使用条款及条件 / 法律公告

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香奈儿拥有在有关网站上的一切材料的一切著作权，或具有从第三方取得可在有关网站上使用材料的有效权利。香奈儿亦拥有在有关网站上或与有关网站相关所使用的一切商标、服务标记、营业名称、图样标志及网域名称，或具有从第三方取得可使用任何该等材料的有效权利。为任何未经明确允许的目的而变更或使用来自有关网站的材料，皆属侵犯香奈儿的著作权及其他专有权利。严禁在未取得香奈儿事先书面同意下使用本网站的材料。

有关网站的任何部份除供浏览目的之外，在未取得香奈儿事先书面同意下，皆不得以任何方式复制、重制、重新刊登、上载、张贴、传送或散布。此项禁止规定亦包括以框架方式将任何内容由有关网站连结，以及未获授权的连结。

使用或浏览有关网站所涉风险将由您自行承担。香奈儿或在设立或提供有关网站时代表香奈儿或以其他方式与香奈儿有联系的任何人士，皆不须因您使用有关网站而造成的任何直接、间接、特殊、惩罚性、连带、惩戒性或相应而生的损害赔偿负上法律责任。在法律许可的范围内且不受限于任何前述规定下，在有关网站上的各项信息均以“现况”方式向您提供，并无任何性质的明示或隐含保证，包括但不限于有关适销性、对某特别用途的适用性、不含电脑病毒或不侵权的隐含保证。由于某些司法管辖区并不容许在隐含保证上的限制，或对相应而生或连带损害赔偿的法律责任限制，故以上限制对您未必适用。请查看您的当地法律。

您因登录或报名参加或向有关网站提出相关问题而藉电子邮件向香奈儿提交的应邀提供的信息，及/或购买产品，按情况而定，均受我们的私隐政策规限。一切非应邀提供的评论、意见、或其他陈述，包括意念、概念、技术、知识及类似信息，均不会被香奈儿视为机密处理，而香奈儿可按其认为适当的任何方式来使用该等材料。有关这方面的进一步息，请参阅我们的私隐政策。

价格

在适用的情況下，本官网上提供的价格为人民币(含稅)，仅供参考，不能做为销售依据。 有关价格与香奈儿设于中国的香奈儿精品店所定的价格一致。香奈儿精品店保留随时变更实际售价的权利,不再另行通知。香奈儿高级珠宝网站所载的产品款式所提供价格系以52号或中码尺寸为参考基准,相同款式产品的售价可能会依尺寸大小而有所调整。

香奈儿对与有关网站连结的第三方网站概不负责。香奈儿对任何该等网站或在该等网站上提供的货品或服务并不作出保证。香奈儿对在该等被连结网站上所提供的任何信息的准确性，及由该等网站所提供或从该等网站所购买的任何货品或服务不承担任何责任。香奈儿无须对与有关网站连结的任何网站的内容负上法律责任或责任。

香奈儿会采取一切合理的方法确保有关网站所包含信息的准确性。然而，香奈儿对有关网站内容的错误或遗漏概不负责，以及并不保证在有关网站上所提供信息的准确性、完整性或适时性。在有关网站上所提供的信息只供参考，故不应以该等信息作为依据，以及该等信息或须作进一步修改、详细规格说明及进一步谘询，等。在有关网站上所提供的信息可在任何时间进行修改而不须事先通知。

香奈儿本身没有强制执行此等条款中的任何部份，不得构成放弃香奈儿就过去或未来行动而在此等条款项下享有的任何权利。

任何对有关网站内容或使用上的争议应受中华人民共和国实质法律管辖，而任何该等诉讼的司法管辖权及地点应完全归于中国人民法院。

您认知及同意此等条款连同我们的私隐政策，构成您与香奈儿之间就使用有关网站方面的整体协议。

香奈儿可随时修改此等条款并将之公布于有关网站。任何修改于公布后立即生效。若您仍继续使用有关网站，即表示您同意任何经修订的条款。香奈儿保留在任何时间对此等使用条款及条件和私隐政策作出诠释的权利。

您应遵守任何中国法律及规例，包括但不限于与互联网有关的该等中国法律及规例。在任何情况下，如果香奈儿有理由相信您的任何行为可能违反任何中国法律及规例或此等使用条款，香奈儿可按我们的独有酌情决定权，在无须给予任何事先通知下拒绝提供服务、终止帐户及您对有关网站的使用。

有关网站并无计划提供任何与肌肤或其他方面相关的医学资讯。

当您使用有关网站即表示您了解并同意遵守使用条款及条件。

最后更新：2018年1月

© 香奈儿，著作权所有

全球的香奈儿公司（“香”奈“儿”）意识到保障到访香奈儿所寄存或所赞助网站的所有消费者（“您”或“使用者”）的私隐的重要性。

我们亦相信，告知您我们将如何使用您的个人信息，并让您可选择将如何使用此等信息数据至为重要。
基于此等理由，我们鼓励您仔细阅读此私隐政策。

此私隐政策乃发给并适用于到访下列各项的人士：在以中华人民共和国消费者为对象的www.chanel.com 可接达的香奈儿网站（以及与包括透过香奈儿网站或香奈儿寄存或赞助的其他推广网站（例如在第三方社交网路服务上的迷你网站或网页）可接达的任何其他香奈儿网站或网页）（统称“有关网站”）的该等部份，包括藉着登入www.chanel.com 并从 “Asia-Pacific” 选定“简体中文(中国)”而接达的香奈儿网站中的该等部份。

此私隐政策仅适用于我们透过有关网站所收集的信息，并不引伸至适用于任何其它网站，包括拟为中华人民共和国境外使用者而设的其它香奈儿语言特定或国家特定网页。透过有关网站所收集的个人信息将直接传送至存置在中华人民共和国境内及境外的服务器。因此，我们可为下文所述目的而将您的个人信息移转至其它国家/地区。
倘若您是从中华人民共和国境外接达为中华人民共和国消费者而设的网页，则中华人民共和国法律及我们可能将您的个人信息移转所至的其他国家/地区的法律未必提供程度相等于您本身所属国家/地区的法律可提供的保障。

中华人民共和国法律应适用于透过有关网站所收集的个人信息（按下文第2.a.条所界定）。

a. 个人信息
虽然使用者可以通过不具名方式浏览我们的网站，但在有关网站使用者在网站上自愿登记或以其他方式报名参与有关网站时、或透过有关网站与我们联络时，或从有关网站进行购买而自愿提供可识别个人身份信息时，按情況而定，我们仍可收集可识别个人身份的信息（“个人信息”）。有关网站使用者可基于各种理由而提供个人信息，该等理由包括但不限于为了取得定期更新、产品信息、活动事项信息及服务，回答调查、参加比赛及收取其他宣传推广机会的通知，以及进行购买，按情况而定。我们可收集的个人信息种类包括姓名、性别、出生日期、地址、电话号码、电邮地址及购物信息，例如用以促进香奈儿产品销售的信用卡或借记卡信息，按情况而定。我们亦可将您提供的信息用以设立客户个人档案，以便让您知道您可能感兴趣的产品或活动事项以及精简日后购买的流程，按情況而定。我们可将我们在有关网站上收集的个人信息我们在线上或线下收集有关使用者的其他信息合并，以便我们制定更切合需要的市场推广或网站内容，或作其他用途，例如内部研究调查。有关如何选择不接受允许我们使用您的个人信息作市场推广用途的信息，请参阅下文第6条。

您充分理解并完全接受，我们有可能将您的个人信息用于下列某一个或者某几个目的：

(i)在您登录有关网站时，用于验证您的身份、供您确认订单及其他客户服务；
(ii)帮助我们通过大数据分析等途径分析、了解使用者的需求，设计新的商业模式，向您及其他使用者推荐新的产品，或者将其用于我们所开展的新业务当中；
(iii)评估和改进我们服务和其他推广活动效果；
(iv)有关网站的升级、改版；(v)其他的用于改进我们的服务、提升用户体验的目的。

在受下列各段及在下列各段内所论述的披露规限下，我们将会使用各种安全技术和程序存储、保护您的个人信息，并防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露。我们不会向任何与我们没有关联关系的其他方披露或出售有关您的任何信息，但如属以下情况则除外：

(i)根据法律或法律程序要求作出的披露或出售；
(ii)根据执法机构或其他政府官员规定作出的披露或出售；
(iii)为防止对我们的权利或财产或者我们的使用者或其他人士的权利或财产构成的实质损害、财务损失或伤害或干扰；或在与调查涉嫌或实际非法活动相关的情况下，我们相信属有必要或适当的披露；
(iv)我们合理地相信您已使用来自有关网站的信息，藉以作出非法行为或可能危害公众健康及/或安全的行为；及/或(v)我们相信法律基于诚实信用原则要求作该等披露。

通过有关网站，我们要求您向我们提供若干种类的信息，以便我们可向您提供更佳的服务。我们所要求的信息可包括有关我们产品的问题与意见。请勿向我们提供以下材料，包括但不限于业务、广告、创作、市场推广或任何其他种类的建议、概念、专业知识、意念及类似材料（“非应邀提供的材料”）。我们所收到的一切非应邀提供的材料，包括任何非应邀提供的个人信息（举例而言，并非因回应对个人信息的特定要求而以任意格式文字框提供的个人信息），将不受此隐私政策规限。您提交任何非应邀提供的材料，即表示您同意我们应具有关如何运用该等非应邀提供的材料的独有酌情决定权，以及为此目的，您自动向我们提供永久性的免专利权费特许。若您向我们提供的任何非应邀提供的材料受第三方著作权、商标或其他专有权权利所保障，对于香奈儿、其母公司、附属公司及/或有联系实体，以及它及它们各自的高级人员、董事、雇员、代理人、特许发出人、代表与第三方提供者（统称“香奈儿受补偿人”）因我们使用或管有非应邀提供的材料而引致或与此有关而针对任何香奈儿受补偿人提出的任何申索或行动，您同意向香奈儿受补偿人作出补偿、就香奈儿受补获弥偿人进行抗辩，并使香奈儿受补偿人免受损害。

保障您的信息乃我们首要关注的事项。我们会将我们收集的信息储存在已采取安全措施的服务器，并以其他方式采取合理预防措施以保障您的个人信息。

然而，我们不能保证及不作出声明表示我们的信息安全水平符合或超出任何特定标准。互联网上的信息传送是无法保证绝对安全或绝无差错的，而且也无法保证储存的信息数据乃毫无漏洞的。我们不能保证我们的网站、数据库或服务的安全性，且我们亦不能保证您提供的信息不会在通过互联网传送给我们时被中途截取。我们对第三方的行动概不负责。

您应当重视您的个人信息的保护，您如果发现您的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您在有关网站的账户安全，或者可能会给您造成其他损失的，您务必在第一时间通知我们，以便我们采取相应的措施确保您的账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大；否则，我们无须向您赔偿由此产生或与之相关的任何及全部损失。

若您有意更新您的个人信息，您可访问您的网上个人档案（如果您已存有个人档案并拥有权限）并更改您的输入记项。否则，您可致电4001200500(仅限时尚精品及腕表与高級珠宝)与我们联络，以协助您更新您的个人信息。

您可通过发送电邮至chinacustomerrelations@chanel.com.cn (仅限香水彩妆及护肤品)或 contact-cn@chanel.com(仅限时尚精品及腕表与高級珠宝)，或通过利用我们在市场推广电邮上的退订链接，选择不收取市场推广电邮。敬请注意，任何取消订阅的申请，需时六至八个星期方可生效。若您希望取消订阅的不仅是电子邮件，还包括其它所有形式的市场推广通讯，请致电4001200500(仅限时尚精品及腕表与高級珠宝)与我们联络。

即使您选择不接受市场推广通讯，我们仍可联络您，以便向您发送有关您的个人档案的运作或管理的重要信息或其他非市场推广信息。有关我们对有关网站政策的额外信息，请参阅法律声明。

透过有关网站所收集的个人信息可能会被移转，作为任何合并、收购或出售公司资产的一部份，以及万一发生无力偿债、破产或接管，在上述情况下，个人信息会被移转至另一实体。您充分理解并完全接受，在上述情况下，接收您的个人信息的另一实体仍然有权按照本政策及其他相关约定收集、存储、保护、使用和分享您的信息，而无须另行征得您的同意。

我们保留，凭借我们的独有酌情决定权，随时修改、更改或以其他方式更新此政策的权利，并且您同意须受该等修改、更改或更新约束。我们会通过在本网页刊登注明修订日期的经修订政策通知您有关此隐私政策的重大变动，以及若您已向我们登记的话，我们可藉电邮至您纪录在案的电邮地址通知您。您继续使用（包括访问、浏览及/或使用以下各项的任何互动功能）我们的网站，即构成您同意本隐私政策及任何更新。我们鼓励您定期查阅此隐私政策，以保持获知有关我们如何保障我们收集的个人信息。

我们的客户有权索取我们可能已向关联方披露用作其市场推广用途或可能已向无关联关系的第三方披露用作其市场推广用途的个人信息清单。客户可与我们联络及要求提供有关被分享个人信息和分享个人信息公司的总清单。客户可通过电邮至chinacustomerrelations@chanel.com.cn (仅限香水彩妆及护肤品) 或 contact-cn@chanel.com (仅限时尚精品及腕表与高級珠宝)或藉致电4001200500(仅限时尚精品及腕表与高級珠宝)，以电子方式发出此要求。我们将在30天内回复此等提供清单的要求。书面要求可寄交中国上海市南京西路1266号恒隆广场办公楼62楼。透过其他渠道向我们提出索取此等信息的要求可能会引致延迟回复。

您充分理解并完全接受：本政策已经向您充分说明了我们是如何收集、存储、使用、保护以及分享您的个人信息，除了您对本政策存在疑问或者异议，可以询问我们外，我们没有义务另行以其他方式再向您说明我们的隐私保护政策。
但如果我们有另行书面说明，且与本政策相矛盾或者不一致的，以另行书面说明的为准。

若您对本隐私政策有任何疑问或意见，或若您希望我们更新我们所拥有关于您的任何信息，请按以下方式与我们联络：

发送电邮至 chinacustomerrelations@chanel.com.cn (仅限香水彩妆及护肤品) 或 contact-cn@chanel.com (仅限时尚精品及腕表与高級珠宝) 。

致电给我们，电话号码4001200500 (仅限时尚精品及腕表与高級珠宝) 。

致函给我们，地址中国上海市南京西路1266号恒隆广场办公楼62楼。

最后更新：2018年1月

© 香奈儿，保留所有权利

香奈儿（中国）贸易有限公司（以下简称为“香奈儿”或“我们”）按照本销售条款（“本协议”）向您提供由您通过香奈儿中国官方网站及其他官方网络渠道下单订购的商品。请您务必仔细阅读本销售条款包含的各项条款和条件(包括内嵌链接所含内容)。如您不接受本销售条款，请不要通过香奈儿网站下单购物。一旦您点击[“本人已仔细阅读销售条款(包括内嵌链接所含内容)，并接受销售条款项下的所有条款和条件”]的按钮，即表明您同意签署本销售条款，本销售条款立即生效。

(最近更新于2016年8月29日)

请仔细阅读上述“法律声明”、“隐私政策”和“会员注册协议”。前述声明、政策和协议以及香奈儿未来可能通过香奈儿网站发布或更新的各类规则构成本协议的不可分割的一部分。

根据适用的法律法规变化及香奈儿网站运营需要，香奈儿有权对本协议不时进行修改，修改后的协议一经发布在香奈儿网站上后即刻生效。最新协议可通过香奈儿网站主页面随时查阅，请您不时查看本协议的变更。您在协议经更新或修订后继续使用香奈儿网站的，即表示您同意且接受该等变更。香奈儿有权（但无义务）向您最近更新的邮箱地址发出经更新或修改后的最新协议。如您不同意相关变更，请立即停止通过香奈儿网站进行下单购物。

香奈儿通过香奈儿网站提供给您的任何产品仅供您个人生活消费使用，香奈儿并不期待您用于商业使用。

香奈儿将尽最大努力保证会员所购商品与网站上公布的商品信息一致。但是，我们并不保证商品信息是准确的、完整的、可靠的、最新的或无误的。如果我们提供的商品与香奈儿网站上商品描述不一致，您可以按照本协议第5条（退换货）以及香奈儿网站“客户服务“中公布的退换货政策申请退货。

我们尽最大努力确保香奈儿网站上商品价格的准确性，但我们的商品目录里的一小部分商品可能偶尔会有定价错误。如果某一商品的正确定价低于香奈儿网站标明的价格，我们将会收取较低的价格并向您交货。如果某一商品的正确定价应高于香奈儿网站标明的价格，我们有权根据具体情况决定，联系您咨询您的意见, 或者取消您的订单并通知您。

香奈儿将尽最大努力保证网站上公布的商品信息是最新有效的，但您了解香奈儿商品数量有限，您认可香奈儿网站上的商品价格、数量等信息可能不时变更，对于存在缺货的情况，会员和香奈儿皆有权取消订单。

(i)当您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、联系地址、电话、收货人等信息。如果因为您填写的收货人联系电话、地址等信息错误，导致香奈儿（或香奈儿委托的配送公司）将货物交付给非您本意的收货人的，由此造成的损失需由您自行承担。

(ii)香奈儿网站上展示的商品信息仅供大众参考。当您通过香奈儿网站订购商品，确定购买并成功提交订单时（订单内容应包含购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息），即视为您向香奈儿表达购买订单内商品的意愿。香奈儿可自行决定是否接受您的订单。收到您的订单后，系统会主动向您发出信息到达系统的确认电子邮件。但您收到的确认邮件并不表示香奈儿已经接受您的订单。当香奈儿向您发出短信或其他形式的通知确认商品已发出（“发货确认通知”）时，才表示香奈儿接受了您的订单，双方合同成立。如果您在一份订单里订购了多种商品，而我们只向您发出了其中部分商品的发货确认通知，那么我们和您之间的订购合同仅就该部分商品成立。

(iii) 商品订购数量限制

同一货号商品最大可购买数量为3件，每份订单不能订购多于总数20件商品。

(iv)您有权经与香奈儿协商达成一致取消订单，或在香奈儿按照上述第(ii)项规定发出发货确认通知之前取消订单。

(v)您在香奈儿网站订购的商品由香奈儿通过承运商进行配送。商品的所有权转移给您的时间，以下列两者中较晚者为准：（1）我们收到该商品全部价款之日；（2）商品配送至您指定的送货地址之日。一旦商品递送至您指定的地址，该商品的损毁或灭失风险即转移给您。

(vi) 我们有权分批交付商品，每批商品应被视为构成您与我们之间的单独合同，我们有权只供应某一订单中的部分商品。

(i)为保障消费权益，请您于收到商品时详细检查商品，阅读附随的中文标签，并请不时参考商品附随的使用说明（如有）。请妥善保管相关单据原件和发票（如有），以作为消费和服务凭证。

(ii) 您通过香奈儿网站购买商品，自收到商品之日起7日内，您有权依法退货，但需满足以下条件：

• · 拟退回的商品应该未经使用且仍保有新品完好状态与完整包装（一次性密封包装未被损坏）；
• · 您必须一并退回商品及其附件或配件、原包装、原单据、发票和全部赠品（如有）。

(iii) 您申请七日无理由退货的，应按照参考香奈儿网站“客户服务”中的退换货政策，履行相应的退换货手续。

(iv) 任何定制商品及香奈儿依法另有说明的商品，不适用七日无理由退换货。

(v)在收到您在法定期限内退回的商品后，香奈儿确认商品及其附件或配件（如有）完好、发票和赠品（如有）齐全的，将依法向您返还您已支付的货款。未能退回发票、附件或配件或赠品（如有）的，香奈儿保留从您已支付的货款中扣除发票税款、附件、配件或赠品的市场价的权利。如某次订单中您未退回发票、配件或赠品但香奈儿未扣除发票税款、附件、配件或赠品的市场价的，或未要求您退回前述物品、资料的，不可视为香奈儿放弃相关权利主张。

(vi)您申请七日无理由退换货的，商品退还及香奈儿向您递送商品所产生的运费由您承担。就某次退货香奈儿未要求您承担运费的，不可视为香奈儿放弃相关权利主张。

(vii)您申请七日无理由退货的，您可自行选择安全可靠的承运商将商品运送至香奈儿指定的退货地址。就某次退货香奈儿同意补偿您运费的，不代表香奈儿始终有义务对您发生退货运费进行补偿。香奈儿亦可自行决定（但无义务）安排免费上门取货。

(viii)消费者行使七日无理由退货权应当遵守公平、诚实信用的原则，遵守公序良俗和商业道德。香奈儿有初步合理理由认为消费者恶意退货以占有赠品进行牟利的或存在其他违反前述规定行为的，香奈儿有权要求消费者返还香奈儿之前提供的赠品和/或要求消费者承担香奈儿之前免除的运费。

(ix) 如因产品不符合质量要求而退货的，应依照相关法律规定执行。

(x) 如有任何商品问题，请您务必联络原购买渠道洽询。

(i) 除非香奈儿网站上商品信息另有说明或相关订单或单据另有标示外，商品的价格都包含了增值税，但不包含运费和其他税费。

(ii) 产品页不包含运费，但在您下单前会添加到您应付的订单总价中。

(iii)您可选择通过支付宝、微信支付、银联在线支付、以及香奈儿网站支持的其他方式支付订单款项。下单后，您必须在24小时内完成全额支付，否则订单将自动取消。

(iv)选择通过第三方支付的，您还需遵守第三方支付服务商的条款和政策。

(v)如您使用上述任何一种支付方式发生屡次失败的情况，请改选其他支付方式，并可将支付异常情况及时反馈给香奈儿。

(vi)因支付引起的或在支付过程中产生的故障、异常、损失和索赔，将由您和第三方支付服务商沟通并协调解决，香奈儿无需对此承担责任，但香奈儿将提供必要的协助。

(vii)如您需要开具发票，请您在购买商品时在发票信息栏中填写所需要的信息，或者联系我们的客服告知需要开具的发票抬头（抬头可开公司或个人，如果您没有指定我们会默认为个人）。发票金额为商品的订单金额（不包含运费）。香奈儿将开具零售增值税普通发票。

(viii) 您在收到发票后应在送货签收单上签字，一旦签字即代表您已收到发票，并且发票无误。对于您签收之后发票遗失的，香奈儿无法为您补开发票。

下单时填写了收货地址之后，系统会默认为您选择我们的合作快递公司发货。

香奈儿配送的区域限于中国大陆地区，不包括香港、澳门和台湾地区以及其他境外地区。香奈儿配送的地区也受制于我们合作的快递公司配送地域范围。

您可以在香奈儿网站“客户服务”中查看一般状况下的预计配送时间表，但该预计配送时间仅供您参考，并不表示香奈儿承诺会完全按照该预计配送时间送达货品。

香奈儿选择的承运商会向您发送发货短信通知，该通知中将包含承运人资料和快递跟踪信息，便于您对快递状态进行查询。

本会员注册协议（“本协议”）构成您和香奈儿（中国）贸易有限公司（以下简称为“香奈儿”或“我们”）之间关于注册成为香奈儿中国官方网站会员的条款和条件。请您务必仔细阅读本协议包含的各项条款和条件(包括内嵌链接所含内容)。如您不接受本协议或本协议项下的任何条款和条件或有任何疑问，请您停止香奈儿网站会员注册流程或通过香奈儿网站公布的联系方式与我们取得联系。一旦您点击[“本人已仔细阅读会员注册协议(包括内嵌链接所含内容)，并接受会员注册协议项下的所有条款和条件”]的按钮，即表明您同意签署本协议，本协议立即生效。

(最近更新于2016年8月29日)

请仔细阅读上述“法律声明”和“隐私政策”。前述声明和政策以及香奈儿未来可能通过香奈儿网站发布或更新的各类规则构成本协议的不可分割的一部分。

根据适用的法律法规变化及香奈儿网站运营需要，香奈儿有权对本协议不时进行修改，修改后的协议一经发布在香奈儿网站上后即刻生效。最新协议可通过香奈儿网站主页面随时查阅，请您不时查看本协议的变更。您在协议经更新或修订后继续使用香奈儿网站的，即表示您同意且接受该等变更。香奈儿有权（但无义务）向您的注册邮箱地址发出经更新或修改后的最新协议。如您不同意相关变更，请立即停止使用香奈儿网站。

您确保您已年满18周岁，具有履行本协议所需的一切权利能力和行为能力，并能够独立承担责任。如果您未满18周岁，请在您父母或监护人的监护下使用香奈儿网站。

您应提供真实、准确、完整、有效的信息，以完成会员账户的实名注册。在您注册成功后，您可凭借注册的账户和密码登录香奈儿网站享受特定功能和服务。注册时提供的资料发生任何变动，您应及时更新。因会员提供的资料或信息不真实、不准确、不完整或无效而产生的一切后果和责任由会员自行承担。

请善保管自己的账户和密码。您了解，香奈儿无义务审核是否是您本人使用该账户和密码，因此您应对通过该账户和密码实施的行为负责。如您发现任何非授权使用账户的行为，您应立即通知通知香奈儿。您理解香奈儿需要合理时间对您的请求采取行动。对于您未能保持信息安全和保密而在您账户下发生的任何及所有行为，香奈儿不能也不会对因此产生的任何损失或损害承担责任。

会员账户的所有权归香奈儿所有。在不违反法律法规的前提下，香奈儿保留视情况不经通知即关闭/注销/清理会员账户、拒绝服务、取消订单的权利。

(i) 您可通过香奈儿网站浏览商品信息、下单订购商品。

(ii) 如您通过香奈儿网站下单购物，还需遵守“销售条款”。

(iii) 您承诺在使用香奈儿网站的过程中遵守适用的法律法规、公序良俗及诚实信用原则，不得侵犯香奈儿及任何其他方的权益，包括但不限于：

• (1) 香奈儿通过香奈儿网站提供给您的任何产品仅供您个人生活消费使用，香奈儿并不期待您用于商业使用。
• (2) 您不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预香奈儿网站的正常运作或正在香奈儿网站进行的任何交易、活动；
• (3) 您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸香奈儿网络设备的行动；
• (4) 您不得通过香奈儿网站进行任何形式的推广或谋求任何不正当利益；
• (5) 您不得利用香奈儿网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
• (6) 其他影响香奈儿网站正常管理秩序的行为。

香奈儿将尽最大努力保证会员所购商品与网站上公布的商品信息一致，尽管如此，由于价格设置、文字描述、配图等错误以及显示的信息可能会有偏差或滞后等不可预见的系统故障等情形导致会员所购商品与网站上描述有出入，您可按照销售条款和香奈儿网站公布的退换货政策申请退货或换货。

香奈儿将尽最大努力保证网站上公布的商品信息是最新有效的，但您了解香奈儿商品数量有限，您认可香奈儿网站上的商品价格、数量等信息可能不时变更，对于存在缺货的情况，会员和香奈儿皆有权取消订单。

香奈儿拥有有关网站的一切权利、所有权及利益及/或拥有在有关网站上（包括在社交网路网站上）的内容及应用程式。会员在使用香奈儿网站过程中产生的一切知识产权归香奈儿所有。

香奈儿拥有在有关网站上的一切材料的一切著作权，或具有从第三方取得可在有关网站上使用材料的有效权利。香奈儿亦拥有在有关网站上或与有关网站相关所使用的一切商标、服务标记、营业名称、图样标志及网域名称，或具有从第三方取得可使用任何该等材料的有效权利。为任何未经明确允许的目的而变更或使用来自有关网站的材料，皆属侵犯香奈儿的著作权及其他专有权利。严禁在未取得香奈儿事先书面同意下使用本网站的材料。

有关网站的任何部份除供浏览目的之外，在未取得香奈儿事先书面同意下，皆不得以任何方式复制、重制、重新刊登、上载、张贴、传送或散布。此项禁止规定亦包括以框架方式将任何内容由有关网站连结，以及未获授权的连结。

不论在何种情况下，香奈儿均不对由于罢工、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、司法行政机关的命令，以及其它非因香奈儿的原因而造成的不能服务或延迟服务承担责任。

香奈儿不保证本网站系统适合您的电脑操作系统性能，也不保证香奈儿网站或其服务器永不产生故障或没有病毒、木马程序和其他有害程序。香奈儿亦不承担您因上述问题而产生的任何电脑、设备等软硬件的损坏的责任。

因通信公司有线或无线通信系统、设备的检修、维护或不稳定，或黑客攻击，或电力部门技术调整或故障，或香奈儿相关供应商的原因导致香奈儿网站服务中断或不稳定，香奈儿无需对此承担责任，但香奈儿将尽商业上的合理努力争取尽快恢复正常服务。

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国的法律。因本协议产生的、或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商方式解决，协商不成的，任何一方均应向香奈儿（中国）贸易有限公司住所地有管辖权的法院提起诉讼。

您理解并同意，即便本协议终止或会员账号被注销，香奈儿仍有权继续保存并使用您的会员信息，并可继续向您主张在您使用香奈儿网站期间因违反法律法规和本协议规定而应承担的责任。

本协议中的任何条款无论因何种原因被视为完全或部分无效或不具有执行力，该条应视为可分割，且不影响本协议的任何其余条款的有效性、约束力及可执行性。