Menu
للحصول على معلومات إضافية
لأي أسئلة متعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال على العنوان privacy@chanel.com
تولي شانيل CHANEL اهتمامًا بحماية خصوصيتك وبياناتك. ونأخذ على عاتقنا التزامًا بتقديم أعلى المعايير من حيث المنتجات والخدمات. وبالتالي، نولي تقديرًا كبيرًا لكل عميل من عملائنا القائمين أو المحتملين ونهدف إلى الحفاظ على مستوى مناسب من حماية البيانات الشخصية/المعلومات الشخصية ("البيانات").
توضح سياسة خصوصية شانيل CHANEL الطريقة التي تتبعها لجمع بياناتك وعلاجها عند استخدامك للمواقع الإلكتروني أو التطبيقات أو التجارب الرقمية الأخرى ("الخدمات الرقمية")، عند شراء منتجات شانيل CHANEL عبر أحد تجاربنا الرقمية أو عبر نقاط البيع، أو عند زيارة نقاط البيع، أو عند ملء إحدى بطاقات البوتيك، أو عند التقدم بطلبٍ للالتحاق بوظيفة في شانيل CHANEL أو عند التفاعل مع محتوى عن شانيل CHANEL أو عرضه، حسبما تقتضي قوانين حماية البيانات في الدول التي نزاول بها أعمالنا.
تنطبق التعديلات المحلية المحددة المشار إليها أدناه أيضًا على المستهلكين في تلك الدول وقد تحدد في بعض الحالات معايير مختلفة بسبب القوانين والقواعد واللوائح المحلية المعمول بها. وإذا كان الأمر كذلك، فسينطبق التعديل المحلي المحدد في حالة وجود تضارب. امتثالاً لقوانين خصوصية البيانات الخاصة بالولايات المتحدة، للحصول على إشعار بشأن جمع شانيل CHANEL للبيانات ومعالجتها من المقيمين في الولايات المتحدة، الرجاء النقر هنا.
الملخص التنفيذي لسياسة خصوصية شانيل CHANEL
الجزء الأول. - أحكام عامة
ينص على الأحكام العامة السارية على جميع عمليات معالجة بيانات شانيل CHANEL، سواء أزرتنا على تجارب شانيل CHANEL الرقمية أو في نقاط البيع، وبغض النظر عن الدولة التي يتم تشغيلها منها أو التي توجد أو تقيم فيها.
1. من هو المسؤول عن معالجة بياناتك؟
لمعرفة الكيان الذي يتولى مهمة مراقب البيانات لمعالجة بياناتك، يُرجى النقر هنا.
2. ما هي البيانات التي نجمعها وكيف نجمعها؟
تعتمد فئات البيانات التي نجمعها عنك على نشاطك وتفاعلك مع شانيل CHANEL. ويمكن جمع بياناتك عند شراء أحد المنتجات في شانيل CHANEL (على سبيل المثال، البيانات الأساسية، بيانات الشراء، بيانات ما بعد البيع)، أو عندما تستخدم تجارب شانيل CHANEL الرقمية (على سبيل المثال، بيانات التسجيل، بيانات وسائل التواصل الاجتماعي، الدردشة المباشرة)، أو عندما تشترك في النشرة الإخبارية المقدمة من شانيل CHANEL (على سبيل المثال، بيانات التسويق)، أو عندما تتقدم بطلبٍ للحصول على وظيفة في شانيل CHANEL أو عندما تتفاعل مع شانيل CHANEL بأي طريقة أخرى (على سبيل المثال، بيانات الطلب).
3. لماذا نجمع بياناتك ونعالجها وما هي مبرراتنا لمعالجة بياناتك؟
قد نعالج بياناتك تحقيقًا لأغراض مختلفة، بناءً على تفاعلك معنا، على سبيل المثال لتمكينك من شراء منتج في شانيل CHANEL أو تزويدك بخدمات شانيل CHANEL، أو لمعالجة طلباتك، أو لإبقائك على اطلاع بأحدث مجموعاتنا وفعاليتنا، أو لجمع رأيك، أو للتواصل معك وبشكل عام للتعرف عليك وعلى احتياجاتك بشكلٍ أفضل بهدف تقديم تجربة مخصصة لك. تستند كل معالجة لبياناتك بشكل قانوني إما إلى موافقتك و/أو ضرورة إبرام عقد معك و/أو التزام قانوني و/أو مصلحتنا المشروعة المهيمنة بناءً على غرض المعالجة.
4. من الذي يمكننا الإفصاح عن بياناتك إليه؟
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به وحسب الضرورة بناءً على غرض المعالجة، يجوز مشاركة بياناتك داخل شانيل CHANEL Organization، في حالات محددة إلى مقدمي الخدمات الذين يتصرفون نيابةً عن شانيل CHANEL لتزويدك أو تزويد شانيل CHANEL ببعض الخدمات، أو في حالات محدودة إلى الهيئات الحكومية أو المستشارين الخارجيين.
5. تدفقات البيانات الدولية
يجوز نقل بياناتك إلى دول لا توفر المستوى ذاته من حماية البيانات كما هو الحال في دولتك، لا سيما عند مشاركة البيانات داخل شانيل CHANEL Organization . وفي أي حال، تخضع عمليات نقل البيانات للتأمين من خلال إبرام اتفاقيات نقل البيانات بما يتفق والقوانين واللوائح المعمول بها.
6. ما هي مدة الاحتفاظ ببياناتك؟
تحتفظ شانيل CHANEL ببياناتك ما دام ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمات المطلوبة أو امتثالًا لالتزاماتنا القانونية.
7. ما هي حقوقك؟
تملك العديد من الحقوق فيما يتعلق ببياناتك (على سبيل المثال، حق الاطلاع، حق التصحيح، حق المسح، حق الاعتراض، إلخ.) المدرجة والتي يجوز لك ممارستها في أي وقت.
8. كيفية الاتصال بشركة شانيل CHANEL فيما يتعلق باستفسارات الخصوصية:
يمكنك الاتصال بشركة شانيل CHANEL هنا لممارسة حقوقك وللاستفسار عن أي مسألة فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه.
الجزء الثاني – الأحكام التي تنطبق بشكلٍ خاص على خدمات شانيل CHANEL الرقمية
ينص على الأحكام الخاصة السارية على معالجة بيانات شانيل CHANEL والتي لا تنطبق إلا على خدمات شانيل CHANEL الرقمية.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيف يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام؟
عندما تزور خدمة شانيل CHANEL الرقمية المعنية للمرة الأولى، ستحصل على معلومات بخصوص استخدام ملفات تعريف الارتباط وعند الاقتضاء، ستسجّل شانيل CHANEL اختياراتك. وقد تثبّت شانيل CHANEL ملفات تعريف الارتباط عند زيارة خدماتنا الرقمية لضمان الاستخدام المناسب للمنصات، ولتخصيص خدماتنا وتزويدك بمحتوى مخصص وتحسين استخدام منصاتنا. ويمكنك دائمًا إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من هنا.
2. ما هي معالجة البيانات التي تتم للإعلان الرقمي؟
عندما تتصفح خدماتنا الرقمية، وبعد موافقتك، حيثما يقتضي القانون، سنزودك بمحتوى تسويقي مخصص يناسب احتياجاتك واهتماماتك.
3. ما هي معالجة البيانات التي يتم إجراؤها عند التقدم بطلب للحصول على وظيفة على منصاتنا؟
يجوز لشركة شانيل CHANEL معالجة بياناتك إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة في شركة شانيل CHANEL من أجل معالجة طلبك.
الجزء الثالث - الأحكام السارية بشكلٍ خاص على نقاط بيع شانيل CHANEL
ينص على الأحكام الخاصة السارية على معالجة بيانات شانيل CHANEL والتي لا تنطبق إلا على نقاط بيع شانيل CHANEL.
1. الدوائر التلفزيونية المغلقة
يجوز لنا استخدام الدوائر التلفزيونية المغلقة عند زيارة نقاط بيع شانيل CHANEL. يُرجى النقر هنا لمعرفة المزيد عن معالجة صورتك بواسطة شركة شانيل CHANEL من خلال أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة.
2. الأنشطة الأخرى:
يمكن إجراء أنشطة أخرى في نقاط البيع التي تزورها (مثل قياس وتحليل تحركات العميل داخل البوتيكات، والحماية من كوفيد-19، وفي بعض الولايات القضائية (ولكن ليس في الصين)، التعرف على الوجه)، وستتوفر إشعارات إضافية ومحددة في نقاط البيع هذه.
الجزء الرابع - الأحكام-المحددة المحلية
ينص هذا القسم على تعديلات أو فروقات محلية محددة والتي قد تنطبق اعتمادًا على شركة شانيل CHANEL التي تدير معالجة البيانات أو التي توجد أو تقيم بها. وتكمل هذه الأحكام الأحكام العامة المنصوص عليها في سياسة خصوصية شانيل CHANEL. وفي حالة وجود تضارب أو عدم اتساق، تسود هذه الأحكام المحددة المحلية.
الجزء الخامس - مؤسسة شانيل CHANEL
يُرجى النقر هنا للاطلاع على قائمة بالشركات التابعة لشركة شانيل CHANEL.
الجزء الأول. - أحكام عامة
ينص على الأحكام العامة السارية على جميع عمليات معالجة بيانات شانيل CHANEL، سواء أزرتنا على خدمات شانيل CHANEL الرقمية أو في نقاط البيع، وبغض النظر عن الدولة التي يتم تشغيلها منها أو التي توجد أو تقيم فيها.
الجزء الثاني الأحكام التي تنطبق بشكلٍ خاص على خدمات شانيل CHANEL الرقمية
الجزء الثالث - الأحكام السارية بشكلٍ خاص على نقاط بيع شانيل CHANEL
الجزء الرابع - الأحكام-المحددة المحلية
قد تخضع الأحكام العامة المذكورة أعلاه السارية على بياناتك لقواعد محددة محلية. ولمعرفة المزيد عن أي قواعد محددة سارية عليك، يُرجى تحديد الدولة ذات الصلة أدناه.
الجزء الخامس - مؤسسة شانيل CHANEL
يُرجى الاطلاع أدناه على قائمة شركات شانيل CHANEL:
Company name
Address
CHANEL S.R.L.
Leandro Alem Avenue, 928, 7th Floor, Office 728, Argentina
CHANEL (Australia) Pty. Limited
Level 31, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060, Australia
Chanel GmbH
Wipplingerstrasse 1, 1010 Vienna, Austria
Chanel SRL
Boulevard de Waterloo 64, B-1000 Brussels, Belgium
Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda.
Brigadeiro Faria Lima Avenue, 1663, 6° Andar, Jardim Paulistano; CEP 01452-001 São Palo, 01452-001, Brazil
CHANEL Canada ULC
55 Boulevard Marie-Victorin Candiac, Quebec J5R 1B6, Canada
CHANEL (China) Co. LTD.
50F, HKRI Centre One, No.288 Shimen Yi Road, Jing'an District 200041 Shanghai, Mainland China
Chanel s.r.o.
V celnici 1031/4, Nové Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic
Chanel Denmark ApS
Kristen Bernikows Gade 6, 3rd Floor, 1105 Copenhagen, Denmark
Chanel S.A.S.
135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine, France
Chanel GmbH
Ericusspitze 2-4, Hamburg 20457 - Germany
CHANEL Hong Kong Limited
61/F and 62/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong S.A.R.
CHANEL Limited
60/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong S.A.R.
Chanel (India) Private Limited
505, 5th Floor, World Mark 3 Aerocity, IGI Airport, Hospitality District, New Delhi 110037, India
Chanel S.r.l
Via San Protaso 5, Milan 20121, Italy
CHANEL G.K.
3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan
CHANEL Korea YH
11F (Pacific Tower), 41 Sejong-daero 9-gil, Jung-gu, Seoul 04513, Korea
CHANEL SARL
Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luxembourg
CHANEL Limitada
Room 1402, AIA Tower; No. 251A-301 Avenida Commercial de Macau S.A.R.
CHANEL (Kuala Lumpur) Sdn Bhd
Level 21 Equatorial Plaza; Jalan Sultan Ismail 50250 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur Malaysia
CHANEL, S.A. de C.V.
Siporex No. 2 Interior 7 y 8; Fracc. Alce Blanco; Naucalpán de Juárez, 53370, Mexico
Parfumerie Versailles, S. de R.L. de C.V.
Paseo Las Palmas, número 340, piso 4, Lomas de Chapultepec, III Sección, Mexico
Chanel SAM
Place du Casino, One Monte-Carlo, Monte Carlo MC-98000, Monaco
Chanel International B.V.
Gustav Mahlerlaan 1001, 1082 Amsterdam, Netherlands
CHANEL New Zealand ULC
35 Galway Street, Auckland Central, Auckland 1010, New Zealand
Chanel Norway AS
Øvre Slottsgate 27, 7th Floor, 0157 Oslo, Norway
CHANEL S. de R.L.
PH ARIFA, 10th Floor, West Boulevard, Santa Maria Business, Panama City, Panama
Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L.
Calle Primera, Edificio No. 55, France Field, Colon Free Zone; Colon, Panama
Europerfumeria, S. de R.L.
Edificio PH MIDTOWN, Calle 74, San Francisco, Panama City, Panama
CHANEL SP. Z O.O.
Mokotowska 57, 00542 Warszawa, Poland
Chanel Unipessoal Limitada
Av. Da República, no.7, 7th Floor left, 1050-191 Lisbon, Portugal
OOO Chanel
Room 9, Premises No.1, 7th Floor, Block A, 2 Tsvetnoy Boulevard, 127051 Moscow, Russia
Chanel Pte Ltd / Chanel Asia Pacific Pte Ltd
501 Orchard Road, #14-01 Wheelock Place, 238880 Singapore
Chanel S.L.U.
Calle de José Ortega y Gasset, 22-24, 6 planta, 28006 Madrid, Spain
Chanel Sweden AB
Birger Jarlsgatan 7, 111 45 Stockholm, Sweden
Chanel SARL
24, Quai du Général Guisan, CH-1204 Geneva, Switzerland
CHANEL INC.
39/F. No.100 Songren Road, Xinyi District, Taipei City 11073, Taiwan
CHANEL (Thailand) Limited
8th Floor, The Offices at CentralWorld, 999/9 Rama I Road, Patumwan; Bangkok, 10330
Chanel Moda ve Lüks Tüketim Ürünleri Limited Sirketi
Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul, Turkey
CHANEL Gayrimenkul ve Tekstil Limited Sirketi
Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul Turkey
Chanel LLC
6 Baseina Street, Kyiv 01004, Ukraine
Chanel Limited FZE
Building W4-A, 3rd Floor, Dubai Airport Free Zone, PO Box 54345 Dubai, United Arab Emirates
CHANEL L.L.C.
Boulevard Plaza Tower One, Level 14, Office 1401-04 Dubai, Unite Arab Emirates
CHANEL Limited
5 Barlow Place, London W1J 6DG, United Kingdom
Chanel, Inc.
9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, NY 10019, United States
CHANEL Vietnam Company Limited
Unit 5, Floor 23, Saigon Centre, 67 Le Loi, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
Ready to Care London Limited
5 Barlow Place, London, England, W1J 6DG
تم تحديث سياسة الخصوصية الماثلة آخر مرة بتاريخ 5 مارس 2024. وسنخطرك فيما يخص أي تغييرات جوهرية قد تطرأ على سياسة الخصوصية الماثلة.
| Company name | Address |
| CHANEL S.R.L. | Leandro Alem Avenue, 928, 7th Floor, Office 728, Argentina |
| CHANEL (Australia) Pty. Limited | Level 31, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060, Australia |
| Chanel GmbH | Wipplingerstrasse 1, 1010 Vienna, Austria |
| Chanel SRL | Boulevard de Waterloo 64, B-1000 Brussels, Belgium |
| Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda. | Brigadeiro Faria Lima Avenue, 1663, 6° Andar, Jardim Paulistano; CEP 01452-001 São Palo, 01452-001, Brazil |
| CHANEL Canada ULC | 55 Boulevard Marie-Victorin Candiac, Quebec J5R 1B6, Canada |
| CHANEL (China) Co. LTD. | 50F, HKRI Centre One, No.288 Shimen Yi Road, Jing'an District 200041 Shanghai, Mainland China |
| Chanel s.r.o. | V celnici 1031/4, Nové Město, 110 00 Prague 1, Czech Republic |
| Chanel Denmark ApS | Kristen Bernikows Gade 6, 3rd Floor, 1105 Copenhagen, Denmark |
| Chanel S.A.S. | 135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine, France |
| Chanel GmbH | Ericusspitze 2-4, Hamburg 20457 - Germany |
| CHANEL Hong Kong Limited | 61/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong |
| CHANEL Limited | 14/F The Hong Kong Club Building, 3A Chater Road Central, Hong Kong |
| Chanel (India) Private Limited | 505, 5th Floor, World Mark 3 Aerocity, IGI Airport, Hospitality District, New Delhi 110037, India |
| Chanel S.r.l | Via San Protaso 5, Milan 20121, Italy |
| CHANEL G.K. | 3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Japan |
| CHANEL Korea YH | 11F (Pacific Tower), 41 Sejong-daero 9-gil, Jung-gu, Seoul 04513, Korea |
| CHANEL SARL | Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luxembourg |
| CHANEL Limitada | 17/F Unit E-H, Finance and IT Center of Macau, Avenida Doutor Mario Soares No 320, Macau |
| CHANEL (Kuala Lumpur) Sdn Bhd | Level 21, Equatorial Plaza, Jalan Sultan Ismail, 50250 Kuala Lumpur |
| CHANEL, S.A. de C.V. | Siporex No. 2 Interior 7 y 8; Fracc. Alce Blanco; Naucalpán de Juárez, 53370, Mexico |
| Parfumerie Versailles, S. de R.L. de C.V. | Paseo Las Palmas, número 340, piso 4, Lomas de Chapultepec, III Sección, Mexico |
| Chanel SAM | Place du Casino, One Monte-Carlo, Monte Carlo MC-98000, Monaco |
| Chanel International B.V. | Gustav Mahlerlaan 1001, 1082 Amsterdam, Netherlands |
| CHANEL New Zealand ULC | 35 Galway Street, Auckland Central, Auckland 1010, New Zealand |
| Chanel Norway AS | Øvre Slottsgate 27, 7th Floor, 0157 Oslo, Norway |
| CHANEL S. de R.L. | PH ARIFA, 10th Floor, West Boulevard, Santa Maria Business, Panama City, Panama |
| Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L. | Calle Primera, Edificio No. 55, France Field, Colon Free Zone; Colon, Panama |
| Europerfumeria, S.A. | Edificio PH Canaima, 3 Piso, Avenida Samuel Lewis, Panama City, Panama |
| CHANEL SP. Z O.O. | Mokotowska 57, 00542 Warszawa, Poland |
| Chanel Unipessoal Limitada | Av. Da República, no.7, 7th Floor left, 1050-191 Lisbon, Portugal |
| OOO Chanel | Room 9, Premises No.1, 7th Floor, Block A, 2 Tsvetnoy Boulevard, 127051 Moscow, Russia |
| Chanel Pte Ltd / Chanel Asia Pacific Pte Ltd | 501 Orchard Road, #14-01 Wheelock Place, 238880 Singapore |
| Chanel S.L.U. | Calle de José Ortega y Gasset, 22-24, 6 planta, 28006 Madrid, Spain |
| Chanel Sweden AB | Birger Jarlsgatan 7, 111 45 Stockholm, Sweden |
| Chanel SARL | 24, Quai du Général Guisan, CH-1204 Geneva, Switzerland |
| CHANEL INC. | 39/F. No.100 Songren Road, Xinyi District, Taipei City 11073, Taiwan |
| CHANEL (Thailand) Limited | 34th Floor, The Offices at Central World, 999/9 Rama I Road Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand |
| Chanel Moda ve Lüks Tüketim Ürünleri Limited Sirketi | Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul, Turkey |
| CHANEL Gayrimenkul ve Tekstil Limited Sirketi | Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas, Istanbul Turkey |
| Chanel LLC | 6 Baseina Street, Kyiv 01004, Ukraine |
| Chanel Limited FZE | Building W4-A, 3rd Floor, Dubai Airport Free Zone, PO Box 54345 Dubai, United Arab Emirates |
| CHANEL L.L.C. | Boulevard Plaza Tower One, Level 14, Office 1401-04 Dubai, Unite Arab Emirates |
| CHANEL Limited | 5 Barlow Place, London W1J 6DG, United Kingdom |
| Croydon Logistics Limited | 5 Queensway, Croydon CR9 4DL, United Kingdom |
| Chanel, Inc. | 9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, NY 10019, United States |
| CHANEL Vietnam Company Limited | Unit 5, Floor 23, Saigon Centre, 67 Le Loi, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam |