dụng của chúng tôi để được chuyển đến Nga hoặc nếu bạn là công dân Nga đang ứng tuyển vị trí công việc tại CHANEL ở Nga, những quy định sau được áp dụng:

  Việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn được cung cấp qua trang web, ứng dụng hoặc nền tảng kỹ thuật số khác của chúng tôi, hợp đồng (tức là Điều khoản Bán hàng), lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc theo cách khác, trừ khi luật dữ liệu cá nhân của Nga cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các lý do pháp lý hiện hành khác. Bất kỳ việc chuyển dữ liệu cá nhân nào của bạn cho các bên thứ ba, trong và ngoài nước Nga sẽ dựa trên sự đồng ý của bạn và dựa trên các điều khoản hoặc thỏa thuận chuyển dữ liệu có liên quan, đảm bảo rằng bên nhận duy trì tính bảo mật và an toàn cho dữ liệu của bạn và bị ràng buộc bởi các mục đích của dữ liệu xử lý được quy định trong Chính sách này, trừ khi luật dữ liệu cá nhân của Nga cho phép chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba dựa trên các lý do pháp lý hiện hành khác. Chúng tôi thực hiện các biện pháp tổ chức và kỹ thuật cần thiết để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn. Các biện pháp này bao gồm việc bổ nhiệm một cán bộ chịu trách nhiệm tổ chức xử lý dữ liệu cá nhân, thông qua các quy định nội bộ về xử lý dữ liệu cá nhân, thực hiện các kiểm soát nội bộ và / hoặc kiểm tra việc tuân thủ xử lý dữ liệu cá nhân với luật hiện hành, đánh giá thiệt hại mà các chủ thể dữ liệu có thể phải gánh chịu trong trường hợp vi phạm các yêu cầu về xử lý dữ liệu cá nhân và bảo mật theo quy định của pháp luật hiện hành và mối tương quan của thiệt hại đó với các biện pháp bảo mật dữ liệu do chúng tôi thực hiện.

  Khi chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của các chủ thể dữ liệu ở Nga, chúng tôi ghi lại, hệ thống hóa, tích lũy, lưu trữ, sửa chữa (cập nhật, thay đổi) và truy xuất dữ liệu cá nhân đó bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu nằm trên lãnh thổ Liên bang Nga.

  CHANEL thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn. CHANEL đã triển khai một chương trình tuân thủ bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ, bao gồm việc áp dụng các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn cao của GDPR ở cấp độ toàn cầu và bao gồm:

  • thành lập Văn Phòng Bảo Vệ Dữ Liệu và mạng lưới các địa chỉ liên hệ bảo vệ dữ liệu cục bộ;
  • thông qua các chính sách và thủ tục nội bộ để đảm bảo tuân thủ các luật và quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu;
  • thực hiện các biện pháp pháp lý, kỹ thuật và tổ chức thích hợp để thực hiện các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu.

• 15. Singapore

  Nếu bạn ghé thăm chúng tôi trên Nền Tảng CHANEL hoặc tại các điểm bán hàng của chúng tôi trong hoặc từ Singapore, mỗi quá trình xử lý Dữ Liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc tuân theo luật và quy định hiện hành, mà không phải trên cơ sở cần thiết phải thực hiện hợp đồng với bạn, nghĩa vụ pháp lý/hoặc lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi.

  Với mục đích của Mục 7 của Phần I ở trên, CHANEL sẽ chỉ cung cấp cho bạn thông tin về cách thức mà Dữ Liệu của bạn đã được hoặc có thể đã được CHANEL sử dụng hoặc tiết lộ trong vòng một năm trước ngày bạn yêu cầu cung cấp thông tin.

• 16. Nam Phi

  Bạn có quyền truy cập Dữ Liệu của mình và yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin được thu thập nếu nó không đầy đủ hoặc có bất kỳ lỗi nào và bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình theo điều khoản của mục 11 (3) Đạo luật Bảo vệ Thông Tin Cá Nhân (POPI).

  Khiếu nại: Bạn có quyền khiếu nại với Cơ quan quản lý thông tin tại email: infariesa@justice.gov.za.

• 17. Khu vực Đài Loan

  Nếu bạn ghé thăm chúng tôi trên Nền Tảng CHANEL hoặc tại các điểm bán hàng của chúng tôi trong hoặc ngoài Khu vực Đài Loan, mỗi quá trình xử lý Dữ Liệu của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc tuân theo luật và quy định hiện hành, mà không phải trên cơ sở cần thiết phải thực hiện hợp đồng với bạn, nghĩa vụ pháp lý/hoặc lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi.

• 18. Thái Lan

  Nếu bạn dưới 20 tuổi, bạn chỉ có thể sử dụng và đăng ký một tài khoản thông qua sự đại diện của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn và cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn theo đây đại diện cho bạn và chấp nhận Chính Sách Bảo Mật này.

  Nếu bạn ghé thăm chúng tôi trên Nền Tảng CHANEL hoặc tại các điểm bán hàng của chúng tôi trong hoặc ngoài Thái Lan, mỗi lần xử lý Dữ Liệu của bạn đều dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc tuân theo luật và quy định hiện hành, mà không phải trên cơ sở cần thiết phải thực hiện hợp đồng với bạn, nghĩa vụ pháp lý / hoặc lợi ích hợp pháp vượt trội của chúng tôi.

  Trong trường hợp có bất kỳ pháp nhân nước ngoài nào trong Tập đoàn CHANEL được coi là Người kiểm soát dữ liệu hoặc Người xử lý dữ liệu, Đại diện địa phương cho pháp nhân nước ngoài đó là CHANEL (Thailand) Limited, có địa chỉ tại Tầng 34, Văn phòng tại Central World, 999/9 Đường Rama I, Patumwan; Bangkok, 10330 - Thái Lan. Bạn có thể liên hệ với Đại diện địa phương như được quy định tại Mục 8 của Phần I.

  Việc rút lại sự đồng ý của bạn theo Mục 7 của Phần I có thể ngăn bạn truy cập vào các sản phẩm và / hoặc dịch vụ của chúng tôi.

  Trong trường hợp bạn yêu cầu chỉnh sửa Dữ Liệu của mình theo Mục 7 của Phần I ở trên, chúng tôi sẽ ghi lại yêu cầu của bạn như một phần trong hồ sơ của chúng tôi.

• 19. Thổ Nhĩ Kỳ

  Nếu bạn truy cập trang web của chúng tôi khi đang ở Thổ Nhĩ Kỳ, hoặc nếu bạn đang cư trú tại Thổ Nhĩ Kỳ và mua các sản phẩm của CHANEL qua trang web / ứng dụng của chúng tôi để được chuyển đến Thổ Nhĩ Kỳ, hoặc nếu bạn đang cư trú tại Thổ Nhĩ Kỳ và đang nộp đơn xin việc tại CHANEL ở Thổ Nhĩ Kỳ, những quy định sau đây được áp dụng:

  Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chanel dựa trên các cơ sở pháp lý sau trong khi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Điều 5 của Luật số 6698 về Bảo vệ dữ liệu cá nhân:

  • quy trình xử lý được quy định rõ ràng hoặc được quy định bởi luật pháp,
  • việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là cần thiết với điều kiện nó liên quan trực tiếp đến việc ký kết hoặc thực hiện hợp đồng với chúng tôi,
  • việc xử lý là bắt buộc để chúng tôi có thể tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của mình,
  • dữ liệu liên quan được cung cấp cho công chúng bởi chính bạn,
  • việc xử lý là bắt buộc vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi, với điều kiện không vi phạm các quyền và tự do cơ bản của bạn
  • sự đồng ý rõ ràng của bạn (Xin lưu ý rằng chúng tôi chỉ dựa trên cơ sở pháp lý này khi chúng tôi yêu cầu sự đồng ý của bạn để xử lý và chúng tôi dựa trên cơ sở pháp lý này trừ khi chúng tôi dựa trên một trong những cơ sở pháp lý khác ở trên)

   

  Dữ Liệu cá nhân nhạy cảm của bạn bao gồm dữ liệu sức khỏe, nhận dạng khuôn mặt, nếu có, sẽ được xử lý dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn. Dữ Liệu cá nhân của bạn sẽ được chuyển ra ngoài Thổ Nhĩ Kỳ dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn.

  Quyền lợi của bạn. Theo Điều 11 của Luật Bảo vệ dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • quyền tìm hiểu xem chúng tôi có xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không,
  • quyền yêu cầu thông tin liên quan đến quá trình xử lý đó, nếu chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn,
  • quyền tìm hiểu các mục đích của quá trình xử lý và liệu chúng có được sử dụng cho mục đích đó hay không;
  • quyền được biết các bên thứ ba trong hoặc ngoài lãnh thổ, những người mà chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của bạn,
  • quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân không đầy đủ hoặc không chính xác,
  • quyền yêu cầu xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân của bạn theo các điều kiện quy định tại Điều 7 của Luật Bảo vệ Dữ Liệu,
  • quyền yêu cầu chúng tôi thông báo cho các bên thứ ba, những người mà chúng tôi đã chuyển dữ liệu cá nhân của bạn, về việc chỉnh sửa, xóa và/ hoặc phá hủy dữ liệu cá nhân của bạn theo yêu cầu của bạn trong phạm vi của hai mục trên,
  • quyền phản đối các kết quả tiêu cực về bạn do việc phân tích dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý hoàn toàn bằng các phương tiện tự động,
  • quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại phát sinh do xử lý bất hợp pháp dữ liệu cá nhân của bạn.

   

  Bạn có thể thực hiện các quyền được liệt kê ở trên bằng cách gửi e-mail đến địa chỉ sau: privacy@chanel.com.

  Các yêu cầu được tìm thấy trong ứng dụng của bạn sẽ được giải quyết sớm nhất có thể theo bản chất của yêu cầu của bạn và miễn phí chậm nhất trong vòng ba mươi ngày. Tuy nhiên, nếu yêu cầu của bạn phát sinh thêm chi phí cho công ty chúng tôi, thì bạn có thể bị tính phí theo mức phí do Ban bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thổ Nhĩ Kỳ xác định.

  Các sửa đổi. Các phần sau của Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu của Chanel không áp dụng cho các cá nhân ở Thổ Nhĩ Kỳ:

  Câu sau trong phần "Thông báo chung quan trọng" của Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu của Chanel: Nếu bạn không cung cấp dữ liệu được đánh dấu hoa thị, CHANEL sẽ không thể xử lý Dữ Liệu của bạn theo chính sách này và điều này có thể ngăn bạn truy cập vào các sản phẩm và / hoặc dịch vụ của chúng tôi.

  Câu tiếp theo trong phần "Xử lý dữ liệu nào được thực hiện khi bạn nộp đơn xin việc trên Nền Tảng của chúng tôi?" phần của Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu của Chanel: dữ liệu khác mà bạn có thể gửi

  Luồng dữ liệu quốc tế. Mọi chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba bên ngoài Thổ Nhĩ Kỳ sẽ dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn.

  Ngôn ngữ. Chính Sách Bảo Mật Toàn Cầu của Chanel này được viết bằng tiếng Anh và tiếng Thổ Nhĩ Kỳ. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào hoặc cách hiểu khác nhau giữa văn bản tiếng Anh và văn bản tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, văn bản tiếng Thổ Nhĩ Kỳ liên quan sẽ được ưu tiên áp dụng.

   

• 20. Ukraina

  Nếu bạn truy cập và / hoặc sử dụng Nền Tảng của chúng tôi khi đang ở Ukraina, hoặc nếu bạn là công dân Ukraina mua sản phẩm CHANEL qua Nền Tảng của chúng tôi để được chuyển đến Ukraina hoặc qua các điểm bán hàng của chúng tôi ở Ukraina, hoặc nếu bạn là công dân Ukraina đăng ký một vị trí công việc tại CHANEL ở Ukraina, những điều sau đây được áp dụng:

  Quyền hợp pháp của bạn. Theo Điều 8 của Luật Ukraina "Về Bảo vệ Dữ Liệu Cá nhân", bạn có các quyền sau đối với Dữ Liệu của mình:

  • quyền được biết về các nguồn thu thập, vị trí Dữ Liệu của bạn, mục đích xử lý, vị trí và / hoặc nơi cư trú (tạm trú) của người kiểm soát dữ liệu hoặc người xử lý dữ liệu, hoặc cấp một ủy quyền tương ứng để lấy thông tin đó cho người có thẩm quyền, trừ trường hợp do luật định;
  • quyền nhận thông tin về các điều kiện truy cập Dữ Liệu, bao gồm thông tin liên quan đến bên thứ ba mà Dữ Liệu của bạn được chuyển đến;
  • quyền truy cập vào Dữ Liệu của bạn;
  • quyền nhận phản hồi về việc Dữ Liệu của bạn có được xử lý hay không cũng như nhận thông tin về nội dung Dữ Liệu của bạn trong khoảng thời gian không quá 30 ngày kể từ thời điểm nhận được yêu cầu liên quan, trừ khi có quy định khác của pháp luật;
  • quyền gửi một yêu cầu tới người kiểm soát dữ liệu với ý kiến phản đối việc xử lý Dữ Liệu của bạn;
  • quyền gửi yêu cầu tới bất kỳ người kiểm soát dữ liệu và bên xử lý dữ liệu nào về việc chỉnh sửa hoặc xóa Dữ Liệu của bạn, nếu Dữ Liệu đó được xử lý bất hợp pháp hoặc không chính xác;
  • quyền được bảo vệ Dữ Liệu của bạn khỏi quá trình xử lý bất hợp pháp và mất mát, phá hủy, hư hỏng do cố tình che giấu, không cung cấp Dữ Liệu đó hoặc cung cấp Dữ Liệu đó chậm trễ, cũng như được bảo vệ khỏi việc cung cấp thông tin không chính xác hoặc xúc phạm danh dự, nhân phẩm và uy tín kinh doanh của một cá nhân;
  • quyền gửi khiếu nại về việc xử lý Dữ Liệu của bạn cho Cao ủy Nhân quyền của Verkhovna Rada của Ukraine hoặc các tòa án;
  • quyền sử dụng các biện pháp pháp lý trong trường hợp vi phạm pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
  • quyền bảo lưu đối với giới hạn của quyền xử lý Dữ Liệu của bạn trong khi cung cấp sự đồng ý của bạn;
  • quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý Dữ Liệu của bạn;
  • quyền được biết cơ chế tự động xử lý dữ liệu cá nhân;
  • quyền được bảo vệ khỏi quyết định tự động có hậu quả pháp lý đối với bạn.

   

  Luồng dữ liệu quốc tế. Dữ Liệu của bạn có thể được chuyển đến các khu vực pháp lý không được Nội các Bộ trưởng Ukraine công nhận, nơi cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ, bao gồm các khu vực pháp lý không phải là thành viên của Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc không phải là các bên ký kết Công ước về bảo vệ các cá nhân liên quan đến việc xử lý tự động dữ liệu cá nhân. Bất kỳ sự chuyển giao Dữ Liệu nào như vậy sẽ dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn.

  Ngôn ngữ. Trong trường hợp có xung đột giữa phiên bản tiếng Anh và tiếng Ukraina của Chính Sách Bảo Mật này, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

   

• 21. Hoa Kỳ

  Nếu bạn truy cập và sử dụng trang web hoặc các cửa hàng của chúng tôi hoặc tương tác với các hoạt động của CHANEL tại Hoa Kỳ khi ở Hoa Kỳ, hoặc nếu bạn đang mua các sản phẩm của CHANEL qua trang web/ứng dụng của chúng tôi để được vận chuyển đến Hoa Kỳ, vui lòng đọc phần quy định bổ sung cụ thể này:

  Bản sửa đổi này bổ sung cho Chính Sách Bảo Mật của CHANEL và bao gồm các tham chiếu đến nó trong các phần khác nhau.

  Theo Bản sửa đổi này, Thông Tin Cá Nhân là thông tin xác định, liên quan, mô tả hoặc có thể được liên kết trực tiếp hoặc gián tiếp đến bạn hoặc hộ gia đình của bạn được CHANEL thu thập từ hoặc về:

  • Những cá nhân đến thăm:
    • Các cửa hàng của CHANEL tại Hoa Kỳ hoặc các quầy/góc bán lẻ có trụ sở tại Hoa Kỳ (tức là các cửa hàng nhượng quyền hoặc cho thuê) do Chanel, Inc. điều hành.
    • Tham dự các sự kiện do CHANEL tổ chức tại Hoa Kỳ

   

  • Những cá nhân truy cập các Nền Tảng sau:
    • Ứng dụng CHANEL (hoặc “ứng dụng”) có sẵn ở Hoa Kỳ
    • Trang web CHANEL có thể truy cập tại www.chanel.com/en_US (hoặc bằng cách truy cập www.chanel.com và chọn “United States”)
    • Email từ CHANEL hoặc email được gửi thay mặt chúng tôi thông qua các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi
    • Bất kỳ trang web CHANEL nào khác hoặc các trang web có thể truy cập thông qua phần Hoa Kỳ của trang web CHANEL hoặc các ứng dụng di động CHANEL có sẵn ở Hoa Kỳ.
    • Các trang web quảng cáo CHANEL lưu trữ hoặc tài trợ hướng đến người tiêu dùng ở Hoa Kỳ, chẳng hạn như các trang web nhỏ, bao gồm nhưng không giới hạn, https://atelier.chanel.com/hoặc các trang trên các dịch vụ hoặc ứng dụng mạng xã hội của bên thứ ba mà CHANEL thu thập thông tin từ đó

   

  HÚNG TÔI THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN GÌ VÀ CÁCH THỨC THU THẬP?

  CHANEL có thể thu thập các loại Thông Tin Cá Nhân sau:

  Danh mục	Ví dụ	Danh mục các Bên thứ ba mà Thông tin này được tiết lộ
  Thông tin nhận dạng cá nhân	Họ và tên, bí danh hoặc tên trước đó, địa chỉ, số điện thoại, số fax, mã định danh cá nhân duy nhất, chữ ký	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel; các nhà cung cấp dịch vụ; cố vấn bên ngoài (ví dụ: luật sư, kế toán, kiểm toán viên, v.v.),
  Thông tin nhân khẩu học	Ngày sinh, giới tính, đặc điểm thể chất hoặc mô tả, kỹ năng ngôn ngữ, số con, dữ liệu thu nhập hộ gia đình	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel và các nhà cung cấp dịch vụ
  Thông tin tài chính	Thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, số tài khoản ngân hàng, thông tin tài chính khác	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel; các nhà cung cấp dịch vụ; cố vấn bên ngoài
  Số nhận diện của Chính phủ	số bằng lái hoặc số hộ chiếu của người lái xe hoặc nhà điều hành	Các tổ chức khác trong Tổ Chức Chanel các nhà cung cấp dịch vụ; cố vấn bên ngoài
  Các đặc điểm phân loại được bảo vệ về mặt pháp luật	Tuổi tác, quyền công dân, quốc tịch, tình trạng hôn nhân, giới tính	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel; các nhà cung cấp dịch vụ; cố vấn bên ngoài
  Thông tin lịch sử mua hàng	Lịch sử hoặc xu hướng mua hàng của khách hàng; sản phẩm đã mua, có được hoặc được cân nhắc mua; các sản phẩm hoàn trả; hồ sơ tài sản cá nhân	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel và các nhà cung cấp dịch vụ
  Internet, ứng dụng và hoạt động mạng	Nhật ký cuộc gọi; tin nhắn văn bản hoặc email (nội dung); lịch sử duyệt web; lịch sử tìm kiếm; thông tin theo dõi trang web trực tuyến/dữ liệu duyệt web; dữ liệu liên quan đến hoạt động của người dùng, ví dụ: lượt truy cập trình duyệt; cookie hoặc các công nghệ tương tự khác, thường được thu thập tự động	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel và các nhà cung cấp dịch vụ
  Số nhận dạng thiết bị và trực tuyến và thông tin liên quan	Mã định danh trực tuyến; Địa chỉ giao thức internet; địa chỉ email; tài khoản người dùng; số di động, di động hoặc không dây; hồ sơ mạng xã hội; số nhận dạng thiết bị duy nhất và số sê-ri; thông tin thiết bị	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel và các nhà cung cấp dịch vụ
  Dữ Liệu vị trí	Vị trí thực tế hoặc chuyển động, dữ liệu vị trí địa lý	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel và các nhà cung cấp dịch vụ
  Dữ Liệu giác quan	Thông tin âm thanh, điện tử, hình ảnh, nhiệt, khứu giác hoặc tương tự	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel; các nhà cung cấp dịch vụ; cố vấn bên ngoài
  Thông tin nghề nghiệp hoặc liên quan đến việc làm	Nghề nghiệp, chức danh, người sử dụng lao động, lịch sử làm việc, học vấn	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel; các nhà cung cấp dịch vụ; cố vấn bên ngoài
  Tham khảo được rút ra từ Hồ sơ thông tin cá nhân	Phản ánh sở thích, đặc điểm, hành vi và thái độ của một người	Các thực thể khác trong Tổ Chức Chanel; các nhà cung cấp dịch vụ
  Dữ Liệu Hình ảnh (có thể được phân loại thành dữ liệu sinh trắc học phụ thuộc vào từng khu vực tài phán)	Khi có sự đồng ý của bạn, hình ảnh của bạn sẽ được sử dụng để để xác định kiểu khuôn mặt và các thông số của kiểu khuôn mặt đó, chỉ khi trải nghiệm dùng trử ảo và các trải nghiệm khách hàng khác trên Nền Tảng của chúng tôi. Không đặc điểm khuôn mặt nào được đo lường hoặc được thu thập.	Hình ảnh của bạn khi trải nghiệm dùng thử ảo và trải nghiệm khác trên Nền Tảng của chúng tôi sẽ không được chia sẻ. Nếu bạn chọn lưu hình ảnh vào tài khoản CHANEL của bạn, chúng tôi sẽ không lưu trữ hình ảnh của bạn quá ba năm kể từ ngày hình ảnh được tạo ra. Bạn sẽ luôn có thể xóa từng ảnh khỏi tài khoản của bạn. Nếu bạn chọn không lưu hình ảnh của bạn vào tài khoản CHANEL, hình ảnh đó sẽ không không được lưu trữ trên bất kỳ máy chủ, hệ thống hoặc địa điểm nào ngoài thiết bị bạn sử dụng để truy cập trải nghiệm, dữ liệu chỉ được thu thập để cung cấp dịch vụ cho bạn và sau đó sẽ tự động bị xóa khi bạn đóng trang dùng thử ảo.

   

  Xem Phần 2 của Chính Sách Bảo Mật CHANEL để biết thêm thông tin về các loại Thông Tin Cá Nhân mà chúng tôi thu thập và cách thức mà chúng tôi thu thập. Xem Phần 3 của Chính Sách Bảo Mật CHANEL để biết thông tin bổ sung về cách thức CHANEL sử dụng và thu thập Thông Tin Cá Nhân. Xem Phần 4 của Chính Sách Bảo Mật CHANEL để biết thêm thông tin về các bên thứ ba mà chúng tôi tiết lộ Thông Tin Cá Nhân. Trong khi CHANEL không cố ý "bán" thông tin cá nhân cũng như không cố ý tham gia vào bất kỳ hoạt động "bán hàng" ngoại tuyến hoặc không dựa trên cookie nào, như thuật ngữ "bán" thường được hiểu, CHANEL có chia sẻ một số loại dữ liệu được đề cập ở trên, bao gồm dữ liệu Internet, Ứng dụng và Hoạt động mạng, được thu thập thông qua cookie của trang web theo cách có thể được coi là "bán" theo luật bảo mật dữ liệu hiện hành. Nếu bạn vẫn muốn chọn bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của mình, bạn có thể chọn liên kết “Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi” trên trang chủ của CHANEL, ngoài phương pháp khác được mô tả bên dưới.

  CHANEL thu thập Thông Tin Cá Nhân từ các loại nguồn sau:

  • Từ bạn hoặc một thành viên trong gia đình của bạn
  • Từ những cá nhân khác thay mặt bạn, chẳng hạn như người mua sắm cá nhân hoặc trợ lý mua sắm
  • Từ các thiết bị được liên kết với bạn hoặc thành viên trong gia đình bạn, bao gồm thông qua cookie, đèn hiệu web (web beacon) hoặc các công nghệ tương tự khi bạn truy cập các trang web hoặc ứng dụng trực tuyến của chúng tôi hoặc mở email của chúng tôi
  • Thông qua công nghệ chúng tôi sử dụng trong các cửa hàng của mình
  • Từ các công ty khác có liên kết với CHANEL
  • Từ các đối tác bán lẻ bán sản phẩm của chúng tôi
  • Từ các nhà môi giới thông tin của bên thứ ba

   

  LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?

  CHANEL chia sẻ Thông Tin Cá Nhân với Danh mục Bên thứ ba được mô tả trong phần 4 của Chính Sách Bảo Mật CHANEL cho các mục đích được liệt kê ở đó. Các loại hình Thông Tin Cá Nhân được chia sẻ cho những mục đích đó là những loại hình được liệt kê ở trên trong phần “Chúng tôi Thu thập Thông Tin Cá Nhân gì và Cách thức thu thập” và phần 2 của Chính Sách Bảo Mật CHANEL.

  Các cư dân California có quyền theo Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA) để chọn không tham gia "bán" thông tin cá nhân của họ. CHANEL không cố ý “bán” Thông Tin Cá Nhân. Tuy nhiên, ý nghĩa của "bán" theo CCPA rất rộng và có thể bao gồm một số hoạt động kinh doanh thông thường, bao gồm một số hoạt động liên quan đến việc sử dụng cookie của trang web. Bạn có thể tắt cookie thông qua trình duyệt web của mình hoặc chọn không tham gia một số loại chia sẻ dựa trên cookie bằng cách truy cập Trung Tâm Tùy Chọn Quyền Riêng Tư của chúng tôi, mà bạn cũng có thể truy cập trên biểu ngữ cookie trên trang chủ của chúng tôi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các cookie mà chúng tôi sử dụng trong Chính Sách Bảo Mật này.

  THU THẬP DỮ LIỆU BÊN THỨ BA

  Các mạng quảng cáo trực tuyến và các công ty tương tự thu thập thông tin thông qua cookie, đèn hiệu Web và các công cụ tương tự ở từng thời điểm và trên các trang web khác nhau, kể cả khi bạn truy cập hoặc sau khi bạn truy cập vào Nền Tảng của chúng tôi, hoạt động trên Nền Tảng của chúng tôi và thu thập hoặc nhận thông tin từ Nền Tảng và từ các trang web của bên thứ ba hoặc các nguồn ngoại tuyến và sử dụng thông tin họ thu thập để cung cấp dịch vụ đo lường quảng cáo và điều chỉnh quảng cáo cho phù hợp với sở thích của người dùng trên Nền Tảng của chúng tôi, trên các trang web của bên thứ ba hoặc qua email. Ví dụ: các bên thứ ba, bao gồm, nhưng không giới hạn ở Google và Facebook, có thể sử dụng cookie, đèn hiệu web và các công nghệ lưu trữ khác để thu thập hoặc nhận thông tin từ Nền Tảng của chúng tôi và các nơi khác trên Internet để cung cấp dịch vụ đo lường và nhằm mục tiêu quảng cáo. Mặc dù, như được mô tả bên dưới, bạn có thể có cơ hội kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua trình duyệt web của mình, nhưng chúng tôi hiện không phản hồi các tín hiệu “không theo dõi” của trình duyệt web hoặc các cơ chế khác. Nếu chúng tôi làm như vậy trong tương lai, chúng tôi sẽ mô tả cách chúng tôi làm như vậy trong Chính Sách Bảo Mật này.

  LƯU TRỮ DỮ LIỆU

  Liên quan đến Thông Tin Cá Nhân được thu thập từ cư dân Hoa Kỳ, CHANEL sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính Sách Bảo Mật, hoặc được quy định khác bởi luật, tùy thuộc vào thời gian lưu giữ nội bộ hiện tại của chúng tôi. Liên quan đến Dữ Liệu ứng viên, thông tin này sẽ được lưu giữ trong 6 năm sau lần ghé thăm cuối cùng của bạn đến không gian ứng tuyển của chúng tôi.

  Đối với Dữ Liệu Hình Ảnh (có thể được phân loại là dữ liệu sinh trắc học phụ thuộc vào khu vực tài phán), nếu bạn chọn lưu hình ảnh vào tài khoản CHANEL của bạn, chúng tôi sẽ không lưu trữ hình ảnh của bạn quá ba năm kể từ ngày hình ảnh được tạo ra. Bạn sẽ luôn có thể xóa từng ảnh khỏi tài khoản của bạn.

  Nếu bạn chọn không lưu hình ảnh vào tài khoản CHANEL của bạn, hình ảnh đó sẽ không được lưu trữ trên bất kỳ máy chủ, hệ thống, hoặc địa điểm nào ngoài thiết bị bạn sử dụng để truy cập trải nghiệm, dữ liệu chỉ được thu thập để cung cấp dịch vụ cho bạn và sau đó sẽ tự động bị xóa khi bạn đóng trang dùng thử ảo.

  LỰA CHỌN VÀ QUYỀN CỦA BẠN

  Vui lòng tham khảo phần 7 của Chính Sách Bảo Mật CHANEL. Chúng tôi cũng bao gồm những điều sau đây có liên quan đến các thực tiễn và quyền của CHANEL có thể áp dụng theo một số luật liên bang hoặc tiểu bang của Hoa Kỳ.

  Cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn thường có thể thay đổi trình duyệt của mình để ngăn trình duyệt chấp nhận cookie. Nếu bạn từ chối cookie, bạn vẫn có thể sử dụng Trang web, nhưng khả năng sử dụng một số khu vực và tính năng/chức năng của Trang web có thể bị hạn chế.

  Quảng cáo Nhắm mục tiêu. Để biết thêm thông tin về quảng cáo được nhắm mục tiêu nói chung và thông tin về cách “chọn không tham gia” quảng cáo được nhắm mục tiêu do các công ty tham gia nhất định cung cấp, hãy truy cập: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp hoặc http://www.aboutads.info/choices/.Như đã thảo luận thêm ở trên, bạn có thể từ chối việc CHANEL sử dụng cookie và các công nghệ tương tự cho các mục đích quảng cáo được nhắm mục tiêu trên trình duyệt của mình bằng cách truy cập Trung tâm Tùy chọn Quyền riêng tư của CHANEL và bỏ chọn “Cookie nhắm mục tiêu” hoặc nhấp vào nút “Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi ” trên trang chủ CHANEL. Ngoài ra, CHANEL phản hồi GPC, một tín hiệu chọn không tham gia mà bạn gửi từ trình duyệt của mình. Nếu bạn gửi tín hiệu GPC từ trình duyệt của mình, điều này sẽ có tác dụng tương tự như việc bỏ chọn cookie và các công nghệ tương tự mà CHANEL sử dụng cho mục đích quảng cáo được nhắm mục tiêu.

  Truyền thông Tiếp thị. Bạn có thể chọn ngừng nhận bản tin hoặc email tiếp thị của chúng tôi bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký có trong những email này hoặc liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ customercare@chanelusa.com,

  Quyền hợp pháp của bạn. Một số người tiêu dùng có thể có các quyền bổ sung đối với Thông Tin Cá Nhân của họ theo luật hiện hành, chẳng hạn như:

  • Quyền truy cập Thông Tin Cá Nhân. Bạn có thể có quyền nhận các phần cụ thể của Thông Tin Cá Nhân của bạn mà chúng tôi nắm giữ.
  • Quyền di chuyển dữ liệu. Bạn có thể được quyền nhận bản sao Thông Tin Cá Nhân điện tử của mình ở định dạng dễ sử dụng.
  • Quyền được tiết lộ. Bạn có thể được quyền nhận thông tin về các loại Thông Tin Cá Nhân mà chúng tôi đã thu thập, các nguồn mà chúng tôi thu thập Thông Tin Cá Nhân, mục đích mà chúng tôi thu thập và chia sẻ Thông Tin Cá Nhân, các loại Thông Tin Cá Nhân mà chúng tôi đã bán và các danh mục của các bên thứ ba mà Thông Tin Cá Nhân được bán cho và các loại Thông Tin Cá Nhân mà chúng tôi đã tiết lộ cho mục đích kinh doanh trong 12 tháng trước ngày yêu cầu của bạn.
  • Quyền Chỉnh sửa Thông tin Cá nhân. Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi, nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi, đã thu thập trực tiếp từ bạn.
  • Quyền xóa. Bạn có thể được quyền yêu cầu chúng tôi xóa Thông Tin Cá Nhân mà chúng tôi đã thu thập từ bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để đáp ứng yêu cầu của bạn, tuân thủ luật hiện hành. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng chúng tôi có thể cần hoặc được yêu cầu giữ những thông tin nào đó, chẳng hạn như cho các mục đích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi hoặc để tuân thủ luật hiện hành.
  • Quyền từ chối bán Thông Tin Cá Nhân cho các bên thứ ba. Bạn có quyền chọn không tham gia bán Thông Tin Cá Nhân của mình, như được định nghĩa theo luật bảo mật của California. Chúng tôi không tham gia vào việc bán như vậy, nhưng bạn có thể chọn không tham gia các hình thức chia sẻ khác <tại đây>.
  • Quyền sử dụng Đại lý được ủy quyền. Bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền để gửi yêu cầu thay mặt bạn. Tuy nhiên, để bảo vệ Thông Tin Cá Nhân của bạn và theo luật bảo mật hiện hành của tiểu bang, CHANEL sẽ yêu cầu bằng chứng bằng văn bản về sự cho phép của đại lý để làm như vậy và chúng tôi sẽ cần trực tiếp xác minh danh tính của bạn.
  • Quyền Khiếu Nại. Bạn có quyền khiếu nại các quyết định liên quan đến khả năng thực hiện các quyền của người tiêu dùng.

   

  Xin lưu ý rằng các quyền này có thể bị giới hạn theo luật hiện hành. Ví dụ: chúng tôi có thể cần lưu giữ một số Thông Tin Cá Nhân nhất định cho mục đích kinh doanh, để hoàn thành các giao dịch bạn đã yêu cầu, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi hoặc cho các mục đích khác theo yêu cầu hoặc theo sự cho phép của luật hiện hành.

  Nếu bạn muốn thực hiện các quyền của mình theo luật hiện hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ customercare@chanelusa.com, bằng biểu mẫu web có thể truy cập tại đây hoặc 1.800.550.0005.

  Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. CHANEL sẽ không phân biệt đối xử đối với bạn vì bạn thực hiện bất kỳ quyền nào của người tiêu dùng được mô tả trong phần này. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu thông qua đại lý được ủy quyền bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại ở trên.

  Quyền riêng tư ở California của bạn. Theo luật "Shine The Light" (Tỏa sáng) của California, các cư dân California cung cấp Thông Tin Cá Nhân cho chúng tôi để có được các sản phẩm hoặc dịch vụ cho mục đích sử dụng cá nhân, gia đình hoặc hộ gia đình có quyền yêu cầu và nhận từ chúng tôi thông tin mỗi năm một lần về thông tin khách hàng mà chúng tôi đã tiết lộ, nếu có, cho các doanh nghiệp khác cho mục đích tiếp thị của riêng họ trong năm dương lịch ngay trước đó. Yêu cầu này có thể được gửi điện tử qua email tới customercare@chanelusa.com hoặc qua điện thoại theo số 1.800.550.0005. Chúng tôi sẽ trả lời những yêu cầu này trong vòng 30 ngày. Yêu cầu bằng văn bản có thể được gửi đến CHANEL, INC., 9 West 57th Street, Tầng 2, New York, New York 10019, Người nhận: Bộ phận Chăm sóc khách hàng. Các yêu cầu thông tin này đến với chúng tôi thông qua các kênh khác có thể dẫn đến phản hồi chậm trễ. Xin lưu ý rằng không phải tất cả chia sẻ thông tin đều tuân theo các yêu cầu của "Shine the Light" và chỉ thông tin về chia sẻ được đề cập sẽ được đưa vào phản hồi của chúng tôi.

  TRẺ EM DƯỚI 13 TUỔI

  Trang web không hướng đến trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập hoặc duy trì bất kỳ Thông Tin Cá Nhân nào từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể có bất kỳ Thông Tin Cá Nhân nào từ hoặc về bất kỳ ai dưới 13 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ customercare@chanelusa.com hoặc 1.800.550.0005.

  THÔNG BÁO VỀ THAY ĐỔI

  Chúng tôi bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, sửa đổi, thay đổi hoặc cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng đối với Chính Sách Bảo Mật này bằng cách đăng chính sách đã sửa đổi cùng với ngày nó được sửa đổi trên trang này hoặc theo yêu cầu khác của pháp luật. Việc bạn tiếp tục sử dụng (bao gồm truy cập, duyệt và / hoặc sử dụng bất kỳ tính năng tương tác nào) trên các Trang web của chúng tôi và các chuyến thăm đến các địa điểm hoặc sự kiện thực tế của chúng tôi cấu thành sự đồng ý của bạn với Chính Sách Bảo Mật này và bất kỳ cập nhật nào.

  LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

  Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, bao gồm cách truy cập Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi ở định dạng dễ truy cập hơn hoặc bất kỳ câu hỏi nào về bảo mật trên Trang web của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại customercare@chanelusa.com, bằng biểu mẫu web có thể truy cập tại đây hoặc gọi miễn phí qua điện thoại 1.800.550.0005.

   

• 22. Việt Nam

  Khi bạn truy cập các Nền Tảng của CHANEL hoặc ghé tới các điểm bán hàng của chúng tôi tại hoặc từ Việt Nam, mỗi quá trình xử lý Dữ Liệu của bạn được dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc tuân theo luật và quy định hiện hành, không phải trên cơ sở cần thiết phải thực hiện hợp đồng với bạn, nghĩa vụ pháp lý / hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

  Chúng tôi có thể không cần phải xin chấp thuận của bạn để xử lý Dữ liệu của bạn trong các trường hợp sau đây:

  • Dữ liệu được xử lý nhằm bảo vệ tính mạng và sức khỏe của bạn hoặc người khác trong trường hợp khẩn cấp;
  • Việc tiết lộ Dữ liệu của bạn phù hợp với quy định của pháp luật;
  • Dữ liệu của bạn được các cơ quan quản lý có thẩm quyền xử lý trong trường hợp khẩn cấp liên quan đến quốc phòng, an ninh, trật tự và an toàn xã hội, thảm họa nghiêm trọng, hoặc dịch bệnh nguy hiểm; khi có nguy cơ đe dọa an ninh và quốc phòng; nhằm ngăn chặn và đối phó với bạo loạn và khủng bố, tội phạm và các hành vi vi phạm pháp luật, theo các quy định của pháp luật;
  • Dữ liệu của bạn được xử lý để thực hiện các nghĩa vụ của bạn theo các hợp đồng ký kết với chúng tôi hoặc với các bên liên quan khác;
  • Dữ liệu của bạn được xử lý để phục vụ cho các hoạt động của cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định của pháp luật liên quan.

   

  Ngoài các quyền được quy định tại Điều 7 Phần III trên đây, bạn có các quyền sau đây theo pháp luật sở tại:

  • Quyền đồng ý: Bạn có quyền đồng ý việc xử lý Dữ Liệu của bạn, trừ khi dữ liệu được xử lý dựa trên các căn cứ pháp lý khác.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của bạn, trừ khi pháp luật có quy định khác.
  • Quyền hạn chế xử lý dữ liệu: Bạn có quyền hạn chế xử lý Dữ Liệu của bạn, trừ khi pháp luật có quy định khác.
  • Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân: Bạn có quyền yêu cầu Chanel cung cấp Dữ Liệu của bạn, trừ khi pháp luật có quy định khác.
  • Quyền phản đối xử lý dữ liệu: Bạn có quyền phải đối việc Chanel xử lý Dữ Liệu của bạn nhằm ngăn chặn hoặc hạn chế việc tiết lộ Dữ Liệu của bạn hoặc sử dụng Dữ Liệu của bạn cho mục đích quảng cáo và tiếp thị, trừ khi pháp luật có quy định khác.
  • Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện: Bạn có quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện việc xử lý Dữ Liệu của bạn theo quy định của pháp luật.
  • Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại: Bạn có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật khi có hành vi vi phạm quy định về bảo vệ Dữ Liệu của bạn, trừ khi bạn có thỏa thuận khác với chúng tôi hoặc trừ khi pháp luật có quy định khác.
  • Quyền tự bảo vệ: Bạn có quyền tự bảo vệ theo quy định của Bộ luật dân sự, các luật khác có liên quan và Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, hoặc yêu cầu các cơ quan có thẩm quyền và các tổ chức thực hiện các biện pháp bảo vệ quyền dân sự theo quy định tại Điều 11 của Bộ luật dân sự.

   

  Cho mục đích tại Mục 2 của Phần I trên, nếu trẻ vị thành niên truy cập và / hoặc sử dụng Nền Tảng CHANEL, bằng cách đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này, trẻ vị thành niên xác nhận rằng cha mẹ và / hoặc người giám hộ hợp pháp của mình đã đồng ý để cho phép trẻ vị thành niên đó truy cập vào Nền Tảng và cho phép CHANEL thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên đó theo Chính Sách Bảo Mật này, và cha mẹ và/hoặc người giám hộ hợp pháp cũng tự đưa ra chấp thuận đối với Chính Sách Bảo Mật này.

  Luôn có nguy cơ về các sự cố an ninh mạng có thể ảnh hưởng đến Dữ Liệu của bạn mà Chanel đang xử lý và lưu trữ (chẳng hạn như các hành vi tấn công trên không gian mạng dẫn đến xâm phạm Dữ Liệu của bạn). Để hạn chế tối đa các nguy cơ này, Chanel thường xuyên kiểm tra và giám sát an ninh của tường lửa, kiểm soát truy cập, các luồng thông tin chính, các máy chủ quan trọng, các thiết bị quan trọng và các thiết bị đầu cuối quan trọng nhằm phát hiện/ xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự an toàn/an ninh Dữ Liệu, báo cáo và cảnh báo nội bộ về các nguy cơ sự cố an ninh mạng, phân tích các yếu tố then chốt ảnh hưởng đến tình hình an ninh mạng, và đề xuất thay đổi các biện pháp kỹ thuật. Chanel cũng đã thiết lập cơ chế nhằm ứng phó kịp thời với các sự cố an toàn thông tin mạng, chẳng hạn như phát hiện, phân tích, xác định, cảnh báo, theo dõi, điều tra, xử lý và khắc phục sự cố, khôi phục dữ liệu và khôi phục trạng thái hoạt động bình thường của các hệ thống thông tin và kịp thời báo cáo sự cố cho các cơ quan có thẩm quyền.

  Các đặc điểm khuôn mặt của bạn được xử lý cho tính năng dùng thử ảo và các trải nghiệm khác trên các Nền Tảng của chúng tôi, cũng như các đặc điểm khuôn mặt và cử chỉ của bạn được xử lý tại các điểm bán của chúng tôi có thể được coi là một dạng dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo pháp luật sở tại. Chanel đã áp dụng đầy đủ các biện pháp nhằm bảo vệ các dữ liệu này.

  Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Anh và tiếng Việt của Chính Sách Bảo Mật này, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Phần V – Tổ Chức CHANEL: