Si visita y utiliza nuestro sitio web o nuestras boutiques o interactúa de cualquier otro modo con las operaciones de CHANEL en Estados Unidos de América, o si adquiere productos de CHANEL a través de nuestro sitio web o nuestra aplicación para su envío a Estados Unidos de América, lea esta disposición específica adicional:
Esta Enmienda complementa la Política de Privacidad de CHANEL e incluye referencias a la misma en varias secciones.
De acuerdo con esta Enmienda, la Información Personal es la información que identifica, se relaciona, describe o podría estar razonablemente vinculada directa o indirectamente a usted o a su hogar, recopilada por CHANEL desde o sobre:
- Personas que visitan:
- Las boutiques de CHANEL en Estados Unidos o los mostradores/espacios de venta independientes en Estados Unidos (es decir, concesiones o departamentos alquilados) operados por Chanel, Inc.
- Asistir a eventos organizados por CHANEL en los Estados Unidos.
- Personas que acceden a las siguientes Plataformas :
- Aplicaciones (o "apps") de CHANEL disponibles en EE.UU.
- La página web de CHANEL, accesible en www.chanel.com/en_US (o entrando en www.chanel.com y seleccionando "Estados Unidos")
- Correos electrónicos de CHANEL, o correos electrónicos enviados en nuestro nombre a través de nuestros terceros proveedores de servicios
- Cualquier otro sitio web de CHANEL o páginas web accesibles a través de la parte estadounidense del sitio web de CHANEL o de las aplicaciones móviles de CHANEL disponibles en Estados Unidos.
- Sitios web promocionales que CHANEL aloja o patrocina y que están dirigidos a los consumidores en los Estados Unidos, como minisitios, incluyendo sin limitación, https://atelier.chanel.com/, o páginas en servicios de redes sociales de terceros o aplicaciones de las que CHANEL recoge información
¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOGEMOS Y CÓMO?
CHANEL puede recoger las siguientes categorías de información personal:
Categoría |
Ejemplos |
Categorías de terceros a los que se revela esta información |
Identificadores personales |
Nombre y apellidos, alias o nombre anterior, dirección, número de teléfono, número de fax, identificador personal único, firma |
Otras entidades de la Organización Chanel; proveedores de servicios; asesores externos (por ejemplo, abogados, contables, auditores, etc.), |
Información demográfica |
Fecha de nacimiento, sexo, características físicas o descripción, conocimientos de idiomas, número de hijos, datos sobre los ingresos del hogar |
Otras entidades de la Organización Chanel y proveedores de servicios |
Información financiera |
Información de la tarjeta de crédito o débito, número de cuenta bancaria, otra información financiera |
Otras entidades de la Organización Chanel; proveedores de servicios; asesores externos |
Identificadores gubernamentales |
Número de licencia de conducir u operador, número de pasaporte |
Otras entidades de la Organización Chanel; proveedores de servicios; asesores externos |
Características de clasificación legalmente protegidas |
Edad, ciudadanía, nacionalidad, estado civil, sexo |
Otras entidades de la Organización Chanel; proveedores de servicios; asesores externos |
Información sobre el historial de compras |
Historial o tendencias de compra de los clientes; productos comprados, obtenidos o considerados; devoluciones; registros de bienes personales |
Otras entidades de la Organización Chanel y proveedores de servicios |
Actividad de Internet, aplicaciones y redes |
Registros de llamadas; mensajes de texto o correos electrónicos (contenido); historial de navegación; historial de búsqueda; información de seguimiento de sitios web en línea; datos relacionados con la actividad del usuario, por ejemplo, visitas al navegador; cookies u otras tecnologías similares, que suelen recopilarse automáticamente |
Otras entidades de la Organización Chanel y proveedores de servicios |
Identificadores de dispositivos y en línea e información relacionada |
Identificador en línea; dirección de protocolo de Internet; dirección de correo electrónico; nombre de usuario de la cuenta; número de móvil, celular o inalámbrico; perfil de las redes sociales; identificador único del dispositivo y número de serie; información del dispositivo |
Otras entidades de la Organización Chanel y proveedores de servicios |
Datos de ubicación |
Ubicación física o movimientos, datos de geolocalización |
Otras entidades de la Organización Chanel y proveedores de servicios |
Datos sensoriales |
Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar |
Otras entidades de la Organización Chanel; proveedores de servicios; asesores externos |
Información profesional o relacionada con el empleo |
Ocupación, título, empleador, historial de empleo, educación |
Otras entidades de la Organización Chanel; proveedores de servicios; asesores externos |
Inferencias extraídas de la información personal |
Perfil que refleja las preferencias, características, comportamiento y actitudes de una persona |
Otras entidades de la Organización Chanel; proveedores de servicios |
Datos de imagen (pueden clasificarse como datos biométricos dependiendo de la jurisdicción) |
Con su consentimiento, su imagen se utiliza para determinar si existen patrones faciales y los parámetros de dichos patrones faciales, únicamente en el contexto de la prueba virtual y otras experiencias de clientes en nuestras Plataformas. No se miden ni recogen características faciales. |
Su imagen en el contexto de la prueba virtual y otras experiencias en nuestras Plataformas no se comparte.
Si decide guardar su imagen en su cuenta CHANEL, no la almacenaremos durante más de tres años a partir de la fecha de creación de la imagen. Siempre tendrá la oportunidad de eliminar cada foto de su cuenta. Si decide no guardar su imagen en su cuenta CHANEL, ésta no se almacenará en ningún servidor, sistema o ubicación fuera del dispositivo que utilice para acceder a la experiencia, sólo se recopila para ofrecerle el servicio y se elimina automáticamente cuando cierra la página de prueba virtual. |
Véase la sección 2 de la Política de Privacidad de CHANEL para obtener información adicional sobre los tipos de Información Personal que recopilamos y cómo lo hacemos. Consulte la Sección 3 de la Política de Privacidad de CHANEL para obtener información adicional sobre cómo CHANEL utiliza y recopila Información Personal. Véase la Sección 4 de la Política de Privacidad de CHANEL para obtener información adicional sobre los terceros a los que revelamos Información Personal. Aunque CHANEL no "vende" conscientemente información personal ni participa conscientemente en ninguna "venta" fuera de línea o no basada en cookies, tal y como se entiende comúnmente el término "vender", CHANEL sí comparte determinadas categorías de datos especificadas anteriormente, incluidos los datos de Internet, de aplicaciones y de actividad en la red, recopilados a través de las cookies del sitio web de un modo que puede considerarse una "venta" en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad de datos. Si aún así desea optar por no vender o compartir su información personal, puede hacerlo seleccionando el enlace de CHANEL "No vender ni compartir mi información personal" en la página de inicio, además del otro método descrito a continuación.
CHANEL recoge información personal de las siguientes categorías de fuentes:
- De usted o de un miembro de su hogar
- De otras personas que actúen en su nombre, como compradores personales o asistentes
- De los dispositivos asociados a usted o a un miembro de su hogar, incluso a través de cookies, balizas web o tecnologías similares cuando visita nuestros sitios web o aplicaciones en línea o abre nuestros correos electrónicos
- A través de la tecnología que utilizamos en nuestras boutiques
- De otras empresas afiliadas a CHANEL
- De nuestros socios minoristas que venden nuestros productos
- De terceros intermediarios de información
¿CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
CHANEL comparte Información Personal con las categorías de terceros descritas en la sección 4de la Política de Privacidad de CHANEL para los fines allí enumerados. Las categorías de Información Personal que se comparten para esos fines son las que se enumeran más arriba en la sección "Qué Información Personal Recogemos y Cómo" y en 2 sección 2 de la Política de Privacidad de CHANEL.
Los residentes de determinados estados de EE.UU., como California , Colorado, Connecticut, Virginia y Utah, tienen derecho a optar por no participar en la "venta" de sus datos personales. Además, los residentes del estado de California tienen derecho a optar por no "compartir" su información personal con fines de publicidad de comportamiento contextual cruzada / publicidad dirigida. Aunque CHANEL no "vende" ni "comparte" conscientemente Información Personal tal y como se entienden comúnmente estos términos, el significado de "venta " en virtud de las leyes aplicables sobre privacidad de datos es amplio y puede incluir ciertas prácticas comerciales rutinarias, incluidas algunas que implican el uso por parte de CHANEL de cookies del sitio web y tecnologías similares con fines analíticos y de publicidad dirigida.
Usted puede optar por no "vender" o "compartir" su Información Personal a través del uso de cookies de CHANEL desactivando las cookies a través de su navegador web u optando por no compartir ciertos tipos de cookies visitando nuestro Centro de Preferencias de Privacidad , al que también puede acceder en el banner de cookies de nuestra página de inicio. También puede optar por no "vender ni compartir" su Información Personal, haciendo clic en el enlace "No vender ni compartir mi Información Personal" en la parte inferior de la página de inicio de CHANEL. Además, si utiliza un navegador compatible con el Control Global de Privacidad ("CGP"), y ha activado el CGP, cuando visite el Sitio de CHANEL, lo interpretaremos como una solicitud de exclusión voluntaria del uso compartido basado en cookies, de modo que las cookies de terceros se desactivarán en nuestro Sitio cuando utilice ese navegador. Para saber cómo puede excluirse de la "venta" o "compartición" de sus Datos Personales a través de nuestro uso de cookies de segmentación, haga clic en aquí . Si bien respondemos a las GPC, no respondemos a los "do not track" ni a otras señales basadas en el navegador.
RECOGIDA DE DATOS POR PARTE DE TERCEROS
Las redes de publicidad en línea y empresas similares que recopilan información a través de cookies, balizas web y herramientas similares a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web, incluso cuando usted visita nuestras Plataformas o después de hacerlo, operan en nuestras Plataformas y recopilan o reciben información de las Plataformas y de sitios web de terceros o de fuentes fuera de línea, y utilizan la información que recopilan para prestar servicios de medición de anuncios y para adaptar los anuncios a los intereses de los usuarios en nuestras Plataformas, en sitios web de terceros o por correo electrónico. Por ejemplo, los terceros, incluidos, entre otros, Google y Facebook, pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestras Plataformas y de otros lugares de Internet para prestar servicios de medición y orientar los anuncios. Aunque, como se describe más adelante, usted puede tener la oportunidad de controlar el uso de cookies a través de su navegador web, actualmente no respondemos a las señales de "no rastrear" de los navegadores web ni a otros mecanismos. Si lo hacemos en el futuro, describiremos cómo lo hacemos en esta Política de Privacidad.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Con respecto a los Datos Personales recogidos de residentes en EE.UU., CHANEL conservará su información personal durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo los fines establecidos en la Política de Privacidad, o según lo exija la ley, con sujeción a nuestros periodos de retención internos vigentes en cada momento. Con respecto a los Datos del solicitante, esta información se conservará durante los 6 años siguientes a su última visita a nuestro espacio para candidatos.
Con respecto a los Datos de Imagen (que pueden ser categorizados como datos biométricos dependiendo de la jurisdicción), si decide guardar su imagen en su cuenta CHANEL, no almacenaremos su imagen durante más de tres años a partir de la fecha en que la imagen fue creada. Siempre tendrá la oportunidad de eliminar cada foto de su cuenta.
Si decide no guardar su imagen en su cuenta CHANEL, ésta no se almacenará en ningún servidor, sistema o ubicación fuera del dispositivo que utilice para acceder a la experiencia, sólo se recopila para ofrecerle el servicio y se elimina automáticamente cuando cierra la página de prueba virtual.
SUS OPCIONES Y DERECHOS
Consulte la sección 7de la Política de Privacidad de CHANEL. También incluimos lo siguiente como relevante para las prácticas y derechos de CHANEL que pueden aplicarse bajo algunas leyes estatales o federales de Estados Unidos.
Cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede cambiar su navegador para evitar que acepte cookies. Si rechaza las cookies, podrá seguir utilizando el Sitio, pero su capacidad para utilizar algunas áreas y características/funciones del Sitio puede verse limitada.
Publicidad dirigida. Para obtener más información sobre la publicidad dirigida en general e información sobre cómo "excluirse" de la publicidad dirigida proporcionada por ciertas empresas participantes, visite: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp o http://www.aboutads.info/choices/ .
Comunicaciones de marketing. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros en customercare@chanelusa.com
Sus derechos legales. Algunos consumidores pueden tener derechos adicionales con respecto a su Información Personal bajo la ley aplicable, como por ejemplo:
- Derecho a acceder a la información personal. Usted puede tener derecho a recibir las piezas específicas de su información personal que tenemos.
- Derecho a la portabilidad de los datos. Puede tener derecho a recibir una copia de su información personal electrónica en un formato fácilmente utilizable.
- Derecho a la divulgación. Usted puede tener derecho a recibir información sobre las categorías de información personal que recopilamos, las fuentes de las que recopilamos la información personal, los fines para los que recopilamos y compartimos la información personal, las categorías de información personal que vendimos y las categorías de terceros a los que se vendió la información personal, y las categorías de información personal que divulgamos con fines comerciales en los 12 meses anteriores a su solicitud.
- Derecho de supresión. Usted puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted. Haremos los esfuerzos comercialmente razonables para atender su solicitud, en cumplimiento de la legislación aplicable. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos necesitar o estar obligados a conservar dicha información, por ejemplo, para nuestros fines comerciales legítimos o para cumplir con la legislación aplicable.
- Derecho a excluir la venta de información personal a terceros. Usted tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal, tal como se define en la ley de privacidad de California. Nosotros no realizamos este tipo de ventas, pero usted puede optar por no compartir otros tipos de información < aquí >.
Tenga en cuenta que estos derechos pueden estar limitados por la legislación aplicable. Por ejemplo, es posible que necesitemos conservar ciertos datos personales por motivos comerciales, para completar las transacciones que usted haya solicitado, para cumplir con nuestras obligaciones legales o para otros fines que requiera o permita la legislación aplicable.
Si desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación aplicable, póngase en contacto con nosotros a través de customercare@chanelusa.com, mediante un formulario web accesible en aquí, o 1.800.550.0005.
Tenga en cuenta que podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad y procesar su solicitud. CHANEL no le discriminará por ejercer cualquiera de los derechos de los consumidores descritos en esta sección. También puede presentar una solicitud a través de un agente autorizado utilizando la dirección de correo electrónico o el número de teléfono indicados anteriormente.
Sus derechos de privacidad en California. De acuerdo con la ley "Shine the Light" de California, los residentes de California que nos proporcionen información personal para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitar y obtener de nosotros una vez al año natural información sobre la información del cliente que hayamos revelado, si es que la hay, a otras empresas para sus propios fines de marketing en el año natural inmediatamente anterior. Esta solicitud puede enviarse por correo electrónico a customercare@chanelusa.com o por teléfono al 1.800.550.0005. Responderemos a estas solicitudes en un plazo de 30 días. Las solicitudes por escrito pueden enviarse a CHANEL, INC., 9 West 57th Street, 2nd Floor, New York, New York 10019, Attn: Customer Care. Las solicitudes de esta información que nos lleguen a través de otros canales pueden dar lugar a un retraso en la respuesta. Tenga en cuenta que no toda la información que se comparte está cubierta por los requisitos de "Shine the Light" y sólo se incluirá en nuestra respuesta la información que se comparta.
NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS
Los Sitios no están dirigidos a los niños y no recogemos ni mantenemos intencionadamente ninguna Información Personal de niños menores de 13 años. Si usted cree que podemos tener cualquier información personal de o sobre cualquier persona menor de 13 años, por favor póngase en contacto con nosotros en customercare@chanelusa.com o 1.800.550.0005.
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Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar, alterar o actualizar esta política en cualquier momento. Le notificaremos los cambios sustanciales de esta política de privacidad publicando la política revisada con la fecha en que se revisó en esta página o de cualquier otra forma requerida por la ley. Su uso continuado (incluido el acceso, la navegación y/o el uso de cualquier función interactiva) de nuestros Sitios y las visitas a nuestras ubicaciones físicas o eventos constituyen su aceptación de esta Política de Privacidad y de cualquier actualización.
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