シャネル プライバシーポリシー

シャネルは、お客様のプライバシーとデータ保護に細心の注意をはらっています。私たちは、最高水準の製品およびサービスを提供することをお約束します。したがって、当社は、既存のお客様または将来のお客様一人一人を大切にし、お客様の個人データ/個人情報(以下「データ」といいます)を適切に保護することを目指しています。

このシャネルのプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、アプリ、その他のデジタルプラットフォーム(以下「プラットフォーム」といいます)をご利用になる際、当社のプラットフォームまたは当社の販売店でシャネルの製品をご購入になる際、当社の販売店をご利用になる際、当社のブティックカードにご記入およびご提出になる際、シャネルの求人に応募される際、その他当社が事業を展開する地域のデータ保護法で定められている通りに、お客様のデータをどのように収集し、処理するかについて説明しています。

以下に言及されている地域固有の修正条項は、それらの地域のお客様にも適用され、場合によっては、適用される地域の法律、規則、規制により異なる基準が設定されることがあります。矛盾が生じたときは、地域固有の修正条項が適用されます。米国の州特有のデータプライバシー法に従い、シャネルによる米国居住者のデータ収集および処理に関する通知については、こちらをクリックしてください。

全文のPDF版はこちらからダウンロードしていただけます

シャネル プライバシーポリシーの概要

パートI: – 総論

この規定は、お客様がシャネルのプラットフォームをご利用になるか、シャネルの販売店をご利用になるかを問わず、また、それらが運営されている司法管轄権、お客様が所在または居住する司法管轄権にかかわらず、すべてのシャネルのデータ処理に適用される一般規定です。

1. データの取扱い責任者

お客様のデータの処理に関してデータ管理者となる企業を知るには、こちらをクリックしてください。

2. 取得するデータの種類と取得方法

私たちが収集するお客様のデータのカテゴリーは、お客様の活動やシャネルとのやり取りによって異なります。お客様のデータは、お客様がシャネルで商品を購入される際(基本データ、購入データ、アフターサービスデータなど)、シャネルのプラットフォームをご利用になる際(ログデータ、ソーシャルメディアデータ、ライブチャットなど)、シャネルのニュースレターを購読される際(マーケティングデータなど)、シャネルの求人に応募される際、またはその他の方法でシャネルとやり取りされる際(リクエストデータなど)に収集されることがあります。

3. データの利用目的と法的根拠

例えば、お客様がシャネルで製品を購入するため、またはシャネルのサービスを受けるため、お客様からのリクエストを処理するため、シャネルの最新のコレクションやイベントに関する情報を提供するため、お客様のご意見を収集するため、お客様とコミュニケーションを行うため、および、お客様にあわせたサービスを提供するためにお客様をよりよく知るためなどです。お客様のデータの処理は、処理の目的に応じて、お客様の同意、お客様との契約を履行するための必要性、法的義務、および/または当社の最優先の正当な利益のいずれかの法的根拠なに基づいています。

4. データの開示先

適用される法律で認められている範囲内で、処理の目的の必要性に応じて、お客様のデータは、シャネルの各組織で共有されることがあります。特殊な場合として、お客様またはシャネルに何らかのサービスを提供するために、シャネルに代わって活動するサービスプロバイダーに共有されることもありますし、限られた場合として政府機関や外部のアドバイザーに共有されることもあります。

5. データの越境移転

お客様のデータは、特にデータがで共有される場合に、お客様の管轄区域と同レベルでデータが保護されない管轄区域に転送されることがあります。いずれにしても、このようなデータの移転は、適用される法律および規制に準拠したデータ移転契約の締結によって安全性が確保されます。

6. データの保管期間

シャネルは、お客様が要求されたサービスを提供するため、または当社の法的義務を果たすために必要な期間、お客様のデータを保持します。

7. データに関する権利

お客様は、ご自身のデータに関していくつかの権利(アクセス権、修正、消去、異議申し立てなど)を有しており、権利の一覧はこちらからご覧いただけます。これらの権利は、いつでも行使することができます。

8. プライバシーに関するシャネルの問い合わせ先

お客様の権利行使や本プライバシーポリシーに関する質問については、こちらからシャネルに連絡することができます。

パートII - シャネルのプラットフォームに適用される規定

シャネルのプラットフォーム上で行われるシャネルのデータ処理に適用される具体的な規定を定めています。

1. 利用するクッキーの種類と利用目的

お客様が初めてシャネルのプラットフォームをご利用になる際には、クッキーの使用に関する情報が提供され、必要に応じて、シャネルはお客様の選択した内容を登録します。シャネルは、プラットフォームの適切な使用、サービスのカスタマイズ、お客様に合わせたコンテンツの提供、およびプラットフォームの使用状況の改善のために、お客様がプラットフォームを訪問された際にクッキーを設定することがあります。

2. デジタル広告におけるデータの取扱い

お客様がシャネルのプラットフォームを閲覧する際には、お客様の同意を得て、お客様のニーズや興味に沿ってカスタマイズしたマーケティング広告をお送りします。

3. シャネルのプラットフォームで求人に応募される際のデータの取扱い

シャネルは、お客様がシャネルの求人に応募された場合、お客様の応募に対応するために、お客様のデータを処理することがあります。

パートIII - シャネルの販売拠点に適用される規定

シャネルの販売店でのみ行われるシャネルのデータ処理に適用される具体的な規定を記載しています。

1. CCTV

私たちは、お客様がシャネルの販売店を訪れる際に、CCTVを使用することがあります。シャネルのCCTVシステムによるお客様の画像処理については、こちらをご覧ください。

2. その他の活動

その他の活動は、お客様が訪れている販売拠点で行われる可能性があります(例:顔認識、ブティック内でのお客様の動きの測定と分析、COVID-19感染からの保護)。追加の具体的な通知は、各販売拠点でご確認いただけます。

パートIV -地域固有の規定

ここでは、データ処理を行っているシャネルの会社またはお客様の所在地もしくは居住地に応じて適用される、地域固有の特定の修正または例外について規定しています。これらの規定は、シャネル・プライバシーポリシーに記載されている一般的な規定を補足するものです。矛盾または不一致がある場合には、地域固有の規定が優先されます。

パートV – シャネルの組織

シャネルグループの会社のリストをご覧になるには、をクリックしてください。
  • この規定は、お客様がシャネルのプラットフォームをご利用になるか、シャネルの販売店をご利用になるか、その他の方法でコミュニケーションをとるかを問わず、また、それらが運営されている司法管轄権、お客様が所在または居住する司法管轄権にかかわらず、すべてのシャネルのデータ処理に適用される一般規定です。

KEBIJAKAN PRIVASI CHANEL

CHANEL peduli dengan privasi dan perlindungan data Anda. Kami berkomitmen untuk menawarkan standar tertinggi produk dan layanan. Oleh karena itu, kami menghargai setiap klien kami yang telah terdaftar atau calon klien kami bertujuan untuk memberikan perlindungan yang layak terhadap data pribadi/informasi pribadi Anda (“Data”).

Kebijakan Privasi CHANEL ini menjelaskan bagaimana CHANEL mengumpulkan dan memproses Data Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, atau platform digital lainnya milik kami (“Platform”), saat Anda membeli produk CHANEL melalui platform kami atau melalui tempat penjualan kami, saat Anda mengisi dan menyerahkan Boutique Card kepada kami, saat Anda melamar pekerjaan di CHANEL atau saat Anda berinteraksi dengan atau menerima konten tentang CHANEL, sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data di wilayah tempat kami berbisnis.

Perubahan spesifik yang berlaku secara lokal yang disebutkan di bawah ini juga berlaku untuk konsumen di wilayah tersebut dan dalam beberapa kasus dapat menetapkan standar yang berbeda karena undang-undang, aturan, dan peraturan setempat yang berlaku. Jika demikian, perubahan spesifik lokal akan berlaku jika terjadi perbedaan. Sesuai dengan undang-undang data pribadi khusus negara bagian AS, untuk mengetahui pemberitahuan mengenai pengumpulan dan pemrosesan data CHANEL dari penduduk yang berlokasi di AS, silakan klik di sini.

RINGKASAN EKSEKUTIF KEBIJAKAN PRIVASI CHANEL

BAB I. - KETENTUAN UMUM

Memberikan ketentuan umum yang berlaku untuk semua pemrosesan data CHANEL, baik ketika Anda mengunjungi kami di Platform CHANEL atau di tempat penjualan kami, dan terlepas dari yurisdiksi tempat mereka dioperasikan atau di mana Anda berada atau tinggal.

1. SIAPA YANG BERTANGGUNG JAWAB ATAS PENGOLAHAN DATA ANDA?

Untuk mengetahui entitas yang bertindak sebagai pengontrol data untuk pemrosesan Data Anda, silakan klik di sini.

2. DATA APA YANG KAMI KUMPULKAN DAN BAGAIMANA?

Kategori Data yang kami kumpulkan tentang Anda bergantung pada aktivitas dan interaksi Anda dengan CHANEL. Data Anda dapat dikumpulkan saat Anda membeli produk di CHANEL (misalnya Data Umum, Data Pembelian; Data Purna Jual), saat Anda menggunakan Platform CHANEL (misalnya Data Log, Data Media Sosial, Live Chat), saat Anda berlangganan bulletin CHANEL (misalnya Data Pemasaran), saat Anda melamar pekerjaan di CHANEL atau saat Anda berinteraksi dengan CHANEL (misalnya Permohonan Data).

3. MENGAPA KAMI MENGUMPULKAN DAN MEMPROSES DATA ANDA DAN BAGAIMANA KAMI MENJUSTIFIKASI PENGOLAHAN DATA ANDA?

Kami dapat memproses Data Anda untuk berbagai tujuan, tergantung pada interaksi Anda dengan kami, misalnya untuk memungkinkan Anda membeli produk di CHANEL atau memberi Anda layanan CHANEL, untuk memproses permintaan Anda, untuk memberi Anda informasi tentang koleksi dan acara terbaru kami, untuk mengumpulkan pendapat Anda, untuk berkomunikasi dengan anda, dan umumnya untuk mengenal Anda lebih baik untuk menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi. Setiap pemrosesan Data Anda secara hukum didasarkan pada persetujuan Anda, kebutuhan untuk melaksanakan kontrak dengan Anda, kewajiban hukum dan/atau kepentingan sah kami yang utama tergantung pada tujuan pemrosesan.

4. KEPADA SIAPA KAMI DAPAT MENGUNGKAPKAN DATA ANDA?

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan sebagaimana diperlukan tergantung pada tujuan pemrosesan, Data Anda dapat dibagikan di dalam , dalam kasus tertentu kepada penyedia layanan yang bertindak atas nama CHANEL untuk menyediakan beberapa layanan kepada Anda atau CHANEL, atau dalam kasus tertentu kepada otoritas pemerintah,penasihat eksternal.

5. ALIRAN DATA INTERNASIONAL

Data Anda dapat ditransfer ke yurisdiksi yang tidak memberikan tingkat perlindungan data yang sama dengan yurisdiksi Anda, khususnya ketika Data dibagikan di dalam . Bagaimanapun, transfer data tersebut dijamin dengan pelaksanaan perjanjian transfer data sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

6. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA ANDA?

CHANEL menyimpan Data Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan yang diminta kepada Anda, atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

7. APA SAJAKAH HAK ANDA?

Anda memiliki beberapa hak atas Data Anda (misalnya hak akses, pembetulan, penghapusan, keberatan, dll.) yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini dan yang dapat Anda gunakan setiap saat.

8. BAGAIMANA CARA MENGHUBUNGI CHANEL UNTUK PERTANYAAN MENGENAI PRIVASI?

Anda dapat menghubungi CHANEL di sini untuk menggunakan hak Anda dan untuk pertanyaan apa pun tentang kebijakan privasi ini.

BAB II. - KETENTUAN YANG KHUSUS BERLAKU UNTUK PLATFORM CHANEL

Memberikan ketentuan khusus yang berlaku untuk pemrosesan data CHANEL yang diterapkan hanya pada Platform CHANEL.

1. COOKIES APA YANG KAMI GUNAKAN DAN BAGAIMANA ANDA BISA MENOLAK PENGGUNAAN TERSEBUT?

Saat Anda pertama kali mengunjungi Platform CHANEL, Anda akan diberikan informasi mengenai penggunaan cookie dan apabila sesuai, CHANEL akan mendaftarkan pilihan(-pilihan) Anda. CHANEL dapat memasang cookie ketika Anda mengunjungi Platform kami untuk memastikan penggunaan platform yang tepat, untuk membuat layanan kami personal dan untuk menyediakan konten yang dibuat personal kepada Anda dan meningkatkan penggunaan Platform kami. Anda selalu dapat mengelola preferensi cookie di sini..

2. APA PEMROSESAN DATA YANG DILAKUKAN UNTUK IKLAN DIGITAL?

Saat Anda menjelajahi Platform kami, dan atas persetujuan Anda, kami akan memberi Anda konten pemasaran yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan dan minat Anda.

3. APA PROSES DATA YANG DILAKUKAN SAAT ANDA MELAMAR PEKERJAAN DI PLATFORM KAMI?

SCHANEL dapat memproses Data Anda jika Anda melamar pekerjaan di CHANEL untuk memproses aplikasi Anda.

BAB III. - KETENTUAN KHUSUS BERLAKU UNTUK TEMPAT PENJUALAN CHANEL

Memberikan ketentuan khusus yang berlaku untuk pemrosesan data CHANEL yang diterapkan hanya melalui tempat penjualan CHANEL.

1. CCTV

Kami dapat menggunakan CCTV saat Anda mengunjungi tempat penjualan CHANEL. Silakan klik  di sini untuk mengetahui lebih lanjut tentang pemrosesan gambar Anda oleh CHANEL melalui sistem CCTV kami.

2. KEGIATAN LAINNYA

Kegiatan lain dapat dilakukan di tempat penjualan yang Anda kunjungi (misalnya pengenalan wajah, pengukuran dan analisis pergerakan Klien di dalam Butik, perlindungan COVID-19), pemberitahuan tambahan dan khusus akan tersedia di tempat penjualan tersebut.

BAB IV. - KETENTUAN KHUSUS SECARA LOKAL

Bab ini memuat informasi perubahan atau kekhususan tertentu yang berlaku secara lokal yang dapat berlaku tergantung pada perusahaan CHANEL yang mengoperasikan pemrosesan data atau di mana Anda berada atau tinggal. Ketentuan ini melengkapi ketentuan umum yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi CHANEL. Jika terjadi konflik atau inkonsistensi, ketentuan khusus secara lokal ini yang berlaku.

BAB V - ORGANISASI CHANEL

Silakan klik  untuk mengakses daftar perusahaan CHANEL.
  • Menyediakan ketentuan umum yang berlaku untuk semua pemrosesan data CHANEL, baik ketika Anda mengunjungi kami melalui Platform CHANEL atau di tempat penjualan kami, atau berinteraksi dengan kami, dan terlepas dari yurisdiksi tempat mereka dioperasikan atau di mana Anda berada atau tinggal.

  • Ketentuan Umum yang disebutkan di atas yang berlaku untuk Data Anda mungkin tunduk pada aturan khusus setempat. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang aturan spesifik yang berlaku untuk Anda, silakan pilih yurisdiksi terkait di bawah ini.

  • Lihat di bawah ini daftar perusahaan CHANEL:

    Nama Perusahaan Alamat
    CHANEL S.R.L. Leandro Alem Avenue, 928, Lantai 7, Kantor 728, Argentina
    CHANEL (Australia) Pty. Limited Level 31, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060, Australia
    CHANEL GmbH Wipplingerstrasse 1, Wina 1010, Austria
    CHANEL SRL Boulevard de Waterloo 64, B-1000 Brussels, Belgia
    Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda. Brigadeiro Faria Lima Avenue, 1663, 6° Andar, Jardim Paulistano; CEP 01452-001 São Palo, 01452-001, Brasil
    CHANEL Kanada ULC 55 Boulevard Marie-Victorin, Candiac, Quebec J5R 1B6, Kanada
    CHANEL (China) Co, LTD 50F, HKRI Centre One, No.288 Shimen Yi Road, Distrik Jing'an 200041 Shanghai, Tiongkok Daratan
    Chanel s.r.o. V celnici 1031/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, Republik Ceko
    CHANEL Denmark ApS Kristen Bernikows Gade 6, Lantai 3, 1105 Kopenhagen, Denmark
    Chanel S.A.S. 135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine, Prancis
    Chanel GmbH Ericusspitze 2-4, Hamburg 20457, Jerman
    CHANEL Hong Kong Limited 61/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong
    CHANEL Limited 14/F The Hong Kong Club Building, 3A Chater Road Central, Hong Kong
    CHANEL (India) Private Limited 505, Lantai 5, World Mark 3 Aerocity, Bandara IGI, Distrik Perhotelan, New Delhi 110037, India
    CHANEL S.R.L Via San Protaso 5, Milan 20121, Italia
    CHANEL G.K. 3-5-3, Ginza, Chuo-ku, Tokyo 104-0061, Jepang
    CHANEL Korea YH 11F (Pacific Tower), 41 Sejong-daero 9-gil, Jung-gu, Seoul 04513, Korea
    CHANEL SARL Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luksemburg
    CHANEL Limitada 17/F Unit E-H, Pusat Keuangan dan TI Makau, Avenida Doutor Mario Soares No 320, Makau
    CHANEL (Kuala Lumpur) Sdn Bhd Lantai 33, Menara UBN, 10 Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur, Malaysia
    CHANEL, S.A. de C.V. Siporex No. 2 Interior 7 y 8, Fracc. Alce Blanco, Naucalpán de Juárez, 53370 Meksiko
    Parfumerie Versailles, S. de R.L. de C.V. Paseo Las Palmas, nomor 340, piso 4, Lomas de Chapultepec, III Sección, Meksiko
    Chanel SAM Place du Casino, One Monte-Carlo, Monte Carlo MC-98000, Monako
    CHANEL INTERNATIONAL B.V. Gustav Mahlerlaan 1001, 1082 Amsterdam, Belanda
    CHANEL Selandia Baru ULC 35 Galway Street, Auckland Central, Auckland 1010, Selandia Baru
    CHANEL NORWAY AS Øvre Slottsgate 27, Lantai 7, 0157 Oslo, Norwegia
    CHANEL S. de R.L. PH ARIFA, Lantai 10, West Boulevard, Santa Maria Business, Panama City, Panama
    Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L. Calle Primera, Edificio No. 55, France Field, Zona Bebas Colon, Colon, Panama
    Europerfumeria, S.A. Edificio PH Canaima, 3 Piso, Avenida Samuel Lewis, Panama City, Panama
    CHANEL SP. Z O.O. Mokotowska 57, 00542 Warszawa, Polandia
    Chanel Unipessoal Limitada Av. Da República, no.7, Lantai 7 sebelah kiri, 1050-191 Lisbon, Portugal
    OOO CHANEL Ruang 9, Gedung No.1, Lantai 7, Blok A, 2 Tsvetnoy Boulevard, 127051 Moskow, Rusia
    Chanel Pte Ltd / Chanel Asia Pacific Pte Ltd 501 Orchard Road, #14-01 Wheelock Place, 238880 Singapura
    Chanel S.L.U. Calle de José Ortega y Gasset, 22-24, 6 planta, 28006 Madrid, Spanyol
    Chanel Swedia AB Birger Jarlsgatan 7, 111 45 Stockholm, Swedia
    CHANEL SARL 24, Quai du Général Guisan, CH-1204 Jenewa, Swiss
    CHANEL INC. 39/F. No.100 Songren Road, Distrik Xinyi, Kota Taipei 11073, Taiwan
    Chanel (Thailand) Limited Lantai 34, The Offices at Central World, 999/9 Rama I Road Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand
    Chanel Moda ve Lüks Tüketim Ürünleri Limited Sirketi Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas
    Istanbul, Turki
    CHANEL Gayrimenkul ve Tekstil Limited Sirketi Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357
    Beşiktas Istanbul, Turki
    CHANEL LLC 6 Baseina Street, Kyiv 01004, Ukraina
    CHANEL LIMITED FZE Gedung W4-A, Lantai 3, Zona Bebas Bandara Dubai, PO Box 54345 Dubai, Uni Emirat Arab
    CHANEL L.L.C. Boulevard Plaza Tower One, Lantai 14, Kantor 1401-04 Dubai, Uni Emirat Arab
    CHANEL Limited 5 Barlow Place, London W1J 6DG, Inggris Raya
    Croydon Logistics Limited 5 Queensway, Croydon CR9 4DL, Inggris Raya
    Chanel, Inc. 9 West 57th Street, Lantai 2, New York, NY 10019, Amerika Serikat
    CHANEL Vietnam Company Limited Unit 5, Lantai 23, Saigon Centre, 67 Le Loi Ben Nghe Ward, Distrik 1 Ho Chi Minh City, Vietnam

    Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada July 2023. Kami akan memberi tahu Anda sehubungan dengan segala perubahan substansial yang mungkin dilakukan pada Kebijakan Privasi ini.

CHANELs sekretesspolicy

CHANEL värnar om din integritet och ditt dataskydd. Vi är fast beslutna att erbjuda produkter och tjänster av högsta standard. Därför värdesätter vi varje enskild befintlig, eller potentiell kund och strävar efter att upprätthålla ett lämpligt skydd av dina personuppgifter/ personlig information ("Data").

Denna CHANEL Integritetspolicy förklarar hur CHANEL samlar in, och behandlar dina uppgifter när du använder våra webbplatser, appar, eller andra digitala plattformar ("Plattformar"). Även när du köper CHANEL- produkter via våra plattformar eller i våra butiker, när du fyller i och skickar in ett av våra Boutique Cards, när du ansöker om ett jobb på CHANEL eller när du på andra sätt integrerar med, eller exponeras för innehåll om CHANEL, i enlighet med dataskyddslagstiftningen i de områden där vi bedriver verksamhet.

De lokala ändringar som hänvisas till nedan gäller även för konsumenter i dessa områden och kan i vissa fall ange olika standarder på grund av tillämpliga lokala lagar, regler och föreskrifter. Vid en eventuell konflikt kommer de lokala ändringarna att ha företräde och gälla. I enlighet med specifika amerikanska delstaters lagar om dataskydd, för infromation om CHANELs insamling och behandling av data från boende i USA, vänligen klicka här.

Del I – Allmänna bestämmelser

Innehåller de allmänna bestämmelser som gäller för all CHANEL-databehandling, oavsett om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller i våra försäljningsställen, och oavsett vilken jurisdiktion från vilken de drivs, där du befinner dig eller är bosatt.

1.Vem är ansvarig för behandlingen av dina uppgifter?

För att veta vilken enhet som är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter, vänligen klicka här.

2.Vilka uppgifter samlar vi in och hur?

De kategorier av uppgifter som vi samlar in om dig beror på din aktivitet och interaktion med CHANEL. Dina uppgifter kan samlas in när du köper en produkt hos CHANEL (t.ex. grundläggande uppgifter, uppgifter om köp, uppgifter om eftermarknad), när du använder CHANEL-plattformarna (t.ex. logguppgifter, uppgifter om sociala medier, livechatt), när du prenumererar på CHANELs nyhetsbrev (t.ex. marknadsföringsuppgifter), när du ansöker om ett jobb hos CHANEL eller när du på annat sätt interagerar med CHANEL (t.ex. förfrågningsuppgifter).

3.Varför samlar vi in och behandlar dina uppgifter och hur motiverar vi behandlingen av dina uppgifter?

Vi kan behandla dina uppgifter för olika ändamål beroende på din interaktion med oss. Till exempel kan vi använa dem för att du ska kunna köpa en produkt från CHANEL eller för att du ska kunna tillhandahålla tjänster från CHANEL, för att hantera dina förfrågningar, informera dig om våra senaste kollektioner och evenemang, samla in din åsikt, kommunicera med dig och generellt sätt lära känna dig bättre för att kunna erbjuda en personlig upplevelse. Varje hantering av dina uppgifter grundar sig på en laglig grund, antingen gneom ditt samtycke, nödvändighet för att uppfylla ett avtal med dig, en rättslig skyldighet och/ eller vårt överordnade legitima intresse, beroende på ändamålet med behandlingen.

4.Till vem kan vi lämna ut dina uppgifter?

I den utsträckning som tillåts av tillämplig lag och som är nödvändig beroende på syftet med behandlingen kan dina uppgifter delas inom , i specifika fall till tjänsteleverantörer som agerar på CHANELs vägnar för att tillhandahålla dig eller CHANEL vissa tjänster, eller i begränsade fall till statliga myndigheter eller externa rådgivare.

5.Internationella dataflöden

Dina uppgifter kan överföras till jurisdiktioner som inte tillhandahåller samma nivå av dataskydd som i din jurisdiktion, i synnerhet när uppgifter delas inom . Sådana genomföranden av dataöverföringsavtal säkras under alla omständigheter i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar.

6.Hur länge sparar vi dina uppgifter?

CHANEL behåller dina uppgifter så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla dig de begärda tjänsterna eller för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

7.Vilka är dina rättigheter?

Du har flera rättigheter i fråga om dina uppgifter (t.ex. rätt till åtkomst, rättelse, radering, invändning osv.) som listas här och som du kan utöva när som helst.

8.Hur kontaktar du CHANEL för frågor om integritet?

Du kan kontakta CHANEL här för att utöva dina rättigheter och för alla frågor om denna sekretesspolicy.

  Del II - Bestämmelser som särskilt gäller för CHANEL-plattformar

Innehåller de särskilda bestämmelser som gäller för CHANELs databehandling som endast genomförs på CHANEL-plattformar.

1.Vilka cookies använder vi och hur kan du invända mot sådan användning?

När du besöker CHANELs plattform för första gången får du information om användningen av cookies och i förekommande fall registrerar CHANEL dina val. CHANEL kan installera cookies när du besöker våra plattformar för att säkerställa lämplig användning av plattformarna, för att anpassa våra tjänster och för att ge dig personligt innehåll och förbättra användningen av våra plattformar. Du kan alltid hantera dina inställningar för cookies här .

2.Vilken databehandling utförs för digital reklam?

När du surfar på våra plattformar, och efter ditt samtycke, kommer vi att ge dig marknadsföringsinnehåll som är anpassat efter dina behov och intressen.

3.Vilken databehandling utförs när du söker jobb på våra plattformar?

CHANEL kan behandla dina uppgifter om du ansöker om ett jobb hos CHANEL för att behandla din ansökan.

Del III - Bestämmelser som särskilt gäller för CHANELs försäljningsställen

Innehåller de särskilda bestämmelser som gäller för CHANELs databehandling som endast genomförs via CHANELs försäljningsställen.

1.CCTV

Vi kan använda CCTV när du besöker CHANELs försäljningsställen. Klicka här för att få mer information om hur CHANEL behandlar din bild genom våra CCTV-system.

2.Andra aktiviteter

Andra aktiviteter kan utföras i de försäljningsställen du besöker (t.ex. ansiktsigenkänning, mätning och analys av kundens rörelser i butikerna, COVID-19-skydd), ytterligare och specifika meddelanden kommer att finnas tillgängliga i sådana försäljningsställen.

Del IV – Specifika lokala bestämmelser

Detta avsnitt innehåller vissa lokala specifika ändringar eller avvikelser som kan gälla beroende på vilket CHANEL-företag som utför databehandlingen eller i vilket land du befinner dig eller är bosatt. Dessa bestämmelser kompletterar de allmänna bestämmelserna i CHANELs sekretesspolicy. I händelse av en konflikt eller inkonsekvens har dessa specifika lokala bestämmelser företräde.

Del V – CHANEL-organisationen

Klicka  för att komma till listan över CHANEL-företag.
  • Ger de allmänna bestämmelser som gäller för all databehandling hos CHANEL, oavsett om du besöker oss på CHANEL-plattformar eller i våra försäljningsställen eller på annat sätt interagerar med oss, och oavsett från vilken jurisdiktion de drivs eller i vilket land du befinner dig eller är bosatt.

  • De ovan nämnda allmänna bestämmelserna som gäller för dina uppgifter kan omfattas av lokala specifika bestämmelser. Om du vill veta mer om de särskilda regler som gäller för dig, välj den berörda jurisdiktionen nedan.

  • Nedan finns en lista över CHANEL-företag:

    Företagets namn Adress
    CHANEL S.R.L. Leandro Alem Avenue, 928, 7th Floor, Office 728 - Argentina
    CHANEL Australia Pty. Limited Nivå 31, 100 Mount Street, North Sydney NSW 2060, Australien
    CHANEL GmbH Wipplingerstrasse 1, Wien 1010, Österrike
    CHANEL SRL Boulevard de Waterloo 64, B-1000 Bryssel , Belgien
    Europrestígio Distribuição e Comércio de Artigos de Luxo Ltda. Brigadeiro Faria Lima Avenue, 1663, 6° Andar, Jardim Paulistano; CEP 01452-001 São Palo, 01452-001 , Brasilien
    CHANEL Canada ULC 55 Boulevard Marie-Victorin , Candiac, Quebec J5R 1B6 , Kanada
    CHANEL (China) Co., Ltd. 50F, HKRI Centre One, No.288 Shimen Yi Road, Jing'an District 200041 Shanghai, Fastlandet Kina
    CHANEL Denmark ApS Kristen Bernikows Gade 6, 3rd Floor, 1105 Copenhagen - Denmark
    Chanel S.A.S. 135 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-Sur-Seine, Frankrike
    CHANEL Hong Kong Limited 61/F, One Island East, Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong
    CHANEL Limited 14/F The Hong Kong Club Building, 3A Chater Road Central, Hong Kong
    Chanel (Indien) Private Limited 505, 5th Floor, World Mark 3 Aerocity, IGI Airport, Hospitality District, New Delhi 110037 , Indien
    CHANEL S.R.L Via San Protaso 5, Milano 20121 , Italien
    CHANEL G.K. 3-5-3, Ginza, Chuo-ku , Tokyo 104- 0061, Japan
    CHANEL Korea YH 11F (Pacific Tower), 41 Sejong-daero 9-gil, Jung-gu, Seoul 04513, Korea
    CHANEL SARL Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luxemburg
    CHANEL Limitada 17/F Enhet E-H, Finance and IT Center of Macau, Avenida Doutor Mario Soares No 320, Macau
    CHANEL (Kuala Lumpur) Sdn Bhd 33rd Floor, UBN Tower, 10 Jalan P. Ramlee, 50250 Kuala Lumpur - Malaysia
    CHANEL, S.A. de C.V. Siporex No. 2 Interior 7 y 8; Fracc. Alce Blanco; Naucalpán de Juárez, 53370 - Mexico
    Parfumerie Versailles, , S. de R.L. de C.V. Paseo Las Palmas, número 340, piso 4, Lomas de Chapultepec, III Sección - Mexico
    Chanel SAM Place du Casino, One Monte-Carlo, Monte Carlo MC-98000, Monaco
    CHANEL INTERNATIONAL B.V. Gustav Mahlerlaan 1001, 1082 Amsterdam , Nederländerna
    CHANEL Nya Zeeland ULC 35 Galway Street, Auckland Central, Auckland 1010, Nya Zeeland
    Chanel Norge AS Øvre Slottsgate 27, 7:e våningen, 0157 Oslo , Norge
    CHANEL S. de R.L. PH ARIFA, 10th Floor, West Boulevard, Santa Maria Business, Panama City - Panama
    Compañia Universal de Perfumeria Francesa (CUPFSA) S. de R.L. Calle Primera, Edificio No. 55; France Field; Colon Free Zone; Colon - Panama
    Europerfumeria, S.A. Edificio PH Canaima, 3 Piso, Avenida Samuel Lewis; Panama City - Panama
    CHANEL SP. Z O.O. Mokotowska 57, 00542 Warszawa, Polen
    Chanel Unipessoal Limitada Av. Da República, no.7 , 7th Floor left, 1050-191 Lissabon, Portugal
    OOO CHANEL Rum 9, Lokal nr 1, 7:e våningen, Block A, 2 Tsvetnoy Boulevard, 127051 Moskva , Ryssland
    Chanel Pte Ltd / Chanel Asia Pacific Pte Ltd 501 Orchard Road, # 14-01 Wheelock Place, 238880 Singapore
    CHANEL S.L.U. Calle de José Ortega y Gasset, 22-24 , 6 planta, 28006 Madrid , Spanien
    Chanel Sverige AB Birger Jarlsgatan 7, 111 45 Stockholm , Sverige
    CHANEL SARL 24, Quai du Général Guisan , CH-1204 Genève, Schweiz
    CHANEL INC. Boulevard Grande Duchesse Charlotte, 1331 Luxembourg, Luxembourg
    Chanel (Thailand) Limited 34th Floor, The Offices at Central World, 999/9 Rama I Road Pathumwan, Bangkok 10330 , Thailand
    Chanel Moda ve Lüks Tüketim Ürünleri Limited Sirketi Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas Istanbul , Turkiet
    CHANEL Gayrimenkul ve Tekstil Limited Sirketi Vişnezade Mah. Şehit Mehmet Sok. No:9, Maçka Residences, 34357 Beşiktas Istanbul , Turkiet
    Chanel LLC 6 Baseina Street, Kyiv 01004, Ukraina
    Chanel Limited FZE Building W4-A, 3rd Floor, Dubai Airport Free Zone, PO Box 54345 Dubai, Förenade Arabemiraten
    CHANEL L.L.C. VBoulevard Plaza Tower One, Level 14, Office 1401-04 Dubai, Förenade Arabemiraten
    CHANEL Limited 5 Barlow Place, London W1J 6DG, Förenade kungariket
    Croydon Logistics Limited 5 Queensway, Croydon CR9 4DL, Förenade kungariket
    Chanel, Inc. 9 West 57th Street , 2nd Floor, New York, NY 10019 , Förenta staterna
    CHANEL Vietnam Company Limited Unit 5, Floor 23, Saigon Centre, 67 Le Loi Ben Nghe Ward, District 1 Ho Chi Minh City, Vietnam
     

    Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 11 Juli 2023. Vi kommer att informera dig om eventuella väsentliga ändringar som kan göras i denna integritetspolicy .

CHANEL Privacy Policy

CHANEL  cares about your privacy and data protection. We are committed to offering the highest standards of products and services. Thus, we value each of our existing or prospective clients and aim at maintaining appropriate protection of your personal data/personal information (“Data”). 

This CHANEL Privacy Policy explains how CHANEL collects and processes your Data when you use our website, app or other digital platforms (“Platforms”), when you purchase CHANEL products via our platforms or via our points of sales, when you visit our points of sales, when you fill in and submit one of our Boutique Cards, when you apply for a job at CHANEL or when you otherwise interact with or are displayed content about CHANEL, as required by the data protection laws in the territories in which we do business. 

Local-specific amendments referred to below also apply to consumers in those territories and may in some cases set out different standards due to applicable local laws, rules and regulations. If so, the local-specific amendment will govern in the event of a conflict. In compliance with U.S state specific data privacy laws, for notice regarding CHANEL's collection and processing of dara from residents located in the US, Please click here.

DOWNLOAD FULL PDF

Executive Summary of CHANEL Privacy Policy

Part I. - General provisions

Provides the general provisions applicable to all CHANEL data processing, whether you visit us on CHANEL Platforms or in our points of sales, and irrespective of the jurisdiction from which they are operated or in which you are located or reside.

1. Who is responsible for the processing of your Data?

To know the entity acting as a data controller for the processing of your Data, please click here.

2. What Data do we collect and how?

The categories of Data we collect about you depend on your activity and interaction with CHANEL. Your Data may be collected when you purchase a product at CHANEL (e.g. Basic Data, Purchase Data; After-Sales Data), when you use the CHANEL Platforms (e.g. Log Data, Social Media Data,Live Chat), when you subscribe to the CHANEL newsletter (e.g. Marketing Data), when you apply for a job at CHANEL or when you otherwise interact with CHANEL (e.g. Request Data).

3. Why do we collect and process your Data and how do we justify the processing of your Data?

We may process your Data for various purposes, depending on your interaction with us, for example to enable you to purchase a product at CHANEL or provide you with CHANEL services, to process your requests, to keep you informed about our latest collections and events, to collect your opinion, to communicate with you, and generally to know you better in order to offer you a personalized experience. Each processing of your Data is legally based either on your consent, the necessity to carry out a contract with you, a legal obligation and/or our overriding legitimate interest depending on the purpose of the processing.

4. To whom could we disclose your Data?

To the extent permitted by applicable law and as necessary depending on the purpose of processing, your Data may be shared within the , in specific cases to service providers acting on CHANEL's behalf to provide you or CHANEL with some services, or in limited cases to governmental authorities or external advisors.

5. International Data Flows

Your Data may be transferred to jurisdictions not providing the same level of data protection than in your jurisdiction, in particular when Data is shared within the . In any event, such data transfers are secured by the execution of data transfer agreements in compliance with applicable laws and regulations.

6. For how long do we keep your Data?

CHANEL keeps your Data as long as necessary to provide you with the requested services, or to comply with our legal obligations.

7. What are your rights?

You have several rights on your Data (e.g. right of access, rectification, erasure, objection, etc.) which are listed here and which you may exercise at any time.

8. How to Contact CHANEL for Privacy Queries?

You may contact CHANEL here for exercising your rights and for any question on this privacy policy.

Part II. - Provisions specifically applicable to CHANEL Platforms

Provides the specific provisions applicable to CHANEL data processing implemented only on CHANEL Platforms.

1. What cookies do we use and how can you object to such use?

When you first visit CHANEL’s Platform, you will be provided with information concerning the use of cookies and if applicable, CHANEL will register your choice(s). CHANEL may install cookies when you visit our Platforms to ensure the appropriate use of the platforms, to personalize our services and to provide you with personalized content and improve the use our Platforms. You can always manage your cookies preferences Test.

2. What is the data processing carried out for digital adverstising ?

When you browse on our Platforms, adn upon your consent, we will provide you with marketing content personalized to your need and interests.
 

3. What is the data processing carried out when you apply for a job on our Platforms?

CHANEL may process your Data if you apply for a job at CHANEL in order to process your application. 

Part III. - Provisions specifically applicable to CHANEL points of sales

Provides the specific provisions applicable to CHANEL data processing implemented only via CHANEL points of sales.

1. CCTV

We may use CCTV when you visit CHANEL points of sales. Please click here to find out more on the processing of your image by CHANEL through our CCTV systems.

2. Other activities

Other activities might be conducted in the points of sales you are visiting (e.g. facial recognition, measurement and analysis of Client's movements within the Boutiques, COVID-19 protection), additional and specific notices will be available in such points of sales.

Part IV. - Local specific provisions

This section provides for certain local-specific amendments or deviations which may apply depending on the CHANEL company operating the data processing or in which you are located or reside. These provisions supplement the general provisions set out in the CHANEL Privacy Policy. In case of a conflict or inconsistency, these specific local provisions prevail.
  1.     
  2. 1.Australia
  3.     
  4. 2.Brazil
  5.     
  6. 3.China/Mainland China
  7.     
  8. 4.France
  9.     
  10. 5.Hong Kong S.A.R
  11.     
  12. 6.India
  13.     
  14. 7.Japan
  15.     
  16. 8.Korea
  1.     
  2. 9.Macau S.A.R
  3.     
  4. 10.Malaysia
  5.     
  6. 11.Mexico
  7.     
  8. 12.New Zealand
  9.     
  10. 13.Peru
  11.     
  12. 14.Russia
  13.     
  14. 15.Singapore
  15.     
  16. 16.South Africa
  1.     
  2. 17.Taiwan Region
  3.     
  4. 18.Thailand
  5.     
  6. 19.Turkey
  7.     
  8. 20.Ukraine
  9.     
  10. 21.USA
  11.     
  12. 22.Vietnam

Part V - CHANEL Organization

Please click  to access the list of CHANEL companies .

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ CHANEL

CHANEL ให้ความสำคัญในเรื่องความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลของลูกค้า โดยมุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มีมาตรฐานสูงสุด ด้วยเหตุนี้ เราจึงให้ความสำคัญต่อลูกค้าทุกท่านทั้งลูกค้าในปัจจุบัน หรือผู้ที่อาจจะมาเป็นลูกค้าในอนาคต และเรามีเป้าหมายในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“ข้อมูล”) ของท่านอย่างเหมาะสม

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ CHANEL ฉบับนี้ จะอธิบายวิธีการที่ CHANEL รวบรวมและดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านเข้าใช้เว็บไซต์, แอปพลิเคชัน หรือดิจิทัลแพลตฟอร์มอื่นๆ (“แพลตฟอร์ม”), เมื่อท่านสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของ CHANEL ผ่านทางแพลตฟอร์ม หรือ ณ จุดจำหน่ายของ CHANEL, เมื่อท่านไปเยือนจุดจำหน่าย, เมื่อท่านกรอกข้อมูลและส่งบูติคการ์ดของเรา, เมื่อท่านสมัครงานที่ CHANEL หรือเมื่อท่านติดต่อกับเราในลักษณะอื่น หรือแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวกับ CHANEL โดยเป็นไปตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศต่างๆ ที่เราเข้าไปดำเนินธุรกิจได้กำหนดไว้

การแก้ไขเพิ่มเติมเฉพาะของแต่ละท้องถิ่นตามที่ระบุด้านล่างจะมีผลบังคับใช้กับลูกค้าในประเทศเหล่านั้น และในบางกรณีอาจกำหนดมาตรฐานแตกต่างกันออกไปตามกฎหมาย กฎระเบียบ และข้อบังคับที่ใช้บังคับในแต่ละประเทศ ซึ่งหากเป็นเช่นนั้น การแก้ไขเพิ่มเติมเฉพาะของท้องถิ่นจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่มีการขัดกันของกฎหมาย นอกจากนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศสหรัฐอเมริกา กรุณาคลิกที่นี่ สำหรับประกาศเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา ของ CHANEL

สรุปข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ CHANEL

ส่วนที่ 1 – ข้อกำหนดทั่วไป

ในส่วนนี้จะระบุถึงข้อกำหนดทั่วไปที่มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลของ CHANEL ทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าชมแพลตฟอร์ม CHANEL หรือไปเยือน ณ จุดจำหน่ายของ CHANEL และโดยไม่คำนึงถึงประเทศที่แพลตฟอร์ม หรือจุดจำหน่ายนั้นตั้งอยู่ หรือไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้งหรือถิ่นพำนักของท่าน

1. ใครมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการประมวลผลข้อมูลของท่าน

หากต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานที่ทำหน้าที่ประมวลผลข้อมูลของท่าน กรุณาคลิกที่นี่

2. เราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างและด้วยวิธีการใด

ประเภทของข้อมูลที่บริษัทฯ เก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวท่านจะขึ้นอยู่กับกิจกรรมและการติดต่อของท่านกับ CHANEL บริษัทฯ อาจเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเมื่อท่านซื้อผลิตภัณฑ์ของ CHANEL (เช่น ข้อมูลพื้นฐาน ข้อมูลการซื้อ ข้อมูลภายหลังการขาย), เมื่อท่านใช้แพลตฟอร์ม CHANEL (เช่น ข้อมูลที่บันทึกไว้ ข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์ ไลฟ์แชท), เมื่อท่านสมัครสมาชิกจดหมายข่าวของ CHANEL (เช่น ข้อมูลทางการตลาด), เมื่อท่านสมัครงานที่ CHANEL หรือเมื่อท่านติดต่อกับ CHANEL ในลักษณะอื่น (เช่น การขอข้อมูล)

3. เพราะเหตุใดเราจึงเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของท่าน และเรามีวิธีการประเมินตัดสินอย่างไรเมื่อจะทำการประมวลผลข้อมูลของท่าน

เราอาจประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับการติดต่อของท่านกับบริษัทฯ ตัวอย่างเช่น เพื่อให้ท่านสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่ CHANEL หรือรับบริการจาก CHANEL, เพื่อดำเนินการตามที่ท่านร้องขอ, เพื่อให้ข้อมูลแก่ท่านเกี่ยวกับคอลเลคชั่นและงานกิจกรรมล่าสุด, เพื่อรวบรวมความคิดเห็นของท่าน, เพื่อติดต่อกับท่าน และเพื่อให้เราได้รู้จักท่านมากขึ้นเพื่อที่จะสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ตรงตามความต้องการของท่าน การประมวลผลข้อมูลของท่านในแต่ละครั้งต้องชอบด้วยกฎหมาย โดยได้รับความยินยอมจากท่าน หรือการดำเนินการดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อจัดทำสัญญากับท่าน หรือเป็นข้อผูกพันตามกฎหมาย และ/หรือเพื่อประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราโดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลนั้น

4. เราเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่ใคร

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายมีผลบังคับใช้อนุญาตให้ทำได้และตามความจำเป็นโดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล ข้อมูลของท่านอาจถูกแบ่งปันภายใน หรือในบางกรณีอาจเปิดเผยต่อผู้จัดหาบริการที่ดำเนินการในนามของ CHANEL ในการจัดหาบริการบางอย่างให้แก่ท่านหรือ CHANEL หรือในบางกรณีอาจเปิดเผยต่อหน่วยงานรัฐบาลที่กำกับดูแล หรือที่ปรึกษาภายนอก

5. เส้นทางการไหลของข้อมูล (Data Flow) ระหว่างประเทศ

ข้อมูลของท่านอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศต่างๆ ที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากเขตอำนาจศาลของท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อมีการแบ่งปันข้อมูลภายใน ทั้งนี้ ไม่ว่าในกรณีใดๆ การถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการดูแลรักษาให้ปลอดภัยโดยดำเนินการตามข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลโดยเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่มีผลใช้บังคับ

6. เราจัดเก็บข้อมูลของท่านเป็นระยะเวลานานเท่าใด

CHANEL เก็บรักษาข้อมูลของท่านเป็นระยะเวลานานเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่ท่านตามคำขอ หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามกฎหมายของเรา

7. ท่านมีสิทธิอะไรบ้าง

ท่านอาจได้รับสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน (เช่น สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข การลบ การโต้แย้ง เป็นต้น) ซึ่งจะถูกระบุไว้และท่านสามารถใช้สิทธิของท่านได้ทุกเมื่อ

8. วิธีการติดต่อ CHANEL หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ท่านสามารถติดต่อ CHANEL โดยคลิกที่นี่ เพื่อใช้สิทธิของท่านและถามคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว 

ส่วนที่ 2 – ข้อกำหนดเฉพาะที่มีผลใช้กับแพลตฟอร์ม CHANEL

ในส่วนนี้จะระบุถึงข้อกำหนดเฉพาะที่มีผลใช้กับการประมวลผลข้อมูลของ CHANEL ที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม CHANEL เท่านั้น

1. เราใช้คุกกี้ (Cookies) อะไรและท่านสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้อย่างไร

เมื่อท่านเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของ CHANEL เป็นครั้งแรก ท่านจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ และ CHANEL อาจบันทึกทางเลือกของท่าน (หากทำได้) CHANEL อาจติดตั้งคุกกี้เมื่อท่านเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเราเพื่อให้แน่ใจว่าท่านจะสามารถใช้งานแพลตฟอร์มของเราได้อย่างเหมาะสม, เพื่อปรับแต่งบริการของเราและจัดหาเนื้อหาได้ตรงตามความต้องการของท่าน และเพื่อปรับปรุงการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ทั้งนี้ ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ของท่านได้ทุกเมื่อ ที่นี่

2. มีการประมวลผลข้อมูลใดบ้างเพื่อการโฆษณาออนไลน์

เมื่อท่านได้เข้าชมบนแพลตฟอร์มชองเรา ภายใต้การยินยอมของท่านเราจะให้เนื้อหาทางการตลาดที่ทำขึ้นเพื่อท่านโดยเฉพาะให้เหมาะสมกับความต้องการและความสนใจ

3. เราประมวลผลข้อมูลอะไรบ้างเมื่อท่านสมัครงานบนแพลตฟอร์มต่างๆ ของเรา

CHANEL อาจประมวลผลข้อมูลของท่าน หากท่านสมัครงานที่ CHANEL ทั้งนี้ เพื่อดำเนินการกับใบสมัครของท่าน

ส่วนที่ 3 ข้อกำหนดเฉพาะที่มีผลใช้กับจุดจำหน่ายของ CHANEL

ในส่วนนี้จะระบุถึงข้อกำหนดเฉพาะที่มีผลใช้กับการประมวลผลข้อมูลของ CHANEL ที่ดำเนินการผ่านจุดจำหน่ายของ CHANEL เท่านั้น

1. กล้องวงจรปิด (CCTV)

เราอาจใช้กล้องวงจรปิดเมื่อท่านมาเยือน ณ จุดจำหน่ายของ CHANEL กรุณาคลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลภาพของท่านโดย CHANEL ผ่านระบบกล้องวงจรปิดของเรา

2. กิจกรรมอื่นๆ

อาจมีการดำเนินการอื่นๆ ณ จุดจำหน่ายเมื่อท่านไปเยือนจุดจำหน่าย (เช่น การจดจำใบหน้า การวัดและการวิเคราะห์ความเคลื่อนไหวของลูกค้าภายในร้านค้า , การป้องกันโควิด-19) โดยจะมีการประกาศแจ้งเพิ่มเติมและประกาศแจ้งเป็นการเฉพาะที่จุดจำหน่ายดังกล่าว

ส่วนที่ 4 – ข้อกำหนดเฉพาะของท้องถิ่น

ในส่วนนี้จะระบุถึงการแก้ไขเพิ่มเติมหรือการเปลี่ยนแปลงที่เฉพาะเจาะจงของท้องถิ่น ซึ่งอาจมีผลบังคับใช้โดยขึ้นอยู่กับการดำเนินการในการประมวลผลของ CHANEL หรือตำแหน่งที่ตั้งหรือที่พำนักอาศัยของท่าน ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นส่วนเสริมของข้อกำหนดทั่วไปที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ CHANEL ทั้งนี้ ในกรณีที่มีการขัดกันหรือไม่สอดคล้องกันของกฎหมาย จะถือว่าข้อกำหนดเฉพาะของท้องถิ่นมีผลเหนือกว่า

ส่วนที่ 5 – องค์กร CHANEL

กรุณากด เพื่อเข้าถึงรายชื่อบริษัทต่างๆ ของ CHANEL
  • ส่วนนี้จะระบุข้อกำหนดทั่วไปที่มีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลของ CHANEL ทั้งหมด ไม่ว่าท่านจะเข้าชมแพลตฟอร์ม CHANEL หรือไปเยือน ณ จุดจำหน่ายของ CHANEL และโดยไม่คำนึงถึงประเทศที่แพลตฟอร์มหรือจุดจำหน่ายนั้นตั้งอยู่ หรือไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่ตั้งหรือถิ่นพำนักของท่าน